Van Graaf

(1.84)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (123 z 175)

Wyczyść filtry
Podczas moich zakupów...
Podczas moich zakupów zauważyłem mnóstwo pracowników na sali sprzedaży jednakże żaden z nich nie zareagował na moją osobę. Po pewnym czasie poprosiłem o pomoc w wyborze skarpet- niestety pracownik nie potrafił mi dobrać odpowiednich i kazał samemu szukać w koszach przykasowych kiedy sam zajął się rozmową z innym pracownikiem na temat nie związany z pracą. Byłem zażenowany zaistniałym faktem. Nieprofesjonalna obsługa i fatalne podejście do klienta. Nie polecam.

zalogowany_użytkownik

18.01.2019

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Mimo markowych...
Dobrze. Mimo markowych marek jakie oferują sklepy Van Graaf, obsługa klienta pozostawia tam wiele do życzenia, niczym w innych, zwykłych sieciówkach. Może wynika to ze zbyt małej liczby pracowników?

ilona162

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Bardzo dobrze...
Świetnie. Bardzo dobrze jak zawsze

Wiktor_75

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani, która nas...
Pani, która nas obsługiwała na dziale męskim była uprzejma, rzeczowa i bardzo dobrze zorientowana w asortymencie, za który odpowiadała. Dwie pary przymierzonych spodni i zakup został dokonany.

zalogowany_użytkownik

10.10.2018

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka bardzo ładna,...
Placówka bardzo ładna, jasna przestronna. Minusem jest bardzo chaotyczny układ ubrań i działów; stojaki na ubrania, stojące na środku lokalu, zawierały zbyt dużo ubrań i były zbyt poupychane. Spodnie zakupione tam bardzo dobrej jakości, nie mam zastrzeżeń co do produktów. Obsługa bardzo miła,również przy kasie otrzymałem rabat 5% od osoby obsługującej mnie. Przechodząc do cen, są one minimalnie zbyt duże co do jakości, lecz jest to retailer, więc ceny są narzucone odgórnie. 4/5

Daniel_588

04.10.2018

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem sklep...
Moim zdaniem sklep jest na wysokim poziomie. Jeśli chodzi o czystość to nie mam żadnych zastrzeżeń. Obsługa miła, sympatyczna, bardzo pomocna. Produkty dobrze wyeksponowane na półkach, ubrania rozwieszone na wieszakach zgodnie z rozmiarami (od największego do najmniejszego). Na osobnych półkach dobrze widoczne produkty promocyjne. Mankamentem jest brak wszystkich rozmiarów na sklepie. Do minusów należy również to, ze w przymierzalniach często znajdują się ubrania przymierzane wcześniej przez innych klientów sklepu.

Izabela_963

16.02.2018

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę wieczorem...
W sobotę wieczorem robiłam zakupy w sklepie Van Graaf w Galerii Dominikańskiej. Pomimo faktu, że do zamknięcia sklepu zostało nie wiele czasu wszystkie Panie pracujące w sklepie były bardzo pomocne i życzliwe. Sprawdziły dostępność produktu w poszukiwanym rozmiarze w innych sklepach i w sposób bardzo kulturalny doradzały w wyborze ubrań. Jestem osobą bardzo wyczuloną na jakość obsługi więc tak wysoka ocena w tym przypadku jest powodowana wyjątkową klasą obsługi. Dodatkowo w sklepie panował porządek pomimo dużej ilość osób odwiedzających sklep przed Sylwestrem.

Magdalena_3724

09.01.2018

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

pipimrowek

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Małgorzata_614

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Robert_248

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Agata_375

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

mart

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Piotr_1256

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Bardzo dobra
Świetnie. Bardzo dobra

agora7

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Teresa_107

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Pracownicy dużo...
Świetnie. Pracownicy dużo uwagi poświęcają klientom.

Dot

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Daria_367

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Nela_7

28.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Van Graaf

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Van Graaf?

Panorama

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Król Odzież Męska - Garnitury

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Niestety moje doświadczenia...
Niestety moje doświadczenia z sklepem Van Graaf nie były zbyt udane. Asortyment odzieży jest dość ograniczony, a ceny wydają się wygórowane w stosunku do oferowanej jakości. Często brakuję odpowiednich rozmiarów, a personel nie zawsze jest chętny do pomocy. Zamówienia online nie zawsze są dostarczane na czas, a kontakt z obsługą klienta bywa utrudniony. Mam nadzieję, że sklep poprawi jakość obsługi i asortyment w przyszłości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!