Rossmann

(4.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5292 z 8298)

Wyczyść filtry
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, towar pięknie wyeksponowany, obsługa bardzo miła i szybko pomogła wybrać odpowiedni pefum

Klient_idycW

09.06.2023

Placówka

Gdańsk, Pólnicy 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, kasy...
Miła obsługa, kasy samoobsługowe, półka z przedterminowymi tańszymi produktami. Klimatyzacja i lokalizacja. Polecam.

KapibaraJungleFlower_OSQ4

07.06.2023

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość w sklepie,...
Czystość w sklepie, porządek na półkach. Personel okazał się pomocny kiedy potrzebowałam wycofać jeden produkt przy kasie samoobslugowej. Wizytę w sklepie oceniam bardzo pozytywnie.

Agentka

05.06.2023

Placówka

Wrocław, ul. Dokerska 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży produktów. Zazwyczaj...
Duży produktów. Zazwyczaj miła obsługa ,

cqly

02.06.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Częste sklepy i...
Częste sklepy i miła obsługa

MichałBralski_PGgX

28.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przestronny, jasny...
Sklep przestronny, jasny i czysty (brak śmieci, porządek na półkach). Obsługa życzliwa, chętnie odpowiada na pytania. Pracownicy na sklepie są dostępni (nie trzeba ich szukać i czekać). Szeroki asortyment produktów (kosmetyki, ubrania, zabawki, książeczki, słodycze i inne). Intuicyjna kasa samoobsługowa.

Klient_NSJdg

26.05.2023

Placówka

Warszawa, powstańców śląskich 108 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sieci...
Zakupy w sieci drogerii rossmann to naprawdę czysta przyjemność, lokal jest bardzo zadbany i czysty a wszystkie produkty na półkach dobrze opisane. Obsługa była bardzo miła i pomocna jednak trzeba było trochę poczekać aż personel podejdzie do kasy.

Klient_UaJaU

21.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór kosmetyków do pielęgnacji, makijażu oraz artykułów domowych. W sklepie panuje względny porządek, jednak otwarte kosmetyki na półce i brak testerów utrudniają zakupy. Bardzo pomocna obsługa oraz duża ilość pracowników na terenie sklepu sprawia, że zawsze jest do kogo zwrócić się o pomoc. Duża ilość kas samoobsługowych daje możliwość szybkich zakupów, jednak przy normalnych kasach często brakuje pracownika, na którego trzeba czekać kilka minut.

Klient_uvVCD

17.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, chętnie pomagają przy wyborze

Klient_iu9Y2

17.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsług poleca ciekawy asortyment w dobrej (promocyjnej) cenie.

Ella_1

15.05.2023

Placówka

Brodnica, Mostowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jak najbardziej...
Personel jak najbardziej profesjonalny, bardzo uprzejme i pomocne panie. Czas obsługi dobry. Oferta dość uboga, wielu rzeczy, które są w innych rossmannach, tam brakuje. Sklep zadbany i czysty, w tej kwestii nie ma się do czego przyczepić.

Klient_0HPVT

13.05.2023

Placówka

Kraków, Lubelska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie zakupy oceniam...
Ogólnie zakupy oceniam bardzo dobrze, ponieważ kupiłam to po co przyszłam, ale nie do końca podobała mi się kwestia obsługi klienta. Żeby zapłacić gotówką w sklepie trzeba się naczekać aż pracownik podejdzie do kasy. Poszłam poszukać jakiegoś pracownika, ale trochę mi to zajęło, ponieważ sklep jest spory a pracowników dwóch na krzyż. Uważam, że firma powinna pomyśleć o jakimś przycisku przy kasie, żeby klient mógł zadzwonić po kasjera.

PaulaW_UxeA

12.05.2023

Placówka

Łódź, Brzezińska 27/29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysty i zadbany...
Czysty i zadbany sklep. Pomocna obsługa . Przejrzyste regały z produktami. Dodatkowy atut to kasa samoobsługowa.

DominikaPietrzak_z04G

10.05.2023

Placówka

Włocławek, ul. Komunalna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostępność produktów w...
Dostępność produktów w punktach największego ruchu jest bardzo ograniczona. Najczęściej brak najbardziej popularnych lub najbardziej opłacalnych produktów. Obsługa bardzo miła i pomocna. Zaletą jest zawsze dostępna kasa samoobsługowa.

mistol94

09.05.2023

Placówka

Kraków, ul. Królewska 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetne promocje, duży...
Świetne promocje, duży wybór produktów, dobra dostępność. Personel jest bardzo pomocny, zawsze doradzi gdy potrzebna jest pomoc, życzliwy. Szybka obsługa, zostałam zapytana o aplikację rossmanna, polecono mi produkt będący na promocji i kulturalnie mnie pożegnano oraz zaproszono ponownie.

Wiktoria01

08.05.2023

Placówka

Kielce, Warszawska 218d

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetne promocje, duży...
Świetne promocje, duży wybór produktów, dobra dostępność. Personel jest bardzo pomocny, zawsze doradzi gdy potrzebna jest pomoc, życzliwy. Szybka obsługa, zostałam zapytana o aplikację rossmanna, polecono mi produkt będący na promocji i kulturalnie mnie pożegnano oraz zaproszono ponownie.

Viqa

06.05.2023

Placówka

Wysokie Mazowieckie, Białostocka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządek w sklepie,...
Porządek w sklepie, obsługa dostępna do pomocy, sprawna obsługa

PaulaP

02.05.2023

Placówka

Słupsk, Kołłątaja 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarówno asortyment jak...
Zarówno asortyment jak estetyka wporzadku lecz w niektórych placówkach obsługa nie koniecznie pomocną

AnetaNowakowska_g4g7

25.04.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o obsługę nie jest ona na zadowalającym poziomie. Pracownik zdawkowo opowiada na pytania na temat produktu, nie wykazuje zainteresowania klientem. Czas oczekiwania na podejście pracownika do kasy pozostawia wiele do życzenia. Często trzeba wręcz szukać kogoś z obsługi między regałami, aby dokonać zakupu. Co do asortymentu jego ekspozycji nie mam większych zastrzeżeń. Generalnie drogeria wygląda schludnie, nie ma bałaganu na półkach. Ostatnimi czasy zauważyłam jednak zmniejszone ilości niektórych towarów przez co niektóre alejki wyglądają na "puste" i siłą rzeczy omija się je.

mx

23.04.2023

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to odpowiedzialna...
Jest to odpowiedzialna praca wg standardów firmy. Jeśli się człowiek nauczy i odrobinie chęci, praca jest stabilna i zespół jest ok.

JustynaqMucha_H1Rl

21.04.2023

Placówka

Brzeziny, ul. Sienkiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Drogeria Kosmetyk Centrum

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Paloma

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Kosmetyki Venus

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!