Smyk

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2591 z 4000)

Odniosłem bardzo dobre...
Odniosłem bardzo dobre wrażenie. Sklep zachęca do odwiedzenia ogólnym wyglądem i bogatym asortymentem. Ceny są dość wysokie, ale jakość towaru to uzasadnia. Jedyny problem to trudność w poruszaniu się pomiędzy wyeksponowanym towarem, zwłaszcza w dni wolne od pracy, gdy jest tam dużo klientów.

Tymon_3

22.09.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Personel zainteresowany tylko...
Personel zainteresowany tylko swoimi zajęciami , ale na pewno nie obsługą klienta . Każda moja wizyta w tym sklepie , to długie minuty samotnego poszukiwania odpowiedniego asortymentu dla mojej córki . Personel dopiero odnaleziony i poproszony o pomoc ,,pomaga" . Przy kasie jest lepiej . Jest sprawnie i szybko , ale propozycji dodatkowego zakupu . Nikt nie pytał mnie czy mam kartę członkowską , lub czy uczestniczę w programie rabatowym . Kupuje w w firmie SMYK , bo ubranka świetnie pasują na moje dziecko , ale zawsze wychodzę zmęczona i zła !!!

Elżbieta_408

16.09.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocny personel,...
Bardzo pomocny personel, który natychmiast wskazał usytuowanie poszukiwanego towaru oraz zaproponował dalszą pomoc. Brak kolejek i szybka obsługa przy rozliczaniu.

Krystyna_193

07.09.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

02.09.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się tam z mężem po prezent dla rocznej dziewczynki. Wybór był taki, że ciężko było nam się na coś zdecydować. Począwszy od ubranek, akcesoriów, maskotek, czy zabawek. Cenowo różnie, były produkty o trochę za wysokiej cenie, ale były również takie, które w naszym odczuciu były w bardzo przyjemnej cenie. Przede wszystkim polecam sklep z uwagi na asortyment oraz wystrój i atmosferę jaka panuje w sklepie.

Anita_235

28.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór artykułów...
Duży wybór artykułów dla dzieci, w asortymencie zabawki i ubrania. Sklep czysty i zadbany. Personel pomocny i uśmiechnięty.

Andrzej_684

27.08.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Przy kasie obsługa...
Przy kasie obsługa raczej miła, Pani od razu nie podeszła, ale przeprosiła mnie za to. Plus za fajne promocje zabawek. Minus za celowe umieszczanie słodyczy przy kasie na wysokości rączek dziecka. Ja rozumiem, że to chwyt marketingowy, że zwiększają sobie tym sprzedaż, ale kosztem rodziców i dziecka. Syn zrobił mi straszną awanturę, ja byłam zdenerwowana, dziecko rostrzęsione, że chce Haribo, którego jeść nie powinien. Zastanawiam się tylko, czy SMYK w ten sposób zwiększy sobie sprzedaż, czy raczej spowoduje, że nie będę tam robić zakupów...

MojaOpinia

23.08.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Smyk jeden z...
Smyk jeden z sklepów dla dzieci mieszczący się również we wzorcowni również nie posiada zbytnio dużo klientów przy kasie trzeba stać i czekać aż w końcu ktoś podejdzie. Sprzedawcy nie umieją zareklamować żadnej zabawki a tym bardziej doradzić. Ceny są przystępne jak na tak duży sklep i jest spory wybór artykułów dla dzieci.

Marta_2095

13.08.2013

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Kamil_778

13.08.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
- szeroki asortyment...
- szeroki asortyment dla dzieci- szeroka gama produktów- ubrania dziecięce wysokiej jakości- pomocny i sympatyczny personel- szybka reakcja pracowników przy większej liczbie klientów - otwarcie drugiej kasy

Paula_48

12.08.2013

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo przyjemny i duzy powierzchniowo sklep, bogaty asortyment produktow dla dzieci, ogolny porzadek, uprzejma obsluga. Ceny niektorych produktow sa dosyc wysokie, ale podczas promocji i wyprzedazy mozna kupic swietne rzeczy w przystepnych cenach. Sklep nalezy do programy Payback wiec robiac tam zakupy zyskuje sie dodatkowe punkty. Polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dim

08.08.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona....
Jestem bardzo zadowolona. Obsługa kulturalna i pomocna. Chętnie doradza klientowi, nawet temu mocno niezdecydowanemu.

Marta_2028

06.08.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

05.08.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Serdecznie polecam......
Rewelacyjnie. Serdecznie polecam... Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

22.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W sklepie SMYK...
W sklepie SMYK dokonywałem zakupu stroju kąpielowego dla dziecka. W sklepie naprawdę wszystkie towary wyeksponowane są w bardzo estetyczny sposób i w tematycznym podziale. Każdy dział to starannie poukładane i wyeksponowane rzeczy. Stwierdziłem, że część rzeczy jest droższa niż w innych sklepach, ale akurat część była w promocyjnych cenach. Ceny towarów dla których zostały obniżone ceny zostały specjalnie oznaczone. W poszczególnych ubraniach duży wybór rozmiarów. W zakresie strojów kąpielowych, relatywnie duży wybór w naprawdę niskich cenach. Przy kasie uprzejma i miła obsługa. Możliwość skorzystania z programu lojalnościowego Payback. Dwie kasy czynne, tylko 3 minutowy czas oczekiwania na obsługę. Stanowiska kasowe czyste i uporządkowane.

Marmaggi

16.07.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwała mnie p.Katarzyna,...
Obsługiwała mnie p.Katarzyna, bardzo uprzejmie przywitała mnie słowami Dzień Dobry, po czym spytała czy zbieram punkty Payback i zaczęła nabijać towar na kasę- w tym czasie wyjaśniła mi, że towar można wymienić lub oddać ze zwrotem gotówki w bonach podarunkowych, wszystko elegancko zostało złożona i schowane do torby, p.Katarzyn podziękowała i zaprosiła na kolejne zakupy. Wszystko odbyło się sprawnie i w bardzo przyjemnej atmosferze, która nie pozostawiła żadnych wątpliwości.

Elżbieta_455

12.07.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

09.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Mogę powiedzieć że...
Mogę powiedzieć że praktyczny, zwłaszcza gdy w danym sklepie stacjonarnym brakuje jakiegoś rozmiaru ubranka, to można je zamówić przez internet, zamiast biegać po innych sklepach w całym mieście. To duży plus.

Emilia_376

28.06.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Nad sklepem widnieje...
Nad sklepem widnieje napis ”Smyk, cały dla małych”, wnętrze tego dużego sklepu bardzo estetyczne z eleganckimi prezentacjami asortymentu dziecięcego. Bardzo podoba mi się rozmieszczenie – wygodne, na wieszakach, uporządkowana rozmiarówka i sporo miejsca między prezentacjami, niczego się nie trąca. Bardzo sympatyczne ekspedientki, jedna z nich po chwili oferowała pomoc nie narzucając się. Bogactwo zaopatrzenia sklepu jest imponujące, obsługa kompetentna – miła, grzeczna, uprzejma, serdeczna także dla maluchów, nawet tych niesfornych. Tak było w czasie naszej wizyty w dniu 9 czerwca.

DORA_1

27.06.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten ma...
Sklep ten ma bardzo miły i kompetentny personel. Udzielają rzetelnych odpowiedzi na pytania i pokazują bez żadnych problemów co gdzie leży. W sklepie panuje porządek, nie ma śmieci, towary są poukładane. Jest dużo promocji, a ceny są zróżnicowane. W tym sklepie można znaleźć prawie wszystko dla maluchów. Minusem tego sklepu jest duży asortyment. Jest dużo towaru i jest mało miejsca dla klientów. Klient z wózkiem miałby już problem z chodzeniem po sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2013

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?