Pepco

(4.30)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3975 z 6884)

Wyczyść filtry
Sklep Pepco znajduje...
Sklep Pepco znajduje się na ulicy Kaliskiej 120 w Ostrowie Wlkp. W sklepie panował porządek, towar był rzetelnie poukładany. Na każdym produkcie znajdowała się widoczna cena. Kupiłem 2 pary bucików dla swojego 8-miesięcznego synka za niską cenę 5.50. Po ppodejściu do kasy byłem drugi w kolejce. Sprzedawca-kobieta w okularach w wieku około 35 lat szybko mnie obsłużyła poprzez płatność kartą w formie zbliżeniowej co zajęło kilka sekund. Szybko i przyjemnie. Polecam!

Robert_530

30.03.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się tam...
Udałam się tam w celu zakupu odzieży dziecięcej i muszę przyznać, że asortyment ciekawy niskie ceny lecz jakość słaba. Personel na zmianie liczny mimo to brak chęci pomocy kiedy zapytałam o daną rzecz Pani wskazała palcem punkt w sklepie i na tym jej pomoc się zakończyła. Wiedza personelu na temat podstawowej obsługi klienta bardzo słaba, brak priorytetów którym jest sprzedaż. Zachowanie personelu obojętne w stosunku do klienta. Przy kasie brak kolejek. Miejsce chaotyczne towar eksponowany setowo lecz bez odpowiedniej kolejności rozmiarówki. Towar na górnych meblach eksponowany jest na dużej wysokości co powoduje trudno dostępność dla klienta w zasięgu ręki.

zalogowany_użytkownik

30.03.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc za ciosem...
Idąc za ciosem i mając zaparkowane niedaleko auto podeszłam do sklepu PEPCO pooglądać artykuły dekoracyjne. Przy kasie spotkałam moją siostrę, która robiła bardzo duże zakupy (około 200zł). Podeszłam do niej i przywitałam się z nią. Kasjerka nadal kasowała jej zakupy. W pewnym momencie moja siostra spyrtała, czy przy tak dużych zakupach obowiązuje jeszcze jakiś dodatkowy rabat. W odpowiedzi uzyskała przeczączą odpowiedź. Kasjerka powiedziała jej, że nie udzielają dodatkowych rabatów przy wyższych zakupach. Odeszłam od siostry, która pakowała się już do wyjścia i poszłam oglądać towar na półkach. Znalazłam ładne figurki w afrykańskim stylu w przystępnej cenie. Poza tym zauważyłam tu również porcelanę (kubki, talerzyki, cukiernice, miseczki etc.), artykuły plastikowe, dekoracyjne, obrusy, zabawki, ubrania dla dorosłych, młodzieży i dla dzieci. Towar w promocji był oznakowany. Gdy wychodziłam ze sklepu zobaczyłam bardzo długą kolejkę do kasy (stało tam chyba z siedem osób).

zezenka

25.03.2012

Placówka

Stalowa Wola, Komisji Edukacji Narodowej 47a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc z córką...
Idąc z córką na rehabilitację przechodziłem obok sklepu Pepco. W związku z tym, że jeszcze miałem trochę czasu, to postanowiłem wstąpić. Przed wejściem do sklepu było czysto, a tuż przed drzwiami stał rozkładany szyld z aktualnymi ofertami specjalnymi sklepu Pepco. Okna sklepu lekko przyciemniane, ale za to bardzo czyste. Na drzwiach wejściowych informacja o godzinach otwarcia oraz o możliwości płacenia kartą. Zaraz po wejściu do sklepu musiałem się zacząć rozbierać, gdyż tu zawsze temperatury są wyższe niż w pozostałych miejscach. Sklep niewielki, za to asortymentu całe mnóstwo. Dzięki mnogości przede wszystkim odzieży dla dzieci, ale także młodzieży i dorosłych alejki w sklepie są bardzo wąskie i sztuką jest minąć się z kimś z przeciwka, nie potrącając się. Podłogi w sklepie były czyste. Pomimo wielu produktów ciasno uporządkowanych, rozwieszanych, do wszystkiego był w miarę swobodny dostęp. Jeszcze jedna rzecz jest uderzająca, która bardzo się rzuca w oczy. Są to dwa kolory dominujące wśród odzieży dla dzieci do 2 roku życia. Przede wszystkim kolor różowy w różnych możliwych odcieniach, to kolor dla dziewczynek. Natomiast dla chłopców króluje tu kolor niebieski, także w możliwie wielu odcieniach. Jedno trzeba przyznać, sklep ten jest przykładem na to, że dla chcącego zawsze się tu trafi coś bardzo taniego. Jak już tu wszedłem, to postanowiłem poszukać jakieś lżejsze czapeczki dla mojej córeczki, gdyż ciepłe dni szybką nadciągają i będą już coraz częściej normą. Mnogość asortymentu spowodowała, że nie potrafiłem wspólnie z żoną czapeczek odszukać. Z pomocą przyszła nam pracownica sklepu, która nas zaprowadziła do miejsca, w którym znajdowały się owe czapeczki. Po chwili poszukiwań wybraliśmy czapeczkę, która naszym zdaniem będzie dobra. Nie muszę chyba dodawać, w jakim była kolorze. Jeszcze szybka wizyta w kasie. Pani mnie ładnie przywitała, skasowała 4,99 zł – to chyba nie dużo jak za czapeczkę. Po wszystkim zapytała, czy zapakować czapeczkę do siatki. Zgodziłem się, tym bardziej, że owa reklamówka była darmowa. Pożegnała mnie i zaprosiła ponownie. W międzyczasie z powodu panujących tu temperatur, moja córka się obudziła ze snu. Cały sklep wypada dobrze, tylko te tropiki są niezwykłym utrudnieniem dla klientów robiących tu zakupy.

Krzysztof_1186

23.03.2012

Placówka

Opole, Niemodlińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na parterze CH BELG. Odwiedziłam ten sklep w celu poszukiwania ubrań i rzeczy dla dzieci. Towar ładnie ułożony, w większości "tematycznie". Co do wyboru raczej ograniczony. Jakość ubrań raczej- w większości przypadków- średnia, ale cóż możemy się spodziewać bo ceny bardzo konkurencyjne czasami zaskakująco niskie. Co do obsługi miła i przyjazna dla klienta. Dobrze zna asortyment i jego rozmieszczenie na sklepie. Co do reszty asortymentu w sklepie to głównie artykuły dla domu wszystko ładnie ułożone. Polecam odwiedzić ten sklep można coś kupić fajnego za małe pieniądze.

Marta_863

22.03.2012

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem zawsze zadowolona...
jestem zawsze zadowolona z wizyty w tym sklepie, obsługa bardzo miła, kiedykolwiek zapytam o promocje zawsze uzyskam odpowiedź, panie pamiętają żeby zapytać o doładowanie do telefonu, towar dobrze wyeksponowany, promocje również widoczne, dodatkowo bez problemu można zwrócić zakup jeśli mi nie odpowiada.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie wszystko...
W sklepie wszystko jest poukładane i panuje przyjemna atmosfera, ze względu na niewielką ilość klientów pracownicy zajmują się zaopatrzeniem sklepów w akcesoria. Ubrani są zgodnie z wytycznymi postawionymi przez sklep. Przy zakupie jednak stojąc przy kasie czekałam ok 5 minut na obsługę z powodu braku zainteresowania pracowników moją osobą.

funkromantic

19.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moją uwagę za...
Moją uwagę za każdym razem przyciąga brak drobnych do wydawania.Irytujące jest że za każdym razem zostawiam 1 grosza. Pani która wczoraj obsługiwała dodatkowo bez uśmiechu z bólem na twarzy obsługiwała klientów,bardzo mechanicznie. Pytania o to czy zakupy zapakować też wygłoszone bardzo niemiły sposób. Z uśmiechem na twarzy podziękowałam za zakupy :)

zalogowany_użytkownik

19.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do Pepco...
Wchodząc do Pepco miałam nadzieję, że uda mi się wyszperać na półkach jakieś fajne artykuły na święta. Oczywiście się nie pomyliłam. W ofercie sklepu znalazłam bardzo fajne obrusiki świąteczne, serwetki, koszyczki wielkanocne, a także mnóstwo ozdób dekoracyjnych i rożnych artykułów z motywami świątecznymi. Na wszystkie te specjalne produkty przeznaczone była cała jedna wielka półka sklepowa. Wszystkie rzeczy były dostępne w wielu kolorach, fasonach i oczywiście cenach. Towary były ładnie i równo ustawione i ułożone na półce, do każdego przywiązana była cena. Z reguły ceny nie były zbyt wysokie, a jakość produktów nie była taka najgorsza. Przykładowo bardzo ładne wiklinowe koszyczki można było kupić za 7 zł, a małą paczuszkę ozdobnych kurczaczków (4 sztuki)za niecałe 2 zł. Najbardziej jednak spodobała mi się obsługa sklepu. Kiedy podeszłam do kasy nikogo nie było przy niej, a panie kasjerka nieopodal układała jakieś towary na półce. Kiedy tylko mnie zobaczyła od razu przyszła do kasy, przywitała mnie serdecznie i zapakowała mi moje zakupy. Zostałam obsłużona bardzo szybko. Przez cały czas obsługi ekspedientka była miła, uprzejma, uśmiechnięta i naprawdę zaangażowana w obsługę klienta. Kiedy wychodziłam usłyszałam od pani grzeczne do widzenia, co również wzbudziło we mnie pozytywne odczucia.

Poziomka

17.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, wojska polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu na...
Przy wejściu na sale sprzedaży stały uporządkowane koszyki, nie było w nich śmieci. Podłoga i regały były czyste. Większość odzieży wisiała równo na wieszakach lub była poukładana na półkach, ale zauważyłam, że kilka sztuk ubrań spadło z wieszaków i leżało rozrzucone. Każdy produkt posiadał metkę z ceną. Produkty z oferty gazetki reklamowej były oznaczone czerwoną etykietą. W sklepie były dwie przymierzalnie. Były sprzątnięte, nie było w nich żadnych ubrań, ani wieszaków, lustra były czyste. Kasę obsługiwała jedna pracownica. Zakupioną koszulę zapakowała w reklamówkę, wydała mi resztę i paragon.

Aszka

16.03.2012

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Pepco weszłam...
Do Pepco weszłam w zasadzie po drodze z zakupów w Carrefourze. Zachęciła mnie do tego wystawa sklepowa. Od razu upatrzyłam sobie spodnie jakich szukałam od dawna w innych sklepach i zaskoczyła mnie ich cena - jedyne 39,99zł! Bez problemu znalazłam rozmiar dla siebie(co nie jest takie proste w innych sklepach) i spodnie okazały się być idealne! Ogólnie w sklepie można znaleźć bardzo dużo ubrań i rzeczy do domu w niewygórowanych cenach, a dobrej jakości. Obsługa jest bardzo miła. Naprawdę polecam.

Klaudia_150

14.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłam sklep PEPCO, jeszcze kilka miesięcy temu sama byłam jego pracownikiem.Jednak wchodząc teraz do tego sklepu jako klient, dopiero teraz zrozumiałam jak się czuli klienci robiący zakupy w opisywanym sklepie. Na wstępie wchodząc do sklepu, nie ma reakcji personelu na klienta, pracownica stała tyłem do wejścia, jednak słysząc że ktoś wchodzi nawet nie zareagowała.Wygląd sklepu wizualnie,wyglądał dobrze,pomijając kurz znajdujący się na regałach i kostkach od manekinów.Przemieszczając się w głąb sklepu dostrzegam kierownika,na którego patrząc od razu wyczuwa się niechęć do klienta,po jej wzroku jakim mierzy klienta (w tym się akurat wiele nie zmieniło odkąd tam pracowałam). Na sklepie dostrzega się braki personelu.Pytając czy dostali nowy towar na dzieci w odpowiedzi słyszę że muszę przejść do regału dziecięcego i sprawdzić bo chyba coś nowego w towarze przyszło,żaden z pracowników nawet się nie pofatygował żeby mi pomóc.Gdy podchodzę do kasy z zakupionym towarem, dopiero wówczas jestem zauważona i kasjerka mówi dzień dobry,w miarę sprawnie mnie obsługuję,jednak muszę się upomnieć o reklamówkę. Jestem żegnana szybkim do wiedzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pepco w Galerii...
Pepco w Galerii Śląska rożni się diametralnie od innych sklepów tej sieci. Powierzchnia sprzedaży jest naprawdę imponująca, bardzo dużą ilość towaru wyeksponowano na terenie sklepu. Mimo tak dużej powierzchni odniosłem wrażenie, że w sklepie pracują dwie góra trzy osoby a ruch był naprawdę intensywny. Mając pytanie do pracownika nie sposób było go odnaleźć a jak już go odnalazłem to albo był bardzo zajęty albo już pomagał kilku klientom. Zdany na siebie zapoznałem się z towarem. Wiele produktów w bardzo atrakcyjnej cenie, mnóstwo wyprzedaży i promocji jednym słowem raj dla szukających okazji. Czystość na sklepie bez większych zastrzeżeń. Jedynie okolice kasy a konkretnie to co działo się za plecami kasjerki nie wyglądało najlepiej. Sterta wieszaków, jakieś porozrzucane ubrania i wiele wiele innych rzeczy, które tworzyły obraz nieładu i po prostu bałaganu. czynna była jedna kasa a klientów w kolejce czworo. Trochę poczekałem zanim nadeszła moja kolej. kasjerka przywitała mnie, zaoferowała doładowanie telefonu oraz zapakowanie zakupów do torby. Według mnie największym problemem jest zbyt mała liczba pracowników w sklepie co powoduje powyższe problemy.

SECRETSERVICE

13.03.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas rutynowych zakupów...
Podczas rutynowych zakupów w sklepie Pepco przyjrzałam się dyskontowi od strony obserwatora. Bezapelacyjnym atutem tego sklepu jest niska cena produktów. Zarówno ubrań jak i wyposażenia domów. Moja wysoka ocena zatem przyznana zostaje przede wszystkim za niską cenę asortymentu, bogaty wybór, jak i miła, profesjonalna obsługa. Co więcej sklep znajduje się w dogodnej lokalizacji, blisko bezpłatnego parkingu, a długie godziny otwarcia dodatkowo sprzyjają odwiedzaniu tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

12.03.2012

Placówka

Pyrzyce, 1 Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 28 lutego...
Dnia 28 lutego 2012 roku udałam się na zakupy do Pepco aby dokonać zakupu artykułów dziecięcych. Pepco jak zawsze było dobrze oznakowane, na drwziach wejściowych spostrzegłam czytelne i widoczne bardzo dobrze godziny otwarcia powyższego sklepu. Po wejściu do sklepu zauważyłam dobrze rozmieszczony towar na półkach oraz prawidłowe oświetlenie powyższego sklepu. Na sklepie poszukiwałam kombinezonu dla rocznej dziewczynki, ale go nie było, ale za to była sukienka, którą kupiłam dla córki na roczek. Szukałam również bucików dla córeczki, ale nie było. Natomiast spostrzegłam, że sprzedwaczyni była chętna do pomocy. I na moje zapytanie czy dostanę buciki wskazała lokalizację towaru na sklepie. Natomiast od momentu wejścia, aż po podejście do kasy minęło około 20 minut. Po podejściu do kasy przed nami w kolejce stała 2 osoba. Kiedy nadeszła moja kolej, zostałam obsłuzona przez młodą sprzedawczynię w wieku około 30 lat w firmowym stroju i zgodnie ze standartami firmy Pepco.

Anna_149

11.03.2012

Placówka

Świecie, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wewnątrz sklepu było...
Wewnątrz sklepu było sporo ludzi. Koszyczki przed wejściem były łatwo dostępne i estetycznie ułożone. Po wejściu do środka przeszłam przez cały sklep, alejka po alejce, oglądając towar. Asortyment jest bardzo bogaty i różnorodny, od śpioszków i artykułów dla niemowląt, poprzez zabawki, wyposażenie domu, na ubraniach kończąc. Ceny są bardzo atrakcyjne, w porównaniu z innymi sklepami. Towar jest rozlokowany w przemyślany sposób, przejścia między regałami są szerokie i wygodne. Na niektórych półkach panował bałagan, a towar był pomieszany. Nie najlepiej sytuacja wyglądała także w dziale z ubraniami, zdarzało się, że ubrania leżały na podłodze. Mimo dość dużego ruchu w sklepie czynna była jedna kasa, czekałam w kolejce dłuższą chwilę. Pani która mnie obsługiwała była bardzo miła, uśmiechała się, używała zwrotów grzecznościowych.Mimo drobnych niedociągnięć w jakości obsługi, wrócę zapewne jeszcze nie raz do tego sklepu.

Eliann

10.03.2012

Placówka

Środa Wielkopolska, Ks. Kegla 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy nie byłam...
Nigdy nie byłam w tym sklepie, a wiele o nim słyszałam dlatego przechodząc obok weszłam rozejrzeć się. Pech chciał, że wychodziłam z Carrefoura - ale akurat miałam 3 produkty spożywcze, których w Pepco nie dostałabym. Doszłam już do drugiej części sklepu, a nagle podbiegła zgrzana pani informująca, że nie wolno wchodzić z zakupami i muszę je zostawić przy kasie. Przy kasie kasjerka wskazała tylko na kilka reklamówek leżących sobie między kasą a stojakami z biżuterią, że tam odkładać reklamówki. W miejscu dostępnym dla wszystkich klientów, z którego bez żadnego pytania mogą sobie wziąć. Kiedy zapytałam o jakieś miejsce z numerkiem (za kasą były półki) okazało się, że trzeba stanąć w kolejce za kupującymi klientami. W sklepie było czysto, rzeczy poukładane odpowiednio, choć śmierdziało kanalizacją. Przechodząc drugi raz koło sklepu (nawet nie wchodząc do niego) znów zauważalny był ten zapach. Niestety nie znalazłam nic do kupienia. Mimo to drugi raz musiałam stać w kolejce po odbiór rzeczy, a momentami tylko jedna kasa była otwarta, bo druga pani biegała za klientami upominając o zostawieniu rzeczy. Obsługa była ogólnie miła, ale ukradłabym carrefourowych artykułów tam, a kiedy podbiegła zziajana pani dość nieswojo się czułam. Do tego system z półkami przy jednej otwartej kasie - przecież to centrum handlowe, prawie każdy ma jakąś reklamówkę.

Em.

06.03.2012

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy sklepu Pepco. Sklep sprawia wrażenie dobrze zaopatrzonego, półki i wieszaki są pełne towarów. Każdy może tam znaleźć coś dla siebie. W sklepie panuje ogólny ład i porządek. Jednak nie wszystkie towary są ometkowane, a na niektórych półkach brakuje cen towarów. W sumie to jedyny mankament. Towary są ułożone tematyczne, w sklepie może łatwo się rozeznać gdzie znajduje się szukany towar. Wygląd pracowników i ich kompetencje - nie mam zastrzeżeń. Przy kasie utworzyła się dość spora kolejka, ale w miarę szybko została rozładowana. Czas obsługi na akceptowalnym poziomie.

Krisssss

03.03.2012

Placówka

Częstochowa, Al. 11 Listopada 25

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia udałam...
Tego dnia udałam się do ulubionego sklepu sieci PEPCO.Sklep oferuje dosyć tanie i całkiem ładne rzeczy .Powitała mnie muzyka z radiowęzła ,a póżniej reklama sklepu PEPCO.Chciałam zaopatrzyć się w ścierkę -mop.Nie mogąc odszukać poprosiłam ekspedientkę o pomoc. Była miła -zaprowadziła mnie do miejsca ,gdzie leżą mopy.Akurat nie było tych ,których szukałam ,ale Pani wyjaśniła że z następną dostawą będą.Zaprosiła mnie za jakiś czas.Towar jest dobrze wyeksponowany .Częste dostawy towaru sprawia ,że można kupić coś oryginalnego. Polecam wszystkim ten sklep:-)

zalogowany_użytkownik

28.02.2012

Placówka

Sandomierz, Mickiewicza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do Pepco...
Poszłam do Pepco po rajstopy i figi dla dziecka. Ku mojemu zaskoczeniu w ofercie była nie tylko chińska bielizna ale także polskie produkty. Udało mi się wypatrzeć rajstopy firmy Wola, które kiedyś już kupowałam w innych sklepach i ich jakość była naprawdę dobra. Do tego cena całkiem przystępna. Jeśli chodzi o ogólny wybór rajstop to oferta tych grubszych widać, że już się kończyła, a tych cieńszych nie było jeszcze dość dużo. Rozmiarów też nie było dużo, ale akurat udało mi się kupić jedną parę odpowiednich. Jeśli chodzi o porządek to było lepiej niż ostatnimi czasy, jednak uważam, że regały i półki w Pepco nie są dość pojemne i rzeczy po prostu się z nich wysypują. Ceny w Pepco nie poszły do góry pomimo wprowadzenia wyższego podatku na art. dziecięce. Obsługa w Pepco jest mila i sprawna. W sklepie było czysto.

Marta_702

27.02.2012

Placówka

Częstochowa, Al. 11 Listopada 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pepco

Pepco to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misją firmy jest zapewnienie rodzinom dbającym o budżet produktów dobrej jakości w najniższych cenach. Sklepy Pepco znajdują się w 18 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

4,50 i nie tylko

(3.01)

Lepiej
Gorzej

meganstyle24.pl

(4.89)

Lepiej
Gorzej

Profibud

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wszystko na miejscu
Wszystko na miejscu
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!