Smyk

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2591 z 4000)

W tym dniu...
W tym dniu wybrałem się do sieci sklepów Smyk z zabawkami i ubraniami dla dziec,i w celu kupienie Zabawek dla mojej siostry. W sklepie panuje porządek i wysoka kultura osobista. Panie na wejściu klienta miło witają i służą pomocą. Obsługa ubrana w standardy sklepu. Miła i przyjemna obsługa. Przy kasie krótki czas oczekiwania.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2012

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (1)
Nasze drogie dzieci.Dosłownie...
Nasze drogie dzieci.Dosłownie i w przenośni.Prezenty z okazji i bez na to też się składają.Ja w segmencie tych zakupów wybieram sklepy www.Stricte internetowe albo jeszcze chętniej taki o połączonej formie jak e i stacjonarny sklep.Do sieci Smyk mam osobisty sentyment.Wszystko zaczęło się w roku 1977 kiedy to kilkupiętrowy dom halowy wyrósł u zbiegu ulicy Kruczej i Al. Jerozolimskich.Z biegiem lat Smyk stał się ogólnopolskim i zagranicznym szyldem, z bogatą ofertą nie koniecznie zawsze przystępna cenowo.Pierwszy sklep od którego się to zaczęło stracił bardzo na swej atrakcyjności.Zaniedbany zdaje się nie w pełni wykorzystuje swój potencjał.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Muszę pochwalić że...
Muszę pochwalić że pani która pracuje w tym sklepie jest bardzo pomocna i sympatyczna, szybko pomogła mi znaleźć rzecz która była mi potrzeba i spodobało mi się to że gdy klient prosi o rzecz w cenie niższej to ona zawsze coś znajdzie i nie kieruje się chęcią czystego zysku bez względu na to czy klienta stać czy nie ale naprawdę chce pomóc. Aczkolwiek ceny ogólnie wysokie mają. Wybór asortymentu bradzo bogaty szkoda że ceny nie już tak zróżnicowane. Przy kasie rzadko kolejki a personel bardzo miły.

SECRETSERVICE

21.11.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
Zbliżają się święta,...
Zbliżają się święta, więc trzeba zacząć myśleć o prezentach. Do Smyka w Outlet Factory weszłam zachęcona widocznymi przez szybę wystawową atrakcyjnymi cenami - mnóstwo produktów miało obniżone ceny, były one bardzo atrakcyjne. Wybór towarów był duży. Bardzo miła była obsługa w sklepie - dwie pracownice, w pewnych odstępach czasu, zaproponowały mi swoją pomoc. Jedynym minusem który zauważyłam, był fakt, iż niektóre zabawki miały dość zniszczone pudełka, poza tym nie ma się do czego przyczepić:)

Karolina_962

21.11.2012

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w poszukiwaniu prezentów na Boże Narodzenie. Mam dwóch bratanków, więc skierowałam się od razu w stronę działu chłopięcego. Na półkach widać było mnóstwo produktów, były także nowości. Oglądając zestawy Lego poprosiłam o pomoc ekspedientkę, gdyż nie mogłam znaleźć ilości elementów znajdujących się w zestawie. Ta chętnie mi pomogła, pokazała gdzie takie informacje są zawarte. Zapytała dla ilu latka poszukuję prezentu i pokazała mi artykuły najczęściej sprzedające się z tego przedziału wiekowego. Ostatecznie zakupu nie dokonywałam, ale sprzedawczyni zachęciła mnie do ponownej wizyty.

Margot_4

21.11.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo duży wybór zabawek i ubrań dla dzieci w różnym wieku. Ceny są stosunkowo wysokie. Sklep oferuje usługi na najwyższym poziomie. Estetyka sklepu jest wyjątkowa. Obsługa bardzo uprzejma i sprawna. Sklep współpracuje z różnymi usługodawcami, dzięki czemu klient może skorzystać z wielu rabatów. Polecam serdecznie, szczególnie na świąteczne zakupy.

Anna_3470

21.11.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zawiedziona...
Jestem bardzo zawiedziona tym sklepem. Najpierw wybrałam się na 3 piętro gdzie są wyprzedaże. Szukałam ubranek w rozmiarze 86, a ten rozmiar w tym sklepie jest pomiędzy niemowlęcymi, a dziecięcymi, a więc trudno jest go znaleźć. Widząc Panią z obsługi, zapytałam gdzie mogę znaleźć taki rozmiar - z wypowiedzi Pani wywnioskowałam, że była kierownikiem piętra - a Pani odpowiedziała mi z wyższością i pretensją: No tutaj proszę Pani, ale przecież ja nie mam wszystkiego!!! - i się odwróciła w drugą stronę. Bardzo Pani podziękowałam, z podobnym tonem. W kasie jednak Panie były bardzo miłe, a więc chyba tylko kadra zarządzająca ma humorki i jest niemiła dla Klientów.

Agata_868

18.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór zabawek dla dzieci ,można juz robić zakupy na Mikołaja lub pod choinkę.Dużo upustów cenowych.Wszystko ładnie ułożone ,tylko kupować.Dziewczyny z obsługi miłe ,uśmiechnięte,pomocna,umiejące doradzić wiekowo zabawki ,wytłumaczyć nawet jak dzialają i czy dziecko w danym wieku bedzie się chcialo bawić .Bardzo polecam.

Dorcia_5

18.11.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo dużo asortymentu dla dzieci w dobrej cenie, jednak obsługa pozostawia wiele do życzenia. Nikt nie informuje o promocjach dla stałych klientów, które obowiązują od dawna. Personel jest obojętny wobec klientów, ale ich wygląd nie ma nic do zarzucenia. Miejsce jest czyste i przejrzyste. Dużym minusem jest fakt, iż pomiędzy regałami przy odzieży niemowlęcej nie można przejechać wózkiem, gdyż jest za wąsko.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym weszłam do sklepu SMYK. Sklep ten jest dość duży, jednak część w której znajdują się ubrania dzieciece jest niewłaściwie rozmieszczony, gdyżprzemieszczanie się tam z wózkiem dziecięcym przychodzi z trudnością. Wybór asortymentu jest spory, jednak ceny są wysokie. Sprzedawca był miły, jednak stał przy kasie i w związku z tym na moje pytania udzielał odpowiedzi tylko informując gdzie dany asortyment można znaleźć.

JoannaR

16.11.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładna witryna...
Bardzo ładna witryna sklepu zachęca do odwiedzenia tego miejsca. Sklep posiada dużą przestrzeń. Towar jest ładnie wyeksponowany,odpowiednio podzielony na działy. Duży wybór i asortyment,jest w czym wybierać , do wyboru do koloru. Sklep czysty i zadbany,odpowiednio oświetlony . Obsługa miła i pomocna.

Agnieszka_3203

15.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Po prezent dla...
Po prezent dla swojej chrześniaczki zajechałam do Smyka. Sklep ten znajduje się w Auchanie na Hetmańskiej. Sklep ten uważam za zadbany. Spory wybój asortymentu dla dzieci. Towar był dostawiony w półki. Pani ekspedienta pomogła mi znaleźć upominek dla 6latki. Dodatkowym plusem było to że kupiłam cos fajnego za niewielką sumę pieniędzy. Jest to sklep który także mozna polecić innym

Karolina_1599

15.11.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Święta tuż tuż,...
Święta tuż tuż, dlatego postanowiłam zapoznać się z ofertą Smyka zabawek dziecięcych. Strona internetowa jest bardzo kolorowa, bogata, można w łatwy sposób wyszukać potrzebne produkty, w zależności od płci dziecka i jego wieku. Asortyment jest bogaty, można wybrać wśród masy zabawek, jednak ceny są znacznie wyższe niż w innych sklepach.

Karolina_1599

13.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dziś udałam się...
Dziś udałam się na zakupy z myślą o dziecięcych strojach i zabawkach , w sklepie średnio tłoczno, bardzo kolorowo, czysto, ubranka z cenami,z metkami, ładnie pomimo ciagłego przekładania przez Klientów składane,lub zawieszane na wieszaczkach, półki, pełne , uporządkowane , na każdym produkcie cena. Dużo obniżek, duży wybór produktów: ubranka dobre jakościowo, przygotowane cenowo od niższych do drogich cen, to samo w dziale z zabawkami: ceny zróżnicowane, od niskich do wysokich, każdy może coś wybrać w miarę portfela.Obsługa bardzo dobra i szybka, poprosiłam o ściągnięcie z półki bajki i natychmiast otrzymałam pomoc. W kasie mala kolejka, obsługa na dwa stanowiska kasowe- szybka, lecz bez entyzjazmu, brak usmiechu na twarzach kasjerek, jednakże udzielono mi informacji, iż można zwrócić zakupioną sukienkę do 30 dni od daty jej zakupu, natomiast zwroty grzecznosciowe:" proszę"," dziękuję" zachowane.Brak jedynie pożęgnania w stylu" zapraszamy ponownie".

Rozważna

11.11.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Zbliżają się urodziny...
Zbliżają się urodziny mojego chrześniaka, więc postanowiłam iść do sklepu Smyk. Jest od groma różnych zabawek, ubrań dla dzieci, a nawet obuwia. Niestety i tak nic nie wybrała, ponieważ ciężko się zdecydować tak od razu, ale myślę, że wrócę do tego sklepu. Ceny są w miarę dobre, ale wiadomo, że teraz zabawki są bardzo drogie.

Obserwator1_2

10.11.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie asortymenty poukładna...
Wszystkie asortymenty poukładna i uporządkowane o co dba obsługa. Chodząc po sklepie i oglądając ofertę można było zauważyć pracowników, którzy oferowali swą pomoc. Widać było, że sieć wychodzi do klienta i dzięki takiemu podejściu chce zachęcić do zakupów. Oczywiście, oferta pomocy była wyrażona w sposób zachęcający a wiedza pracownika była doskonała. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Oferta i asortyment...
Oferta i asortyment duże jednakże , jeśli chodzi o jakąkolwiek pomoc ze strony personelu np. przy wyborze fotelika samochodowego można liczyć tylko i wyłącznie na swoją wiedzę. Nawet jeżeli poprosi się o coś z asortymentu (czego w danej chwili akurat brakuje), pracownicy nie starają się zadowolić klienta np. proszą o cierpliwość a oni postarają się w ciągu kilku dni sprowadzić potrzebny przedmiot, tylko ignorują go mówiąc iż nie ma i nie wiadomo kiedy będzie. Także mimo zadawalającego wyglądem sklepu i dużego asortymentu, klient może liczyć tylko i wyłącznie na siebie.

Angelika_221

09.11.2012

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
chciaa kupic ksiazeczke...
chciaa kupic ksiazeczke dla dziecka. w smyku zawsze duzo asortymentu i duzo nowosci. spodobala mi sie ksiazeczka ktora po nacisnieciu sama czyta bajki. super rozwiazanie dla małych dzieci. w sklepie porzadek i wszystkie zabawki ładnie ułozone. kupiłam dwie bajki oraz dwie kolorowanki. przy kasie zostalam miło obsłuzona.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Poszłam po nowe...
Poszłam po nowe ubranka dla dziecka. Jak zwykle poszukiwałam przecen. Posżłam sprawdzić, ale to jeszcze nie czas. Pani powiedziała, że może za miesiąc będą juz przeceny. Rozejrzałam się. Obsługa miła i rzeczowa. Bardzo pomocna i usmiechnięta. Brak kolejek. W sklepie duzy wybór, chociaż ceny troche wygórowane. Ogólnie porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)
kupowałem w tym...
kupowałem w tym sklepie kilka razy i zawsze było wszystko ok cena nie była za duża no i możliwość odebrania przesyłki w empiku sam czas przesyłki też jest zadowalający no i jest możliwość zbierania punktów w programie lojalnościowym paypack kolejną zaletą jest duży i różnorodny wybór towaru szczerze polecam

Tomasz_1323

08.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?