Poczta Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2891 z 4614)

Wyczyść filtry
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na przesyłki.

Paweł_1970

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przesyłki nieterminowe i...
przesyłki nieterminowe i zostawione awiza bez sprawdzania czy ktoś jest w domu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani na mojej...
Pani na mojej poczcie bardzo miła i pomocna . Możliwość nadania paczki, wysłania listu, opłaty rachunkow

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam zdziwiona szybkością...
Byłam zdziwiona szybkością dostaw, bardzo się poprawiło na plus jeśli chodzi o paczki. Kurier kontaktowy, bez żadnych problemów.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zginął mi bardzo...
Zginął mi bardzo ważny list wisi na poczcie jako awizo. Syf i porażka

Joanna_2449

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi Ok
Jakość obsługi Ok

niezalogowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długo czas oczekiwania...
Długo czas oczekiwania na paczki.

MAGDALENA_3452

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyne co jest...
Jedyne co jest na plus dla Poczty Polskiej to nieco niższe ceny, ale i tak staram się zawsze wybrać innego przewoźnika ze względu na niedogodność odbioru paczek z poczty (na minus: godziny otwarcia, kolejki na poczcie, dużo formalności).

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta polska nie...
Poczta polska nie nadąża za innymi firmami z branży, czesto duże kolejki w placówkach.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta Polska jest...
Poczta Polska jest firmą z której korzystam najczęściej , do kilku razy w tygodniu. Pracownicy obsługi jak i kierowcy czy listonosze bardzo pomocni i zorganizowani oraz uśmiechnięci i mili. Gorąco polecam.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna obsługa, pełna...
Sprawna obsługa, pełna informacja o statusie przesyłki.

Ewa_1486

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko zależy na...
Wszystko zależy na jaką osobe się trafi

Ewa_367

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kurierska przez...
Obsługa kurierska przez pocztę jest po prostu dobra. Niestety dostarczenie przesyłki jest w godzinach niedostosowanych do mnie. I nie można jej przekierować na odbiór w punkcie.

Monika_105

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cokolwiek słyszę o...
Cokolwiek słyszę o PP, ja mam jak najlepsze doświadczenia i muszę pochwalić pracowników UP w moim miasteczku, kulturę i sprawność obsługi, zwłaszcza obecnie, w dobie trwającej pandemii. Pomijam kwoty opłat, bo to skutek wtórny i niezależny od pracy zatrudnionych. Nadawane przez mnie przesyłki zawsze były dostarczane na czas, co więcej - zawsze mogłam śledzić ich drogę on-line. Cóż więcej trzeba do zadowolenia klienta - chyba nic i to wystarczy, aby pochwalić ?

DORA_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarzały się przypadki...
Zdarzały się przypadki zagubienia wysyłki. Składanie reklamacji nie przyniosło efektu. Ogólnie nie polecam usług Poczty Polskiej. Ginęły zwłaszcza paczki zamawiane z Chin. Po zmianie adresu odbioru na adres rodziców paczki zaczęły docierać bezproblemowo.

Tomasz_2389

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Współpraca bez problemowa
Współpraca bez problemowa

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalizm oraz empatia.
Profesjonalizm oraz empatia.

leszekm4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie jestem zadowolona...
Ogólnie jestem zadowolona z firmy. Praktycznie zawsze kontakt był dobry, jednak raz się zdarzyło, że nie mogłam się skontaktować z kurierem. Jednak ta sprawa została szybko rozwiązana i ze strony firmy wpłynęły odpowiednie przeprosiny.

Anna_Testuje

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna wielka pomyłka....
Jedna wielka pomyłka. Twór, jakim jest Poczta Polska, już od dawna nie powinien istnieć. Gdyby była prywatną firmą, zapewne już dawno by zbankrutowała. Nierzetelność pracowników, brak terminowości i drogie usługi to mieszanka, która sprawia że większość Polaków omija Pocztę Polską szerokim łukiem.

Klientka_wro

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak uwag, obsługa...
Brak uwag, obsługa na plus. Dość spore kolejki, co wymaga oczekiwania.

Katarzyna_3935

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

UPS

(3.77)

Lepiej
Gorzej

Globkurier.pl

(1.49)

Lepiej
Gorzej

Geis

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do usług Poczty Polskiej. Z jednej strony, doceniam szeroką dostępność placówek i możliwość nadania przesyłki praktycznie w każdym mieście i mniejszej miejscowości. Z drugiej strony, czas dostawy często pozostawia wiele do życzenia – przesyłki priorytetowe potrafią iść kilka dni, a zdarza się, że paczki są opóźnione bez wyjaśnienia. Obsługa klienta bywa różna – w niektórych placówkach pracownicy są bardzo pomocni i uprzejmi, ale zdarzają się też sytuacje, gdzie brakuje cierpliwości i zaangażowania. Podsumowując, Poczta Polska spełnia swoje podstawowe zadania, ale zdecydowanie jest miejsce na poprawę – zwłaszcza w zakresie terminowości i jakości obsługi.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!