Bank Millennium

(4.07)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1758 z 2510)

Wyczyść filtry
Fatalnie. Na plus:...
Fatalnie. Na plus: Oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Aleksandra_1203

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Pan mnie...
Słabo. Pan mnie obslugujac zionął strasznie odorem papierosów i zachowanie jak od niechcenia.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka jest zlokalizowana...
Placówka jest zlokalizowana w centrum handlowym. Wewnątrz oddziału panował porządek, krzesła były poustawiane, na biurkach pracowników nie było widocznych dokumentów klientów ani rzeczy prywatnych. Po wejściu do oddziału zostałam od razu powitana przez pracownika, zaproszona do stanowiska. Pracownik doskonale zbadał po co przyszłam do banku i jaką sprawę chcę załatwić Przyjął dyspozycję, później zapytał czy w czymś jeszcze może pomóc i przedstawił aktualnie obowiązującą promocję dotyczącą konta oszczędnościowego. Zostałam pożegnana i zaproszona do ponownego kontaktu.

Nina_106

25.08.2016

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do oddziału Banku...
Do oddziału Banku udałam się, ponieważ zauważyłam, ze pobrano z mojego kona opłatę. Byłam źle nastawiona i zdenerwowana. Jednak pracownica Banku była bardzo sympatyczna, udzieliła mi niezbędnych informacji bardzo spokojnie i rzeczowo, podała rozwiązanie problemu i wskazała, jak mogę ponosić niższe koszta prowadzenia konta. W pomieszczeniu było czysto i przyjemnie. Nie było kolejki, pracownicy byli kulturalni.

Angelika_347

20.07.2016

Placówka

Toruń, Łyskowskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówkę banku Millenium...
Placówkę banku Millenium na ul. Głogowskiej oceniam bardzo dobrze. Klient bądź potencjalny klient zaraz po wejściu zostaje od razu zauważony przez Doradcę. Ostatnio odwiedziłam tę placówkę i już od wejścia zostałam przywitana przez Doradcę, zostałam zapytana czy się czegoś napiję i zostałam zaproszona do osobnego pomieszczenia na rozmowę z Doradcą. Doradca bardzo kompetentny, rzeczowy, miły, uśmiechnięty. Dokładnie wyjaśnił mi wszystkie rozwiązania odnośnie produktu z którym przyszłam do banku. Zachęcał do skorzystania z produktu ale w sposób bardzo przyjazny, nienachalny. Czułam się bardzo komfortowo, zaopiekowana przez Doradcę, Doradca całą swoją uwagę poświęcił mojej osobie. Placówka sama w sobie bardzo zadbana, czysta. Panuje w niej miła, kameralna atmosfera. Polecam do odwiedzenia.

Monia_42

07.07.2016

Placówka

Poznań, Głogowska 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

23.06.2016

Placówka

Chełmno, Dworcowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddział pomimo, że...
Oddział pomimo, że mały pełen pozytywnie nastawionych do swoich obowiązków pracowników. Służą pomocą, doradzą, odradzą, tak aby klient wyszedł na swoje. Klient witany jest od wejścia do oddziału.

Karol_539

15.06.2016

Placówka

Tarnowskie Góry, Krakowska 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam placówkę ...
Odwiedziłam placówkę banku w celu odblokowania konta oraz wpłaty gotówki na konto własne. Przy stanowisku było 2 obsługujących (pan i pani schludnie ubrani). Mimo iż było 10 minut przed zamknięciem placówki uśmiechnięta pani zaprosiła mnie do "okienka".Miłym głosem zapytała się, w czym może pomóc? Wpłaciłam w krótkim czasie gotówkę oraz poinformowałam o problemie z zalogowaniem się do własnego konta. Podała 2 propozycję odblokowania i zaproponowała skorzystanie z komputera w banku. Szczęśliwie udało się wszystko zrealizować. Plus, iż w banku znajduje się dystrybutor z wodą, stolik dla dziecka. Słabo wypada szara wykładzina. Godziny otwarcia mogłyby być trochę inne-dłuższe. Obsługa mila i możan chwilę ochłonąc w banku w gorące dni.Polecam

Joanna_3195

14.06.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rezygnując z usług...
Rezygnując z usług poprzedniego banku zdecydowałem się na Bank Millenium. Najbliższa placówka od mojego miejsca zamieszkania znajduję się w centrum handlowym przy ulicy Żółkiewskiego.Podczas zakładania nowego konta obsługa bardzo miła i pomocna. Pani obsługująca mnie wykazała się dobrą wiedzą z zakresu produktów banku. Rzetelnie odpowiadała na moje dość szczegółowe pytania. Czuć nacisk na sprzedaż produktów dodatkowych które Pani usilnie stara się zaprezentować ale wszystko w granicach dobrego smaku.Sama placówka jest dość mała, w godzinach oblężenia centrum handlowego tworzą się kolejki do stanowisk obsługi. Niestety ale sama placówka nie pracuje w tych samych godzinach co centrum handlowe i jest zamykana wcześniej. Dodatkowym mankamentem jest niefortunne ułożenie kącika zabaw co powoduje nie potrzebne kolizje z pociechami klientów.

Adrian_502

25.05.2016

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Naprawdę nowoczesna placówka,...
Naprawdę nowoczesna placówka, wszystko zorganizowane i na odpowiednim miejscu. Pracownicy nad wyraz uprzejmi i pomocni. Wszystko można załatwić bez większych problemów czy dłuższego czasu oczekiwania, jedyny minus brak możliwości bezpośredniego zadzwonienia do placówki. Polecam Wszystkim.

zalogowany_użytkownik

13.05.2016

Placówka

Zgorzelec, Staszica 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientką tego...
Jestem klientką tego banku i chodzę tam co prawda niezbyt często, ale regularnie. Nigdy nie czeka się długo na obsługę (max 10 min), personel jest życzliwy i uśmiechnięty, a sam oddział dobrze zlokalizowany, estetyczny i utrzymany w czystości. W trakcie mojej ostatniej wizyty niezbyt dobrze się czułam i chciałam być obsłużona bez kolejki, ponadto się spieszyłam. Weszłam do banku i skierowałam się w pobliże początku kolejki. Spodziewam się dziecka - pan, który był w kolejce pierwszy od razu zaprosił mnie gestem przed siebie. To było bardzo miłe zwłaszcza, że pozostali oczekujący nie protestowali, a nawet niektórzy się uśmiechnęli, jak podziękowałam. Pani obsługująca widziała całą sytuację i jak podchodziłam, szeroko się uśmiechnęła. Zawsze jest miła witając klientów, ale dziś to był wyjątkowo miły uśmiech. Od razu polepszyło mi się samopoczucie, czasem naprawdę niewiele potrzeba. Pożegnałam się z panią i odchodząc widziałam jeszcze kilka uśmiechów na twarzach oczekujących. Zazwyczaj obsługuję swoje konto przez Internet, jednak od czasu do czasu idę do oddziału, żeby o coś dokładnie dopytać. Zawsze chodzę tam z przyjemnością. Wiem, że nie czeka się długo na obsługę, problem zostaje rozwiązany skutecznie (nigdy nie musiałam przychodzić dwa razy w tej samej sprawie), a rozmowy są prowadzone dyskretnie i kompetentnie.Polecam ten bank, jeśli jest sytuacja, która wymga wizyty w oddziale.

Elżbieta_764

05.05.2016

Placówka

Kraków, Królewska 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa. Pełen...
Szybka obsługa. Pełen profesjonalizm w podejściu do klienta. Kobiety w ciąży są obsługiwane poza kolejką oraz w każdym banku jest kącik z kredkami i zabawkami dla dzieci. Jak najbardziej bank Millennium jest bankiem przyjaznym dla kobiet w ciąży oraz matek z dziećmi.

Kamila_883

04.05.2016

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w placówce...
Obsługa w placówce Banku - Bydgoszcz, Centrum Handlowe Zielone Arkady. Obsługa dot. likwidacji konta oszczędnościowego. Konsultantka w sposób przejrzysty przedstawiła dostępne możliwości. Mimo problemów technicznych ( niedziałająca drukarka oraz błąd systemu) przygotowała odpowiednie dokumenty. Kiedy czas oczekiwania na realizację usługi wydłużał się zaproponowano mi coś do picia. Wszelkie formalności przebiegły bez problemu, a newralgiczne punkty podpisywanych dokumentów zostały precyzyjnie objaśnione. Poza realizacją podstawowego celu wizyty, konsultantka przedstawiła mi pozostałe oferty i alternatywy przygotowane przez bank, m.in. poszerzenie funkcjonalności konta osobistego o subkonto oszczędnościowe o innych parametrach niż dotychczas posiadane. Długa (niemal 45 minutowa) wizyta w banku zaowocowała skorzystaniem z jednej z przygotowanych propozycji. Profesjonalna wiedza, przyjemna obsługa i umiejętne zarządzanie sytuacją kryzysową, oferta odpowiadająca moim potrzebom i kompetentny sprzedawca.

Aleksandra_1867

27.04.2016

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa. Od...
Świetna obsługa. Od razu po wejściu do placówki pracownik podchodzi i wita się oraz pyta o cel wizyty. proponuje wodę, wręcza materiały informacyjne. Cały czas ktoś się człowiekiem interesuje, informują o czasie oczekiwania. Zakładałam konto- Pani obsługująca mnie zapytała jakim czasem dysponuje, co jest super rozwiązaniem, bo człowiek nie musi patrzeć na zegarek i nerwowo wykręcać się od rozmowy. Wywiad na temat oczekiwań klienta również super. Oby więcej takich placówek!

Justyna_1837

18.04.2016

Placówka

Oleśnica, 3 maja 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do banku wybrałam...
Do banku wybrałam się aby otworzyć konto osobiste. Pracownik był kompetentny, spytał o moje potrzeby, przedstawił kilka ofert. Wszystko załatwiłam szybko i w miłej atmosferze. Zostałam powitana przez panią kierownik. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2016

Placówka

Piotrków Trybunalski, Plac Kościuszki 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z usług...
Korzystam z usług tego Banku, obsługa bardzo miła , wita zaraz przy wejściu , wszystko idzie sprawnie, Panie są bardzo kompetentne, udzielają rzetelnych informacji, ubrane są jednolicie , posiadają identyfikatory ,jestem zadowolona z usług w tej placówce

BB_2

19.03.2016

Placówka

Sosnowiec, Targowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem posiadaczem konta...
Jestem posiadaczem konta w banku Millenium, zawsze jak tam jestem jest spora kolejka, ale wynika to z małej ilości pracowników, którzy pracują szybko, zawsze są mili, nie zdarzyło mi się abym po wejściu nie został mile przywitany. W środku jest zawsze czysto, ale jest mała ilość miejsc siedzących, kiedyś zdarzyło mi się stać w kolejce ponad 25 minut.

Aleksander_131

16.03.2016

Placówka

Krosno, Krakowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w całości mnie satysfakcjonowała. Pani bardzo miła, uśmiechnięta, czuć było od niej pozytywne emocje aż zarażała nimi. Celem mojej wizyty w baku była chęć dowiedzenia się o zmianie konta bankowego. Pani w bardzo prosty i zrozumiały w całości sposób mi wszystko wytłumaczyła. Wygląd banku bardzo przyjemny czysto ciepło, brak zastrzeżeń.

sylwia_1388

02.03.2016

Placówka

Koszalin, 1 Maja 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrozumiałe jest, że...
Zrozumiałe jest, że w niektórych bankach należy odczekać swoje w kolejce. Moje pytanie do doradcy dotyczyło lokaty. Pani jednak nie odpowiedziała na moje proste pytanie, "co zrobić po jej zakończeniu?", a drążyła temat jak ta lokata działa, jakie kwoty trzeba wpłacać teraz, żeby były one objęte lokatą. Nie rozumiałam kompletnie o co Pani chodzi. Z resztą nie raz Pani zapytała mnie czy rozumiem o czym mówi, więc odpowiedziałam,że nie i chciałam uzyskać odpowiedź na moje pytanie, ale Pani ciągle drążyła swój temat. W pozostałych kwestiach w miarę udało się porozumieć i uzyskać odpowiedzi na pytania. Odnoszę jednak wrażenie, że pracująca tam kobieta, nie potrafi sobie poradzić z udzieleniem odpowiedzi na każde pytanie tak, aby klient był w 100% zadowolony.

Katarzyna_4917

26.02.2016

Placówka

Puck, Nowy Świat 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z jakości obsługi w tym banku, gdyż jest to bank w którym mam konto. Panie tam pracujące są zawsze miłe, przyjazne i pomogą za każdym razem.

Jolanta_619

09.02.2016

Placówka

Lidzbark Warmiński, Wysokiej Bramy

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

Deutsche Bank

(4.10)

Lepiej
Gorzej

Santander Consumer Bank

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Volkswagen Bank

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Kilka lat temu...
Kilka lat temu zamknęłam konto w Banku Millennium, sądząc, że definitywnie kończę swoją przygodę z tą instytucją. Ku mojemu zaskoczeniu, mimo że nie jestem już ich klientką regularnie otrzymuję od nich telefony z ofertami kredytów, kont czy innych produktów finansowych. Zdarza się, że dzwonią nawet kilka razy w tygodniu, o różnych porach – czasem rano, czasem wieczorem. Zgłaszałam już kilkukrotnie, że nie wyrażam zgody na dalszy kontakt marketingowy, ale wygląda na to, że moje dane nadal krążą w ich systemach. Niepokojące jest to, że bank, który nie powinien już mieć podstaw do przetwarzania moich danych osobowych, nadal je wykorzystuje w celach marketingowych.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!