Carrefour

(4.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4762 z 7547)

Wyczyść filtry
Zawsze robię zakupy...
Zawsze robię zakupy swoim schorowanym starszym rodzicom/78 i 75 lat/.Mama wyrobiła sobie kartę emeryta,którą robi się zakupy z 10 procentową zniżką we wtorek powyżej 50 zl..Wybrałam się z tą kartą dzisiaj we wtorek,aby kupic 20 kg cukru .Jakież było moje zdziwienie ,gdy przy kasie pani powiedziała ,że na jeden paragon dają tylko 10 kg.ja byłam z mężem więc prosiłam ,że jest nas dwie osoby ,ale ona się uparła ,że nie sprzeda na jeden paragon 20 kg.Poszłam zapytac do biura obsługi klienta ,a tam dopiero pani bardzo niemiło się odniosła do mnie.Powiedziała ,że nie mogę robić zakupów z tą kartą,że tylko właściciel może robić .Nie rozumię więc tego ,czy ja mam z łóżka brać chorą mamę ,żeby mogła skorzystac z karty emeryta w carerfur? Byłam oburzona zachowaniem personelu.

Jolanta_507

04.03.2014

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo, iż na...
Mimo, iż na hali sklepowej jest odpowiednia ilość personelu, który jest wykwalifikowany i dobrze orientuje się w potrzebach klientów to przy kasach cały czas utrzymują się długie kolejki. Obsługa kas jest dla klientów nie miła i sprawia wrażenie jakby chciała wszystkich wyrzucić ze sklepu przed końcem zakupów.

Bartosz_590

04.03.2014

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie przepadam za...
Nie przepadam za robieniem zakupów w hipermarketach, jednak dziś odwiedzając Carrefour w CH Turzyn miło się zaskoczyłem. Szybko odnalazłem potrzebne mi produkty i nie musiałem długo czekać w kolejce do kasy. System jedno kolejkowy naprawdę zdaje egzamin. Małym minusem było to, że w miejscach z opisem "sprawdź cenę" nie było owego czytnika.

zarejestrowany-uzytkownik

04.03.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duże kolejki...
Bardzo duże kolejki w sklepie, obsługa niemiła, nieładnie odnosi się do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2014

Placówka

Kraków, Juliusza Lea 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar jest w...
Towar jest w średniej cenie, nie są one wygórowane. Jednak jakość produktów nie jest za dobra. Kupiłam tam jajka, które były nieświeże i kapustę pekińską , która po otwarciu śmierdziała i były w liściach robaki. Robiąc tam zakupy trzeba również uzbroić się w cierpliwość ze względu na duże kolejki przy kasach.

zalogowany_użytkownik

01.03.2014

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_99

26.02.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do plusów hipermarketu...
Do plusów hipermarketu zaliczyć można dużą powierzchnię parkingową, co gwarantuje zawsze wolne miejsce oraz dobre promocje i ceny. Do personelu także nie można się przyczepić. Obsługa w granicach przyzwoitości. Jednak poddczas promocji i największego ruchu czynne są góra trzy kasy przez co szybkie zakupy nie wchodzą w grę. Ekspozycje towaru również mogłyby wyglądać lepiej, produkty uzupełniane w miarę potrzeby, a puste kartony po jogurtach po prostu sprzątnięte.

Karolina_1879

25.02.2014

Placówka

Starachowice, Krzosa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W weekendy/święta otwarte...
W weekendy/święta otwarte tylko kilka kas, co za tym idzie bardzo często długie kolejki.Niejednokrotnie produkty promocyjne niezgodne z opisem i ceną. Przy informacji dowiadujemy się, że zdarzało się to wielokrotnie, niestety nikt z obsługi tego nie zmienia. Kilkakrotnie zdarza się, że Panie obsługujące kasę nie znają konkretnych kodów na produkty, przez co czas oczekiwania się zwiększa.Ponad to, czysto, produkty na półkach pojawiają się wraz z ich upływem, bardzo często pojawiają się korzystne promocje.

Natalia_1039

24.02.2014

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Częste zmiany miejsca...
Częste zmiany miejsca towaru powodują wydłużenie czasu robienia zakupów przez zmuszenie klienta do ich poszukiwania. Obsługa opryskliwa i nie znająca rozkładu towaru w sklepie. W czasie promocji najczęściej można usłyszeć słowa: brakło może dowiozą rano.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2014

Placówka

Starachowice, Krzosa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejma pani...
Bardzo uprzejma pani kasjerka, mimo sporej ilości klientów pochwaliła męża za dobór doniczek do kwiatów, które kupił z myślą o Walentynkach:)

Wera_7

18.02.2014

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa w porządku,...
obsługa w porządku, mało czynnych kas, spory nieład panujący na sklepie.

Jakub_570

17.02.2014

Placówka

Lublin, Wolska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
może być
może być

Sumer

16.02.2014

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście sklepu i...
Wejście sklepu i sam sklep prezentował się czysto. W samym markecie towar porozkładany na pułkach. Wielkim minusem był brak na niektórych pułkach informacji dotyczącej ceny. w dwóch produktach zakupionych przeze mnie zauważyłam różnicę pomiędzy ceną znajdującą się na półce a ceną znajdującą się na paragonie, różnica dotyczyła kilkunasty groszy. Jednak sam fakt zauważenia takiej sytuacji wzbudził we mnie wątpliwości w związku z prawidłową ceną innych produktów. Załoga sklepu posiadała wiedzę dotyczącą produktów. Bez problemu jedna z pań pomogła mi znaleźć poszukiwaną rzecz. Pani przy kasie obsługiwała prawidłowo, jednak widać było zmęczenie i niechęć do udzielania informacji.

Aleksandra_1537

12.02.2014

Placówka

Łódź, Szparagowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupy w miłej...
zakupy w miłej atmosferze;oby tak było zawsze.

Magdalena_3092

10.02.2014

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo klientów...
Bardzo dużo klientów było dziś przed południem, mimo niesprzyjającej pogody. Dostałam to co chciałam i skierowałam się do kasy. Kolejki nie było. Pani wydała mi resztę poprawnie i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dobra, pracownicy...
Obsługa dobra, pracownicy wiedzą gdzie znajduje się dany towar. Towar poukładany jest równo i wg przypisanych mu cen. Koszyki zawsze znajdują się przy wejściu. Jedyne co to nieustające kolejki. Sklep oszczędza na obsłudze kas, nawet gdy kasjerki nie nadążają z obsługą pozostałe kasy nie zostają otwarte, przez co można poczekać sobie w kolejce od 10 do 20 minut.

Justyna_1522

08.02.2014

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W carrfourze robię...
W carrfourze robię tzw.duże zakupy- co tygodniowe. Jego ogromna powierzchnia sklepowa pozwala na swobodne poruszanie się z wózkiem pomiędzy regałami. Carrfour Franowo to sklep położony na obrzeżach miasta, gdzie przez większość tygodnia można raczej w spokoju zrobić zakupy. Wszystkiego tam jest dużo od produktów do kas i wysiłku setek metrów które trzeba pokonać wybierając się na zakupy. Dzięki programowi lojalnościowemu, mając założoną kartę kredytową Carrfour, robiąc w poniedziałek i piątek zakupy dostaję 10% zwrotu wartości zrobionych zakupów w bonach. Rocznie jestem w stanie oszczędzić ok 700zł co przy małym gospodarstwie domowym jest znaczącą kwotom. To jest jeden z głównych czynników dla którego staram się raz w tygodniu robić tam większe zakupy. Mnogość produktów i przystępne ceny pozwalają na zrobienie zadowalających zakupów. Na ogromny minus działa brak odpowiedniej ilości personelu na sali sklepowej. Wielokrotnie zdarzyło mi się czekać i czekać na np. dziale rybnym aż pracownik skończy obsługiwać innego klienta na mrożonkach. Większość pracowników to ludzie z firm pośrednictwa pracy, nie są zbyt dobrze zorientowani co gdzie się znajduje i widać, że nie przykładają zbyt dużej wagi do obsługi. Część starego personelu zajmuje raczej przypisane od wielu lat te same stanowiska, ale rzuca sie w oczy fakt, że praca nie jest łatwa i nie jest dobrze płatna. Zmęczeni pracownicy, znudzeni i niejednokrotnie podirytowani- dający znać o tym podczas obsługi. Niechlujnie ubrani w firmowe mundurki. Na myśl przychodzi mi stwierdzenie, że to taki sklep drugiej kategorii. W tygodniu często można zastać pewne części sklepu mocno rozgrzebane- zmiana towaru, przed i po świąteczna zmiana wystroju. Pracownicy na gorąco wśród klientów przebudowują regały, wykładają promocje, tworzą nowe działy sezonowe. Na dziale elektronicznym na próżno można doczekać się pracownika. Każde takie poszukiwanie personelu jest mocno irytujące ze względu na powierzchnię sklepu. Nigdy ale przenigdy nie kupię tam słodyczy, płatków i makaronów na wagę- aż zieje od nich starością i milionem mieszających w nich rąk. Cenię sobie zakupy w tym sklepie tylko ze względu na wspomniany wcześniej program lojalnościowy i ogromny asortyment.

zalogowany_użytkownik

07.02.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi dobra...
Jakość obsługi dobra chodź kasjerka była wyraźnie zmęczona,nie sprzedała jednego z produktów tłumacząc to brakiem kodu. Czystość w porządku.Parking wysprzątany,sklep czysty.Towar poukładany.Dostęp do artykułów bardzo dobry.Duży wybór i szeroki asortyment,porządek i ład,wszystko poukładane przejrzyście i z łatwością można znaleźć każdy produkt.Na sklepie są czytniki można sprawdzić cenę każdego produktu,jednak spodnie które zakupiłam na czytniku wyszły w cenie 59,99 ,po skasowaniu okazało się ,że kosztują 10 zł taniej. się Podczas wejścia ochroniarz pyta czy mamy coś do obklejenia,inny pilnuje klientów ,ale dyskretnie i nie nachalnie stojąc koło przymierzalni. Ubikacja w której akurat coś naprawiano była nieczynna ,ale klientom zapewniono inną zastępczą,czystą i schludną.Wrażenie ogólne bardzo dobre w odróżnieniu od sklepu w Jastrzębiu.

zalogowany_użytkownik

07.02.2014

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na kasie...
Obsługa na kasie wypada dobrze.Jeśli chodzi o sam sklep -czystość na poziomie krytycznym,podłogi brudne,w dziale z nabiałami czuć nieprzyjemny zapach -regały lodówek brudne,porozlewane kefiry,zaschnięte resztki jedzenia.Dział z ciuchami -bałagan,nieprzyjemny zapach,dział warzyw -produkty nieświeże,dział pieczywa-czuć zapach od stoiska z rybami .Ogólnie sala sprzedaży nie wywarła na mnie dobrego wrażenia.

zalogowany_użytkownik

07.02.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakośc produktów słaba,...
Jakośc produktów słaba, a obsługa jakby siedzieli tam za kare, ja wiem że kokosów się tam nie zarabia, ale chociaż uprzejmość powinna być wymagana

Agnieszka_3742

06.02.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Carrefour w Nysie...
Carrefour w Nysie niestety nie spełnia moich oczekiwań. Ceny są dość wysokie w porównaniu z innymi marketami w okolicy, a obsługa bywa mało zaangażowana i często trudno uzyskać pomoc. Największym minusem jest jednak świeżość warzyw i owoców – zdarza się, że produkty nie wyglądają już najlepiej, a wybór jest ograniczony. Sklep ma potencjał, ale zdecydowanie wymaga poprawy w tych obszarach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!