Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (907 z 1202)

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Potrafią doradzić jaki produkt najlepiej wybrać. Lokalizacja bardzo dobra, przy głównej ulicy miasta. Personel młody i sympatyczny, wzbudzający zaufanie. Ogólnie nie mam żadnych zastrzeżeń. Odniosłam dobre wrażenie będąc ich klientem. Polecam. Jedyne co się nasuwa to tylko małe pomieszczenie, które w przypadku większej liczby ludzi może okazać się za małe, ale myślę, że jest ono proporcjonalne do wielkości miasta. Dziękuję.

Monika_2208

11.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do banku...
Poszłam do banku zapytać o ubezpieczenie, byłam już kiedyś, ale miałam jeszcze kilka pytań. Panie mnie przywitały, zaproszono mnie do stolika. Pani omówiła mi kilka ofert, była bardzo szczegółowa, skrupulatna. Potrafiła przedstawić ofertę bardzo dokładnie. A przy tym uprzejma i miłaa. Dostepność duża. Obsługa wygladała bardzo schludnie. Do tego błyskawiczna i miła. Bank czysty i uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Posżłam zorientowac się...
Posżłam zorientowac się w ofercie lokat, słyszłam, że w tym banku maja ciekawe propozycje. Pani omówiła mi wszystkie dostepne oferty. Były dość interesujące. Widac, że obsługa zna doskonale oferte i potrafia przedstawic klientowi, ale sposób jasny i zrozumiały. Obsługa bardzo schludniewygladająca. Bardzo miła i uprzejma. Dostepność duża.Personel widac, że bardzo kompetentny i sprawnie obsługujący. Panowała tam porzadek. Ulotki ładnie wyeksponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem Placówkę Getin...
Odwiedziłem Placówkę Getin Banku w celu uzyskania informacji na temat reklamowanego kredytu o nazwie :SPŁATKA.Gdy zostałem poproszony do stanowiska i przedstawieniu dowodu osobistego uzyskałem konkretne informacje na temat kredytu czyli : zdolność kredytowa,całkowita kwota do spłaty, ilość rat do spłaty oraz okres spłat.Niby wszystko ok tylko Pani zapomniała powiedzieć o koniecznym dodatkowym ubezpieczeniu kredytu przez co reklamowana kwota 127 zł nagle wzrasta do 147zł za każdy miesiąc. Trochę to nabijanie w butelkę potencjalnych klientów.

zalogowany_użytkownik

03.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pmyslałam o ubezpieczeniu....
Pmyslałam o ubezpieczeniu. Otrzymałam kiedys ofertę, więc poszłam zapytać o szczegóły. Gdy weszłam pani przywitała mnie i zaprosiła do stanowiska. Była miła i uprzejma. Ubrana chyba troche za luźno. Jednak znała ofertę i potrafiła mi ja objasnić, także wszystko zrozumiałam. Była bardzo zaangażowana w obsługę, widać, że zależało jej na kliencie. Dostepność duża. Sprawnie rozmowa przebiegła. W baknku porządek. Lokalizacja super.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Poszłam zapytać o...
Poszłam zapytać o lokaty. W banku porządek. Panie schludnie wyglądały. Potrafiły przedstawić ofertę. Była nawet ciekawa, ale wszedzie ten podatek. Była bardzo zyczliwe i uprzejme. Potrafiły doradzic i pomóc, wybór duży. Sprawnie mnie obsłuzyły, otrzymałam ulotki i wizytówkę. Panował tam porządek. Podłoga witryna sklepu czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do nich,...
Poszłam do nich, bo wysyłaja mi smsy z ofertami kredytu, a ja w zyciu tam nie byłam, skad wiec macie moj nr tel.? No wiec slysze, ze jesli np. zakladajac poczte elektroniczna zaznaczylam, ze sfera bankowosci lezy w moich zainteresowaniach to udzililam zgody na przetwarzanie danych marketingowych, ale smsy ida z komorki prywatnej, typowo przypisanej do placowki w tym miescie, a nie z automatu, infolinii czy centrali. Pani nie umiala opdpowiedziec mi na to pytanie. Nie jestem klientem i raczej nie bede

zalogowany_użytkownik

31.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pan chodził z...
Pan chodził z ulotkami banku i rozdawał ludziom. Przeczytałam o kredytach, ubezpieczeniu i lokatach. Oferta dość ciekawa więc udałam się zorientowac w ofercie. Panie były bardzo uprzejme, ubrane dość luźno. Zapytałam o lokaty. Pani znała oferte, potafiła doradzić i przekazać posiadaną wiedzę. Dostępność duża. Sprawnie przebiegła rozmowa. Otrzymałam ulotki do zapaznania się w domu. W baku porządek. Super lokalizacja.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
weszlam do banku...
weszlam do banku bo zobaczyłam na rekalmie ze maja wysoko oprocentowane lokatye.po wejsci do banku zobaczyłam ze jest czysty ipanuje lad. przy stoliku ulotki byly równo poukladane.zaraz po wejsciu pani mnie zaprosiła do stolika.powiedziała wszystko o lokacie,i rozwiala moje wątpliwości. zaproponowała jeszcze inne konto oszczednosciowe.powiedziala jeszcze o innych produktach.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W oknach wielkie...
W oknach wielkie reklamy dotyczące kredytu. Weszlam więc zapytac o szczegóły. Panie mnie przywitały. Usiadałam i poczekałamna swoja kolej. Po chwili podeszłam powiedziałam, że przyszłam w sprawie kredytu z reklamy telewizyjnej. Pani omówiła mi szczegóły "ratki". Potrafiła przekazać wiedzę w sposób bardzo czytelny. Omówiła mi wszystkie kostzy kredytu. Pani była bardzo uprezjma nawet jak co chwilę zmieniałam kwote pozyczki. Pani potrafiła doradzic mi i pomóc w wyborze. A wybór i dostepnośc duża. Sparwnie rozmowa przebiegła. W banku porzadek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przeczytałam w ulotce,...
Przeczytałam w ulotce, że można sie ubezpieczyc. Poszłam zapytac o szczegóły. Panie bardzo miłe, sprawnie mnie obsłuzyły. Znały ofertę oraz były bardzo zaangazowane. Potrafiły przedstawic ofertę, że wydawała mi się dość ciekawa. Wybór duży, aż ciężko sie zdecydować, ale jeszcze nie podjełam decyzji. W banku porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bank Getin Banku...
Bank Getin Banku mieści się niedaleko rynku. Wewnątrz było czysto, jasno i chłodno jak na tak gorący dzień. Nie było kolejek, Pani, która mnie obsługiwała to osoba w średnim wieku, ale uprzejma i kompetentna. Wiadomości które zostały mi przekazane były dla mnie wyczerpujące.Miałam dużo pytań i na zadawane przeze mnie pytania otrzymywałam wyczerpujące odpowiedzi. Zostałam miło pożegnana.

nika23

24.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do placówki przyszedłem...
Do placówki przyszedłem w celu założenia rachunku ROR z promocją dotyczącą karty płatniczej dla kierowców. Punkt ulokowany w pobliżu centrum miasta, na parterze budynku o charakterze usługowym. Budynek nie posiada wydzielonego parkingu, samochody parkują w sposób niezorganizowany przed budynkiem i wzdłuż ulicy. W bezpośrednim sąsiedztwie znajduje się jednak parking strzeżony płatny i dwa przystanki komunikacji miejskiej. Placówka banku dobrze oznaczona i łatwo zauważalna z zewnątrz. W oknach plakaty dotyczące aktualnej oferty banku. Wnętrze schludne i czyste, dobrze oświetlone, choć słabo klimatyzowane. Pod ścianą krzesła dla oczekujących na obsługę, w rogu stojaki wypełnione ulotkami. Kilka stanowisk do obsługi klientów, wszystkie zajęte, wraz ze mną na obsługę czeka prawie dziesięć osób. Pracownicy ubrani schludnie w firmowe uniformy, z widocznymi identyfikatorami. Pomiędzy stanowiskami krąży manager/kierownik, kontroluje pracowników wchodząc za ich biurka i zaglądając w dokumenty i w ekrany monitorów (czy to dopuszczalne?). Czas oczekiwania na obsługę oceniam jako bardzo długi (czasochłonne procedury) - dopiero po ok. 10 min. od mojego wejścia na obsługę doczekała się pierwsza osoba z kolejki. Gdybym miał już konto w tym banku i musiał załatwić sprawę w placówce, byłbym bardzo zirytowany. Po kolejnych 10 min. w ciągu których żaden z oczekujących w kolejce die doczekał się obsługi zdecydowałem, że nie założę rachunku w tej placówce, gdyż szkoda mi czasu na tak długie oczekiwanie. Trudno mi ocenić wiedzę i kompetencje pracowników, gdyż nie dane mi było z nikim porozmawiać.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Prawie po roku...
Prawie po roku czasu postanowiłem skorzystać z usług tego oddziału Getin Banku. Poprzednia wizyta skończyła się bardzo niemiłymi wrażeniami. Niestety tym razem obsługa wyglądała podobnie. Lokal dobrze oznakowany oraz dość przestronny i w miarę przyjaźnie wykończony. Bardzo powolna obsługa klienta, mimo kilku czynnych stanowisk bardzo długi czas oczekiwania na obsługę. Obsługa "znajomych" poza kolejnością. Niemiła i nieprofesjonalna obsługa. Komentarze obsługi w postaci jak nie pasuje czekać to na ulicy jest sporo innych banków. Po raz kolejny niemiłe wrażenia po wizycie w tym banku i raczej nigdy go już nie odwiedzę.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Koniec mojej „przygody”...
Koniec mojej „przygody” z Getin BankiemJak się stałam klientką tej z nie lubianej instytucji, pisałam już.Nie obyło się i na koniec bez problemów.Przed pracą postanawiam wejść do oddziału na Świętokrzyskiej w Warszawie i zamknąć konto.Jest godzina po 11.Pracownik mający dostęp do kont byłych klientów Allianz teraz pod nazwą Get Bank powinien już być.Powinien ale go nie ma.Nie dojechał.Pani przy stoliku z nie małą nonszalancją mówi że nic mi na to nie poradzi.Z łaski mówi że mogę porozmawiać z ManageremTak też robię.Pan próbuje łagodzić, dzwoni do pracownika.Ten jest w drodze podobno.A ja czekać nie mogę i nie zamierzam.Sprawa staje na ostrzu noża.Moja determinacja i kategoryczne żądanie zamknięcia konta skutkuje tym że konto zamykam, środki z niego zostają przelane na konto przejściowe i tak czy owak zmuszona będę do jeszcze jednej wizyty w tym banku by definitywnie i z wielkim rozczarowaniem rozstać się z tą instytucją.Fatalnie zorganizowaną pod względem funkcjonowania, z nie doszkolonym i często wręcz nie grzecznym i złośliwym personelem.Przekonałam się o tym nie raz i nie dwa.Praktycznie każda wizyta w Banku kończyła się nerwami i ponad godzinnym oczekiwaniem na swoją kolej.Basta.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chcialam się zorientować...
Chcialam się zorientować w ofercie ubezpieczenia na zycie, kiedy weszłam pani przywitała mnie i zaprosiła do stanowiska, powiedziałam w jakiej sprawie przyszłam, pani wyjeła kilka ulotek i zaczęła mi omawiać ubezpieczenie, oferta bardzo korzystna, tno ale chciałam na razie tylko zastanowić się, pani była bardzo uprzejma, potrafiła doradzic i pomóc w wyborze, dostepność i wybór duzy, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w banku porządek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szukam dobrej oferty...
Szukam dobrej oferty kredytu gotówkowego lub karty kredytowej, ponieważ chciałabym kupić sobie nowy komputer. Getin Bank był na liście moich zaplanowanych wizyt. Obsługa była bardzo miłą, w oddziale jak również i przed oddziałem panował porządek. Doradcy byli uprzejmi i uśmiechnięci. Oferta ciekawa, jednak na ten moment nie podjęłam jeszcze decyzji.

Szatram

10.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dzisiaj "Getin...
Odwiedziłam dzisiaj "Getin Bank". Nie mogłam uwierzyć, że nie ma kolejki. Jestem stałą klientką tego banku i najczęściej jest tutaj dużo oczekujących . Dzisiaj było inaczej i nie da się ukryć, że lepiej. Pan obsługujący kasę dla wpłacających i wypłacających obsłużył mnie chociaż ja przyszłam tutaj w sprawie lokaty, które obsługuje inna kasa. Pan, który mnie obsługiwał był bardzo uprzejmy oraz konkretny. W prosty sposób odpowiedział na wszystkie moje pytania na temat interesującej mnie lokaty. Ubrany był w białą koszulę. Nie spędziłam w banku dużo czasu ponieważ pan obsługujący mnie posiadał dużą wiedzę na interesujący mnie temat. W banku było czysto. W pobliżu stanowisk kasowych przechadzała się pani z ochrony. Z wizyty byłam bardzo zadowolona.

zalogowany_użytkownik

09.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do banku przyszłam...
Do banku przyszłam z zamiarem wpłacenia składki,do tej pory nigdy nie miałam problemu z załatwieniem tak błahej sprawy w tym banku. Pracownik miał ogromne problmy z wykonaniem banalnie łatwej czynności,początkowo myślałam,że to błąd systemu,ale jednak nie. W banku straciłam bardzo duzo czasu,pracownik uporał się ze swoim zadanie dopiero wtedy,gdy pomogła mu inna pracownica,nigdy wcześniej nie miałam takiej sytuacji w tym banku,czuję się rozczarowana obsługą

Ewa_1242

07.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
poszłam do banku...
poszłam do banku zapytac o pozyczke. pracownica powiedziała mi o wszystkich kosztach i opłatach zwiazanych z pozyczka.czas realizacji pozyczki tez bardzo szybki. wyglad miała czysty i schludny. duzy wachlarz produktów w tym banku. czas obsługi bardzo szybki. bank czysty, miło.bank połozony blisko centrum.duzy parking. polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

zawsze doradzą i...
zawsze doradzą i polecą produkt, ponadto w razie potrzeby zaproponują zamienniki. Super