Leroy Merlin

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2940 z 4643)

Wyczyść filtry
Spędziliśmy w sklepie...
Spędziliśmy w sklepie dwie godziny, a w sumie tylko zamawialiśmy produkty wybrane wcześniej. Zamawianie na działach tylko ich produktów rozumiem, więc przebolałam, że musimy odwiedzić dwa działy, potem transport, a na koniec kasę. Ale kiedy zorientowaliśmy się, że ceny płytek są na rozliczeniu dużo wyższe niż na cenówce, numer został źle wpisany, a potem jeszcze źle podsumowano cenę to trudno się nie denerwować. Bieganie, czekanie na kompetentnych pracowników.. Aż strach pomyśleć ile będzie problemów przy dowozie.

Em.

12.03.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakąiś czas temu...
Jakąiś czas temu kupiłam dziecku lampkę na biurko w sklepie Leroy Merlin. Niestety zepsuła sie i trzeba było ją zareklamować. Podjechałam do sklepu w Ch Bonarka przy ulicy Kamińskiego 11 w Krakowie. Stanowisko obsługi klienta było czyste, Pracownicy byli ubrani w firmowe stroje. Z samą rklamacją nie miałam najmniejszego problemu. Lamoka została wymieniona natychmaist na nową. Jedyny szkopuł to fakt, ze wybór kolorów był ograniczony do jednego.

Fredka

11.03.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
"Zainspiruj się" to...
"Zainspiruj się" to folder wydany przez sklep budowlany Leroy Merlin, który trafił w moje ręce. Oferta przedstawiona w nim jest ważna w terminie 19.02-19.03.2013 r. Folder skupia się na zaprezentowaniu produktów do wyposażenia łazienki. W ulotce znajdziemy gotowe inspiracje łazienkowe, którymi można zainspirować się w swoim wnętrzu. Następnie folder zawiera kabiny, wanny, baterie, akcesoria łazienkowe i glazurę. Sadzę, iż cena niektórych produktów jest wysoka.

Orchid

24.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewalacyjna obsługa na...
Rewalacyjna obsługa na dziale z farbami naprawdę profesjonalne podejście do klienta.Obsługiwała mnie mała drobna brunetka mega sympatyczna w skali od -10 do +10 daję +10!!! kupowałam też szafki kuchenne w innym dziale tu obsługa neutralna ale ok. Natomiast dział wydawania towaru do którego trzeba się udać na zewnątrz centrum handlowego porażka znudzone osoby, za obsługe daję -5 punktów.Średnią obsługi zaniżył dział wydawania towarów!!!

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa tego...
Strona internetowa tego sklepu nie budzi zastrzeżeń - czytelność wręcz zachęca do kupna bez wychodzenia z domu. cena za dostawę również atrakcyjna. Zatem zachęcona wyglądem oferty zabrałam się za dokonanie zakupu. Wybrałam odpowiadające mi produkty i je zakupiłam. Aby przyspieszyć dostarczenie towaru zrobiłam natychmiastowy przelew. czas oczekiwania 6-10 dni.Niestety minęło 10 dni roboczych a towar nie dotarł! Po ponagleniach Pani w obsłudze klienta zapewniła, że na następny dzień zapakują towar i w ciągu 48 godzin będzie u mnie.Od tego czasu minęły 3 dni.Cierpliwość skończyła się dzisiaj gdy pani stwierdziła ,że towar nie został jeszcze spakowany! żenada. Anulowałam zamówienie. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie!

Sylwia_1059

11.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam w tym...
Zakupiłam w tym sklepie kilka produktów o sporych gabarytach i byłam zmuszona zamówić dostawę do domu. Obsługa na sali sprzedaży była bardzo sprawna. Pracownik, który mnie obsługiwał, był bardzo kompetentny. Ustalił ze mną szczegóły dostawy i udałam się do kasy, aby zapłacić za towar. Niestety kasjerka była bardzo niesympatyczna. Obsłużyła mnie szybko i sprawnie, ale na moje pytania dotyczące faktury, odpowiadała w bardzo opryskliwy sposób. Zakupiony towar dostarczono mi z małym opóźnieniem, ale wcześniej dostałam informację o tym przez telefon.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2013

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do Leroy...
Poszłam do Leroy Marlin, żeby kupić lampkę oraz nawilżacz na kaloryfer. Gdy miałam problem ze znalezieniem interesującego mnie typu lamp, poprosiłam pracowniczkę o pomoc. Pani była sympatyczna i pomocna, odpowiedziała na moje pytania oraz zaprowadziła mnie do poszukiwanego przeze mnie produktu. W sklepie panował porządek. Pani przy kasie również była sympatyczna.

Monika_2461

09.02.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się po...
Wybrałem się po farbę. Po podejściu do stoiska z farbami, zauważyłem 3 pracowników stojących, opowiadających sobie różne historie i śmiejących się. Powiedziałem " dzień dobry" , ale nie zostałem w ogóle zauważony. Minęło około 15 sek. jak jeden z pracowników mnie dostrzegł, chociaż stałem tuż obok, i zapytał w czym może pomóc. Późniejsza obsługa przez pracownika jak i kasjerkę była OK .

Grzegorz_1026

02.02.2013

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często odwiedzam...
Dość często odwiedzam ten market budowlany. Kusi dość duży asortymentem wielu marek. Jest w nim wszystko co niezbędne dla wyposażenia mieszkania, domu. Na sali sprzedaży pracownicy sklepu znajdowali się na swoich stanowiskach, wykładali towar lub zajęci byli obsługą klientów. Obsługa przy kasie przebiegła bez problemów, nie było kolejek. Zostałam miło przywitana przez sprzedawczynię słowami: Dzień dobry ! Szczerze polecam market Leroy Merlin.

Orchid

02.02.2013

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu można zauważyć przyjemny wystrój: ciepłe kolory i dobrze opisane działy. Nie ma problemu w znalezieniu wsparcia u pracownika tej firmy. Są pomocni i doświadczeni. Asortyment jest dobrze wyeksponowany oraz jest wiele obniżek cen. Firma zaopatrzona w wiele różnych marek i jest w stanie w ciągu szybkiego terminu zamówić towar którego obecnie nie ma. Praca kas szybka i zwinna. Nie ma problemu z ewentualnym zwrotem zakupionego towaru.

Dariusz_646

29.01.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 309

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market budowlany Leroy...
Market budowlany Leroy Merlin w Krakowie(Modlniczka) odwiedzam dość często ze względu na dogodne usytuowanie przy drodze 79 prowadzącej ze Śląska do centrum Krakowa i przy zjeździe z autostrady A4.Robiłam już zakupy w różnych działach tego sklepu i każdy dział w mojej opinii zasługuje na inną ocenę. Odniosę się najpierw do działu TECHNIKA - OGRZEWANIE. Pracownik działu - pan Czesław zasługuje na najwyższą ocenę - doradził, pomógł w wyborze, zadzwonił do innego marketu w Krakowie, aby sprowadzić bojler, którego w Modlniczce akurat nie było. Rzeczowo odpowiadał na pytania. Supersprzedawca! Gorzej wygląda asortyment w tym dziale. Wybór produktów dość ograniczony. Kupiłam grzejnik bez przekonania, tylko ze względu na wygodny odbiór. Rozmiar grzejnika, który był mi potrzebny oferowano tylko od jednego - tureckiego producenta.

Lena_28

25.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, lecz ceny nie są niskie. Towar poukładany, sklep czysty. Bardzo zadbany dział z roślinami - śliczne, kolorowe, kwitnące kwiaty doniczkowe. Na dziale z firanami brak zainteresowania ze strony sprzedawcy- długo byłam obserwowana a pracownik nie podszedł ani nie zapytał czy może mi w czymś pomóc.

zalogowany_użytkownik

11.01.2013

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spory czas temu...
Spory czas temu zamówiłam płytki i niecierpliwie na nie czekałam. Czas oczekiwania miał być krótki, jednak przy każdej próbie dowiedzenia się czy dotarły wydłużał się. W końcu, słysząc po raz kolejny, że jak przyjdą otrzymam informację zrezygnowałam z kontaktowania się telefonicznie. Przy najbliższej okazji zajechałam do LM spytać o płytki i ewentualnie zrezygnować z zakupu, bo termin, kompetencja personelu, oraz podejście do klienta pozostawiało wiele do życzenia. Jak się okazało płytko sobie czekały, nawet nie chciałam pytać ile czasu, bo tylko bym się bardziej zdenerwowała. Kontakt żaden.. Kilkanaście dni więcej oczekiwania, do tego niesłowność personelu. Zdecydowanie nie polecam.

Em.

07.01.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Leroy Merlin w Sosnowcu zakupić brakujące elementy do remontowanej łazienki. Wchodząc na sklep od razu skierowałam się do pierwszego napotkanego pracownika, prosząc o wskazanie alejki, gdzie znajdę potrzebne produkty. Pan pokierował mnie na konkretny dział, jednak gdy dotarłam na miejsce, pracownik z tego działu poinformował mnie, że to nie na tym dziale tylko na innym, więc skierowałam się dalej. Na kolejnym dziale znalazłam już jednak osobę kompetentną która wskazała mi odpowiedni dział. Sprzedawca z działu w sposób fachowy pomógł odnaleźć potrzebne produkty, jednak niesmak wcześniejszego odsyłania od alejki do alejki pozostawił niesmak. W kasie obsługa bez problemu, szybko i sprawnie. Sklep czysty i zadbany a produkty estetycznie wyeksponowane z widocznymi cenami. Ceny atrakcyjne i wyraźnie zaznaczone promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2013

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłem że ekspozycja była od dłuższego czasu nie zmianiana i większość rzeczy było zakurzonych. Pracownicy na działach byli zajęci rozmową ze sobą i a podchodząc do nich, czułem się jak bym im przeszkadzał. Na dziale z dywanami, zapytałem panią przy komputerze o to gdzie leżą chodniczki łazenkowe. Pani z obsługi była tak pochłonięta przez komputer, że musiałem zapytać jeszcze raz. Z niechęcią odpowiedziała mi, że na akcesoriach łazienkowych. Przy kasie chciałem zrealizować rabat 5 % z bonu z programu benefit, ale Pani kasjerka nie umiała mi określić czy takie bony przyjmują, a poza tym rozmawiała na odległość z pracownikiem ochrony. Na koniec dowiedziałem się że nie mogę zrealizować tego rabatu bo muszę zapłacić kartą podarunkową. A na pytanie dlaczego nie gotówką, to Pani odparła że nie ona o tym decyduje. Nie polecam.

Rafał_656

29.12.2012

Placówka

Poczesna, Krakowska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam,odwiedziłam market w...
Witam,odwiedziłam market w Legnicy.Samo wejście robi wrażenie.Ogromna ilość towaru po atrakcyjnych cenach .zachęca do robienia zakupów.Wnętrze przestronne i bardzo dobrze urządzone.działy bardzo dobrze oznakowane,chociaż ceny nie zawsze prawdziwe.Chciałam kupić tapety.Po przejrzeniu wszystkich wybrałam kolor i wzór ,cena również mnie satysfakcjonowała więc udałam się do kasy.Tam okazało się że cena znacznie jest większa od tej,którą ja widziałam na stoisku Pani grzecznie poprosiła o cierpliwość i wyjaśniła sprawę.Oczywiście tapety kupiłam po tej niższej cenie.Wyszłam z marketu bardzo zadowolona.To miło,że sklep poczuwa się do winy.

Edyta_554

10.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostęp do tego...
Dostęp do tego marketu budowlanego jest dobry, pomimo że znajduje się na obrzeżach Rzeszowa. Umożliwiają to kursujące busy. Przed obiektem jest ogromny parking. Wewnątrz marketu panuje ład i porządek. Pracownicy są ubrani w charakterystyczne stroje, co wyróżnia ich spośród klientów. Pracownicy są uprzejmi i kompetentni a także pomocni. Oferta jest bardzo bogata, można znaleźć wszystko czego się szuka. Negatyw stanowią dość wysokie ceny, jest jednak sporo promocji. Czas obsługi jest dość krótki.

pE

07.12.2012

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Problemem jest słabe...
Problemem jest słabe oznakowanie sklepu co zmniejsza jego dostępność. Asortyment towarów jest bardzo duży. Towary są dobrze wyeksponowane na półkach, zaś ceny są widoczne i czytelne. Pracownicy starają się pomóc/doradzić. Minusem mogą być dosyć wysokie ceny towarów, chociaż często są różnego rodzaju promocje. Obsługa przebiegała sprawnie i bezproblemowo.

pE

30.11.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Leroy...
Zakupy w Leroy merlin można przeprowadzić bardzo sprawnie. Personelu jest sporo i nie trzeba się za nikim uganiać, żeby zadać pytanie. A jak przypadkiem na jakimś dziale nie ma nikogo, to szybciutko dzwonią po jakiegoś pracownika. Personel jest schludnie i jednakowo ubrany jak to bywa w takich sklepach. Obsługa jest bardzo miła i sprawna. Wszystkie kasy czynne nawet w niedzielę:) Bardzo dużo aranżacji czy to kuchennych czy łazienkowych, co pozwala się zainspirować:) Jeśli chodzi o ceny to różnie. Jedne rzeczy są tańsze niż w innych sklepach tego typu inne droższe:)Zależy czego szukamy:)

Marta_1937

26.11.2012

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestronny. Wybór asortymentu spory i dużo produktów w atrakcyjnych cenach. Na sali sprzedaży jest dużo pracowników, którzy w razie potrzeby służą pomocą. Spotkałam się dzisiaj z tym, że na niektórych produktach nie ma cen i nawet na czytniku nie można tego sprawdzić. W sklepie jest czysto i panuje porządek. Obsługa przy kasie i na sali sprzedaży bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2012

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Budimat

(0.54)

Lepiej
Gorzej

Bokaro

(2.38)

Lepiej
Gorzej

Sewera

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!