Smyk

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2591 z 4000)

To już nie...
To już nie pierwsze zakupy za pomocą tej strony internetowej, za każdym razem zadowolona jestem z czasu realizacji jak również z jakości zakupionego towaru. Często powracam na tą stronę cechują ja przejrzystośc oraz łatwość wyszukiwania potrzebnego towaru

Katarzyna_4237

24.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep dla...
Polecam sklep dla osób, które nie mają pomysłu co kupić na prezent dziecku. W sklepie znajdziemy szeroki asortyment zabawek i ubranek dla dzieci w różnym przedziale wiekowym. Nie liczmy zbytnio na doradztwo personelu, lepiej samemu wybrać coś co nam odpowiada. Denerwująca jest ochrona sklepu, traktująca każdego klienta jak potencjalnego złodzieja. Bo jak wytłumaczyć inaczej fakt chodzenia ochroniarza krok w krok za klientem.

Koala_3

23.10.2014

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam ten oddział...
Uwielbiam ten oddział Smyka, to najlepsze miejsce, aby kupić prezenty dla pociech!! :) Za każdym razem jak tam pójdę obsługa dobrze doradzi co mam kupić, zawsze na bieżąco nowiki przekażą i doradzą. Ostatnio kupiłam cudny prezent, który zachwycił chrześniaka, bawił się i bawi do tej pory. Polecam wszystkim, na te święta na pewno idę na Chmielną :)

Dorota_1110

20.10.2014

Placówka

Warszawa, Chmielna 25

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep,...
Lubię ten sklep, ale nie ukrywa, że kiepsko jest rozplanowany asortyment całego smyka,ponieważ powierzchnia jest całkiem mała, a jednak jest za dużo asortymentu, aby wybrać prezent trzeba spędzić około godziny, ale obsługa jest bardzo miła.

Dorota_1110

20.10.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Mam syna i...
Mam syna i jestem skazana na zakupy w Smyku :) Muszę pochwalić Panie, które tam pracują. Jest ich mało, sklep jest duży, ale jeżeli potrzebuję pomocy, to zawsze z uśmiechem na twarzy oferują swoją pomoc. jeden minus-długi czas oczekiwania na osobę robiącą wymiany....

Agnieszka_1439

19.10.2014

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
W strefie wejścia...
W strefie wejścia nie było żadnego pracownika. Sprzedawca na sali sprzedaży sam do mnie nie podszedł.Sama poprosiłam o pomoc. Szybko znaleziono mi poszukiwany produkt,wymieniono zalety produktu. Przy kasie zostałam szybko i mile obsłużona, sprzedawca luźnie i z chęcią kontynuował rozmowę, zaproponował dodatkowy produkt. Pożegnał mnie i zaprosił ponownie. Sklep godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2014

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
ogromny sklep, z...
ogromny sklep, z ogromnym wyborem. wszystko ładnie poukładane, przejrzyste.

Emilia_88

03.10.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Niska cena, szybka...
Niska cena, szybka wysyłka. Paczka dobrze zapakowana.

AgaB

01.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz miałem...
Pierwszy raz miałem okazje być w sklepie tej sieci. Byłem bardzo miło zaskoczony, moje dziecko podchodząc do stanowisk do zabawy, od razu zostało zauważone przez panie opiekujące się dziećmi (super że takie są) i zostało objęte opieką, aby rodzice mogli w spokoju zrobić zakupy, ogólnie rzecz biorąc bardzo fajny sklep, zakupy w miłej atmosferze z pomocą uprzejmego personelu. Polecam!!

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2014

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Zachęcona ofertą wyprzedażową...
Zachęcona ofertą wyprzedażową skusiłam się na zakupy poprzez stronę internetową. Ofertę uznałam za całkiem interesującą zarówno pod względem asortymentu, jak i cen, które można było jeszcze obniżyć korzystając z dodatkowych rabatów (za łączną wartość towarów w koszyku). Wybrałam kilka produktów i liczyłam na szybką dostawę, aby odebrać paczkę jeszcze przed wyjazdem urlopowym. I nie zawiodłam się! Już następnego dnia moja przesyłka była do odebrania w Empiku!.Zamówione produkty zostały mi pokazane przed płatnością, co umożliwiało podjęcie ostatecznej decyzji o zakupie. Obsługa kasowa był uprzejma i szybka. Zostałam szybko obsłużona, a następnie miło pożegnana. Jedyne zastrzeżenia jakie mam do zakupów w Smyku, to zawyżona rozmiarówka - często muszę kupować odzież (sukienki, spodnie) w większym rozmiarze niż ten, który dziecko aktualnie nosi, bo inaczej ubrania są za małe. Dodatkowo ceny regularne są dość często wg mnie nieadekwatne do jakości produktu, który traci częściowo swoje walory po pierwszym praniu (bluzki bawełnianie, t-shirty). Niemniej jednak jestem bardzo zadowolona z moich ostatnich zakupów internetowych, spełniły moje i dziecka oczekiwania.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zabawki uporządkowane, ceny...
Zabawki uporządkowane, ceny wyraźne, dobrze widoczne promocje cenowe. Miła i sprawna obsługa przy kasie.

zalogowany_użytkownik

01.09.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, przestronny,...
Sklep czysty, przestronny, widny, asortyment szeroki dobrze rozłożony, ceny dobrze widoczne. Obsługa miła i pomocna. Z wielka przyjemnościa można odwiedzić ten sklep

Bastian

25.08.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zarówno na...
Obsługa zarówno na sali sprzedaży, jak i na kasie bardzo uprzejma. Kasjerka przywitała mnie na kasie słowami "dzień dobry", utrzymując ze mną kontakt wzrokowy .Zostałam obsłużona miło i sprawnie.Na koniec pani poinformowała mnie o możliwości zwrotu ,bądź wymiany towaru, po czym pożegnała mnie z uśmiechem.

Iwcia_3

23.08.2014

Placówka

Głogów, Ks. Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Zakupy online w...
Zakupy online w sklepie SMYK (smyk.com) oceniam bardzo dobrze. Strona jest przygotowana bardzo czytelnie, a klient bez wątpliwości jest naprowadzany na kolejne etapy robienia zakupów. Z łatwością można odnaleźć gamę poszukiwanych produktów. Dużym plusem jest informacja dotycząca dostępności produktu i czasu w jakim zostanie wysłany on do klienta. Po zrobionych zakupach kontakt z obsługą jest rewelacyjny, a konsultant jest pomocny i działa na rzecz klienta (prosiłam o rozdzielenie przesyłek i wysłanie dwóch zamiast jednej) - nie było z tym najmniejszego problemu. Produkt jest dobrze zapakowany i wysyłany jest zgodnie z tym co na stronie. Produkty bardzo dobre jakościowo.

Agnieszka_3956

14.08.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Moje wrażenia z...
Moje wrażenia z pobytu w tym sklepie są pozytywne. Czystość bez zarzutu, asortyment ładnie poukładany na regałach, jedynym minusem jest to że pracownicy nie zainteresowali się mną jako klientem. Pracownica wykładająca towar obok mnie nie przywitała się ,jedyne co powiedziała to poprosiła o przesunięcie się by mogła przejechać wózkiem.

Jarosław_507

08.08.2014

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu Smyk w Kamieniu Pomorskim i byłem bardzo zadowolony. Po wejściu do sklepu od razu zauważalna czystość w sklepie i na podłodze. W Smyku poszukiwałem smoczka do butelki Avent. Pani z obsługi od razu zauważyła, że rozglądam się po sklepie i czegoś poszukuję więc podeszła do mnie i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałem Pani czego poszukuję to poprosiła mnie do regału gdzie znajdowały się smoczki do butelek i doradziła w wyborze smoczka z czego byłem bardzo zadowolony. Polecam ten sklep

zalogowany_użytkownik

07.08.2014

Placówka

Kamień Pomorski, Tadeusza Kościuszki 11

Nie zgadzam się (0)
Opinia sklepu Smyk...
Opinia sklepu Smyk w zakresie obsługi klienta na dobrym poziomie, miła obsługa , o nie nagannym wyglądzie osobistym. Jedyne zastrzeżenie co do personelu, brak wiedzy w zakresie posiadanego asortymentu i zlokalizowaniu go na sklepie. Wygląd sklepu zadbany i przyjazny w odbiorze.

Zaneta_171

05.08.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór zabawek,...
Duży wybór zabawek, sklep czysty, czytelnie ułożony towar. Bardzo miłe i przyjemne miejsce na zakupy z dziećmi.

AgaB

05.08.2014

Placówka

Warszawa, Chmielna 25

Nie zgadzam się (0)
W dniu 10.07.2014...
W dniu 10.07.2014 dokonywałam zakupów w sklepie Smyk. Asortyment w sklepie jest uporządkowany, jednakże niektóre zabawki trudno jest zlokalizować. Personel w sklepie służy pomocą. Zamieszanie powstaje przy kasie. Stanowisk kasowych jest kilka, kolejka jedna, o czym dowiadujemy się od osób stojących w kolejce, jeśli gdzieś jest informacja to niestety niewidoczna. Nie tylko ja byłam zdezorientowana. Pan sprzedający przy jednej z kas fotelik samochodowy w dość nieuprzejmy i niejasny sposób informował, że ta kasa służy jedynie do tego typu zakupów (wózki, foteliki). Powinno być to dobrze oznakowane. Pan również dość obcesowo potraktował panią w widocznej ciąży. Poza panem obsługa bez zarzutu, miła i uprzejma, niestety pozostaje lekkie rozczarowanie.

Beata_1198

23.07.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Dobra, szybka obsługa....
Dobra, szybka obsługa. Kasjerki były uśmiechnięte i sympatyczne. Poza tym nic szczególnego, wszystko odbywało się przeciętnie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?