PEPCO

(4.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3915 z 6791)

Według mnie sklep...
Według mnie sklep na średnim poziomie. Sklep posiada zbyt mały asortyment choć ceny tego co jest są dość przystępne. Personel jest słabo zorientowany na temat tego co posiada ale to pewnie dlatego, że bardzo często jest wymiana na nowy. Zdarza się, że czasami nie ma cen na niektórych rzeczach bądź są niewidoczne np.na kapciach dla małych dzieci. Bardzo często na pólkach panuje bałagan i chaos. Zbyt dużo towaru jest dla dziewczynek a za mało dla chłopców. Miłym akcentem są godziny otwarcia sklepu ponieważ jest czynny od poniedziałku do niedzieli co sprawia, że jest dostępny także dla bardzo zapracowanych klientów, którzy nie mają czasu wstąpić do sklepu w tygodniu.

Michał_1206

01.12.2010

Placówka

Szczytno, Polska 36

Nie zgadzam się (4)
Obserwacja dotyczy strony...
Obserwacja dotyczy strony internetowej sklepu sieci odzieżowej www.pepco.pl. Niskie ceny i szeroki asortyment to hasło przewodnie tej sieci, w rzeczywistości miałam okazję zapoznać się jak działa sklep w moim mieście, zgodzę się, że jest dobrze zaopatrzony,ceny są umiarkowane. Natomiast strona internetowa bardzo skromna, w zakładce asortyment informacje ogólne, spodziewałam się, że znajdę informacje o kolekcjach odzieżowych, dostępnych produktach. Sprawdzam mapę lokalizacji sklepów w moim województwie, otrzymuję polecenie, iż dane adresowe pokażą się jak kliknę w logo sklepu, szkoda, że wyniki nie pokazują się np. w formie zapisu kolumnowego, byłoby łatwiej odczytać, a tak jeden ruch myszki wystarczy i mam sklep w wynikach, ale z Rzeszowa . Nie jest to funkcjonalny sposób wyszukiwania. Na głównej stronie zamieszczona została gazetka sklepu, można wydrukować lub powiększyć podgląd, wyróżnione są tzw. najchętniej kupowane produkty - ranking. Strona wykonana zbyt ogólnie, nie ma opisanego asortymentu jaki możemy znaleźć już na miejscu w sklepie, nie razi krzykliwością, jaskrawością, tonacja kolorów skromna, zachęcająca do przeglądania.

czystairlandia

01.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Przechodząc koło sklepu...
Przechodząc koło sklepu Pepco zwróciłam uwagę na wywieszoną na drzwiach informacje o godzinach otwarcia sklepu w dniach świątecznych od 18 grudnia br. Moje pytanie jednak w myślach dotyczyło, jakie są godziny otwarcia w taki dzień jak dzisiaj, nie ma bowiem informacji na drzwiach wejściowych. Weszłam do środka w poszukiwaniu dwóch konkretnych rzeczy - z działu zabawek gry planszowej dla dziecka, oraz odzieży bieliźnianej dla chłopca. Przed kasą kilka osób, udałam się na dział zabawek ale po chwili, podeszła Pani z obsługi z informacją, aby udać się w kierunku kasy, bo sklep będzie zamykany. Poprosiłam jeszcze o pomoc w odnalezieniu konkretnej rzeczy której szukałam. W międzyczasie dowiedziałam się od tej pani, jakie są codzienne godziny otwarcia sklepu. Przy kasie transakcja kartą sprawna, towar zapakowano do jednorazówki, paragon dostałam. Kolejna wizyta w sklepie,oceniam bardzo dobrze. Na ilość zgromadzonych artykułów w tym miejscu sklep jest utrzymany czysto, towar opisany na pólkach cenowo, ułożony be zarzutu,porządek i ładna kolorystyka.

czystairlandia

01.12.2010

Placówka

Kraków, os. Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (2)
W związku, iż...
W związku, iż zbliżają się święta poszedłem do "Pepco" zobaczyć czy są ozdoby świąteczne.Zaskoczono mnie gdyż jest tego bardzo dużo.Położenie sklepu jest bardzo dobre gdyż jest on przy głównej ulicy.Jest dość dużych rozmiarów i posiada średni i zróżnicowany asortyment. Należy on do marketów raczej z niskimi cenami, jego jedynym minusem są panie sprzedające, którym zdarza się być nieuprzejmym i aroganckim.

SoraS

01.12.2010

Placówka

Chrzanów, Krakowska 32 32

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w galerii handlowej. W nętrze sklepu jest dość małe i ciasne Ciężko jest znaleźć dany asortyment. Artykuły oferowane w sklepie są dość tanie, jednakże ich wybór i jakość pozostawia wiele do życzenia, obsługa jest miła, chętnie służy pomocą, godziny otwarcia sklepu również są dogodne dla kupujących, poza tym sklep otwarty jest również w weekendy.

SPIRRRIT

30.11.2010

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 15

Nie zgadzam się (2)
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w Belgu, udałem się do nowo otwartego sklepu Pepco- usytuowany jest na parterze tego obiektu. Sklep duży i przestronny. Asortyment sklepu bardzo zróżnicowany. W sklepie znajdziemy zarówno ubrania ( damskie, męskie oraz dziecięce) jak i akcesoria dla domu. Towar ładnie i logicznie ułożony. Każdy produkt posiada metkę z ceną. Ceny bardzo przystępne. Obsługa bardzo miła i sympatyczna, niestety trudno ją zastać na hali sklepowej- obie Panie z obsługi były w strefie kas. W sklepie można płacić kartą co ułatwia nam zakupy. Podsumowując duży plus za urozmaicony asortyment w dobrych cenach. Polecam

Robert_451

30.11.2010

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (1)
Widziałem aktualną gazetkę...
Widziałem aktualną gazetkę Pepco, gdzie zauważyłem grę Biznes po Europejsku. Postanowiłem ja kupić maluchom na Mikołajki. Wiedziałem, gdzie podobne gry się znajdują w sklepie, dlatego też od razu skierowałem się do regału, gdzie faktycznie ta gra się znajdowała. Niestety, ale była jedna wada. Okazało się, że dwie gry mają uszkodzone pudełka. A szkoda, gdyż bardzo zależało mi na tej grze. Mając jednak jakieś przeczucie, zapytałem się najbliższej pracownicy, czy może się znajdzie całe pudełko. Pracownica poświęciła mi kilka minut, ale udał się jej znaleść pełnowartościowe pudełko. Byłem bardzo szczęśliwy z takiego obrotu sprawy. Oczywiście, podziękowałem jej za pomoc i udałem się do kasy, gdzie pracownica przywitała się i zapakowała zakupiony produkt wraz z paragonem do reklamówki.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10

Nie zgadzam się (3)
Będąc w Gorlicach...
Będąc w Gorlicach bardzo chętnie odwiedzam PEPCO wchodząc do środka czuje się swobodę nie naskakuje personel z zapytaniem "W czym mogę pomóż" można spokojnie się rozejrzeć a w razie potrzeby zapytać. Towar ładnie ułożony każdy asortyment ma swoje miejsce wiadomo gdzie się udać szukając konkretnej rzeczy.Ogólnie miły sklep chce się wracać kolejny raz.

Bożena_139

29.11.2010

Placówka

Gorlice, Biecka 1

Nie zgadzam się (0)
W samo południe...
W samo południe byłam zmuszona wybrać się do sklepu. Było to Pepco. Niespodziewanie zadzwonili znajomi, że wpadną do nas z dziećmi. A przecież niedługo Mikołaj. Jak dobrze, że jest Galeria Viva a w niej Pepco pomyślałam. Przed wejsciem do sklepu ustawiona była kolorowa reklama. Także w oknie wystawowym ładnie i równie kolorowo. Lubie ten sklep. Jednak dziś nie miałam zbytni czasu na "spacer" po nim. Szybko udałam się do kącika gdzie są zabawki. A tu duże zaskoczenie. Zabawek był ogromny wybór. Chyba właśnie z myślą o okresie mikołajkowym i świątecznym. Przecież to czas prezentów. Nie mogłam się zdecydować co kupić. Jednak pani ekspedientka była tak miła i zaproponowała mi pomoc. Chyba zauważyła moje roztargnienie. Wybrałyśmy ciekawe edukacyjne gry dla dzieci oraz wesołe pluszaczki. Dobrze, że są tu takie fajne ekspedientk, na które można liczyć. Pani w kasie podpowiedział mi tez,żebym od razu kupiła sobie ładne torebki na prezenty. Pokazała mi kilka z Mikołajem. Podziękowałam serdecznie. Dzieci były bardzo zadowolone z prezentów a my, że niespodzianka się udała.

EGO;)

29.11.2010

Placówka

Mielec, Zygmuntowska 4

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam czyste wnętrze, ceny odzieży w porównaniu z jakością towaru nie zawyżone.Ceny widoczne i czytelne. Mały wybór artykułów z zakresu wystroju wnętrza domu . Mało personelu na sklepie ( nie można oni c zapytać) tylko jedna osoba przy kasie , sprzedawczyni miła i sympatyczna.Obsługa sprawna i szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Opole Lubelskie, Przemysłowa

Nie zgadzam się (0)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy miałam okazję być klientką sklepu Pepco, zachęcona do tego opinią znajomej. Od wejścia miałam wrażenie niesamowitej ciasnoty panującej w sklepie i jakiegoś chaosu. Ekspedientka biegała od kasy do półki, zostawiała wtedy klientów przy kasie, gdzie kolejka rosła. Produkty w Pepco są rzeczywiście tanie, a oferta szeroka, ale zorganizowanie obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia.

Ania_5

28.11.2010

Placówka

Środa Wielkopolska, Ks. Kegla 3

Nie zgadzam się (2)
Od czasu do...
Od czasu do czasu jak jestem w Nakle zaglądam do sklepu Pepco. Można tam dostać artykuły gospodarstwa domowego, ciuchy, zabawki i wiele innych rzeczy. Asortyment tego sklepu jest bogaty i różnorodny i o dziwo nie panuje w nim duży bałagan. Można zakupić solidne przedmioty do kuchni za bardo niską cenę (szklanki, deski do krojenia). Sklep posiada również duży wybór wiklinowych koszyków w przeróżnych kolorach, dobrze wykonanych. Ciuszki dla dzieci również są w niskich cenach, jednak nie wiem jaka jest ich jakość. Polecam i życzę udanych zakupów.

Amanda_2

28.11.2010

Placówka

Nakło nad Notecią, Gimnazjalna 4

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep Pepco na ulicy Schumana. Przed świętami jest dużo nowego towaru, jest on ładnie, estetycznie porozkładany i dobrze widoczny. Panie pracujące (widziałam trzy) zresztą cały czas dbały o dobre ułożenie, bo ciągle coś poprawiały na półkach. Podoba mi się, że można sobie oglądać różne rzeczy, samemu ściągać z półki itp. (sklep jest samoobsługowy), jednak dziś oglądając ozdobne pudełka chciałam poprosić o drobną pomoc (pokazanie jednego pudełka, które jest położone wysoko, poza zasięgiem ręki), jednak panie zajęte były rozkładaniem towaru i rozmową między sobą (dwie z nich znajdowały się tuż obok mnie), tak, że nie zauważyły mojego wyczekującego wzroku i za chwilę odeszły. Postanowiłam więc poprosić je o te pudełko, ale w ostatniej chwili zrezygnowałam - zauważyłam, że z jednej strony jest obite. Wzięłam za to kilka innych przedmiotów. Ceny są bardzo atrakcyjne jak dla mnie (np. szklana - nie plexi - antyrama 20x30 cm za 9,99 zł). Po podejściu do kasy od razu zostałam obsłużona. Kasjerka była miła, proponowała też doładowanie telefonu.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2010

Placówka

Legnica, Schumana 17

Nie zgadzam się (1)
Polecam sklep Pepco...
Polecam sklep Pepco bo jest bardzo tani. Chociaż wygląd i obsługa są nieapetyczne. Ubrania wiszą byle jak. Nawet leżą na podłodze.Pani stojąca za kasą jest nieuprzejma i wręcz arogancka. Natomiast asortyment mają niezły. Każdy może kupić sobie bluzkę specjalnie dla siebie. Wybór jest duży,. Ponadto mają fajną odzież dziecięcą.

anetka462

26.11.2010

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10

Nie zgadzam się (1)
Bardzo przyjemny sklep,...
Bardzo przyjemny sklep, różnorodny asortyment i niewygórowane ceny. Obsługują tu bardzo miłe panie, jednakże nie do końca kompetentne. Jedna z pań nie bardzo wiedziała, gdzie na półkach sklepowych znajdują się poszczególne towary. Ale to naprawdę mały mankament. Kupić tu można dobre gatunkowo i tanie ubranka dla dzieci

Martyna_204

26.11.2010

Placówka

Gorlice, Biecka 1

Nie zgadzam się (3)
Sklep znajdujący w...
Sklep znajdujący w Galerii Konstantynów jest zaopatrzony ciekawe artykuły wyposażenia wnętrz, domowe oraz odzież. W jednym miejscu, w korzystnych cenach można kupić coś dla domu i dla rodziny. Obsługa jest dyskretna i miła. Chętnie udziela informacji. Zakupy można zrobić naprawdę szybko i sprawnie. Sklpe urządzony bardzo funkcjonalnie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Konstantynów Łódzki, Jana Pawła II nr 11/13

Nie zgadzam się (1)
Świetny sklep. Kupuję...
Świetny sklep. Kupuję tam ubrania dla mojego dziecka. Zawsze można znaleźć co naprawdę taniego, chociaż ogólnie tam jest tanio. Rzeczy są w miarę dobrej jakości i naprawdę służą (nie rozwalają się po pierwszym praniu). Oczywiście poza ubraniami można tam kupić wiele rzeczy do domu i zabawki. Plus za lokalizację i duży parking.

Anna_2621

26.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Zaszedłem dzisiaj do...
Zaszedłem dzisiaj do sklepu Pepco. Dosyć często tam zaglądam bo można w nim znaleźć prawie wszystko. Duży wybór ubrań zarówno dla dzieci jak i dorosłych. Zabawki i aktualnie dosyć sporo ozdób, dekoraji świątecznych. Ceny są bardzo przystępne. Obsługa jest bardzo miła. Zawsze witają klientów mówiąc "dzień dobry" oraz chetnie służą pomocą a kolejek do kas nie ma. Na sklepie panuje porządek. Zdecydowanie polecam.

Grzegorz_286

26.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Fredry 10

Nie zgadzam się (1)
Weszłam do sklepu,...
Weszłam do sklepu, żeby obejrzeć jego ofertę. Był tłok, więc chodzenie między wieszakami było powolne i trudne - są ustawione blisko siebie. Przejrzałam gazetkę reklamową, ale nie zauważyłam specjalnych, wyraźnych oznaczeń promocji. Oprócz odzieży w ofercie były różnego rodzaju artykuły wyposażenia wnętrz, w tym ozdoby świąteczne. Niektóre półki były zabałaganione, część ubrań wisiała nie na swoich miejscach. W sklepie zauważyłam tylko dwoje pracowników, którzy stali przy kasie.

Aszka

25.11.2010

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (1)
Sklep Pepco znajduje...
Sklep Pepco znajduje się w pasażu sklepu Carrefour. Do budynku przyległy duży parking. Przed wejściem do sklepu czysto. Wewnątrz regały zastawione mnogością artykułów, znaleźć można artykuły kuchenne, papiernicze i zabawki oraz ubrania. Odzież wywieszona na wieszakach, prawidłowo ułożona zgodnie z rozmiarami. W koszach mix - skarpetki i bielizna .Niestety bardzo wąskie przejścia pomiędzy regałami. Personel miły i chętny do pomocy. Ceny atrakcyjne.

ZEUS

24.11.2010

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (3)

PEPCO

PEPCO to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misja firmy jest zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do wszystkich produktów codziennego użytku. Sklepy PEPCO znajdują się w 11 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż PEPCO?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?