Orange

(3.53)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3516 z 4841)

Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. MIŁA OBSŁUGA...
Świetnie. MIŁA OBSŁUGA KLIENTA,DOBRY ZASIĘG SIECI. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Roman_132

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. nigdy nikomu...
Fatalnie. nigdy nikomu bym nie polecił tej sieci, najgorsza obsługa klienta Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4419

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_805

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1763

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Daniel_553

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na...
Słabo. Na plus:Zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. w salonie...
Słabo. w salonie pracownicy zapewniali, ze internet będzie miła zasięg. Jednak po oględzinach terenu okazało się ze nie jest to możliwe. Mieszkam w centrum Starachowicach w okolicy domków jednorodzinnych. panowie stwierdzili, że światłowód dla mnie jest bardzo kosztowny.Szkoda nie polecam tej sieci Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na Minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4196

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na...
Źle. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Pracownicy w...
Dobrze. Pracownicy w salonie Orange, który odwiedziła, zajmowali sie swoimi sprawami (np. rozmowa przez prywatny telefon) i nie zwracali uwagi na klientów. Miałam wrażenie, że klienci przeszkadzają pracownikom zadając pytania. Gdy byłam obsługiwana przy stanowisku i wypełniałam formularz, pracownica w tym czasie bawiła się swoim telefonem (pisała smsa). To bardzo nieprofesjonalne podejście do klientów i źle świadczy o firmie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment. Na Minus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

klientka_7

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Organizacja i czas obsługi.

Aneta_937

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment. Na Minus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maria_315

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Pracownicy są...
OK. Pracownicy są życzliwi, pozytywnie nastawieni do klienta. Są kompetentni, choć wykazują pewne braki wiedzowe - wspierają się pomocą kolegów lub materiałów. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Organizacja i czas obsługi.

Dorota_1300

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Organizacja i czas obsługi.

Dariusz_771

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus:Oferta,cena,asortyment. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2181

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Widać,...
Tak sobie. Widać, że starają się na siłę i za wszelką cenę. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_919

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Organizacja i czas obsługi.

Dariusz_768

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość dobra,jedynie strasznie długi czas oczekiwania Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Salon Orange w...
Salon Orange w Galerii Białej w Białymstoku był miejscem które kiedyś chętnie się odwiedzało. Obecnie jednak obsługa klienta jest tam po prostu fatalna. Kobieta zdająca się pełnić funkcję kierowniczą odnosi się do klientów w sposób obcesowy, drwiący i momentami po prostu chamski. Uważa, że zgodnie z prawem nie ma obowiązku udzielić klientowi pomocy (pytanie: to po co ona tam w ogóle jest?!). Jestem w szoku, że Orange zatrudnia tak bezczelną osobę powierzając jej za zadanie obsługę klienta. Ta Pani zupełnie się do tego nie nadaje. Wydaje się być zbulwersowana faktem, że ludzie w ogóle mają czelność przychodzić do salonu Orange i prosić o pomoc. Po prostu brak mi słów. Firmo - zastanówcie się dobrze kogo zatrudniacie bo wasza pracownica skutecznie odstraszy wam klientów. 
Zgadzasz się?