Deutsche Bank

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (193 z 218)

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agata_1155

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Ogólnie obsługa...
Świetnie. Ogólnie obsługa w banku jest uprzejma, sprawna i kompetentna.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Orest_1

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Jakość w...
Słabo. Jakość w tym banku zależy od placówki w której załatwiamy sprawę, największą wiedzę posiadał pracownik infolini.Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.

KOS

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Dość lużne...
Świetnie. Dość lużne podejście personelu do obsługi klienta. Byłem traktowany jak równy sobie kumpel.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Titkos

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_2732

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. była...
Tak sobie. była na poziomieNa plus: Oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Ryszard_139

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dorota_1253

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na zapytania...
Fatalnie. Na zapytania ,długi czas oczekiwania,ciągłe podwyżki za obsługę.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Daniel_541

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_122

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Wszystko jest...
Świetnie. Wszystko jest ok. za wyjątkiem ( nie zawsze) czasu oczekiwania. Bywają sytuacje, że przy biurkach siedzi 2 pracowników, którzy coś robią w komputerach ( wierzę, że pracują) do tego z bocznych drzwi, co chwilę wychodzi i przechodzi do innego pomieszczenia jakiś pracownik, a klient siedzi na kanapie i czeka aż któryś z pracowników skończy swą pracę w komputerze. Może za dużo wymagam, ale skoro zlikwidowano okienka, wprowadzono biurka, fotele, dostawiono kanapy, słowem stworzono otoczkę ważności klNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tsunami

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2352

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo kompetentna...
Rewelacyjnie. Bardzo kompetentna obsługa,szybko , sprawnie i miło.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Hanna_28

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Oferta,cena,asortyment.

Paweł_1048

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_582

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_977

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem.Konsultant był bardzo uprzejmy, udzielił mi odpowiedzi na moje pytanie, poinformował mnie o możliwościach ofert i zachęcił do wizyty w Banku.

zalogowany_użytkownik

09.05.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2015

Placówka

Białystok, ul. Marii Curie-Skłodowskiej 2

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny bank popisał się swoją niekompetencja. Po wysłaniu zgłoszenia, ktoś z banku miał się ze mną skontaktować. Po kilku minutach zadzwoniła pani, wyjaśniła szczegóły i chciała umówić na spotkanie. Po kilku wstępnych pytaniach ustaliła dogodny czas rozmowy i powiedziała ze przekaże moja sprawie placówce najbliżej mnie. Po odczekaniu 3 tygodni nadaldxzekam na drugi telefon.. Pewnie uznano mnie za zbyt cienkiego klienta, ale mogli to załatwić bardziej kulturalnie. Nie polecam.

spostrzegawcza_1

08.11.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Deutsche Bank

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Deutsche Bank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pani na infolinii...
Pani na infolinii bardzo pomocna, uważnie wysłuchała mojego problemu i bardzo zależało jej na tym by mi pomóc. Faktycznie mi pomogła, bardzo dużym profesjonalizmem się wykazała. Obym zawsze trafiała na tak profesjonalnych pracowników w instytucjach!