Smyk

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2591 z 4000)

Świetnie zaopatrzony sklep...
Świetnie zaopatrzony sklep z szerokim asortymentem dziecięcym dla każdego etapu rozwoju, od zabawek koedukacyjnych po stroje dla małych rycerzy i księżniczek. W pomieszczeniu panował porządek, personel sklepu był widoczny na sali, a obsługa przy kasie była sprawna i bardzo sympatyczna, a nawet pomocna.

Asupra

19.12.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu prezentu...
W poszukiwaniu prezentu weszłam również do sklepu „Smyk”. Sklep jest rozległy, jest w nim duży wybór rozmaitych produktów dla dzieci w różnym wieku – m.in. ubranka, zabawki, wózki, chodziki i wiele innych akcesoriów niezbędnych przy wychowaniu i opiece nad dzieckiem. Chodząc po sklepie w poszukiwaniu konkretnego przedmiotu – tzw. ciastoliny – nie zauważyłam na sali sprzedaży obsługi, która mogłaby mi pomóc w odnalezieniu interesującego mnie produktu. W sklepie były czynne 2 kasy i tam widziałam Panie, które obsługiwały klientów. Wiele produktów w sklepie miało oznaczenie „Wyprzedaż”. W głębi sklepu – obok przymierzalni - zauważyłam stanowisko do przewijania dzieci – myślę, że w sklepie o takim profilu to bardzo praktyczne. W końcu znalazłam masę plastyczną – w dodatku niektóre zestawy w promocyjnej cenie. Wybrałam jeden z zestawów, podeszłam do kasy – byłam 2 oczekującą osobą. Po chwili mogłam już podejść bezpośrednio do stanowiska obsługi. Pani powitała mnie słowami „dzień dobry” , skasowała zakupy, za które zapłaciłam kartą. Podziękowałam, powiedziałam „do widzenia”, a Pani odpowiedziała „również dziękuję, zapraszam ponownie”. Jestem zadowolona z dokonanego zakupu – w dodatku w atrakcyjnej cenie – ale na sali sprzedaży brakowało mi osoby, która mogłaby mnie szybciej pokierować do właściwego miejsca w sklepie.

Katarzyna_3042

19.12.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Święta tuż tuż,...
Święta tuż tuż, dlatego postanowiłam zapoznać się z ofertą Smyka zabawek dziecięcych i innych akcesorii dla dzieci dostępnych na stronie internetowej. Strona internetowa jest bardzo kolorowa, bogata, można w łatwy sposób wyszukać potrzebne produkty, w zależności od płci dziecka i jego wieku, są tez tutaj produkty, które są modne, niestety ceny są wysokie...ale przecież święta są raz na rok:)

Karolina_1599

19.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep na zewnątrz...
Sklep na zewnątrz był czysty. Wchodząc do środka zauważyłam, że niestety jest on mniejszy i przejścia między półkami i wieszakami były bardzo wąskie. Trudno było mi też szukać rozmiarów. W sklepie panował porządek, ubrania były ładnie poukładane i estetycznie porozwieszane na wieszakach. Obsługa nie zwracała uwagi na klientów. Ani nie witała ani nie żegnała ich.

Iwona_701

19.12.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest przestronny,artykułów...
Sklep jest przestronny,artykułów jest bardzo dużo, ceny niestety dość wysokie,szczególnie zabawek. W sklepie jest czysto, towary ładnie poukładane, szybko można znaleźć pożądaną rzecz,jeśli tak nie jest obsługa służy pomocą.Personel jest dobrze zorganizowany,wyglądał schludnie.Wystrój także bardzo przyjemny.

Ewa_1242

18.12.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię odwiedzać...
Bardzo lubię odwiedzać ten sklep. Można znaleźć tak ciekawa inspiracje na prezent dl dziecka albo tez trafić na całkiem fajna promocje cenową. Widząc moje niezdecydowanie podeszła do mnie jedna z pracownic i z chęcią zaproponowała kilka zabawek. Ubranka też mają śliczne, wybór ogromny. Cenowo jednak trochę drogo, zważając na to że dzieci szybko rosną i ubranka stają się za małe.

zalogowany_użytkownik

18.12.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
to była moja...
to była moja pierwsza wizyta w nowym centrum handlowym , a ponieważ mam małe dziecko od razu moje kroki skierowałam właśnie do "smyka"...muszę przyznać ,że jak dla mnie robi wrażenie , bardzo ciekawie jest podzielony na dwie części : dla niemowlaków a druga część dla starszych dzieci... ujął mnie bardzo duży wybór odzieży , zabawek i innych produktów dla dzieci.obsługa też była miła , pani ekspedientka chętnie pomogła w wyborze zabawki dla mojej pociechy:)

alicja_193

18.12.2012

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Prawdziwa przedświąteczna gorączka...
Prawdziwa przedświąteczna gorączka zakupowa. Sklep, co prawda jest duży i dobrze oznakowany. Wnętrze salonu zabawkowego było ładnie zaaranżowane i widać było, że przywiązuje się tam dużą uwagę na porządek. W lokalu unosił się delikatny i bardzo przyjemny zapach, oczywiście najbardziej intensywny był przy zabawkach dla dziewczynek. Schludnie wyglądająca obsługa witała klientów zaraz po wejściu do lokalu. Natomiast sympatyczny personel chętnie oferował swoją pomoc. Bardzo cenne było dla mnie to, że personel poza dobrą znajomością asortymentu, czyli wszystkich producentów potrafił doradzić mi odpowiednio zabawki wiekowo. Ceny natomiast znacznie wyższe niż u konkurencji przynajmniej 10 zł na zabawce, ale wybór nieporównywalny. Obsługa kasowa odbyła się niezwykle sprawnie i przebiegła w przyjemnej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i przestronny. Panuje tam czystość i porządek. Bardzo duży wybór produktów oraz bogaty asortyment. Obsługa bardzo miła i uprzejma. Można natknąć się na całkiem korzystne promocje. Ceny są w miarę przystępne. Jakość produktów również nie jest zła. Sklep bardzo kolorowy. Przyjemnie robić tam zakupy.

Małgorzata_1742

17.12.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze wyposażony,znajdziemy tam ubrania dziecięce,dla tych najmłodszych jak i straszych,ogromny wybór zabawek i artykuły szkole. W sklepie panuje miła atmosfera,wystrój jest bardzo ładny. W okresie świątecznym ruch jest bardzo duży,ale sklep jest duży,więc zakupy robi się swobodnie. Obsługa jest szybka,sprawdza czy zabawki działają przed zakupem.

Ewa_1242

16.12.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Zrobiłam zakupy dla...
Zrobiłam zakupy dla mojego bratanka w sklepie Smyk. Sklep jest dość dużej wielkości i posiada spory wybór asortymentu dla dzieci tych najmlodszych jak i tych starszych. W sklepie bylo czysto zarówno na półkach jak i na podlodze. Ceny były widoczne choć dość wysokie. Obsługa sklepu była neutralna podczas mojego pobytu.

Jabłonka

16.12.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży,przestronny,artykułów...
Sklep jest duży,przestronny,artykułów jest bardzo dużo od ubranek dziecięcych po zabawki. Zabawek jest wybór bardzo duży,znajdziemy tam zabawki markowe,modne i najbardziej oczekiwane przez dzieci.Wystrój jest bardzo ładny,nastawiony na dziecięcego klienta.Obsługa miła i kompetentna. W sklepie panuje porządek,jest schludnie i czysto

Ewa_1242

15.12.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze sklepu jest...
Wnętrze sklepu jest bardzo ładne,podoba się zarówno dzieciom jak i dorosłym. Wybór artykułów jest bardzo duży, w sklepie można kupić ubrania,zabawki oraz artykuły szkolne. Ceny bywają wygórowane,jakość zabawek spełnia oczekiwane standardy.Obsługa była miła i pomocna,wygląd personelu też nie budził zastrzeżeń.

Ewa_1242

15.12.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem SMYK aby...
Odwiedziłem SMYK aby kupić prezent dla mojej chrześnicy. Bogaty wybór towarów, dla różnych grup wiekowych obojga płci, spowodował, że spędziłem w sklepie ponad godzinę czasu. Pracownik ze zrozumieniem i cierpliwością pomagał mi w wyborze odpowiedniego produktu, wyjaśniając wszelkie wątpliwości związane z obsługą zabawek. Całą rozmowę prowadził z uśmiechem na twarzy. Sklep wyglądał na regularnie sprzątany.

Apacz

15.12.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Dwupiętrowy sklep, dobrze...
Dwupiętrowy sklep, dobrze widoczny z przyciągającymi wzrok dużymi wystawami. Do sklepu wybrałam się po prezenty dla dzieci, wybór bardzo duży różnorodny cenowo. Porównując ceny z innymi sklepami jest jednak dużo drożej. Trochę mało akcji promocyjnych, szczególne jak na okres przedświąteczny. Obsługa sklepu miła, nei było problemów ze znalezieniem szukanych przedmiotów.

Milka_5

13.12.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Sklep z dziecięcymi...
Sklep z dziecięcymi artykułami Smyk w „Odrzańskich Ogrodach” jest placówką średniej wielkości. Dość pomysłowo i estetycznie prezentowany jest tu asortyment handlowy, dając przestrzenność i wygodę klientom. W sklepie obecne były trzy pracownice, jedna z nich po chwili zaoferowała swoją pomoc z której chętnie skorzystałam. Ofert handlowych jest tu sporo, rozłożone według asortymentu, płci, rozmiarów i wieku dzieci (odzież, zabawki, także foteliki samochodowe). Widoczne były liczne promocje z rzeczowymi opisami. Ładny sklepik, grzeczna i miła obsługa.

DORA_1

11.12.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)
W Smyku zawsze...
W Smyku zawsze można liczyć na dobre zakupy. Wybór odzieży duży, dostępne wszystkie rozmiary, można nawet coś kupić okazyjnie. Oprócz odzieży sklep oferuje zabawki i materiały edukacyjne - gry, klocki, itp. Z zakupów jestem bardzo zadowolona. Jedynym utrudnieniem był mały chaos na półkach, ale to pewnie wina kupujących.

Carlina

10.12.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Wystawa sklepu bardzo...
Wystawa sklepu bardzo zachęcała do wejścia do środka. Tam, od razu widać święta: półki pełne asortymentu wszelakiego rodzaju. Było w czym wybierać. Ekspedientki także miały ręce pełne roboty, gdyż było dużo klientów w sklepie. Ale były wciąż uśmiechnięte, traktowały klientów godnie i z uwagą. Mimo dużej liczby ludzi, produkty były szybko układane i odkładane na miejsce, dzięki czemu wewnątrz panował porządek.

Margot_4

09.12.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wstąpiłam...
Do sklepu wstąpiłam w poszukiwaniu śpioszek dla siostrzenicy. Mała się jeszcze nie urodziła, więc nie wiedziałam dokładnie jaki rozmiar wybrać. Gdy je przeglądałam, podeszła do mnie ekspedientka i zapytała czy może mi pomóc. Przedstawiłam jej sytuację i poleciła mi wziąć jakieś na 62cm, gdyż nawet jak będzie za duże, to dziecko podrośnie. Byłam zadowolona z obsługi, jeśli chodzi zaś o asortyment to wybór dla dziewczynek był dość ograniczony. Poza ciuszkami jednak było mnóstwo zabawek, szczególnie klocków, w sklepie było kolorowo, czytsto i grała miła muzyka.

Margot_4

09.12.2012

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 9

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwałam wózka dziecięcego....
Poszukiwałam wózka dziecięcego. W rozmowie telefonicznej z pracownikiem sklepu SMYK Pani poinformowała mnie, że na stanie sklepu nie mają danego koloru ale sprawdzi dostępność w innych sklepach sieci. Po ustalonym czasie Pani Monika oddzwoniła do mnie z informacją, że w Krakowie znajduje się potrzebny mi kolor(brak wybranego koloru u producenta) i zobowiązała się do sprowadzenia wózka do Wrocławia. Kolejny telefon z informacją dot. odbioru był ustalony na 0612.2012 i tego dnia Pani Monika zadzwoniła z informacją, że wózek jest do odbioru. Obsługa w sklepie jest bardzo uprzejma i służy pomocą zwłaszcza tym niedoświadczonym rodzicom, nie "naciągają" na najdroższe modele ale słuchają czego oczekuję i dopasowują produkt do moich potrzeb. Do zakupu wózka Pani wręczyła Nam jeszcze bon na -10% i otrzymaliśmy mały prezent w ramach przeprosin za długi czas oczekiwania - który wynikał z błędnych informacji producenta. Wszyscy pracownicy ubrani są w identyczne koszulki co ułatwia poszukiwanie ich między regałami. W godzinach mojej obserwacji ruch w sklepie był średni ale jak tylko powstawała kolejka do kasy natychmiast była otwierana dodatkowa kasa.

Małgorzata_1955

08.12.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?