Jakość Obsługi - Profil firmy

Jestem klientką ...

Jestem klientką sieci sklepów Pepco od jakiegoś czasu ale to co 04-08-2011 około godz. 11.00 sklep w Starogardzie Gdańskim spotkało mnie i innych klientów to skandal !!!! Pani blondynka ekspedientka bardzo arogandzko i bezczelnie odpowiedziała na pytanie klientki o cenę towaru że ma sobie sprawdzić sama (!!!!) bo są na metkach.... a to że metek nie było na zadnych spodniach to juz inna sprawa.....następnie inna klientka pytała o rozmiar w tym samym czasie to to super Ekspedientka wrzesnęła dosłownie że mamy pytac po kolei !!!!!!! co najlepsze w sklepie była włączona muzyka z radia pepco i było cos o miłym personelu.... i to jeszcze nie koniec..... podeszłam do kasy aby zapłacić za zabawkę dla dziecka a to sama Ekspedientka siedziała na oknie na parapecie za kasą i miała noge opartą u góry i jak podchodziły inne klientki i pytały o coś ( znowu o cenę ) to ona nawet sie nie ruszyła !!!!! w tym momenice w sklepie było moze z 8 klientów a obsługa to ta blondynka i jeden facet naprawde nie jestem jakims wrednym klientem ale to skandal cen nigdy nie ma w tym sklepie na miejscu bardzo smierdzi tam moczem jest bałagan i wiem ze wielu klientów sie zniechęca tym wszystkim

Wioleta_136

11.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pepco jest supermarketem...

Pepco jest supermarketem samoobsługowym, zatem kontakt z obsługą był dopiero przy kasie, podczas płacenia za zakupy. Osoba obsługująca nie była miła, ani uśmiechnięta, swoją pracę wykonywała mechanicznie, nie zwracając uwagi na klienta. Szukając konkretnej rzeczy w celu kupienia nikt nie podszedł z propozycją pomocy przy wyborze. Towar na półkach był poukładany, wszystko było równo, na swoim miejscu. Ze względu na przystępne ceny produktów, drobne mankamenty w jakości obsługi nie są w stanie zepsuć zakupów, które ostatecznie były udane.

Katarzyna_2889

10.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam ten sklep,...

Odwiedziłam ten sklep, aby kupić prezent dla siostrzeńców. Mnóstwo ubrań i przystępne ceny. Szczególnie zainteresowały mnie ubrania w promocyjnych cenach. Zdecydowałam się na koszulki w cenie 7,99, kupiłam dwie, a przy okazji body w cenie 4,99 !. To sklep dla mnie: tanio i towar dobrej jakości. Obsługa miła i pomocna. Poleca

Emilia_55

09.08.2011

Placówka

Iława, Kopernika 4A

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam kupić ciapki...

Chciałam kupić ciapki po domu wiec udałam się do tego" mini marketu "bo w sumie jest tam prawie wszystko: odzież, obuwie, zabawki itp. niestety ciapki owszem były ale takiej jakości że nie nadawały się do zakupu(po paru razach pewnie by się rozwaliły). ogólnie na sklepie panował porządek a półki były zapełnione towarem. Co do obsługi to na sklepie nie było nikogo kto udzieliłby informacji bo akurat był koniec miesiąca i byli zajęci wypłacaniem sobie wypłat z kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Radom, Mireckiego 14

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pepco to jeden...

Pepco to jeden z moich ulubionych sklepów. Idę tam gdy mam coś konkretnego do kupienia albo gdy na przykład pogoda nie dopisuje a ja się nudzę ;) Dziś nudziłam się z bratanicą ;) I przyszło nam do głowy, ze wybierzemy się do Pepco by zobaczyć co tam nowego. Przy wejściu do sklepu stał duży plakat reklamowy. Na wystawie także ładnie prezentowały się ciuchy z najnowszej kolekcji oraz z promocyjnej gazetki. Małe koszyczki były dostępne tuż przy wejściu. Zwróciłam uwagę na ich czystość. Były czyściutkie i ładnie ułożone. Zaczęłyśmy "buszowanie" po sklepie. Nie było dużo klientów więc miałyśmy większa swobodę i nie przeszkadzałyśmy nikomu. Znalazłyśmy wiele ciekawych ciuszków a klika z nich przymierzyłyśmy. Ekspedientką wcale to nie przeszkadzało. Były uprzejme i uśmiechnięte. Jeszcze nam doradzały w czym wyglądamy dobrze. Towar był ładnie rozmieszczony na wieszaczkach i półkach. Wszystko łatwo było znaleźć. Kiedy poczułyśmy się zmęczone dla wytchnienia poszłyśmy oglądać dodatki do domu. Tu także ogromny wybór asortymentu. wszystko dobrane tematami czy nawet kolorem. W sklepie spędziłyśmy sporo czasu nikomu to nie przeszkadzało. Następnym razem wybierzemy się tu na prawdziwe zakupy ;)

EGO;)

31.07.2011

Placówka

Mielec, Zygmuntowska 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel sklepu prawie...

Personel sklepu prawie nie widoczny w pomieszczeniu,trudno dowiedzieć się czegokolwiek na temat danego artykułu,spore zamieszanie w koszach z bielizną damską,kiepski asortyment, zbyt wywindowane ceny,towar często z defektem trzeba uważać,za duże zagęszczenie towaru na jednej półce, towar wymieszany.

Agnieszka_2542

30.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety nie mam...

Niestety nie mam dobrego zdania o tym sklepie. Jeśli chodzi o cenę i asortyment są one zadowalające, niestety nie można już tego powiedzieć o personelu i samym sklepie. Panie tam pracujące są raczej mało zorientowane w jakim miejscu znajduje się dany produkt. I tak naprawdę klient musi radzić sobie w tej sytuacji sam. W sklepie panuje ogólny nieład. Odzież jest porozrzucana. Opakowania produktów często poniszczone albo nie ma ich wcale. Niewątpliwie nie zachęca to do częstego odwiedzania tego sklepu.

Honorata_31

29.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Łużycka 27

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałam nieodpartą ochotę...

Miałam nieodpartą ochotę na zakup gadżetów do łazienki, niestety w kolorze upatrzony przeze mnie nie znalazłam. Sklep czysty, mało Klientów przebywało w sklepie, obsługa nie "wchodziła" na klienta,czysto, poukładany asortyment.Wybrałam kilka rzeczy.Przy kasie znajdowały się dwie panie,jadna z nich kasowała klientkę, druga niezbyt zainteresowana była moją osobą, wystarczyłoby powiedzieć, proszę chwilkę poczekać,

Agnieszka_2469

29.07.2011

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na sklepie ogólny...

Na sklepie ogólny nieład, nikt nie dba o to, by sklep zachęcał wyglądem. Dodatkowo na półkach znajdują się wadliwe towary np. kubek bez ucha. Towar jest w bardzo atrakcyjnych cenach, ale jakość jest na niskim poziomie. Panie obsługujące nie zwracają uwagi na klienta. Nikt nie mówi "dzień dobry". Podczas kasowania Pani była dużo bardziej zaaferowana swoim grafikiem niż klientem. No cóż przy tak niskich cenach nie można się spodziewać obsługi na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2011

Placówka

Wrocław, Krakowska 51

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ten odwiedzam...

Sklep ten odwiedzam niezbyt często ale dzisiaj postanowiłem udać się do tego sklepu po zakup spodni. Sklep ten położony jest w samym centrum miasta.Przed wejściem do sklepu były wystawione reklamy produktów znajdujących się w sklepie. Po wejściu do sklepu wyczułem charakterystyczny zapach dla wyrobów chińskich(ni lubię tego zapachu) , wziąłem koszyk i udałem się po zakup spodni.Pracownicę na hali sprzedaży zapytałem o regał na ,którym znajdują się spodnie. Pracownica zaprowadziła mnie do regalu ze spodniami ,podziękowałem jej za to.Na regale ze spodniami było tylko kilka par spodni , były niedbale porozrzucane a ceny nie były widoczne. Odszedłem od tego regalu ,bo nie znalazłem nic dla siebie i udałem się z koszykiem do wyjścia. Po drodze zauważyłem ,że inne towary na innych regalach są też porozrzucane i ceny są niewidoczne.Wyszedłem jak najszybciej z tego sklepu ,ponieważ zapach panujący w tym sklepie dawał mi się we znaki.Nie polecam zakupów w tym sklepie.

Mirosław_152

26.07.2011

Placówka

Świdnica, Rynek 17

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się w budynku gdzie z różnymi usługami. Przed wejściem do Pepco stała zachęcająca reklama promocji na damskie torebki, natomiast na szybach wywieszone były plakaty promocyjne do 50% na produkty. Wchodząc do sklepu okazuje się, że nie wszystkie produkty obejmuje promocja jedynie pewna część, która została wystawiona na końcu sklepu. Podczas zakupów grała cicho muzyka, pomieszczenie było klimatyzowane, a podłoga czysta. Towar był poukładanym dzięki czemu łatwo można było go przeglądać. Na zapleczu była jedna Pani, która wynosiła jakiś towar, aby dołożyć na półkę. Pani kasjerka, stała za ladą i z uśmiechem obsługiwała. Zapytała czy zakapować towar, skasowała produkty i wyraźnie wypowiedziała kwotę. Zapytałam czy można płacić kartą, potwierdziła po czym podałam ją i szybko wprowadziła kwotę. Obie Panie były ubrane w granatowe bluzki i spodnie. Ceny produktów do podobnych sklepów są naprawdę atrakcyjne, dlatego uważam, że warto tam pójść. Można w jednym miejscu znaleźć ciekawe produkty do mieszkania, kuchni, ubrania, dla dzieci w bardzo przystępnych cenach, które jakością nie są gorsze od produktów w innych renomowanych sklepach.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Pomorska

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Potrzebowałam szybko kupić...

Potrzebowałam szybko kupić białą bluzkę i akurat w pobliżu jest długo otwarty sklep Pepco na pasażu Polomarketu. Przy wejściu miła obsługa, zawsze witająca uśmiechem.Towar poukładany równo i zgodnie z kategorią wiekową.Przy każdym produkcie oznaczona cena i dużymi napisami oznaczone promocje. Dotarłam do odpowiedniego działu, znalazłam szukany rozmiar i udałam się do przymierzalni. Przymierzalnia czysta, z lustrem i wieszakami. Później udałam się do kasy. Przede mną jedna klientka, ale tutaj obsługa zawsze była miła i szybka. Kasjerka nie reaguje na dzwoniącą komórkę, ale pojawia się koleżanka, która odbiera telefon.Kasjerka proponuje doładowanie telefonu.

Renata_307

17.07.2011

Placówka

Konin, Sosnowa

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował porządek i czystość. Obsługa klienta jak na najwyższym poziomie. Personel jak najbardziej zwraca uwagę na klientów i jak najbardziej służą pomocą. Duży wybór asortymentów, jak ich jakoś stosowna do ceny. Generalnie rzecz biorąc sklep zrobił na mnie wrażenie. Jedynym minusem do jakiego mógłbym się odwołać, to brak klimatyzacji w sklepie przy tak wysokich temperaturach.

Maciej_731

15.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dość często odwiedzam...

Dość często odwiedzam ten sklep i jak najbardzeij jestem zadowolona, czysto, przyjemnie, towar poukładany i dostępny, pracownicy chętnie udzielają informacji. w czasie promocji można trafić na fajne rzeczy. zawsze można dokanoać wymiany towaru, nikt nie robi z tym problemów. Paracownice zawsze chętne do pomocy.

Agata_594

13.07.2011

Placówka

Siemianowice Śląskie, Jagiełły 4

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pepco słynie ze...

Pepco słynie ze średnich jakościowo produktów, natomiast czasem można na czymś zawiesić oko. Obsługa bardzo miła, może nie zachwyca aparycją, ale pomoże, doradzi i przy kasie zawsze zada to magiczne pytanie "Może zechciałaby Pani jeszcze doładowanie do telefonu?". Rzadkość w dzisiejszych czasach. Zapewne Pani w Żabce jeszcze zrobiłaby niezły grymas na samą myśl, że musiałaby poraz kolejny wbijać kod. Pepco to dobry sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z ciekawości zaszłam...

Z ciekawości zaszłam na zakupy do Pepco, wcześniej nie robiłam tam zakupów, więc chciałam zobaczyć co tam jest interesującego. Od razu przy wejściu zauważyłam, że jest to dosyć mały sklep jeżeli chodzi o powierzchnię, natomiast posiada dosyć duży asortyment. Było tam dosyć ciasno. Jednak nie przeszkodziło to pracownikom w utrzymaniu czystości sklepu. Towar był poukładnay na półkach tematycznie, podłoga bez zabrudzeń, strefa kasowa również schludna. Po zakończonych zakupach podeszłam do kasy. Stanęłam w 2-osobowej kolejce, którą kasjerka szybko rozładowała. Pani sprzedawczyni była bardzo miła i pomocna, zachowane były zwroty grzecznościowe.

Paulina_782

11.07.2011

Placówka

Szczecin, Zawadzkiego 143

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To mój absolutny...

To mój absolutny hit!!!Uwielbiam Pepco, zawsze zaopatruję się tam w różne dodatki do domu, mają super wyposażenie wnętrza za bardzo niskie, wręcz nierealne ceny. Ciuszki też są śmiesznie tanie a wcale jakościowo nie odbiegają od tych nieco droższych. Można bardzo tanio ubrać tam siebie, swojego mężczyznę ale przede wszystkim dziecko. Rzeczy dziecięce są kilka razy tńsze niż gdzie indziej. Kupowałam tam ostatnio chrześniakowi ubranko- jeansowe ogrodniczki+ t-shirt i zapłaciłam równo 30 zł. Niemal taki sam zestaw oglądałam w zwykłym hipermarkecie, nie żadnym markowym sklepie i kosztował tam 85 zł. Różnicę widać gołym okiem. Jak to głosił kiedyś jeden ze sloganów reklamowych: ,,jeśli nie widać różnicy to po co przepłacać'' ;-) Pepco dla mnie = Jakość+ REWELACYJNA cena+ mega wybór a przede wszystkim super personel. Pracownice są bardzo miłe, pomocne, ciągle się krzątają jak mróweczki. Dla mnie sklep i obsługa rewelacja

Magdalena_1876

09.07.2011

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W markecie na...

W markecie na pierwszy rzut oka panuje porządek. Można tutaj kupić ubranka dla dzieci, jakość ich według mniej jest różna, raczej na prezent dla niemowlaka kupiłabym ciuszki w sprawdzonym sklepie. Do sklepu udałam się po komplet talerzy i talerzyków do ciasta, niestety w zestawach obiadowych, które mi się podobały brakowało niektórych elementów,a kartonik był rozerwany. Natomiast talerzyki do ciasta kupiłam w bardzo niskiej cenie. Przy okazji kupiłam kilka ozdób dla domu, w niskich cenach.

zalogowany_użytkownik

05.07.2011

Placówka

Nakło nad Notecią, Gimnazjalna 4

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep głównie z...

Sklep głównie z odzieżą ale są też zabawki, gadżety i ozdoby do mieszkania, Sklep w sobotę długo otwarty - byłam po 16.00 i jeszcze mieli czynne. Teraz sporo ciuszków jest poprzecenianych. Mają fajne koszuleczki dziecięce po 9,90, spodenki po 14,90. Artykuły dekoracyjne poukładane kolorystycznie co ułatwia wybór.

MagdalenaL

03.07.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mickiewicza

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep umiejscowiony na...

Sklep umiejscowiony na parterze CH BELG, na osiedlu Paderewskiego. Asortyment sklepu zróżnicowany: ubrania, buty, zabawki, artykuły dekoracyjne, naczynia i inne gospodarcze. Sklep choć duży to mało przestrzenny ale to zapewne wynika z tego, że sklep chciał posiadać jak największy asortyment. Towar ładnie i logicznie ułożony. Każdy produkt oznaczony jest widoczna metką z ceną. Ceny bardzo przyjazne. Obsługa miła i sympatyczna. Polecam.

Marta_863

03.07.2011

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pepco

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Pepco

Opinie (4025 z 7006)

Pepco

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

Alternatywne Systemy Komfortu ASK

centroplast

kompostowniki.pl

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?