PEPCO

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3918 z 6795)

Sklep dobrze oświetlony...
Sklep dobrze oświetlony na parterze więc latwo znaleźć. Wszystko w miare ladnie poustawiane. Poszłam tam bo chciałam kupić lakier do paznokci. Przy kasach stało stanowuisko z kosmetykami. Istna masakra. Wszystko porozrzucane pootwierane cienie do powiek, szminki błyszczyki dosłownie wszystko.Juz podczas szukania przekladajac te rzeczy zeby zobaczyc co jest głebiej czlowiek sie ubrudzi. Takze dla mnie minus duzy bo tylko poszlam po kosmetyki.

Magdalena_34

13.06.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (2)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Pepco w poszukiwaniu prezentu dla kolegi mojego siedmioletniego syna. Lubię odwiedzać ten sklep bo prawie zawsze kupię jakąś fajną rzecz, czasem ubranie, czasem zabawkę, a czasem jakieś artykuły okolicznościowe. Towar w sklepie jest tani i zaspakaja moje potrzeby. Sklep w Sopocie jest niewielki i panuje w nim duży bałagan. Nowe ekspedientki nie orientują się jeszcze co gdzie leży i czy w ogóle jest w sklepie. Panie zapytane o cokolwiek zazwyczaj służą pomocą choć nieraz widziałam w ich oczach irytację. Od razu widać, że są mocno zapracowane. Na pólkach zazwyczaj jest nieład, dotyczy to zwłaszcza części odzieżowej. Koledze syna kupiłam zestaw do uprawiania sportów na plaży w bardzo atrakcyjnej cenie. Ogólnie wizytę uważam za udaną.

Niusia

13.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Super. Sklep ma...
Super. Sklep ma szeroki asortyment i niskie ceny. Klimatyzacja ratuje człowieka przed przedwczesną śmiercią. Jestem zachwycona jedną z pań obsługujących, która poprawiła mi humor swym uśmiechem i opowieścią o jej synku. Pomogła mi wybrać odpowiedni produkt i szybko mnie obsłużyła przy kasie. Bardzo polecam.

natychmiast

11.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Niestety wczorajsze zakupy...
Niestety wczorajsze zakupy w tym sklepie nie należą do udanych,panie z obsługi były zajęte swoją koleżanką z pracy niż osobami potrzebującymi pomocy,panował tam bałagan,towar z oferty był niedołożony,na ladzie panował delikatny chaos,na niektórych rzeczach po raz kolejny nie widać było ceny danego produktu np kolorowanki dla dzieci lub bloki techniczne. Jak doszło do kasowania mnie pani uratowała sytuacje bo była dla mnie bardzo pomocna-szkoda ze dopiero na końcu...

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2011

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (7)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sklepie Pepco, ponieważ mam małe dziecko a tam jest bardzo duży wybór artykułów dla dzieci (w tym szczególnie ubranek). Oprócz tego asortymenty potrzebne do domu. Jestem zadowolona z obsługi, nie ma problemu gdy idę z prośbą o pomoc w znalezieniu towaru czy też rozmiaru ( w przypadku ubranek). Życzliwa obsługa. Do 30 dni można oddać towar lub wymienić (niejednokrotnie korzystałam z tej opcji, ponieważ nie jestem w stanie zawsze zabierać maleństwo ze sobą na zakupy toteż po zakupie mam czasem problem z ubrankiem). Od niedawno wprowadzono system płacenia kartą płatniczą, co w moim przypadku jest dużym uwygodnieniem, bo przeważnie płacę w sklepie kartą, no chyba, że jestem w Biedronce, tam niestety nie da się płacić kartą. Polecam zakupy w tymże sklepie, bo naprawdę warto..

Marta_1297

14.05.2011

Placówka

Olkusz, Sławkowska 13

Nie zgadzam się (17)
Swoją ocenę rozpocznę...
Swoją ocenę rozpocznę od negatywów. Po pierwsze - asortyment był pomieszany - w sektorze dziecięcym ubranka tego samego rodzaju wisiały w różnych miejscach z odzieżą innego typu. Po drugie - na wieszakach znajdowało się zbyt dużo egzemplarzy danego produktu, przez co nie jeden z nich lądował co chwilę na podłodze. Po trzecie - przejścia pomiędzy stojakami na ubrania są zbyt małe - trudno poruszać się aby czegoś nie zaczepić. Po czwarte - obserwując asortyment sklepu nie sposób potem nie zauważyć na ulicy kto ubiera się w Pepco. Moim zdaniem zdecydowanie brakuje płynności w wymianie towarów. Dla przykładu podam, że dwa lata temu kupowałem kilka rodzajów ubranek dla malutkiego dziecka i identyczne nadal są w ofercie sklepu. Jeżeli chodzi o pozytywy to z pewnością bardzo miła obsługa, przystępne ceny i czystość. Sprzedawcy bez problemu pomagają w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru, czy też służą pomocą przy zapakowaniu zakupów w formę prezentu. Widać, że pracujący tam ludzie naprawdę się starają, jednak na wiele aspektów z pewnością nie mają wpływu.

Reds

08.05.2011

Placówka

Radzyń Podlaski, Warszawska 63

Nie zgadzam się (3)
Zawsze zadziwia mnie...
Zawsze zadziwia mnie ten sklep. Jak na takiej małej powierzchni można zmieścić tak dużą ilość różnorodnego asortymentu. Im się to udało i nawet jest to porządnie poukładane.Dzisiaj weszłam tam tylko na chwilę, w celu obejrzenia ozdób do włosów. Niestety nie znalazłam nic wartego kupienia (przynajmniej w tej chwili). Ale ogólnie sklep posiada fajny asortyment w atrakcyjnych cenach. Jeśli chodzi o obsługę, to w sumie można na nich liczyć dopiero jak się o to poprosi.

Zuzia_4

05.05.2011

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (4)
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu postanowiłem wstąpić do Pepco. Sklep na czecha jest sporych rozmiarów. W środku podłoga niezbyt czysta. Towar na wieszakach i pólkach estetycznie rozmieszczony, w tej kwesti panuje ład i porządek. Z resztą widać, że obsługa stara się być na sklepie i sprzątać rzeczy pozostawione czy nie powieszone przez klientów. Towar w dziale odzieżowym wyglądał atrakcyjnie, tak pod względem wzornictwa, kolorystyki a przede wszystkim ceny. Wszędzie widoczne promocje. Mały mankamentem jest to, że część obsługi nie była ubrana w stroje firmowe. Jednak największy dyskomfort odczuwalny był przez klimatyzację, której wentylatory niemiłosiernie wdmuchiwały chłodne powietrze. Stanie pod takim klimatyzatorem mogło doprowadzić do przeziębienia. Drugi dyskomfort to zapach plastiku połączony ze zlasowaną gumą, zwłaszcza odczuwalny w części sklepu oferującej towary gospodarstwa domowego. Może też dlatego włączona była dmuchawa na wentylacji?

Marek_605

05.05.2011

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 111

Nie zgadzam się (5)
Sklep ten jest...
Sklep ten jest bardzo specyficzny. Jest tam wszystko i nic. Jest duży wybór asortymentu, ale niestety mały metraż sklepu, co powoduje,że niektóre rzeczy są poukładane na styk. Ceny są normalne,żadnej rewelacji. Obsługa klientów także skupia sie przede wszystkim na obsłudze kasy, a sprzedawcy zajmują się głównie układaniem towaru na sklepie. Czasem można cos fajnego wygrzebać, aczkolwiek czasem się tam czuję jak w sklepie z odzieżą na kilogramy.

Zuzia_4

30.04.2011

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (4)
W sklepie znalazłam...
W sklepie znalazłam się przypadkiem, zaciekawiła mnie wystawa. Po wejściu do środka zostałam powitana słowami „dzień dobry” przez dziewczynę stojącą przy kasie. Weszłam w głąb sklepu i zaczęłam oglądać towar. Sklep oprócz odzieży: dziecięcej, damskiej i męskiej oferuje tez bieliznę, drobne artykuły gospodarstwa domowego, artykuły ozdobne, zabawki. Towary ładnie i przejrzyście ułożone na połkach, wszędzie widoczne ceny, dodam że bardzo niewygórowane. Panie chodzą po sklepie i oferują swoją pomoc klientom, jedna z nich, miła i kompetentna pomagała mi znaleźć torebke w kolorze fioletowym , schludnie ubrana w strój firmowy.. Sklep czysty, dobrze oświetlony. Szybka obsługa przy kasie. Kasjerka oferuje dodatkowy produkt – doładowanie telefonu. Zostałam uprzejmie pożegnana i zaproszona do ponownej wizyty. Skorzystam

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2011

Placówka

Rzeszów, Okulickiego 6

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj byłam na...
Wczoraj byłam na zakupach w bardzo popularnym u nas sklepie PEPCO, chciałam kupić ubranko dla mojego chrześnika który ma prawie 3latka, po wejściu pani przywitała mnie serdecznie, przy kasie nie było klientów, zajęta była wycieraniem blatu i ogólnie czystością przy kasie. Ten sklep przypadł mi szczególnie do gustu ponieważ jest tam wszystko:) bardzo bogaty asortyment i zawsze pełne pułki, pracujące tam kobiety są młode i zawsze czymś zajęte, a to układają coś na pułkach a to sprzątają czy zajmują się klientami, jedna z ekspedientek podeszła do mnie i zapytała czy może mi w czymś pomóc, poleciła mi towar z gazetki który mógł by mnie interesować, jestem bardzo zadowolona z tej wizyty, wyszłam z pięknym sweterkiem dla mojego chrześnika. Muszę również wspomnieć o tym że w sklepie było bardzo czysto mimo dużej liczby klientów, na pulkach i wieszakach był ład i porządek co bardzo rzucało się w oczy, ekspedientki były ubrane czysto i schludnie, miały stroje firmowe, czasem też plakietki z imieniem. OCENIAM TEN SKLEP BARDZO DOBRZE kompetencja uprzejmość i schludny wygląd to wszystko zarobiło na taka ocenę.

VIOLET_1

28.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Dziś odwiedziłam nowy...
Dziś odwiedziłam nowy sklep sieci Pepco w CH Marino. Już wchodząc zostałam miło powitana zwrotem "dzień dobry" przez pracownicę sklepu stojącą przy kasie obok wejścia. Wewnątrz sklepu było mało klientów. Pracownica była zajęta porządkowaniem ubrań na wieszakach. Ogólnie panował tu porządek na półkach zarówno wśród artykułów gospodarczych, jak i odzieży. Ubrania były estetycznie wyeksponowane na wieszakach i półkach i zachęcały do bliższego obejrzenia ich. Szukałam spodni damskich, ale nie mogłam ich nigdzie znaleźć, podeszłam wiec do pracownicy sklepu z pytaniem o ich dostępność. Pani z uśmiechem zaprowadziła mnie do odpowiedniej półki i wskazała ubrania. Wybrałam jedną parę spodni i poszłam do przymierzalni. Sklep, chociaż niewielki, posiada 2 kabiny przymierzalni, duże i z dużymi lustrami. Kabina była czysta, nie było w niej porzuconych ubrań. Zdecydowałam się na zakup spodni i poszłam z nimi do kasy. Akurat nie było przy niej pracownicy, ale pani znajdowała się przy wieszakach z ubraniami dla dzieci i szybko zauważyła mnie i podeszła. Kasjerka przywitała mnie z uśmiechem zwrotem "dzień dobry", zapytała czy zapakować zakupy do reklamówki i zaproponowała zakup doładowania telefonu na kartę. Otrzymałam paragon za zakupy i zostałam miło pożegnana i zaproszona ponownie.

klientka_7

26.04.2011

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (13)
Sklep w bardzo...
Sklep w bardzo ruchliwej części miasta, dużo klientów i spore zamieszanie. Obsługa mało widoczna ale porządek utrzymany. Pracownica podeszła nawet ze mną do półki by pokazać mi szukany produkt, którego nie mogłem sam zlokalizować. Uprzejma, uśmiechnięta i zorientowana w topografii sklepu. Przy kasie równie miła Pani i prawidłowo resztę wydała. Tam można spokojnie robić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2011

Placówka

Giżycko, Kętrzyńskiego 12

Nie zgadzam się (3)
Weszłam w poszukiwaniu...
Weszłam w poszukiwaniu marynarki, znajomi mówili że czasem tu można znaleźć coś fajnego, pomyślałam sprawdzę. W drzwiach pani krzyczy żebym wróciła po koszyk bo jest obowiązkowy (może tak ale nie lubię w tak ciasnych alejkach pełnych szklanych artykułów przepychać się z koszykiem do którego większość asortymentu z tego sklepu i tak się nie zmieści (koszyk mały towar duży pufy, kosze, narzuty -idę i myślę jakby je tu umieścić ...bez sensu)Doszłam do ubrań wzięłam do ręki 2 rzeczy i idę do przymierzalni, po chwili wyszłam wymienić na inny rozmiar - pani z obsługi zmierzyła mnie nieprzychylnym wzrokiem...po chwili odwieszam żakiet, ale zauważyłam bluzkę w głębi (bo prawdę mówiąc trudno tu coś dostrzec wszystko powieszone "na kupie") znów czuje wzrok młodej ekspedientki wcale nie przyjazny, mam wrażenie że postrzega mnie jak złodzieja...jak teraz wejdę do przymierzalni to chyba mi coś powie, lepiej zrezygnować. Chyba tu więcej nie wrócę, źle się z tym czułam...nieprzyjemnie. Wychodze

Akinom19

21.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (9)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu PEPKO w Pucku po dłuższej przerwie. Chciałam kupić sobie jakiś nowy niedrogi ciuszek. Niestety rozczarowałam się kiedy zobaczyłam, że towar w sklepie jest wciąż ten sam od kilku miesięcy. Rzeczywiście jest tanio, ale brak nowej dostawy zniechęcił mnie do robienia tu zakupów. Zauważyłam też, że asortyment znacznie różni się w sklepach PEPKO w innych miastach. Niemniej jednak obsługa sklepu jest miła, ceny są przystępne.

aquaaa

21.04.2011

Placówka

Puck, Kasztanowa 9

Nie zgadzam się (2)
Pierwszy raz odwiedziłam...
Pierwszy raz odwiedziłam sklep z tej sieci i moje uczucia są mieszane. Asortyment różnoraki, ceny przystępne ale obsługa nie za bardzo zainteresowana klientami.Panie raczej nie zwracają uwagi na klientów, są zainteresowane tylko pogawędką z innymi sprzedawcami. Jak pytałam się o miejsce jakiejś rzeczy to pokazała mi palcem zamiast mnie zaprowadzić. Miła obsługa przy kasie działa na ogólna korzyść dla sklepu .W sklepie czysto, towar ciekawie wyeksponowany.Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Rynek 14

Nie zgadzam się (1)
Pepco to siec...
Pepco to siec sklepów z odzieżą i różnymi przedmiotami do domu. Zajrzałam do sklepu właśnie żeby obejrzeć ofertę odzieży, a konkretnie interesowały mnie spodnie dresowe. W pierwszej części sklepu, od wejścia znajduje się dział z odzieżą dziecięcą, a dalej w głębi jest odzież damska i męska po prawej stronie, a po lewej stronie wszystko dla domu. Podczas mojej wizyty w sklepie była średnia ilość klientów, którzy głównie oglądali asortyment odzieżowy. W części z odzieżą znajdują się również 2 kabiny przymierzalni, dzięki czemu można dobrać odpowiedni rozmiar ubrań. Po chwili rozglądania się na stoisku z odzieżą damską znalazłam spodnie dresowe, wybrałam rozmiar, który wydał mi się odpowiedni dla mnie i poszłam do przymierzalni. Kabina była duża, z wieszakami i dużym lustrem. Były w niej pozostawione przez innego klienta ubrania. Po przymierzeniu spodni zdecydowałam się na ich zakup. Rozejrzałam się jeszcze w asortymencie sklepu i poszłam do kasy.Pracownica sklepu zapytała czy życzę sobie reklamówką na zakupy oraz zaproponowała doładowanie telefonu na kartę. Podziękowałam, zapłaciłam i otrzymałam paragon za zakupy.

klientka_7

14.04.2011

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (1)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o Pepco to moje uczucia są mieszane. Ogólnie ceny mają dobre. Jakość oferowanych produktów w większości nie najlepsza. Mają dość szeroką ofertę ale ta jakość. Produkty na regałach porozrzucane. Panie raczej nie zwracają uwagi na klientów, są zainteresowane tylko pogawędką z innymi sprzedawcami. Jak pytałam się o miejsce jakiejś rzeczy to pokazała mi palcem zamiast mnie zaprowadzić. Innym razem pytając się o coś innego poinformowano mnie że nie mają a jednak znalazłam na sklepie. Podejrzewam że odpowiedz na odczepnego. Jeśli chodzi o wygląd sklepu to mogło by być o wiele lepiej. Moja opinia po pierwszej wizycie to " jakiś tani dyskont z bublami" wyglądający z lekka jak secondhand. Ocena ogólna dostatecznie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Gdańsk, Krzemowa 1

Nie zgadzam się (19)
Będąc studentka uwielbiałam...
Będąc studentka uwielbiałam odwiedzać sklep "PEPCO". Zawsze znalazłam tam coś dla siebie mimo, iż szlam tam z zamiarem tylko poobserwowania ciuchów czy torebek. Ostatnio znów trafiłam do Pepco i byłam mile zaskoczona, nie tylko ogromna ilością towaru ale i mila obsługą. W takim sklepie zaopatrzyć można się od ubrań po sprzęty kuchenne. Jedynym minusem jaki udało mi się dostrzec to brak cen przy niektórych towarach lub umieszczenie cenówek nie pod samymi produktami tylko "gdzieś obok". Oczywiście to, że w " Pepco" kupi się wszystko nie oznacza, że sklep ma być tak "zatowarowany" iż brak jest możliwości przejścia pomiędzy regalami lub przejście wymaga sporej gimnastyki :-) Jednak mimo tych minusów miła obsługa przy kasie działa na ogólna korzyść dla sklepu .

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zqkupy w tym sklepie (raczej robiłam) do czasu...Robiąc zakupy niechcący strąciłam 2 szklanki, zaraz je pozbierałam i powiedziałam że zapłacę, tymczasem nie była to moja wina, gdyż nie mozna było przejśc przez sklep by ich nie strącic, wtedy przyszły 3 panie i powiedziały że chyba nie wyjdę ze sklepu jak tego nie zapłacę, wcale się nie uchylałam od zapłaty ale potraktowano mnie jak dziecko...Nie polecem tego sklepu a tym bardziej jego personelu...

atena_1

10.04.2011

Placówka

Gorlice, Biecka 1

Nie zgadzam się (6)

PEPCO

PEPCO to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misja firmy jest zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do wszystkich produktów codziennego użytku. Sklepy PEPCO znajdują się w 11 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż PEPCO?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Pepco jeszcze przed...
Pepco jeszcze przed rokiem (?) zanim doszło do remontu było przeze mnie chętnie odwiedzane, tak po prostu - a nuż coś będzie potrzeba. Od kiedy zrobiono remont, zlikwidowano kabiny - bieda, nie lubię tam chodzić. Panie z obsługi bardzo miłe, natomiast asortyment - pi razy drzwi, niestety nie jest to "wiekszy" lokal więc mniemam, że to co na stronie internetowej nie widnieje na półkach sklepowych, najczęściej chodzi o ciekawe promocje - ich brak. Poza tym schludnie i czysto.
Zgadzasz się?