PEPCO

(4.32)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3939 z 6853)

Na sklepie ogólny...
Na sklepie ogólny nieład, nikt nie dba o to, by sklep zachęcał wyglądem. Dodatkowo na półkach znajdują się wadliwe towary np. kubek bez ucha. Towar jest w bardzo atrakcyjnych cenach, ale jakość jest na niskim poziomie. Panie obsługujące nie zwracają uwagi na klienta. Nikt nie mówi "dzień dobry". Podczas kasowania Pani była dużo bardziej zaaferowana swoim grafikiem niż klientem. No cóż przy tak niskich cenach nie można się spodziewać obsługi na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2011

Placówka

Wrocław, Krakowska 51

Nie zgadzam się (7)
Sklep ten odwiedzam...
Sklep ten odwiedzam niezbyt często ale dzisiaj postanowiłem udać się do tego sklepu po zakup spodni. Sklep ten położony jest w samym centrum miasta.Przed wejściem do sklepu były wystawione reklamy produktów znajdujących się w sklepie. Po wejściu do sklepu wyczułem charakterystyczny zapach dla wyrobów chińskich(ni lubię tego zapachu) , wziąłem koszyk i udałem się po zakup spodni.Pracownicę na hali sprzedaży zapytałem o regał na ,którym znajdują się spodnie. Pracownica zaprowadziła mnie do regalu ze spodniami ,podziękowałem jej za to.Na regale ze spodniami było tylko kilka par spodni , były niedbale porozrzucane a ceny nie były widoczne. Odszedłem od tego regalu ,bo nie znalazłem nic dla siebie i udałem się z koszykiem do wyjścia. Po drodze zauważyłem ,że inne towary na innych regalach są też porozrzucane i ceny są niewidoczne.Wyszedłem jak najszybciej z tego sklepu ,ponieważ zapach panujący w tym sklepie dawał mi się we znaki.Nie polecam zakupów w tym sklepie.

Mirosław_152

26.07.2011

Placówka

Świdnica, Rynek 17

Nie zgadzam się (1)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w budynku gdzie z różnymi usługami. Przed wejściem do Pepco stała zachęcająca reklama promocji na damskie torebki, natomiast na szybach wywieszone były plakaty promocyjne do 50% na produkty. Wchodząc do sklepu okazuje się, że nie wszystkie produkty obejmuje promocja jedynie pewna część, która została wystawiona na końcu sklepu. Podczas zakupów grała cicho muzyka, pomieszczenie było klimatyzowane, a podłoga czysta. Towar był poukładanym dzięki czemu łatwo można było go przeglądać. Na zapleczu była jedna Pani, która wynosiła jakiś towar, aby dołożyć na półkę. Pani kasjerka, stała za ladą i z uśmiechem obsługiwała. Zapytała czy zakapować towar, skasowała produkty i wyraźnie wypowiedziała kwotę. Zapytałam czy można płacić kartą, potwierdziła po czym podałam ją i szybko wprowadziła kwotę. Obie Panie były ubrane w granatowe bluzki i spodnie. Ceny produktów do podobnych sklepów są naprawdę atrakcyjne, dlatego uważam, że warto tam pójść. Można w jednym miejscu znaleźć ciekawe produkty do mieszkania, kuchni, ubrania, dla dzieci w bardzo przystępnych cenach, które jakością nie są gorsze od produktów w innych renomowanych sklepach.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Pomorska

Nie zgadzam się (2)
Potrzebowałam szybko kupić...
Potrzebowałam szybko kupić białą bluzkę i akurat w pobliżu jest długo otwarty sklep Pepco na pasażu Polomarketu. Przy wejściu miła obsługa, zawsze witająca uśmiechem.Towar poukładany równo i zgodnie z kategorią wiekową.Przy każdym produkcie oznaczona cena i dużymi napisami oznaczone promocje. Dotarłam do odpowiedniego działu, znalazłam szukany rozmiar i udałam się do przymierzalni. Przymierzalnia czysta, z lustrem i wieszakami. Później udałam się do kasy. Przede mną jedna klientka, ale tutaj obsługa zawsze była miła i szybka. Kasjerka nie reaguje na dzwoniącą komórkę, ale pojawia się koleżanka, która odbiera telefon.Kasjerka proponuje doładowanie telefonu.

Renata_307

17.07.2011

Placówka

Konin, Sosnowa

Nie zgadzam się (1)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek i czystość. Obsługa klienta jak na najwyższym poziomie. Personel jak najbardziej zwraca uwagę na klientów i jak najbardziej służą pomocą. Duży wybór asortymentów, jak ich jakoś stosowna do ceny. Generalnie rzecz biorąc sklep zrobił na mnie wrażenie. Jedynym minusem do jakiego mógłbym się odwołać, to brak klimatyzacji w sklepie przy tak wysokich temperaturach.

Maciej_731

15.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Dość często odwiedzam...
Dość często odwiedzam ten sklep i jak najbardzeij jestem zadowolona, czysto, przyjemnie, towar poukładany i dostępny, pracownicy chętnie udzielają informacji. w czasie promocji można trafić na fajne rzeczy. zawsze można dokanoać wymiany towaru, nikt nie robi z tym problemów. Paracownice zawsze chętne do pomocy.

Agata_594

13.07.2011

Placówka

Siemianowice Śląskie, Jagiełły 4

Nie zgadzam się (1)
Pepco słynie ze...
Pepco słynie ze średnich jakościowo produktów, natomiast czasem można na czymś zawiesić oko. Obsługa bardzo miła, może nie zachwyca aparycją, ale pomoże, doradzi i przy kasie zawsze zada to magiczne pytanie "Może zechciałaby Pani jeszcze doładowanie do telefonu?". Rzadkość w dzisiejszych czasach. Zapewne Pani w Żabce jeszcze zrobiłaby niezły grymas na samą myśl, że musiałaby poraz kolejny wbijać kod. Pepco to dobry sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z ciekawości zaszłam...
Z ciekawości zaszłam na zakupy do Pepco, wcześniej nie robiłam tam zakupów, więc chciałam zobaczyć co tam jest interesującego. Od razu przy wejściu zauważyłam, że jest to dosyć mały sklep jeżeli chodzi o powierzchnię, natomiast posiada dosyć duży asortyment. Było tam dosyć ciasno. Jednak nie przeszkodziło to pracownikom w utrzymaniu czystości sklepu. Towar był poukładnay na półkach tematycznie, podłoga bez zabrudzeń, strefa kasowa również schludna. Po zakończonych zakupach podeszłam do kasy. Stanęłam w 2-osobowej kolejce, którą kasjerka szybko rozładowała. Pani sprzedawczyni była bardzo miła i pomocna, zachowane były zwroty grzecznościowe.

Paulina_782

11.07.2011

Placówka

Szczecin, Zawadzkiego 143

Nie zgadzam się (5)
To mój absolutny...
To mój absolutny hit!!!Uwielbiam Pepco, zawsze zaopatruję się tam w różne dodatki do domu, mają super wyposażenie wnętrza za bardzo niskie, wręcz nierealne ceny. Ciuszki też są śmiesznie tanie a wcale jakościowo nie odbiegają od tych nieco droższych. Można bardzo tanio ubrać tam siebie, swojego mężczyznę ale przede wszystkim dziecko. Rzeczy dziecięce są kilka razy tńsze niż gdzie indziej. Kupowałam tam ostatnio chrześniakowi ubranko- jeansowe ogrodniczki+ t-shirt i zapłaciłam równo 30 zł. Niemal taki sam zestaw oglądałam w zwykłym hipermarkecie, nie żadnym markowym sklepie i kosztował tam 85 zł. Różnicę widać gołym okiem. Jak to głosił kiedyś jeden ze sloganów reklamowych: ,,jeśli nie widać różnicy to po co przepłacać'' ;-) Pepco dla mnie = Jakość+ REWELACYJNA cena+ mega wybór a przede wszystkim super personel. Pracownice są bardzo miłe, pomocne, ciągle się krzątają jak mróweczki. Dla mnie sklep i obsługa rewelacja

Magdalena_1876

09.07.2011

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (2)
W markecie na...
W markecie na pierwszy rzut oka panuje porządek. Można tutaj kupić ubranka dla dzieci, jakość ich według mniej jest różna, raczej na prezent dla niemowlaka kupiłabym ciuszki w sprawdzonym sklepie. Do sklepu udałam się po komplet talerzy i talerzyków do ciasta, niestety w zestawach obiadowych, które mi się podobały brakowało niektórych elementów,a kartonik był rozerwany. Natomiast talerzyki do ciasta kupiłam w bardzo niskiej cenie. Przy okazji kupiłam kilka ozdób dla domu, w niskich cenach.

zalogowany_użytkownik

05.07.2011

Placówka

Nakło nad Notecią, Gimnazjalna 4

Nie zgadzam się (6)
Sklep głównie z...
Sklep głównie z odzieżą ale są też zabawki, gadżety i ozdoby do mieszkania, Sklep w sobotę długo otwarty - byłam po 16.00 i jeszcze mieli czynne. Teraz sporo ciuszków jest poprzecenianych. Mają fajne koszuleczki dziecięce po 9,90, spodenki po 14,90. Artykuły dekoracyjne poukładane kolorystycznie co ułatwia wybór.

MagdalenaL

03.07.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mickiewicza

Nie zgadzam się (5)
Sklep umiejscowiony na...
Sklep umiejscowiony na parterze CH BELG, na osiedlu Paderewskiego. Asortyment sklepu zróżnicowany: ubrania, buty, zabawki, artykuły dekoracyjne, naczynia i inne gospodarcze. Sklep choć duży to mało przestrzenny ale to zapewne wynika z tego, że sklep chciał posiadać jak największy asortyment. Towar ładnie i logicznie ułożony. Każdy produkt oznaczony jest widoczna metką z ceną. Ceny bardzo przyjazne. Obsługa miła i sympatyczna. Polecam.

Marta_863

03.07.2011

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w hali Selgros zajrzałam do znajdującego się obok centrum handlowego Family Point i odwiedziłam sklep Pepco. Wewnątrz było tylko kilkoro klientów, więc można było swobodnie poruszać się po sklepie i oglądać produkty. Zainteresowałam się ubraniami z gazetki promocyjnej, nie mogłam jednak znaleźć wybranego modelu bluzki, poprosiłam więc o pomoc pracownicę sklepu. Pani z uśmiechem pokazała mi bluzki w kilku kolorach oraz wskazała przymierzalnię, gdybym zdecydowała się spróbować te ubrania. W sklepie na niewielkiej powierzchni znajduje się bardzo duży wybór ubrań damskich, męskich i dziecięcych oraz artykuły wyposażenia wnętrz i gospodarstwa domowego. Można tu znaleźć wiele przydatnych przedmiotów w korzystnych cenach. Są tu również dostępne artykuły sezonowe, np. teraz produkty ogrodnicze (konewki, doniczki, nasiona kwiatów) oraz kąpielowo-biwakowe. W sklepie było czysto i panował porządek. Produkty były poukładane na półkach, każdy artykuł posiadał swoją metkę z ceną.

klientka_7

02.07.2011

Placówka

Wrocław, Krakowska 51

Nie zgadzam się (1)
Będąc w galerii...
Będąc w galerii Viva prawe zawsze zaglądam do sklepu Pepco, który tu się znajduje. Najważniejsze, ze ekspedientki nie maja nic przeciwwko wiedząc, ze np. tylko oglądam towar. Oczywiście często coś kupuję ;) Ale jestem czasem także "oglądaczem". Lubię oglądać ubrania jakie są w Pepco a także wiele ciekawych niepowtarzalnych rzeczy do domu. Podpatruje jak można w miarę tanio ale bardzo pomysłowo urządzić wnętrze swojego mieszkania. Ekspedientki są zawsze bardzo miłe, uprzejme i przyjaźnie nastawione. Nie tylko do mnie ale jak zauważyłam do każdego klienta. Umieją podejść, zapytać, podpowiedzieć i coś zaproponować. A tym samym umieją zareklamować towar i go sprzedać. A to duża sztuka w handlu. wiem coś o tym ;) Ubrania i zabawki oraz artykuły wyposażenia wnętrz są zawsze ładnie ułożone i wyeksponowane. Nigdzie nie brakuje cen. Z głośnika rozlega się cicha muzyka i reklama produktów Pepco. Przy ladzie i przy wejściu znajdują się ulotki reklamowe dla klientów. Fajnie, że są takie sklepy jak Pepco w Mielcu.

EGO;)

02.07.2011

Placówka

Mielec, Zygmuntowska 4

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Pepco zauważyłem bardzo pomocną radę Sprzedawcy. Nie miałem czasu na szukanie danego produktu poprosiłem Sprzedawcę. A ten dał mi rzeczową radę, udzielił wskazówek, jest zadowolony z kupna tej rzeczy. Sprzedawca był miły, używał zwrotów grzecznościowych. W sklepie panował porządek. Produkty były równo ułożone na półkach. Personel dokładał towar na półki. Przy kasie kolejka nie była długa. Przy kasach był porządek, kasjer wydał prawidłową resztę. Ceny nie są wygórowane, można spotkać ciekawe promocje. Towarów na półkach było bardzo dużo.

Toms

01.07.2011

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep już od...
Sklep już od progi przepełniony towarem. Jest w czym wybierać. Najbardziej podobały mi się promocje. Były bardzo korzystne cenowo. Bardzo duży wybór ubranek dla dzieci niestety większy wybór ubrań dla dziewczynek niż dla chłopców. Ciuszki można było kupić w bardzo korzystnych cenach, a jakość jest rewelacyjna. W sklepie widoczny personel. Towary poukładane na półkach. W sklepie czysto. Przy kasach nie było kolejki niestety choć poprosiłem Kasjerkę o skasowanie towaru oddzielnie, zajęta rozmową z drugą Kasjerką zignorowała to. Później po zwróceniu uwagi, przeprosiła.

Toms

30.06.2011

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (2)
Lubie sieć sklepów...
Lubie sieć sklepów Pepco. Zaglądam tu często nawet gdy nie planuję zakupów. Oglądam ubrania i podpatruję co obecnie jest modne ;) Towar w Pepco jest zawsze ładnie rozmieszczony. Łatwo wszystko znaleźć. Gdy jednak czegoś akurat nie możemy znaleźć ekspedientki są chętne do pomocy. Otoczenie sklepu było czyste. Podobnie w środku było bez zarzutów. Po chwili gdy weszłam do sklepu pojawiła się ekspedientka i zapytała czego szukam i czy może mi pomóc. Podziękowałam bo nie szukałam niczego konkretnego. Przy ladzie zauważyłam aktualne ulotki reklamowe. Pepco to naprawdę fajny sklep.

EGO;)

29.06.2011

Placówka

Mielec, Pułaskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu nie miałem zamiaru kupić nic konkretnego, po prostu chciałem się rozejrzeć i zobaczyć co ciekawego jest w sklepie. W progu przywitała mnie pani z obsługi mówiąc Dzień dobry. Wszedłem do sklepu bez koszyka i zacząłem oglądać towar. Na terenie całej hali sklepowej towar ułożony był równo i starannie, jedna pani z obsługi cały czas chodziła między regałami, dokładała towar i układała go tak, jak być powinien. Ceny były widoczne pod każdym z towarów, dobrze opisane i czytelne. Oczywiście zakupiłem kilka rzeczy, a że nie miałem koszyka, bo sam go nie wziąłem, choć był dostępny przy wejściu, to chodziłem z zakupami w ręce. W trakcie zakupów nie podobał mi się tylko jeden szczegół, mianowicie podłoga na całej hali sklepowej była dość przybrudzona. Wyglądała jakby była trochę tłusta z przyklejonym do niej kurzem. Po wybraniu towaru podszedłem do kasy. Pani przy kasie skasowała towar i podała cenę do zapłaty. Zapłaciłem, a pani kasjerka zapytała czy potrzebuję reklamówkę. Powiedziałem, że tak. Wtedy pani kasjerka zapakowała cały towar do reklamówki, położyła go na ladzie, a mi do ręki wydała resztę i paragon. Wychodząc ze sklepu pożegnała mnie miłym uśmiechem i słowami Do widzenia.

zalogowany_użytkownik

27.06.2011

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 4

Nie zgadzam się (5)
Zostałam poproszona przez...
Zostałam poproszona przez bliską osobę o dokonanie w Pepco zakupu z najnowszej gazetki, chodziło o basenik dmuchany dla dzieci. Towar miał się pojawić w sklepie właśnie dziś, miałam nadzieję, iż nie zostanie błyskawicznie wykupiony. Weszłam do sklepu i wzięłam koszyk, jednk okazało się, iż ma tylko jedno ucho. Zamieniłam go na inny i udałam się na koniec sklepu, do stoiska z zabawkami, rozglądając się po drodze, czy produkty z gazetki nie zostały jakoś specjalnie wyeksponowane. Basenu nie znalazłam, udałam się więc do kasy, aby o niego spytać. Młoda Pani Sprzedająca powiedziała, iż dostawa ma być dopiero dziś. Zadzwoniła jednak jeszcze po drugą Panią. Okazało się, iż produkt dostępny jest już od wczoraj. Zaprowadzono mnie ponownie na koniec sklepu, i tam, prędzej, niż Pani Sprzedająca, znalazłam już poszukiwany towar. Wracając do kasy, przeglądałam stoiska, poszukując innych produktów promocyjnych, jednak nie wszystkie były dostępne. Za plus uważam porządek na półkach i wieszakach, który tym razem był nienaganny - czasami trzeba kluczyć alejkami, aby ominąć czekający na rozłożenie towar. Za basenik zapłaciłam - 59,99zł, upewniłam się także, iż w razie wad mogę zwrócić towar do reklamacji za okazanie paragonu. Wizytę uznaję za względnie udaną, z towaru jestem stuprocentowo zadowolona.

pararoks

23.06.2011

Placówka

Giżycko, Kętrzyńskiego 12

Nie zgadzam się (2)
Byłam kilka razy...
Byłam kilka razy w tym sklepie i kupowałam w nim ubranka dla moich dzieci.Były w niskich cenach,lecz po praniu często pękały szwy,bądź płowiały.Pewnego dnia zraziłam się gdy kupiłam córce parasolkę która po godzinie czasu pękła niby metalowa rączka.Wróciłam się do sklepu chciałam ją oddać do reklamacji. Pani pracująca tam odmówiła mi,argumentując tym,że zdążyłam już wyjść ze sklepu i upłynęła godz.A jednak wadliwy towar powinien ulec reklamacji.

Obserwatorka_10

21.06.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (10)

PEPCO

PEPCO to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misja firmy jest zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do wszystkich produktów codziennego użytku. Sklepy PEPCO znajdują się w 11 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż PEPCO?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep z dużym...
Sklep z dużym asortymentem. Obsługa bardzo miła. Pani kierownik uśmiechnięta, miła i pomocna. Zna się na doborze kolekcji odzieżowej. Wreszcie są dostępne wszystkie rozmiary na sklepie. Polecam i będę tam wracać.
Zgadzasz się?