Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

(3.79)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (715 z 1399)

Wyczyść filtry
Miła obsługa, uzyskałam...
Miła obsługa, uzyskałam wszystkie potrzebne informacje

Klient_SDpE

28.12.2020

Placówka

Warszawa, Pl. Bankowy

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do salonu Cyfrowego Polsatu, kiedy musiałam podpisać nową umowę w miejsce wygasającej. Podczas obsługi pracownik prowadził rozmowę z drugim pracownikiem na temat innego klienta, którego tamten akurat obsługiwał - co mi osobiście bardzo się nie spodobało.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stosunek jakości to...
Stosunek jakości to oferty jak najbardziej na plus .

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo znakomitej obsługi...
Pomimo znakomitej obsługi Pana Maxymiliana w punkcie ktory zawsze doradza i naprawde zna sie na rzeczy zasieg pod wszelką krytyka

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bez zastrzeżeń,...
Obsługa bez zastrzeżeń, profesjonalna i rzetelna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dopók wszystko działa...
Dopók wszystko działa to nie ma zastzreżeń, jednak gdy pojawiają się jakieś problemy i trzeba zadzwonić na infolinię, to pojawiają się schody. Trzeba czekać kilkadziesiąt minut na połączenie z konsultantem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło było, dopóki...
Miło było, dopóki nie podpisałem umowy. Potem chłód i arogancja.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo niezadowolona...
Jestem bardzo niezadowolona usług Cyfrowego Polsatu nie wiem czy to wynika z miejsca mojego zamieszkania ale co chwile jest problem z internetem , wiesza się oraz z telewizja też są ciągłe zakłócenia. Nie jestem zadowolona i zamierzam zmienić.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jw. Zachodzę chcę...
jw. Zachodzę chcę telewizję a muszę słuchać o telefonach, internecie czy fotowoltaice.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam po...
Nie mam po za ceną większych zastrzeżeń do działalności platformy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma w granicach...
Firma w granicach tolerancji. Miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekanie na infolinii...
Czekanie na infolinii uczy cierpliwości. Nawet 45 min oczekiwania na połączenie

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra cena, dobra...
Dobra cena, dobra obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan (dane osobowe...
Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) był bezczelny i nachalny, a dzwoniłem w celu zasięgnięcia informacji (opinia zmodelowana przez administratora z uwagi na treść).

Niezweryfikowany Klient_re3F

27.10.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzwoniąc na infolinię...
Dzwoniąc na infolinię zostałam mile zaskoczona tym, jak Pani przedstawiła mi ofertę oraz jak miło i spokojnie odpowiadala na moje pytania, rozwiała wiele wątpliwości i doradziła najlepsze pakiety spełniające moje potrzeby. Oby więcej tak profesjonalnych i miłych ludzi na infolini!

Niezweryfikowany Klient_SigS

06.10.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem oburzona jakością...
Jestem oburzona jakością obsługi na infolinii, konsultant nie traktował mnie poważnie, jak mu tłumaczyłam z jakim problemem dzwonię to się śmiał. Pomocy nie otrzymałam, przez co moje zdanie na temat tego operatora uległo pogorszeniu.

Niezweryfikowany Klient_uKf6

01.10.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma nie szanuje...
Firma nie szanuje stałych klientów z długoletnim stażem. Stosuje różne nieuczciwe próby aby jak najwięcej wyciągnąć pieniędzy. Nowi mają lepiej. To niesprawiedliwe. Dopiero rozwiązanie umowy pokazuje jak powinniśmy być traktowani.

Niezweryfikowany Klient_dF1t

08.09.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwa tygodnie temu...
Dwa tygodnie temu zostałam zmuszona do kontaktu z infolinią cyfrowego polsatu. Niestety zawiodłam się już na samym początku rozmowy. W domu u mojej mamy, która przebywa za granicą jest dekoder owego dostawcy. Wynajmujący potrzebowali zweryfikować numer rachunku bankowego aby móc poszerzyć swoją ofertę. Niestety, ale kontakt poprzez infolinię był tragedią. Podałam oczywiście kompletne dane czyli na kogo jest umowa, numer klienta, numer dekodera oraz adres gdzie świadczone są usługi. Pan zadecydował jeszcze, żebym podała równiez NUMER PESEL właściciela - w tym wypadku mojej Mamy. Odmówiłam, tłumacząc że przecież podałam komplet danych. Pan na infolinii nagle się zbulwersował i podniesionym głosem zaczął mi wytykać że muszę podać te dane. Gdy powołałam się na RODO i braku obowiązku podania numeru PESEL, ponieważ nie mam takiego obowiązku Pan bezczelnie rozłączył połączenie. Szczerze odradzam kontaktu z tą firmą za pośrednictwem infolinii!

Niezweryfikowany Klient_9zGR

02.09.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa miła, profesjonalna,pomocna
obsługa miła, profesjonalna,pomocna

Sławomir_55

23.05.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj zawiesił mi...
Dzisiaj zawiesił mi się dekoder Cyfrowego Polsatu, dosłownie na 25 minut przed moim ulubionym programem, dodam, że się na tym kompletnie nie znam, zadzwoniłem więc szybko na infolinię i ku mojemu zdziwieniu, młoda (jak sądzę po głosie) konsultantka (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) w 10 minut wytłumaczyła mi jak przeinstalować dekoder, brawo ta Pani.

Marcin_2090

13.05.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

Polsat Box działa na polskim rynku od 1999 roku i jest największą polską platformą satelitarną umożliwiającą obecnie dostęp do około 200 kanałów polskojęzycznych, a w tym 96 w jakości HD. Działalność firmy obejmuje także oferowanie usług VOD - Domowej Wypożyczalni Filmowej, TV on-line, a także dostęp do szerokopasmowego Internetu w bezprzewodowej technologii LTE oraz serwisu wideo online IPLA. W oferowanych przez Polsat Box usługach użytkownicy najbardziej cenią sobie szeroki wybór produktów w niskich cenach oraz profesjonalną obsługę klienta w placówkach stacjonarnych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)?

Satpol

(3.11)

Lepiej
Gorzej

Grupa MULTIPLAY

(3.45)

Lepiej
Gorzej

Salon Canal+

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tak sobie.
Tak sobie.
Dodaj własną opinię!