ING Bank Śląski

(4.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1776 z 2578)

Nigdy jeszcze nie...
Nigdy jeszcze nie miałem problemu z bankiem ING. Zawsze mogę liczyć na fachową pomoc doradców. Ostatnio wziąłem pożyczkę na bardzo dobrych warunkach. W każdym bankomacie mogę pobrać pieniądze bez prowizji.

Jakub_454

13.10.2014

Placówka

Płock, Bielska 51

Nie zgadzam się (0)
Niezmiernie jestem rad...
Niezmiernie jestem rad z obsługi pracowników filii tegoż banku, w ekspresowym tempie załatwiłem wszystkie sprawy. Dodatkowo na wysoką notę zasługuje uprzejmość i profesjonalizm pracowników.Zadowolony jestem również iż oddział banku znajduje się w pobliżu miejsca mojego zamieszkania.Sama placówka jest bardzo efektownie urządzona - minimalistyczne meble pasują do powagi miejsca.Na pewno odwiedzę w przyszłości ww. placówkę.

Maciej_1037

13.10.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zastanawiałam się nad...
Zastanawiałam się nad wyborem tego banku oraz innego. Byłam tutaj, by poznać ofertę, jedyne, co mi się nie spodobało, to długi czas oczekiwania na Pana, który znów był kompetentny ale w natłoku wszystkiego trochę czuł się zestresowany/zapracowany.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Panie w oddziale...
Panie w oddziale uśmiechnięte,przebieg działań bezbolesny i szybkość niemalże równa prędkości światła.Zaangażowanie widoczne i rzetelne podejście do petenta.często odwiedzam ten punkt i jestem zadowolona z obsługi.

Jolanta_570

22.09.2014

Placówka

Chorzów, Gałeczki 36

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy rzetelni, szybka...
Pracownicy rzetelni, szybka obsługa, pomimo dość sporej ilości osób w banku zostałam potraktowana jako specjalny klient.

Katarzyna_4547

17.09.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
12 września odwiedziłam...
12 września odwiedziłam oddział banku Śląskiego w Rudzie Śląskiej Nowy Bytom w celu założenia konta osobistego.Zanim ustawiłam się w kolejce podeszłam do okienka by zapytać czy przy tym stoisku założe konto osobiste.Pan ewidentnie zignorował moje pytanie, gdy je ponowiłam odburkną, że mam poczekać bo jest zajęty.Po minucie zaprosił mnie do okienka i zaczął procedure otwierania konta.Pan starał się zatrzeć niemiły początek naszej znajomości jednak wogóle nie słuchał co do niego mówie przekonywał mnie do konta firmoego, a ja chciałam konto osobiste.Dopiero jak powiedziałam, że chce dokładnie takie samo jak już mam tylko kolejne to pan skapitulował i założył mi moje upragnione konto osobiste.Międzyczasie byłam świadkiem jak dwukrotnie bardzo niegrzecznie potraktował starszego klijenta, który zrobił zle przelew i prosił o pomoc.Podsumowując konto załażyłam ,ale w bardzo nieprzyjemnej atmosferze.Myśle że gdybym nie znała ofert bankowych pan nie byłby w stanie wytłumaczyć mi w sposó prosty i zrozumiały oferty banku.Polecam mniejsze i kameralne oddziały np. w dzielnicy Wirek.Panie badzo miłe zawsze służa pomoca.

Justyna_1560

16.09.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem,...
Za każdym razem, gdy przychodzę do Galerii Krakowskiej by skorzystać z usług banku ING, w którym zresztą mam konto, napotykam na przeszkody. A to niedziałający wpłatomat, a to awaria bankomatu, a to kolejka jak za czasów PRL. A w środku u konsultantów zawsze ktoś siedzi i nie można doczekać się na swoją kolej. Istny dramat i strata nerwów.

Angelika_309

13.09.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W ogóle nie...
W ogóle nie można się dodzwonić na HALO ŚLĄSKI!

Kropka88

05.09.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rzetelna obsługa, fachowa...
Rzetelna obsługa, fachowa wiedza i doradztwo. Polecam.

Zuzanna_123

22.08.2014

Placówka

Olkusz, Króla Kazimierza Wlk. 21

Nie zgadzam się (0)
Jestem pod wrażeniem...
Jestem pod wrażeniem profesjonalnej obsługi w Banku ING w Tomaszowie Mazowieckim. Pracownicy bardzo rzetelnie podchodzą do przedstawienia oferty. Konsultant poświęca klientowi w pełni swój czas i klient czuje się wyjątkowo. Od razu po wejściu do placówki, klient jest zauważony przez pracowników. Pracownicy oferują kawę i zapraszają do wydzielonego pokoju na konsultację, co jest bardzo komfortowym rozwiązaniem. Klient banku zostaje oprowadzony przez pracownika po placówce w celu zapoznania się z bankiem. Ponadto pracownicy prezentują wersję mobilną aplikacji obsługującej produkty bankowe. Dotychczasowe wizyty w placówce były wyjątkowo miłe i godne polecenia.

Anna_3438

16.08.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Polskiej Organizacji Wojskowej 3

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi oraz...
Jakość obsługi oraz wizualna ocena placówki oceniam jako rewelacyjne. Szybko zostałam obsłużona, oraz uzyskałam wyczerpującą informację o produktach Banku. Personel Banku miły, rzetelny.

Ilona_336

06.08.2014

Placówka

Toszek, Gliwicka 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,każdy...
Obsługa bardzo miła,każdy klient jest od razu zauważony.Lokal jest zawsze czysty a pracownicy ubrani schludnie.Jedyne zastrzeżenie to to że brakuje cichej muzyki w tle,czekający słyszą konwersację osób obsługiwanych.

Jarosław_507

05.08.2014

Placówka

Zabrze, Wolności 205

Nie zgadzam się (1)
Rzadko zdarza mi...
Rzadko zdarza mi się korzystać z placówek bankowych,z reguły wszystko załatwiam przez internet. Tym razem musiałem udać się do banku ING osobiście i tu miłe zaskoczenie. Zero kolejek wchodząc do banku już w korytarzu przywitały mnie dwie pracownice banku pytając się w jakiej sprawie gdy powiedziałem o co chodzi zaprowadziły mnie do stanowiska w którym mogłem załatwić sprawę. Osoba mnie obsługując również załatwiła szybko co chciałem. Bank zmienia się na lepsze i to bez dwóch zdań

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2014

Placówka

Wodzisław Śląski, Płk.ks.W.Kubsza 27

Nie zgadzam się (0)
Oddział ING Banku...
Oddział ING Banku Śląskiego w Łowiczu na ul. Nowy Rynek wyróżnia się wysokim standardem obsługi. Wbrew pozorom trudno jest wybrać dobry bank, który nie tylko na początku będzie dbał o klienta. Przy stanowisku obsługiwano innego klienta, więc zaproszono mnie na rozmowę do osobnego pokoju. Bardzo mi się podoba taka praktyka. Konsultant rozpoczął rozmowę od zadania kilku istotnych pytań w nienachlany sposób. Chciał możliwie dokładnie poznać moje potrzeby. Uważnie słuchał tego, co mówiłam. Na podstawie uzyskiwanych informacji zaproponował odpowiednią dla mnie ofertę.

Kirimiri_1

31.07.2014

Placówka

Łowicz, Nowy Rynek 25A

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc do banku...
Wchodząc do banku od razu przywitała mnie Pani, pytając jakiej pomocy potrzebuje, następnie skierowała na wolne miejsca siedzące, idąc sprawdzić czy któraś z jej koleżanek jest wolna. Wracając zapytała czy mam ochotę poczekać na obsługę w miejscu siedzącym, czy pójdę do stanowiska nr 1, gdzie trzeba stać. Od razu wybrałam opcję nr 2. Pani wytłumaczyła mi wszystkie kwestie dotyczące konta, które mnie interesowały oraz odpowiedziała na wszystkie moje dodatkowe pytania, szybko założyła konto oraz pomogła pierwszy raz się zalogować. Obsługa szybka, kompetentna. Miejsce czyste a w tle roznosiła się delikatna muzyka.

Aleksandra_876

29.07.2014

Placówka

Częstochowa, Al. NMP 34

Nie zgadzam się (0)
Bank ING :...
Bank ING : - czyste, schludne i przytulne pomieszczenie- miła obsługa- pełen profesjonalizm - udzielenie odpowiedzi na każde moje pytanie- brak problemów z kontem, kartą itp. - indywidualne podejście do potrzeb klienta

Klaudia_371

29.07.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzięki chęciom dokładnego...
Dzięki chęciom dokładnego poznania potrzeb klienta doradcy Banku pomagają dostosować rozwiązanie odpowiadające potrzebom każdego klienta. Profesjonalna obsługa i w pełni satysfakcjonująca, sympatyczna atmosfera.

zalogowany_użytkownik

25.07.2014

Placówka

Częstochowa, Al. 11 Listopada 7

Nie zgadzam się (0)
Chcąc pobrać pieniądze...
Chcąc pobrać pieniądze z bankomatu przez omyłkę wprowadziłam zły PIN,karta zniknęła bezpowrotnie, weszłam do środka aby zapytać jak odzyskać moją zgubę. Pani poinformowała mnie,że za parę minut będę mogła odzyskać swoją kartę ponieważ będzie dostawa do bankomatu.Dzięki temu w bardzo szybki sposób odzyskałam swoją kartę.

Krasnoludek

18.07.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przemiła obsługa w...
Przemiła obsługa w banku sama jestem z innej miejscowości aczkolwiek tak miłej obsługi to ja już dawno nie spotkałam. Pozdrowienia dla całej obsługi ING PSZCZYNA.

zalogowany_użytkownik

17.07.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi banku. Bardzo indywidualne podejście do klienta. Obsługa pracowników, pomoc i zaangazowanie bez jakiegokolwiek zarzutu. Polecam wszystkim którzy szukają dobrego banku nie chcą stać w kolejkach i tracić nerw, że przez długi czas nie zostali obsłużeni, aby udali się właśnie do tego banku.

Klaudia_354

04.07.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

W placówce ING...
W placówce ING byłem w celu założenia konta studenckiego. Obsługa była rzeczowa i kompetentna – doradczyni wyjaśniła wszystkie szczegóły oferty w przystępny sposób. Mimo że w placówce było kilku klientów, nie musiałem długo czekać. Pomieszczenie czyste, nowoczesne i dobrze zorganizowane. Cały proces był szybki, a dodatkowo dostałem pomoc w instalacji aplikacji mobilnej. Ogólnie bardzo dobre doświadczenie – czułem się potraktowany profesjonalnie i z szacunkiem.
Zgadzasz się?