Żabka

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4376 z 7026)

Wyczyść filtry
Jak zawsze miło...
Jak zawsze miło zaskoczyła mnie sieć sklepów Żabka. Pracownik tego sklepu nawiązał ze mną kontakt wzrokowy podczas małego zakupu i widać, że na każdym kliencie bardzo mu zależy. Zwróciłem na to uwagę, ponieważ kupowałem tylko orzeszki i często w różnych sklepach pracownicy nie mówią tego wprost ale widać po ich twarzy, że nie są zadowoleni z tak małego zakupu. Dlatego wysoka ocena dla Pani z Żabki, która na pewno będzie miała jeszcze wielu klientów za swoją uprzejmość.

Tomasz_1336

12.04.2011

Placówka

Police, Grota Roweckiego 5/5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wita czystością...
Sklep wita czystością i schludnością.Ceny na półkach odpowiadają towarom i są odpowiednio widoczne. Ekspedientka nosi firmowe ubranie. Nie wychodzi na sklep w celu porady klientowi lecz stoi cały czas przy kasie fiskalnej. Swoją postawą nie zachęca do zakupów, nie wita ich z uśmiechem, traktuje chłodno i jakby z przymusu. Nie ma też plakietki identyfikacyjnej.

Magda_134

09.04.2011

Placówka

Kielce, Paderewskiego 40

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Właśnie wróciłem z...
Właśnie wróciłem z Żabki. Byłem jak to zwykle po Goolmana ;) W porównaniu do Żabki z Bohaterów Września ogólne wrażenie mam dużo lepsze. Więcej produktów do kupienie, przynajmniej tak mi się wydaje. Obsługa bez zarzutu, sklep czysty zadbany dobrze oświetlony. No i jak zwykle jak to w Żabce ogromny plus za otwarcie do 23 ;)

Mariusz_6

09.04.2011

Placówka

Sieradz, Bohaterów Września 61

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do żabki chodzę...
Do żabki chodzę głównie po piwo, bo nie spotkałem się jeszcze żeby gdzieś indziej mieli Goolmana. Żabka przy Bohaterów tak na prawdę nie wyróżnia się zbytnio spośród innych w Sieradzu. Może jedynie tym, że mało jest produktów w chłodni typu nabiału, ale nie tylko. Pewnie ludzi nie kupują bo jest za drogo. W sumie się nie dziwie. W Żabce ogóle jest drogawo, dlatego nie robię tam wielkich zakupów. Panie sprzedawczynie miłe, zapytane czy nie ma innego piwa odpowiadają wyczerpująco :) Zwykle długo się nie czeka przy kasie, ale zdarza się, że parę osób stoi w kolejce, wtedy trzeba chwilę poczekać. Największy plus za to, że czynna jest do 23.

Mariusz_6

09.04.2011

Placówka

Sieradz, Bohaterów Września 61

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do żabki wskoczyłem...
Do żabki wskoczyłem ma chwilę "po drodze" i bardzo pozytywnie wspominam tę wizytę. Czystość sklepu odpowiednia, towar dobrze wyeksponowany z widocznymi cenami. Chwyciłem produkty które zamierzałem kupić, podszedłem do kasy, bardzo miła Pani obsłużyła mnie bardzo szybko, z uśmiechem i z przyjemnym podejściem do klienta. Zakupy zrobione szybko i fajnie.

MMB

07.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Sienkiewicza Henryka 20

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem bardzo zaskoczony...
jestem bardzo zaskoczony ,obsługa bardzo miła i kompetentna , a cena chleba wręcz szokująca 1,50 zł i 1,30 zł ,bardzo tanio ,ziemniaki tez tańsze niż gdziekolwiek ,bardzo polecam ,wybór produktów podstawowy ,wybór pieczywa duży,owoce i warzywa wybór podstawowy i do tego jest świeże i dużo ,do tego jeszcze promocje ,które sa zawsze

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2011

Placówka

Szczecin, Jagiellońska 70A

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment tej Żabki...
Asortyment tej Żabki po niedawnym remoncie i reorganizacji regałów uległ znacznemu zwiększeniu i, choć ze względu na wysokie ceny nie odwiedzam tego sklepu zbyt często, przychodzę tu teraz częściej. Szkoda, że obsługa się nie poprawiła tak, jak asortyment. Podeszłam do kasy, przy której stały dwie kasjerki. Jedna z nich liczyła pieniądze w kasie, a druga przeskanowała towary (rzucając je niczym psu kości). Gdy skończyła, odeszła od kasy, a ja musiałam czekać, aż podejdzie następna, która powiedziała kwotę do zapłaty i skasowała pieniądze nie mówiąc absolutnie żadnego słowa. W tym czasie do kasy podeszła trzecia kobieta i zaczęła opowiadać koleżankom o swoim "staniku" i "cyckach". To było naprawdę żenujące.

SecretClient_2

21.03.2011

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Żabka przy...
Sklep Żabka przy ulicy Boguhwały w Szczecinie prawie pod każdym względem pozytynie wpisuje się w idee tego typu sklepów. Jest blisko, czynny do późnych godzin, można w nim dostać praktycznie wszystkie środki pierwszej potrzeby. Jedynym minusem są ceny, ale jak to się mówi "coś za coś". Ostatnie zakupy w tym sklepie pozytywnie mnie zaskoczyły. Od jakiegoś czasu za zakupy płacę bezdotykową kartą PayPass. Gdy w sobotę ponownie chciałem nią zapłacić ekspedientka (kobieta w wieku około 23 lat, postawnej budowy ciała, krótkie jasne włosy) sama z siebie poinformowała mnie, że od kilku dni w sklepach Żabka jest promocja, polegająca na tym, że przy zakupach za min. 10 zł i płatności wymienioną wyżej kartą PayPass mam prawo nabyć u nich puszkę napoju Pepsi za 1 gr. Bardzo miło mnie to zaskoczyło ponieważ sam nie zauważyłem informacji o tej promocji naklejonej w formie plakatu na drzwiach wejściowych do sklepu. Widać, że kasjerka dba o klientów i nie próbuje ukrywać wszelkiego rodzaju promocji, mogących wpłynąć na ilość jej pracy czy zyski pracodawcy. Kolejną sprawą jaką warto zauważyć to fakt, że za każdym razem jak robię zakupy, w tym sklepie zawsze panuje ład i czystość. Nie raz również widziałem, że w momencie gdy jedna ekspedientka obsługiwała klientów, druga w tym czasie dokładała towar na półki, dzięki czemu zawsze ma się wrażenie, że towaru jest dużo, jest on estetycznie poukładany i nie wymieszany ze sobą na półkach. Pracujące tam panie są grzeczne i miłe, zawsze starają się szybko obsłużyć klientów dbając jednocześnie o to, aby wyszli ze sklepu zadowoleni.

zalogowany_użytkownik

21.03.2011

Placówka

Szczecin, Boguchwały 24/U1

Nie zgadzam się (127)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
witam, ostatnio miałam...
witam, ostatnio miałam okazję zajrzec do sklepu żabka na przeciwko dworca pkp w oświęcimiu. Nie bywam tam często, jedynie w ostatecznosci kiedy nic innego nie jest czynne . I mimo iż wiem ze nie przepadam za żabką musiałam tam wejsc. I bardzo mile zostałam obsłuzona, kasjerka bardzo miła, usmiechnięta, dzień dobry, do widzenia... naprawde wszsytko ok. Jedynie co mnie odstrasza od tego sklepu to ceny które są wysokie...ale to normalne w sklepi ktory jest czynny praktycznie od samego rana do poźnego wieczora. Ogólnie w sklepie czysto, ładnie i schludnie :)

fanka

11.03.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem leżały...
Przed sklepem leżały pety od papierosów. W sklepie podłoga była czysta. Ekspedientka była ubrana czysto i schludnie. Posiadała wiedze na temat asortymętu sklepu oraz obługi klienta. Zostałam sprawnie i szybko obsłużona. Asortyment był szeroki ale ceny dość wysokie. Przy kasie panowł pożądek i ład. Kiedy wychodziłam ekspedientka powiedziała mi dowidzenia.

Helena_25

18.02.2011

Placówka

Lublin, Józefa Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałem kilka artukułów...
Potrzebowałem kilka artukułów spożywczych i po wyjściu z pociągu w Lęborku wstąpiłem do pobliskiej Żabki. Po wejściu do sklepu zaświszczał dźwięk psującego się czujnika ruchu. Nie było aktualnie innego klienta poza mną. Ekspedientka kompletnie nie była zainteresowana moją obecnością w sklepie. Powiedziałem więc pierwszy 'dzień dobry' ale bez odzewu. Pani była zajęta rozkładaniem towaru na półki. Wybór artykułów był dość spory jak na gabaryty sklepu, a wszystkie produkty były starannie poukładane. Wziąłem pieczywo, napój Sprite oraz batona Mars. W lokalu było bardzo ciasno a ekspedientka kompletnie bez zainteresowania klientem robiła porządki na półkach. Poszedłem do kasy i jeszcze chwilę musiałem poczekać aż podejdzie ekspedientka. Wyglądała zwyczajnie, czysto ale mało profesjonalnie. Miała około 23 lata, była szczupła, średniego wzrostu i miała krótkie blond włosy. Sprzedawczyni zeskanowała produkty i podała bardzo wysoką cenę, ale ten sklep z tego słynie, że produkty są o wiele droższe niz w przeciętnym spożywczym. Pani sprzedawczyni zapytała 'czy to wszystko?' i spojrzała się na mnie jakby pracowała tam za karę. Zapłaciłem i wyszedłem i usłyszałem wtedy jedynie 'do widzenia'. W domu okazało się że data spożycia na napoju Sprite to 12/2010 co świdczy, że jest po terminie ważności już ponad miesiąc. Skandal.

Piotr_1356

18.02.2011

Placówka

Lębork, Al. Zwycięstwa 29

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Żabki udałem...
Do Żabki udałem się na tzw.szybkie zakupy,na co dzień staram się jednak omijać tego typu markety głownie ze względu na ceny jakie tam panują.Dziś wybierając produktu czułem się bardzo skrępowany gdyż osoba która stała na kasie nie odrywała ze mnie oczu tym samym czułem że traktuje mnie jak złodzieja.Sklep ogólnie zadbany oraz czysty jednak asortyment jest bardzo okrojony oraz drogi.

nitro

07.02.2011

Placówka

Wrocław, Zielonogórska 12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały sklepik ale...
Mały sklepik ale dobrze wyposażony. Ceny dość wysokie ale można się spodziewać w końcu to żabka nie biedronka;) w środku zaskakująco czysto, duży wybór towaru, dobre rozmieszczenie. Miła obsługa, zero , problemów. Dogodne godziny otwarcia. Na większe zakupy nie polecam. Mają fajną promocję dzięki której można otrzymać maskotkę jednak trzeba wcześniej sporo wydać.

blanka85

04.02.2011

Placówka

Poznań, Działyńskich 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Żabki weszłam...
Do Żabki weszłam by kupić coś do picia i jakiś batonik. W sklepie byłam jedynym klientem. Było czysto, unosił się przyjemny zapach. Ceny niestety dośc wysokie, ale Żabka moim zdaniem do tanich sklepow nie nalezy, wiec takich cen sie spodziewalam.Wybor towaru sredni. Kasjerka uprzejma, przywitala mnie, uzywala zwrotow grzecznosciowych.

Karolina_962

02.02.2011

Placówka

Poznań, Działyńskich 2

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja: Maksymiliana Kolbego...
Lokalizacja: Maksymiliana Kolbego 1, 32-651 Nowa Wieś woj. Małopolska Sklep Żabka usytuowany przy skrzyżowaniu ulic Nowej Wsi lokalizacja dobra przejeżdżając samochodem można zaparkować na małym parkingu żwirowy ale zawsze można znaleźć miejsce ponieważ nikt tu dłużej nie parkuj tylko na czas zakupów. Sklep powierzchnie ma średnią, asortyment spożywczy niezbyt duży raczej podstawowej szybkiej obsługi. Otoczenie dalsze i bliższe oraz w sklepie czysto. Obsługa grzeczna zachowuje się standardowo. Data obserwacji: 25/01/2011r.

Elf_1

26.01.2011

Placówka

Nowa Wieś, Maksymiliana Kolbego 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły personel....
Bardzo miły personel. Weszłam do sklepu w momencie, kiedy Pani już zamykała. Mimo to wpuściła mnie do środka, pozwoliła zrobić zakupy. Nie wyczuwałam abym była nieproszonym klientem. Pani nie dawała mi też do zrozumienia, że jej się spieszy, mimo iż świadoma byłam tego, że weszłam w ostatniej chwili. Pani uśmiechnięta, przy okazji jeszcze żartowała. W sklepie było czysto, towar poukładany na półkach, nie widać było braków. Promocje wyeksponowane na samym przedzie.

Katarzyna_2508

20.01.2011

Placówka

Bydgoszcz, Sienkiewicza Henryka 20

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Żabki wpadłam,...
Do Żabki wpadłam, by kupić konkretne produkty. Weszłam i zobaczyłam kilka osób ustawionych w kolejce przed kasą. Nieco się spieszyłam więc szybko wybrałam potrzebne rzeczy i ustawiłam się na końcu kolejki. Jednym z zakupów były gumy orbit- wybór był spory ale cena wydawała mi się nieco zawyżona. Kupiłam również coś do picia- to znalazłam w strefie promocyjnej, która znajdowała się na środku sklepu. Sam sklep ma zajmuje niewielką przestrzeń, ale rozkład półek jest optymalny. Produkty były poukładane, pod nimi znajdowały się ich ceny. Wnętrze sklepu było czyste. Pan sprzedający przywitał mnie i z uśmiechem skasował towar. Gdy wychodziłam powiedział do widzenia. Generalnie mimo, że zakupy były dość szybkie sklep sprawił na mnie pozytywne wrażenie.

Agata_308

09.12.2010

Placówka

Poznań, Pl. Waryńskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep niewielki, ale...
Sklep niewielki, ale przydatny, gdy wszystkie wokół są już zamknięte. Wspomnieć należy, że zakupy z „Żabce” nie należą do tanich. Wiele produktów jest tam po cenach wyższych niż w hipermarketach czy nawet innych sklepach osiedlowych. Zaletą tego sklepu jest jednak bardzo miła i uprzejma obsługa i długie godziny otwarcia, co szczególnie przydaje się w niedziele.

zalogowany_użytkownik

08.12.2010

Placówka

Gliwice, Spółdzielcza 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam po kilka...
Zaszłam po kilka rzeczy do pobliskiej Żabki. W środku był tylko jeden klient i stojąca za ladą pani ekspedientka. Jak na warunki na zewnątrz- wszędzie błoto i ślizgawica, w środku było czysto- widać było, że podłoga jest na bieżąco czyszczona. Bardzo fajną opcją są w tej sieci promocje, bo w porównaniu do reszty asortymentu o nieco zawyżonej cenie, w strefie promocyjnej można zawsze znaleźć coś nowego- tym razem były to m.in. kawy, napoje, czekolady. Chwyciłam coś do picia i podeszłam do kasy, gdzie obsługiwany był już klient. Pani z uśmiechem go obsłużyła, zażartowała, po czym zajęła się kasowaniem moich rzeczy. Dostałam naklejkę pieska i gdy stwierdziłam, że nie zbieram pani zaproponowała wychodzącemu już panu, że jeśli się zgodzę to może on weźmie- wziął więc. Pani bardzo miło zapytała mnie o siateczkę, odmówiłam i pożegnałam się.

Agata_308

05.12.2010

Placówka

Poznań, Działyńskich 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wychodząc z apteki...
Wychodząc z apteki na ulicy Garbary zauważyłam iż tuż obok znajduje się Żabka. Nie przepadam za tymi sklepami, gdyż moim zdaniem jest w nich drogo, ale była brzydka pogoda - zimno, wiał silny wiatr, więc i nie chciało mi się jechać do innego spożywczego, zwłaszcza, że chciałam kupić tylko keczup i coś do picia. Weszłam do środka - nieco brudna podłoga, ale przy takiej pogodzie i przy dużej ilości ludzi wchodzących do sklepu trudno tego uniknąć. Wzięłam z półek potrzebne towary i podeszłam do kasy. Kasjerka bez słowa przywitania skasowała moje zakupy, podała końcową kwotę (jak przewidywałam była dość wysoka) i wzięła ode mnie pieniądze. Na koniec podziękowała mi wydając resztę.

Karolina_962

02.12.2010

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

FC Kopernik

(3.07)

Lepiej
Gorzej

Majorka

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Plebanka

(1.99)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

W sklepie panuje...
W sklepie panuje względny porządek. Sklep prezentuje się dobrze. Towary są poukładane tematycznie na półkach. Często jest kolejka do kasy, jedna osoba obsługuje kasę. Często pracownik sklepu nie jest kompetentny, nowe osoby nie potrafią skasować towaru, naliczyć promocji. Miałam sytuację, że nie sprzedano mi towaru gdyż kasjer nie miał jak wydać reszty z banknotu 100 zł, a karty nie posiadałam przy sobie. Zdarzają się nieaktualne ceny, co wychodzi podczas kasowania towaru. Przy towarach wiszą plakietki z nieaktualnymi już promocjami. Pracownik zamyka sklep gdyż wychodzi "na papierosa".
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!