Smyk

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2591 z 4000)

Wyczyść filtry
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przywitał mnie ochroniarz. Udałem sie na wozki dziecięce gdzie po ok 5 min podeszła młoda kobieta i sie spytala w czym moze pomoc. Udzielała mi przez ok 15 min dokładnych informacji. Obsługa bardzo fachowa i mila.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2014

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w sklepie na bardzo dobrym poziomie. personel pomocny i kompetentny. Asortyment w sklepie urozmaicony. Polecam goraco.

zalogowany_użytkownik

16.03.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma troszkę...
Sklep ma troszkę mały asortyment w porównaniu z innymi sklepami tej marki w Polsce ale to uwarunkowane jest chyba metrażem sklepu. Obsługa jest sympatyczna, potrafi pomóc w wyborze produktu. Panie są uśmiechnięte i dobrze nastawione do klienta.

Agnieszka_3775

12.03.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, fachowo...
Obsługa miła, fachowo doradza praktycznie zerowy czas oczekiwania na pomoc. Sklep czysty przestronny dobrze oświetlony. Asortyment proponowany zróżnicowany cenowo aczkolwiek nie należy do najtańszych.

Misiek_19

08.03.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

AgnieszkaKa

03.03.2014

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny w sklepie...
Ceny w sklepie są bardzo wysokie w porównaniu z innymi sklepami z produktami dla dzieci. Cena jednej zabawki różniła się nawet o 30 zł. Wygląd sklepu przyjazny, produkty starannie rozłożone. Personel pomocny

Dorota_1111

27.02.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment na stronie...
Asortyment na stronie www bardzo ciekawy i różnorodny. Przejrzysty układ strony pozwala na bardzo łatwą nawigację. Jedynym mankamentem okazał się sposób dostawy. Zamówione produkty można odebrać ze wskazanego przez siebie, podczas zakupu salonu Empik. Niestety mimo komunikatu, który widniał na stronie www - "zamówienie zrealizowane" przesyłka nie dotarła do salonu. Konieczne okazało się ponowne odwiedzenie salonu na następny dzień.

AgnieszkaKa

10.02.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto;personel miły choć...
Czysto;personel miły choć trochę rozgadany nie na temat.

Magdalena_3092

10.02.2014

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu powitała mnie obsługa. Rozejrzawszy się trochę po sklepie sprzedawczyni podeszła do mnie i zaproponowała swoją pomoc. Pokazała mi kilka rzeczy, które mnie zainteresowały. Opowiedziała o każdej rzeczy. Po wybraniu rzeczy zaprosiła mnie do kasy. Po załatwieniu formalności zostałam zaproszona ponownie do sklepu :)

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalna, wchodząc...
Obsługa profesjonalna, wchodząc do sklepu ma się poczucie swobody. Mijający się z klientem pracownicy z uśmiechem na twarzy witają każdą osobę wchodzącą do sklepu,nie dochodzi do sytuacji, że klient czuję się osaczony oddechem pomocnego pracownika na swoim karku. Zazwyczaj między półkami jest pracownik, zajmujący się swoimi obowiązkami, którego w razie wątpliwości można zapytać o szukany produkt.Obsługa przy kasie bardzo miła, zawsze informują o możliwości wymiany towaru co przy zakupie prezentów jest bardzo pomocne.Jedynym minusem jest czasami to,że nie ma pracownika przy kasie jeżeli nie ma tłoku w sklepie i sporadycznie dochodzi do sytuacji, że czeka się na bycie zauważonym.

Mariola_206

18.01.2014

Placówka

Wrocław, Graniczna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, Wchodząc...
Witam, Wchodząc do sklepu od razu szukałam wzrokiem doradcy, ponieważ nie miałam pojęcia co kupić i chciałam, żeby ktoś mi coś zaproponował. Przechodziłam pomiędzy regałami ciągle szukając, przez dłuższą chwile nikogo w ogóle nie widziałam tylko ochroniarza. Po jakimś czasie pojawiła się Pani jednak ona nawet na mnie nie spojrzała. Sama zapytałam czy mogłaby mi doradzić i coś zaproponować. Pani była uprzejma jednak miałam wrażenie, że jej przeszkadzam i czułam się troszkę zbyta. Owszem zaproponowała mi kilka produktów, jednak czułam jakby presję czasu.

Ewa_1569

16.01.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w Smyku...
Obsługa w Smyku jest bardzo miła i kompetentna. Wielokrotnie robiłam w tym sklepie zakupy i za każdym razem mogłam liczyć na pomoc pracowników, są oni dobrze wyszkoleni na temat sprzedawanych produktów. Przy wymienia czy zwrocie ubrań nigdy nie robili najmniejszych problemów. Choć minus za to, iż pieniądze nie są zwracane w gotówce, a na ich kartę, którą można zapłacić przy kolejnych zakupach. Polecam sklep z uwagi na obsługę, choć ceny (pierwotne, nie przecenione) są raczej wysokie.

Monika_2694

14.01.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszą rażącą rzeczą,...
Pierwszą rażącą rzeczą, jaka nie podoba mi się w tym sklepie, to brak obsługi przy kasie. Często trzeba szukać sprzedającej po całej sali, aby zapłacić za produkty. Ponadto, bałagan w ciuchach bywa niemiłosierny...Poza tym wszystko w porządku. Obsługa jest sympatyczna, pomocna, chętnie doradza zarówno w kwestii zabawek jak i ubrań.

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj poszłam do...
Wczoraj poszłam do sklepu Smyk przy ulicy Ku Słońcu 67. Szukałam ubranka dla mojego 13-miesięcznego Synka na Na Bal Przebierańców. Obsługiwał mnie Pan w okularach. Znam tego Pana, ponieważ nie raz miałam przyjemność korzystania z jego pomocy.Pan bardzo zaangażował się w poszukiwania ubranka oraz podsuwaniem pomysłów. Szukał rozmiarów w innym Smyk-u.Dzięki niemu mój Synek ma bardzo fajne ubranko :) Osoba ta wyróżnia się on bardzo dużym zaangażowaniem, uprzejmością i jest niezwykle pomocna.Właśnie takie osoby powinny pracować w obsłudze klienta :), osoby, które są nie tylko sprzedawcami ale i doradcami.

kasiulek

10.01.2014

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cały dla małych...
Cały dla małych – to motto tego sklepu gdzie ubrać można dzieci do ok. 14 lat. Bardzo duży i uporządkowany sklep z odzieżą posegregowaną dla chłopców i dziewcząt, na pogrupowanych stojakach z wieszakami. W dniu 28 grudnia sporo obniżek oferowano więc weszliśmy aby przepatrzyć asortyment. Obsługa sklepu uczynna i pomocna była, w pełni kompetentnie podeszła do moich oczekiwań upatrzonego ubranka. Smyk to jeden z tych sklepów dziecięcych, które uważam za rewelacyjne i tym razem, też się nie zawiodłam.

DORA_1

29.12.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mojej ocenie...
W mojej ocenie doskonale zaopatrzony sklep. Z łatwością można kupić prezent dla dziecka prawie w każdym wieku. Towar dobrze rozmieszczony i ułożony. Sprzedawczynie bardzo pomocne, chętnie służą radą przy wyborze produktu, przedstawiają cały dostępny asortyment przyjmując jako kryterium wyboru wiek bądź rozmiar dziecka. Pomimo "szaleństwa" przedświątecznych zakupów są cierpliwe i opanowane. Naprawdę warto tam się wybrać.

Turystaspozabranży

28.12.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo pracowników...
Bardzo dużo pracowników mimo że większość jest uczących się to bez problemu uzyskałam pomoc w celu wybrania prezentu dla dziecka. Czysto, duża liczba asortymentu. Kierowniczka sklepu ubrana w szarką koszulę również kasowała a nie wywyższała się że ma funkcję kierownika.

Ewelina_796

28.12.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, sklep naprawdę dobrze wyposażony. Jednak jeśli chodzi o obsługę to dużo gorzej. mało pracowników na sali sprzedaży, nie ma kto pomóc klientowi. Około 15 minut czekałam na kogoś kto pomoże mi odnaleźć grę planszową.

Karolina_1789

18.12.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładny i...
Bardzo ładny i praktyczny sklep dla matki z dzieckiem. Szukałem prezentu dla syna koleżanki i udałem się właśnie do tego salonu. Jednak z pracownic pomogła mi wybrać konkretny produkt. Wszystkie pracownice są ubrane w eleganckie niebieskie koszulki "polo" i ciemne spodnie. Wszystkie pracownice są uprzejme. W salonie jest ogromny wybór zabawek, akcesoriów, odzieży i innych niezbędnych rzeczy dla dziecka. Ceny produktów są bardzo zróżnicowane.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie okropny...
W sklepie okropny tłok. Między niektórymi alejkami bardzo mało miejsca. Dosłownie nie dało się przejść. Trzeba było czekać aż jedna osoba opuści alejkę, żeby obejrzeć interesujące nas artykuły. Część asortymentu ułożona dość chaotycznie, zwłaszcza przy grach i puzzlach. W sklepie poza tym czysto. Najgorzej niestety wypadła kwestia obsługi. Ogromna kolejka, minimum 10 minut czekania, a tylko dwie kasy obsługujące. W dodatku w sklepie bardzo ciepło, co dodatkowo uprzykrzało czas stania w kolejce. Panie z obsługi widocznie zmęczone, bez uśmiechu, spieszące się, żeby zmniejszyć kolejkę. Informowały o promocjach i kartach podarunkowych mało zrozumiale. Podejrzewam, że w zwyczajny dzień (nie czas przedświąteczny), można w tym sklepie zrobić miłe i spokojne zakupy. Jednak ta wizyta wypadła naprawdę słabo.

Barbara_909

16.12.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

3Kiwi

(4.69)

Lepiej
Gorzej

BOBASIK

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Bobas

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!