mBank

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3122 z 4214)

Wyczyść filtry
Telefoniczna obsługa klienta...
Telefoniczna obsługa klienta w mBanku jest na wysokim poziomie, a pracownicy infolinii grzeczni, uprzejmi, a co najważniejsze w pełni profesjonalni. Taka jakość obsługuje zasługuje na bardzo dobrą ocenę.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam konto w...
Mam konto w tym banku od czasów studenckich już ponad 8 lat i jeszcze nie zawiedli mojego zaufania - jestem zadowolona Polecam !

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super placówka. Miła...
Super placówka. Miła i przyjemna obsługa. Pracownicy bardzo życzliwi i uprzejmi. Super!!!!

bodzio

23.10.2017

Placówka

Zielona Góra, Pl. Matejki 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to bank....
Jest to bank. w którym zaciągnęłam kredyt. Oddział w Przemyślu spełnia wszystkie moje oczekiwania i potrzeby. Pracują tam profesjonaliści. Doradcy są otwarci na klienta. potrafią doradzić. Nigdy nie spotkałam się z sytuacją, że nikt nie zainteresował się moim przybyciem do w/w banku.

Maria_511

21.10.2017

Placówka

Przemyśl, 3-go Maja 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy nie miałam...
Nigdy nie miałam jakichkolwiek zastrzeżeń, co do obsługi w tym banku. Zazwyczaj można się bardzo szybko dodzwonić, moje zapytania i problemy są zwykle bardzo szybko rozwiązywane. Osoby, z którymi miałam okazję rozmawiać są bardzo miłe i przede wszystkim kompetentne.

Joanna_724

06.10.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam zastrzeżeń.
Nie mam zastrzeżeń.

Bożena_248

04.10.2017

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetni pracownicy, bardzo...
Świetni pracownicy, bardzo rzetelnie i cierpliwie odpowiadają na każde pytania.

Koossa

29.09.2017

Placówka

Poznań, Św. Marcin 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
24.03.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za opinię na temat jakości usług placówek mBanku. Cieszy mnie tak pozytywna ocena na temat naszej pracy. Opinie klientów są dla nas cennym źródłem informacji. Zapraszam także do rozmów z konsultantami mLinii pod numerem 0 801-300-800 lub rozmowy z Ekspertem Online. Chętnie pomożemy w każdej sprawie. Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank.
Pracownicy zawsze są...
Pracownicy zawsze są mili i chętni do obsługi. Nie trzeba długo czekać na połączenie.

Małgorzata_2043

29.09.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za opinię na temat jakości usług infolinii mBanku. Cieszę się, że tak pozytywnie ocenia Pani naszą pracę. Opinie klientów są dla nas cennym źródłem informacji. Zapraszam Panią także do wizyty w jednej z naszych placówek lub rozmowy z Ekspertem Online. Chętnie pomożemy w każdej sprawie. Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank.
Czat łączy z...
Czat łączy z konsultantem stosunkowo szybko, szybciej niż poprzez infolinię czy wizyta w banku. Pracownicy są kompetentni i potrafią pomóc.

Marta_1499

28.09.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za opinię na temat jakości usług mBanku. Cieszę się, że tak pozytywnie ocenia Pani naszą pracę. Opinie klientów są dla nas cennym źródłem informacji. W razie pytań proszę odwiedzić jedną z naszych placówek,zadzwonić na mLinię pod numerem 0 801- 300- 800, napisać do nas na czacie lub po zalogowaniu do serwisu transakcyjnego porozmawiać z Ekspertem Online. Chętnie pomożemy. Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank.
Obsługa bardzo dobra...
Obsługa bardzo dobra tylko czasami trudno się dodzwonić

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za opinię na temat jakości usług infolinii mBanku. Cieszę się, że tak pozytywnie ocenia Pani naszą pracę. Opinie klientów są dla nas cennym źródłem informacji. Zapewniam Panią, że cały czas pracujemy nad dostępnością konsultantów na mLinii. Zachęcam Panią także do połączenia się z Ekspertem Online i wizyty w placówce. Pomożemy w każdej sprawie. Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank.
Panie z obsługi...
Panie z obsługi klienta potrafią do perfekcji robić właty na konto i wypłaty niewiele więcej. Dzwonią często oo pomoc do centrali a jeśli ta jest nieczynna chcą aby klient przyszedł następnego dnia.

kamila_917

26.09.2017

Placówka

Września, Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkość obsługi praz...
Szybkość obsługi praz doradcy na bardzo wysokim poziomie.

Krzysztof_1866

26.09.2017

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.04.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za opinię na temat jakości usług placówek mBanku. Cieszę się, że tak pozytywnie ocenia Pan naszą pracę. Opinie klientów są dla nas cennym źródłem informacji. Zapraszam Pana także do rozmów z konsultantami mLinii pod numerem 0 801-300-800 lub rozmowy z Ekspertem Online. Chętnie pomożemy w każdej sprawie. Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank.
Super bank!
Super bank!

Szymon_366

21.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za opinię na temat jakości usług mBanku. Cieszę się, że tak pozytywnie ocenia Pan naszą pracę. Opinie klientów są dla nas cennym źródłem informacji. W razie pytań proszę odwiedzić jedną z naszych placówek,zadzwonić na mLinię pod numerem 0 801- 300- 800 lub po zalogowaniu do serwisu transakcyjnego porozmawiać z Ekspertem Online. Chętnie pomożemy. Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank.
bardzo dobry serwis...
bardzo dobry serwis transakcyjny, zawsze mam możliwośc sprawdzenia najważniejszych rzeczy w aplikacji mobilnej. Dobry kontakt 24h/7 przez czat lub rozmowę przez mlinię, gdzie problemem jest odpowiadanie przez obsługujących zwrotami z formularza, gdzie czesto nie jest to adekwatne do pytania, lecz ostatecznie dochodzi się do rozwiazania. urozmaicone oferty i dobre stawki, poza tym oprócz częstej zmiany stawek w cenniku wszystko jest rewelacyjne.

Hanna_240

20.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
21.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za opinię na temat jakości usług mBanku. Cieszę się, że tak pozytywnie ocenia Pani naszą pracę, Opinie klientów są dla nas cennym źródłem informacji. W razie pytań proszę odwiedzić jedną z naszych placówek lub zadzwonić na mLinię pod numerem 0 801- 300- 800. Chętnie pomożemy. Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank
bardzo intuicyjne posługiwanie...
bardzo intuicyjne posługiwanie się aplikacją oraz korzystanie ze strony internetowejszybki kontakt z konsultantembardzo dużo promocjiidealny bank dla zabieganej osoby

Agnieszka_184

20.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.02.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za opinię na temat jakości usług mBanku. Cieszę się z tak wysokiej oceny naszej pracy. Opinie klientów są dla nas cennym źródłem informacji. W razie pytań proszę odwiedzić jedną z naszych placówek lub zadzwonić na mLinię pod numerem 801- 300- 800. Chętnie pomożemy. Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank
ok
ok

Dawid_485

19.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.03.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za opinię na temat jakości usług mBanku. Cieszę się z tak wysokiej oceny naszej pracy. Opinie klientów są dla nas cennym źródłem informacji. W razie pytań proszę odwiedzić jedną z naszych placówek lub zadzwonić na mLinię pod numerem 0 801- 300- 800. Chętnie pomożemy. Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank
Pracownicy banku kompetentni,...
Pracownicy banku kompetentni, grzeczni i życzliwy. Ostatnio potrzebowałam pomocy w sprawie usługi assistance - pracownik sprawdził, że posiadam ubezpieczenie przy rachunku i poinformował mnie jak skorzystać z tej usługi. Pomoc uzyskałam bardzo szybko. Jakość obsługi na wysokim poziomie.

CLIO-WWP

17.09.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
24.09.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za opinię na temat jakości usług infolinii mBanku. Cieszę się, że tak pozytywnie ocenia Pani naszą pracę. Opinie klientów są dla nas cennym źródłem informacji. Zapraszam Panią także do wizyty w jednej z naszych placówek lub rozmowy z Ekspertem Online. Chętnie pomożemy z każdą sprawą. Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank.
Szybko, sprawnie, kompetentnie.
Szybko, sprawnie, kompetentnie.

Katarzyna_3542

16.09.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.04.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za opinię na temat jakości usług mBanku. Cieszę się, że tak pozytywnie ocenia Pani naszą pracę. Opinie klientów są dla nas cennym źródłem informacji. W razie pytań proszę odwiedzić jedną z naszych placówek lub zadzwonić na mLinię pod numerem 0 801- 300- 800. Chętnie pomożemy. Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank
Bardzo mila i...
Bardzo mila i kompetentna obsluga

zalogowany_użytkownik

15.09.2017

Placówka

Elbląg, 12 Lutego 2/4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za opinię na temat jakości usług placówek mBanku. Cieszę się, że tak pozytywnie ocenia Pan naszą pracę. Opinie klientów są dla nas cennym źródłem informacji. Zapraszam Pana także do rozmów z konsultantami mLinii pod numerem 0 801-300-800 lub rozmowy z Ekspertem Online. Chętnie pomożemy z każdą sprawą. Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank.
Jako bank internetowy...
Jako bank internetowy dobry poziom lecz obsługa telefoniczna lub z punktach irytująca, w przypadku uszkodzenia karty brak pomocy człwoiek zdany sam na siebie do czasu jak przyjdzie nowa.

Artur_722

15.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, cieszę się, że docenia Pan funkcjonalność naszego banku. Przykro mi jednak, że spotkał się Pan z brakiem pomocy na mLinii oraz podczas wizyty w placówce. Chcielibyśmy, aby był Pan bardziej zadowolony z oferowanych przez nas usług. Naszym klientom dajemy także możliwość korzystania z opcji, które nie wymagają posiadania karty. Więcej informacji na ten temat może Pan uzyskać, dzwoniąc na mLinię pod numerem 0 801- 300- 800, łącząc się z Ekspertem Online lub udając się do jednej z naszych placówek. Chętnie pomożemy. Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank.

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Alior Bank

(3.94)

Lepiej
Gorzej

ESBANK

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Mercedes-Benz Bank

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!