Podczas wizyty w drogerii Hebe zostałam obsłużona w sposób uprzejmy i profesjonalny. Pracownik sklepu był obecny na sali sprzedaży i wykazał zainteresowanie klientem, oferując pomoc przy wyborze produktu. Po zadaniu pytania dotyczącego szamponu otrzymałam jasne i rzeczowe informacje, dopasowane do zgłoszonych potrzeb, bez nachalnego zachęcania do zakupu droższego produktu.
Komunikacja ze strony personelu była kulturalna, spokojna i zrozumiała. Pracownik zachował kontakt wzrokowy oraz pozytywną postawę, co wpływało na komfort zakupów. Przy kasie obsługa przebiegła sprawnie — kasjerka była uprzejma, poprawnie zeskanowała produkty, poinformowała o kwocie do zapłaty oraz wydała paragon. Całe doświadczenie zakupowe oceniam pozytywnie pod względem jakości obsługi klienta i standardów obowiązujących w sklepie.
Podczas wizyty w drogerii Rossmann dokonałam zakupu kremu nawilżającego do twarzy. Sklep był schludny, dobrze oświetlony i łatwo było znaleźć sekcję z kosmetykami pielęgnacyjnymi. Wybór kremów nawilżających był szeroki, z różnych marek i w różnych przedziałach cenowych.
Personel sklepu był dostępny i pomocny – pracownik uprzejmie odpowiedał na moje pytania.
Proces zakupu przy kasie przebiegł sprawnie. Kasjerka była uprzejma i szybka.
Podsumowując, zakupy kremu nawilżającego w Rossmannie oceniam pozytywnie — obsługa była pomocna, asortyment bogaty, a cały proces zakupowy przebiegł sprawnie i bezproblemowo.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.