Carrefour

(4.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4762 z 7547)

Wyczyść filtry
Ciężko tam robić...
Ciężko tam robić jakiekolwiek zakupy. Fakt tanio i dużo, ale samo ułożenie sklepu, osoby tam pracujące, każą mi już iść np do reala bądź mniejszego sklepu. W Carrefour na dodatek dość często ceny nie zgadzają się z tymi na fiszkach , a potem nikt nie poczuwa się za to odpowiedzialny.

Arkadiusz_457

26.03.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupując dzisiaj w...
Kupując dzisiaj w tym sklepie czułem się zadowolony z obsługi. Pytałem o produkt to od razu mi pracownik pokazał gdzie leży. Zachowywał się bardzo kulturalnie i uśmiechał się co było bardzo miłe. Obsługa szybka i bardzo dobra. Jedynym małym mankamentem może być, że podłoga w sklepie była lekko brudna.

Bartosz_596

25.03.2014

Placówka

Gdańsk, Cygańska Góra 3F

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów szukałem...
Podczas zakupów szukałem towaru z promocji, pytając pracownika odesłał mnie on do kolejnego i tak było ze dwa razy, bo żaden z kolejnych nie wiedział gdzie znajdę ten produkt, na szczęście ostatnia osoba mi to wytłumaczyła. Generalnie pracownicy starali się wykazać dobrą kulturą osobistą ale jednak czas oczekiwania był zbyt długi. Sklep generalnie czysty ale można by się przyczepić do paru rzeczy.

Bartosz_596

25.03.2014

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Domeną w Carrefourze...
Domeną w Carrefourze chyba są kolejki do kas i nieuprzejmi ekspedienci. Umiejscowiony w Galerii Krakowskiej sklep jest duży i przestronny, a a takze dobrze oświetlony. Jednak towaru w ladach chłodniczych oraz na półkach nie było dużo, a także nie był uzupełniany. Pewnych towarów wogóle nie było. Jak zawsze trzeba było swoje w kasie odstać, jednoczesnie przyszłuchując się prywatnym rozmowom kasjerek, a także ich przekrzykiwaniom pomiędzy klientami o drobne. Ilośc otwartych kas nie budzi żadnych zastrzeżeń. Kasjerka mnie obsługująca nie powitała mnie, ani nie pożegnała. Skasowała towary mechanicznie, bez żadnych słów. Zdecydowanie do poprawy!

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market bardzo brudny....
Market bardzo brudny. Nie ma porządku na półkach. Obsługa wymaga szkoleń, nikt się nie uśmiecha ani nie powie dziękuje i dowodzenia.Zazwyczaj jedna kasa czynna. Ceny się nie zgadzają,brak czytników.

Artur_623

23.03.2014

Placówka

Leszno, Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna obserwacja to...
Kolejna obserwacja to hipermarket Carrefour w Szczecinie. Kiedy odwiedziłam sklep była godz. 16.00. Sklep jest bardzo duży, wygodny do chodzenia. Praktycznie można dostać wszystko i sporo spraw można załatwić np. opłacić rachunek. Ogromy wybór produktów i to w dużych ilościach. Sklep w miarę czysty. Na stoisku z ciuchami trochę bałaganu, wielkie kosze, a w nich hałdy ciuchów, przez chwilę czułam się jak w lumpeksie. Ceny niektórych produktów naprawdę atrakcyjne. Mnie interesowały drzewka i krzewy ogrodowe, dlatego udałam się w kierunku działu ogrodowego. Szczerze powiedziawszy myślałam, że w pobliżu będzie pracownik, który doradzi mi coś w wyborze roślinek. Stałam ok. 30 minut i nikt nie przyszedł. Wybrałam kilka okazów, poczym udałam się w kierunku kasy. Przy kasie okazało się , że na jednym z drzewek nie było kodu z numerem, więc pani powiedziała, że go mi nie sprzeda, a wystarczyło przecież zadzwonić do właściwej, odpowiedzialnej osoby o szybką pomoc. Jeśli chodzi o reklamę sklepu, to jest ogromna, wyraźna i są łatwo dostępne gazetki z bogatą ofertą produktów.

Małgorzata_2230

23.03.2014

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa, świetne...
Profesjonalna obsługa, świetne promocje. Małe zamieszanie z wysepkami głownie na stoisku z alkoholami. Obsługa kasowa doskonała.

Anna_5088

22.03.2014

Placówka

Sochaczew, Warszawska 119

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie pracownicy...
W sklepie pracownicy mili i uśmiechnięci, chętni do pomocy. Widać obsługę w różnych częściach sklepu. Pracownicy obsługują szybko, zaangażowani w swoją pracę.

Małgorzata_2043

22.03.2014

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czwartek 20.03.2014r.,...
W czwartek 20.03.2014r., o godzinie 17.30 zrobiłam zakupy w Carrefour w Galerii Mokotów. Kupowałam głównie produkty spożywcze, takie jak pieczywo, warzywa i owoce. W sklepie było tłoczno i klienci czekali w 2-3 osobowych kolejkach do stoisk z mięsem, serami oraz przy stoisku z warzywami, jednak stoiska były czyste i panował na nich porządek, a produkty wyglądały na świeże. Po wybraniu towarów udałam się do kasy, gdzie stałam w kolejce przez 10 minut, po czym zostałam uprzejmie obsłużona przez uśmiechniętą i kompetentną kasjerkę. Kasjerka zauważyła, że nie zważyłam owoców i uprzejmie poinformowała mnie, że owoce muszą zostać zważone na stoisku i zapytała czy chcę zważyć owoce lub je zostawić w kasie bez zakupu. Nawet, gdy zostawiłam zakupy na taśmie kasy, wśród czekających klientów, kasjerka była uprzejma i miła. Kolejka do kas przesuwała się płynnie, jednak 3 kasy były zamknięte, mimo że w porze popołudniowej w sklepie był duży ruch. Moja ogólna ocena zakupów i obsługi w tym sklepie jest dobra. Z pewnością powtórzę zakupy w tej placówce.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket ostatnio został...
Hipermarket ostatnio został rozbudowany.Wielkość sklepu, estetyka- zmiana na duży plus!Duży wybór produktów.Bardzo miła, pomocna obsługa.Nie ma tak dużych kolejek.

Anna_5065

21.03.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Jana Pawła II 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w hipermarkecie carrefour. Obsługa na działe mięso wędliny jest miła , chociaż też zależy która z Pań jest na zmianie, ponieważ są które nie potrafią mieć cierpliwości do klienta i mają różne odzywki pod nosem , jeśli za dużo się wymyśla. Niektóre kasjerki, które są krótko zatrudnione są nie miłe , rzucają siatką oraz paragonem.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2014

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodleglości 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Carrefour w...
Hipermarket Carrefour w Galerii Mokotów odwiedziłem w piątek 18.03.14. w godzinach popołudniowych. Wybierałem i kupowałem produkty spożywcze z wielu kategorii na wielu stanowiskach obsługi.Na stanowisku z wędlinami i serami czekając w niedługiej kolejce zostałem odpowiednio obsłużono. Podobnie było na stanowisku z mięsem. Obsługa była uprzejma a stanowiska czyste i uporządkowane. Na terenie hipermarketu było w tym dniu wiele stoisk z hostessami z artykułami do spróbowania. Na jednym z nich klient zapytał, gdzie może znaleźć próbowane kiełki i został poinformowany, że już ich nie ma, co trochę mija się z celem.Jedna kolejka do wielu kas zastosowana w Carrefourze okazała się dobrym rozwiązaniem: przyspiesza obsługę i nie zmusza klienta do szukania wolnej kasy. Jednak nie wszystkie kasy były czynne.Oferta asortymentowa w markecie jest bardzo bogata: od wielu marek podstawowych artykułów po specjalistyczne produkty np. dla diabetyków, czy bio-żywność. Ogólną jakość obsługi oceniam na bardzo dobrą.

zalogowany_użytkownik

19.03.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetencje i zachowanie...
Kompetencje i zachowanie personelu są w miarę dobre, lecz zdarzają się przypadki, kiedy na danym dziale trudno o kogokolwiek, kto mógłby zaoferować pomoc zbłądzonym klientom. Na własne oczy widziałem, jak pewien mężczyzna błąkał się bez końca po dziale z elektroniką, szukając kogoś z personelu. Mimo to, zachowanie większości pracowników jest akceptowalne, i nie należy mu się żadna krytyka. Kasjerki są miłe i przyjazne, łatwo nawiązują kontakt z klientami, choć przeraża nieco wizja dwóch, trzech czynnych kas, w otoczeniu parudziesięciu pustych. Czasami staje się to powodem do przedłużających się kolejek. Poza tym, cały hipermarket jest jakoby opustoszały, jakby każdy dział był jakimś specjalistycznym, który odwiedza jedynie specyficzna grupa konsumentów. Towary okazyjne są wyłożone tuż przy samym wejściu, przez co nietrudno je znaleźć. Wygląd hipermarketu jest dość nużący i statyczny, kolorystyka i senna atmosfera sklepu nieco usypia kupujących, co wcale nie znaczy, że miejsce to kojarzy im się z własnym łóżkiem. Mimo wszystko, obsługa przy kasach zazwyczaj przebiega szybko i nieproblematycznie. Gdyby nie ten dziwny zapach roznoszący się po terenie całej galerii, wspomnienia z zakupów byłby również pewnie lepsze.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2014

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o kasjera to bardzo miły, uprzejmy, uśmiechnięty mężczyzna. Kasował produkty cały czas w pozycji stojącej:). W sklepie bardzo czysto, większość produktów poukładanych prawidłowo z widoczną ceną, jednak znalazłam kilka produktów bez ceny. Chcąc sprawdzić cenę produktu, który mnie interesował podeszłam do czytnika cen, niestety nie działał, tak samo było w przypadku innego czytnika.

Monika_2715

17.03.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weekend w godzinach...
Weekend w godzinach popołudniowych. Bardzo dużo ludzi. Szukałam kawy i bułek. Ogólny bałagan. Do kas duże kolejki, Kasjerka miła , przywitała się ze mną, wydała resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest raczej zadowalająca, kiedy poprosiłam o pomoc, ponieważ na swetrze który chciałam kupić nie było kodu z ceną, Pani odrazu rozwiązała problem, znalazła cenę i wpisała kod na kartce.Niestety dział z odzieżą pozostawia wiele do życzenia, często można się pomylić z ceną, ponieważ ubrania nie są odkładane na swoje miejsce a personel raczej na bieżąco nie porządkuje towaru. w dziale z nabiałem też można zauważyć puste kartony po produktach, które powinny być uprzątnięte . W kasach są częste kolejki i po kilku wizytach zauważyłam już które kasjerki/kasjerzy obsługują szybko, sprawnie a do których lepiej się nie ustawiać bo są raczej powolne.

Katarzyna_4257

17.03.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu Carrefour...
Obsługa sklepu Carrefour jest na poziomie średnio zadawalającym. Opiekunka działu "chemia" nie była w stanie pomóc mi odnaleźć produktu. Wyglądała na zmęczoną i zniechęconą. Nie podeszła za mną do regału gdzie mógłby znajdować się poszukiwany przeze mnie towar tylko wskazała ręką na odległe półki. Jako klient nie znający topografii sklepu czułam się zagubiona.

Alina_122

17.03.2014

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
witam pierwsza moja...
witam pierwsza moja uwaga to nie miała obsługa przy kasie czlowek czeka dobre 15 minut żeby go obsluzyli jest nie mie mila traktuje klijenta jak powietrze a jestem prawei co 2 dzien w tym sklepie szczegolnie pracownicy centrum personelu czasowego sa okropni nie pomagaja w niczym prosze sobie szukac powiedzą nie polecam tego sklepu a szczegolnie ochrony karzdego traktuja klijenta jak zlodzieja

Maciej_984

16.03.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie zakupy ale...
Szybkie zakupy ale kolejki do kasy. Asortyment był dostępny co mnie zaskoczyło jak na te placówkę. Cenowo jak zauważyłem w domu przepłaciłem kilka zł. vs. Kaufland ale zależało mi na czasie.

Piotr_2057

16.03.2014

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo monotematyczny market,...
Bardzo monotematyczny market, prawie wcale nie można znaleźć nowości reklamowanych w TV. Trzeba sprawdzać ceny pod czytnikiem, bo bardzo często znacznie się różnią od tych na etykietach. Jeśli chodzi np. o dział tekstylny-znaleźć tam pracownika graniczy z cudem. Jedyne miejsce, gdzie ktoś obsługuje to dział mięsny, ale personelu jest tam mało i często kolejki są długie. Przy promocji "drugi za grosz" na jednego klienta przypada tylko 1 zestaw :( Kasjerek jest mało, co generuje kolejki. Niektóre siedzą tam chyba za karę, bo ani "dzień dobry" ani nic innego.

Anna_5038

15.03.2014

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Puls Best

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Carrefour w Nysie...
Carrefour w Nysie niestety nie spełnia moich oczekiwań. Ceny są dość wysokie w porównaniu z innymi marketami w okolicy, a obsługa bywa mało zaangażowana i często trudno uzyskać pomoc. Największym minusem jest jednak świeżość warzyw i owoców – zdarza się, że produkty nie wyglądają już najlepiej, a wybór jest ograniczony. Sklep ma potencjał, ale zdecydowanie wymaga poprawy w tych obszarach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!