Carrefour

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4761 z 7546)

Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy obsługi jednej z pań kasjerek. Przy zakupie alkoholu wykazała ona rażącą niekompetencje rozrywając opakowanie i nie dbając o estetyczny wygląd kupowanego produktu. Po zwróceniu uwagi pani kasjerka stwierdziła, że może sama pragnę skasować zakupiony towar. Podsumowując obsługa była niekompetentna, czym wydłużył się czas obsługi, a ogólna opinia o sklepie spadła.

Małgorzata_2093

30.06.2013

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_1650

28.06.2013

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Towar ogólnie OK,...
Towar ogólnie OK, jak to w markecie. Duże zastrzeżenie do pracy kas. Otwarte tylko cztery a panie strasznie powolne i niezbyt miłe (żadnego "dzień dobry'", "do widzenia", podania kwoty po kasowaniu itp., strasznie mrukliwe).

Michał_838

28.06.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Glon

28.06.2013

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Warszawska 61

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. wyraźne braki...
Rewelacyjnie. wyraźne braki w asortymencie na półkach, ekspozycje mało uporządkowane, kolejki na kasach. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Monika_2103

26.06.2013

Placówka

Gniezno, Sobieskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep rewelacyjnie zaopatrzony,...
Sklep rewelacyjnie zaopatrzony, czysty, miła obsługa. Jedyne zastrzeżenie mam do kasjerek. Chcąc obsłużyć jak najwięcej klientów kasjerka nie czeka, aż się spakuję i kasuje następnego, mieszając nasze zakupy.

Joanna_2655

25.06.2013

Placówka

Bolesławiec, 10 marca 1

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. W sklepie...
Rewelacyjnie. W sklepie jest czysto. Asortyment jest szeroki, jak na powierzchnię sklepu. Niestety jest bardzo mało otwartych kas, tworzą się kolejki, kasjerki rzadko są uprzejme. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jeżynka

25.06.2013

Placówka

Łódź, Bandurskiego 49

Nie zgadzam się (0)
Witam,dziś 24.06.2013 podjechałam...
Witam,dziś 24.06.2013 podjechałam do marketu Carrefour po pare brakujących produktów na obiad.Oczywiście wchodząc do sklepu na widok otwartej jednej kasy zrezygnowałam z zakupów bo stanie w kolejce to nie dlam nie.po ostatnich zakupach na grilla stałam w kolejce 45minut bo na kasie siedziała starsza pani która była bardzo powolna,nie tylko mnie ta sytuacja zdenerwowała bo nawet doszło do awantury między kasjerką a klientem.Także radzę przemyśleć zakupy w niedziele w tym sklepie

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2013

Placówka

Zabrze, Jordana 86

Nie zgadzam się (0)
Tragiczne podejście do...
Tragiczne podejście do klienta, towary często przesuwane są przez pracowników tymczasowych (tych w czerwonych koszulkach) przy pomocy nóg - kopami. Bardzo często zdarzają się produkty uszkodzone/ubrudzone albo zniszczone. Cały czas nie wprowadzili jednej wspólnej kolejki

Jakub_660

22.06.2013

Placówka

Siedlce, Monte Cassino 77

Nie zgadzam się (0)
Carrefour do czerwca...
Carrefour do czerwca odwiedzałam bardzo często. I rzadko wychodziłam z niego zadowolona. To, co najbardziej rzuca się w oczy to stare i brudne przeczepy, które na tyłach sklepu zastępuje magazyn. Wszytsko to w bliskiej odległości od brudu, bałaganu, olbrzymiego psa, który w swoim małym kojcu brodzi we własnych fekaliach, oraz bardzo sympatyczni miejscowi 'Dżentelmeni' na ławeczce pod drzewem. Szalę goryczy, przeważył dzień, w którym to postanowiłam zakupiić paczkę chipsów. Na pułce na której były umieszczone widniało kilkanaście kartek z tą samą ceną - 3,79 i dokłądnym opisem. Po podejściu do kasy i 'skasowaniu' produku przez Panią ekspedientkę na wyświetlaczu wyświetliła się cena 4,15! Oczywiście próbowałam Pani wytłumaczyć, że jest to wprowadzanie Klienta w błąd i, że wg prawa powinna sprzedać mi chipsy w takiej cenie jaka jest podana. Miła Pani rzekła: jak dla mnie może Pani wcale ich nie kupować, ja nie mam zamiaru się tutaj denerwować (po czym odeszła od kasy i wrzasknęła na sklep): Edyyyttkoooo chodź tu, zmień tą cholerną cenę bo zgłupieć idzie!! Duma nie pozwoliła mi zapłącić więcej, chipsów nie kupiłam, Pani ekspedietka była z tego faktu zadowolona, a ja poszłam gdzie indziej.. i od tamtej pory nie kupuję tam niczego. Wygląd w środku oceniam dobrze, towar jest dobrze wyeksponowany, podłogi są czyste, Panie schludnie ubrane.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2013

Placówka

Morawica, Kielcka 3

Nie zgadzam się (0)
Przede wszystkim zawsze...
Przede wszystkim zawsze jest problem, kiedy zakupy już zrobione, a kas na cały sklep otwartych może 2 albo 3. Nie byłby to problem, ale zazwyczaj jestem na zakupach z dziećmi, i one się strasznie niecierpliwią przez te długie kolejki do kasy. Poza tym ciężko znaleźć kogoś z obsługi na sklepie. I co do cen też nie jestem zadowolona. Inne widnieją na towarze, a inne wyższe przy kasowaniu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2013

Placówka

Jaworzno, Grunwaldzka 237

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu z zamiarem zakupu wody mineralnej. Na wejściu przywitały mnie stosy nierozpakowanych napojów, które utrudniały poruszanie się po bardzo wąskim sklepie, w głębi sklepu na podłodze stał nabiał, tak, że trudno było przejść jednej osobie, a wyminięcie się z innym klientem nie było możliwe. W sklepie panował bałagan, a na półkach brakowało produktów. Przy kasie zdziwiłem się, kiedy zobaczyłem 2 sprzeczne kartki "Płatność gotówką" oraz " Płatność kartą powyżej 5zł". Ponieważ nie miałem przy sobie gotówki, zapytałem czy mogę zapłacić kartę, sprzedawczyni odpowiedziała, że tak, ale powyżej 5 zł, wziąłem więc dodatkowy produkt i udałem się do kasy.W sklepie firmowym spodziewałem się też pracowników w firmowych ubraniach, jednak żaden z pracowników nie miał firmowego stroju Carrefour.

Marcin_1719

16.06.2013

Placówka

Warszawa, Krakowskie Przedmieście 85

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie dobre wrażenia...
Ogólnie dobre wrażenia ale jedną rzecz którą zauważyłem to mały asortyment mrożonek w stosunku do innych produktów. Wygląd miejsca obsługi nie budził zastrzeżeń. Organizacja pracy też według mnie była na wysokim poziomie a personel był miły, sklep raczej godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2013

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Dobre zaopatrzenie, duzy...
Dobre zaopatrzenie, duzy wybór. Ceny raczej nie najniższe. Dużo personelu ale, ludzie tu pracujący są jacyś mało zainteresowani klientem. Daleko od miasta.

Kret

11.06.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Sprawna obsługa kasowa....
Sprawna obsługa kasowa. Na terenie sklepu było może w semie ok 20 osób i były otwarte 3 kasy. Szybko i sprawnie obsługiwano kolejnych klientów dzięki czemu całość wizyty przebiegła bezproblemowo. Jedynie sklep powinien zwrócić uwagę na utrzymanie czystości i uporządkowanie produktów. Na "warzywach" produkty były nie w swoich przedziałach podobnie jak na "napojach" - produkty były nie poukładane a niektóre wciśnięte na półkę gdzie powinny być inne (cenówka wskazywała całkiem inny produkt).

Magdalena_2041

10.06.2013

Placówka

Jaworzno, Grunwaldzka 237

Nie zgadzam się (0)
Uważam sklep za...
Uważam sklep za zaniedbany. Czuć bardzo nieprzyjemny zapach. Kolejki w kasach strasznie duże a obsługa bardzo wolna. Asortyment niezadowalający.

Magdalena_2944

04.06.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Kupując produkty w...
Kupując produkty w dziale wędliny/sery, Pani ekspedientka szybko podeszła aby zapytać w czym może służyć. starała się wybrać jak najlepszy kawałek odpowiadający moim wymaganiom. zapytała czy może jeszcze coś ma podać i ładnie się pożegnała.

Magdalena_2041

03.06.2013

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2D

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest całkiem...
Sklep jest całkiem dobrze zaopatrzony, zazwyczaj można w nim znaleźć pożądany towar. Jednak ceny już nie są tak zadowalające, niektórych produktów nie opłaca się tam niestety kupować, a szkoda, ponieważ jest to sieciówka. Wygląd sklepu pozostawia także wiele do życzenia, niekiedy na półkach jest bałagan, podłogi są brudne, w niektórych miejscach wręcz panuje chaos. Jednak większym mankamentem jest standard obsługi, a właściwie jego brak. Personel jest często nieuprzejmy i niezorganizowany, zazwyczaj klient musi stać w długiej kolejce, zanim zostanie obsłużony. Do tego dochodzi brak kompetencji kierownika sklepu, który w obliczu potrzeby obsłużenia obcokrajowca i wyjaśnienia problemu, nie raczył się nawet pojawić mimo wezwań, przez co inni klienci musieli służyć za tłumaczy między cudzoziemcem a kasjerem. Ogólna ocena sklepu wypada niestety bardzo słabo.

zalogowany_użytkownik

02.06.2013

Placówka

Warszawa, Solec 32/34

Nie zgadzam się (3)
Sklep znajdował się...
Sklep znajdował się w centrum handlowym. Oferta hipermarketu była szeroka i zróżnicowana. Produkty w większości dobrze wyeksponowane i dostępne. Przy niektórych artykułach brakowało oznaczeń cenowych. Ceny były przeciętne lub wysokie, ale zdarzały się także korzystne promocje. Obsługa poproszona o pomoc w odnalezieniu produktu była dość uprzejma i życzliwa. Niestety nieco gorzej było przy kasie. Kasjerka z pracownicą obok była zajęta prywatną dyskusją, dotyczącą pracy. Chyba nie najlepiej jej się tu pracowało. Obsłużyła mnie szybko, zupełnie nie zwracając na mnie uwagi, zajęta rozmową z koleżanką. Na koniec rzuciła na ladę paragon i nadal kontynuowała dyskusję.

Anna_4607

01.06.2013

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogromny supermarket położony...
Ogromny supermarket położony w środku galerii handlowej. Wszystko co potrzebne, można nabyć w 1 miejscu. Duża ilość kas. Są również dostępne kasy samoobsługowe dla osób żyjących na podkręconych obrotach.
Zgadzasz się?