T-Mobile

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4114 z 5508)

Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Oferta,cena,asortyment.

Areta_1

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus:Wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Patrycja_371

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólna...
Bardzo dobrze. Ogólna ocena to taka trójczyna (w szkolnej skali). Niby wszystko OK - pracownicy kompetentni i entuzjastycznie nastawieni, wiedzą sporo o ofercie i starają się dobrać coś odpowiedniego, ale zachowanie wobec klienta pozostawia do życzenia. Wcale nie oczekuję, żeby na widok podchodzącego klienta rzucać mu się na powitanie, ale obsługa prowadzona przez cały czas na siedząco, brak jakiejkolwiek reakcji na powitanie i pożegnanie poza zwyczajowym "Dzień dobry" i "Do widzenia", bez poruszenia się na kr Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment. Na Minus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_764

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Damian_659

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_2166

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maria_16

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na...
Słabo. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2367

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jakinf

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Oferta,cena,asortyment.

Aware

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Oferta,cena,asortyment.

Marlena_310

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Konsultanci reprezentują...
Rewelacyjnie. Konsultanci reprezentują wysoki poziom, jedynie BOA ma opóźnienia. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Miła obsługa,...
Świetnie. Miła obsługa, dość dobrze zapoznana z aktualna ofertą. Niestety klienci nie są informowani o wszystkich kosztach. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_3182

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_847

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. wszystko...
Bardzo dobrze. wszystko okpełen profesjonalizm Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2127

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus:Oferta,cena,asortyment. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

MAŁGORZATA_2483

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bogusława_34

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zamawiałam pakiet internetu...
Zamawiałam pakiet internetu od T-Mobile wraz z montażem routera. Cena podana na stronie zakładała obniżkę 5zl/msc za zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez partnerów zewnętrznych T-Mobile. Przy nawiązywaniu umowy jasno podkreśliłam, że nie wyrażam zgody i akceptuję wzrost ceny o 5zł/msc. Jednak umowa, którą mi przesłano, zawierała tę zgodę. Zadzwoniłam w takim razie jeszcze raz i poprosiłam o korektę. Niestety nie byłam w stanie się porozumieć i nadal nie mam umowy z odznaczoną zgodą, cena jest nadal niższa i nie wiem w jaki sposób są finalnie przetwarzane moje dane osobowe. 3 gwiazdki za sprawne umówienie i przekazanie informacji na temat terminu i sposobu montażu routera.
Zgadzasz się?