Ochnik

(3.66)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (294 z 636)

Wyczyść filtry
Przemiły personel, chętny...
Przemiły personel, chętny do pomocy oraz doradzenia. Na sklepie jest czysto, wszystko jest ładnie poukładane.

Klient_Pmr0x

06.02.2025

Placówka

Garwolin, Trakt Lwowski 160A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamowiłem obuwie przez...
Zamowiłem obuwie przez sklep internetowy. Po rozpakowaniu przesyłki zobaczyłem pudełko, które było w nie najlepszej kondycji, poobijane, porysowane i poplamione. Nie przeszkadzało mi to jakoś szczególnie, w końcu to tylko pudełko. Nie zmienia to faktu, że jest to dość zastanawiający widok biorąc pod uwagę fakt, że firma o której mowa uważa się za markę premium. Najlepsze jednak czekało na mnie wewnątrz, bo okazało się, że to nie były buty, które zamawiałem. Kod produktu na pudełku jednak z tego co sprawdziłem był właściwy. Krócej mówiąc, ktoś umieścił całkiem inny model buta w moim pudełku. Po zgłoszeniu sprawy okazało sie, że na magazynie nie mają w ogóle takiego obuwia, za które zaplacilem. Podsumowując, syf i chaos patrząc na stan pudełka i to jak firma przygotowuje zamówienia. Z marką premium nie ma to kompletnie nic wspólnego. Zdecydowanie odradzam. Jak sie później przekonałem, są inne, lepsze polskie marki premium z obuwiem, dużo lepsze jakościowo i które szanują klienta

naglupotynaglupoty_rd0M

22.01.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szkoda że przed...
Szkoda że przed zamówieniem nie przeczytałem tych opinii ale też wnioskuje że PRL. Jedną kurtkę kupiłem w sklepie bo była dobra i ok drugą kupiłem z odbiorem w innym sklepie gdy pojechałem po dwóch dniach okazało się że sprzedali i czekam ,trzecią kupiłem na ich stronie i nic zero kontaktu pisze dzwonie ale nie ma do kogo.

GrzegorzRobak_BZZt

09.01.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne doradztwo i...
Profesjonalne doradztwo i obsługa w zakresie oferowanych produktów. Znajomość cech sprzedawanych rzeczy, szczery uśmiech i komunikatywność sprawiają, że chce się tu wracać.

SebastianStrzelecki_YYl0

21.12.2024

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3. Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Portfel meski,.którego zakupu...
Portfel meski,.którego zakupu dokonałam jest świetnej jakości.Szybka wysyłka.

Klient_yJ7Uv

09.12.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma zajmująca się...
Firma zajmująca się sprzedażą dóbr uważanych za luksusowe(futra skóry Kożuchy), jakoś wykonania porównując sprzed 5 lat gorsza. Standard obsługi klienta bez zmian mimo upływu czasu, nie każdy doradca pracuje zgodnie ze standardem

AgataAganiok_cHLg

06.11.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio zakupiłam torebkę,...
Ostatnio zakupiłam torebkę, która nie była skórzana, niestety po ok 4 miesiącach używania na łączeniach zaczęła się kruszyć.

EmiZw

14.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest super
Jest super

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka jakość produktów....
Wysoka jakość produktów. Wygodne zakupy przez internet.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Coraz wyższa jakość...
Coraz wyższa jakość obsługi. Klient jest zawsze na pierwszym miejscu. Polecam

bozenas7

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem walizkę w...
Kupiłem walizkę w tym sklepie po roku wygląda ona jakby przeszła przez wojnę, bardzo kiepska jakość wykonania

Bartosz_332

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem dużym fanem...
Jestem dużym fanem produktów marki Ochnik, są eleganckie, ale nie absurdalnie drogie.

Klient_cJ4Pi

18.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
totalne dno! az...
totalne dno! az dziwne ,ze w dzisiejszych czasach taki sklep istnieje, gdzie w kazdym innym odp.sa udziealane w ciagu kilku minut, ekspresowe zwroty, tylko nie w ochnik! rodem prl. obsługa klienta-zenada, siedza i grzeja stołki, nikt nie raczy odpowiedziec,zainteresowac sie sprawa. sprawe kieruje do rzecznika praw konsumenta-moze wtedy zaczna przestrzegac regulaminu i terminów zwroty, skoro sami tego wymagaja

niezalogowany-uzytkownik

12.01.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przetrzymuja zwroty- nie...
przetrzymuja zwroty- nie wiadomo co sie dzieje, mnostwo negatywnych opinii z tym zwiazanych. obsługaklienta nie istnieje, nikt nie odp. na maile. po prostu wstyd. zamawiam w wielu sklepach, ale taka zenada tylko w ochnik, a reklamuja sie w tv. ostatni zakup bo szkoda nerwów

niezalogowany-uzytkownik

12.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy na infolinii...
Pracownicy na infolinii robią tzw.łaskę udzielając odpowiedzi na zadane pytania. Jakby za karę tam pracowali. Zwroty i przelewy od ręki u konkurencji a tutaj pani jak robot powtarza, że maja na to 14 dni. I tylko czeka aż się człowiek zakończy rozmowę. Jestem rozczarowana zachowaniem i podejściem do klienta.

niezalogowany-uzytkownik

11.12.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NIE POLECAM! Omijajcie...
NIE POLECAM! Omijajcie firmę Ochnik szerokim łukiem. Zakupiłam buty, w których nie da się chodzić bo ich waga jest niedostosowana do rozmiaru 36. Chodząc codziennie do pracy piechotą nie spodziewałam się, że buty Ochnika spowodują przeciążenie kolan i kostek.mimo odpowiedniego rozmiaru. Firma Ochnik ma mentalność rodem z zamierzchłej komuny gdzie można było produkować buble i nie interesować się doświadczeniami klienta z marką. Firma Ochnik po prostu MUSI przyjmować formularz reklamacji bo do tego obliguje ją Ustawa... Satysfakcja klienta = 0, to samo obsługa klienta :(.

Klient_Zh7I7

22.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NIE POLECAM! Omijajcie...
NIE POLECAM! Omijajcie firmę Ochnik szerokim łukiem. Zakupiłam buty, w których nie da się chodzić bo ich waga jest niedostosowana do rozmiaru 36. Chodząc codziennie do pracy piechotą nie spodziewałam się, że buty Ochnika spowodują przeciążenie kolan i kostek.mimo odpowiedniego rozmiaru. Firma Ochnik ma mentalność rodem z zamierzchłej komuny gdzie można było produkować buble i nie interesować się doświadczeniami klienta z marką. Firma Ochnik po prostu MUSI przyjmować formularz reklamacji bo do tego obliguje ją Ustawa... Satysfakcja klienta = 0, to samo obsługa klienta :(.

Klient_Zh7I7

22.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Klient_vrSd

17.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Suoer
Suoer

SzymonL

17.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem torebkę dla...
Zakupiłem torebkę dla żony. Wysoka jakość skóry i świetne wykonanie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ochnik

Ochnik funkcjonuje na rynku od 1989 roku i jest to jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek produkująca skórzaną galanterię i odzież. W ofercie marki znajduje się także kolekcja tekstylna odzieży lekkiej, nowoczesne walizki i akcesoria podróżnicze. Produkty cechują się najwyższą jakością wykonania, niepowtarzalnym wzornictwem i perfekcyjnym wykończeniem. Podczas swojego rozwoju firma kieruje się tworzeniem kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku, uczciwości i zaufaniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ochnik?

Krokodyl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

hagis

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Rzemieślnik

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przemiły personel, chętny...
Przemiły personel, chętny do pomocy oraz doradzenia. Na sklepie jest czysto, wszystko jest ładnie poukładane.
Dodaj własną opinię!