Leroy Merlin

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2930 z 4613)

Wyczyść filtry
Udałem się do...
Udałem się do LEROY MERLIN w celu zrobienia zakupów do wykonania remontu w mieszkaniu. Po przybyciu na miejsce na sali sprzedaży panowała miła przyjazna atmosfera. Gdy pracownik zauważył że mam jakiś problem sam podszedł i zaproponował pomoc. Bardzo ciekawy i bogaty startym w rozsądnych cenach. Z miłą chęcią jeszcze tam powrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu paneli...
W poszukiwaniu paneli do małego pokoju wybraliśmy się do Leroy Merlin w Sosnowcu. Otoczenie sklepu czyste i zadbane, a już przy wejściu do budynku, widoczne bardzo staranne kompozycje pokoi dziecięcych. Po wejściu na halę sprzedaży, od razu napotkaliśmy bogatą ofertę cenową i kolorystyczną paneli podłogowych. Towar dostępny na paletach zapakowaliśmy na wózek. Potrzebując dodatkowo, niepełnej paczki poprosiliśmy pracownika o pomoc. Pan z uśmiechem wytłumaczył i pomógł zapakować pozostałą część towaru, po czym skierowaliśmy się do kasy. Pani kasjerka przywitała się z nami, skasowała, a wydając paragon zaprosiła na kolejne zakupy, informując o możliwości zwrotu, jeśli nie zużyjemy całego zakupionego towaru. Obsługa uprzejma i kompetentna, bogaty asortyment w niskich cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Leroy Merlin...
W Leroy Merlin trwają Dni bohatera domu. Pracownicy chodzą po sklepie przebrani w różna stroje - koty, czarownice, Lords Vadera, prehistorycznych ludzi. Są uśmiechnięci, chętnie odpowiadają na pytania klientów. Kasjerka była również bardzo miłą, na koniec zakupów zaproponowała wzięcie darmowego wiadra. Przyjemna wizyta.

Karolina_1229

10.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam ostatnio do...
Pojechałam ostatnio do marketu budowlanego Leroy Merlin w Bydgoszczy, w celu wybrania płytek do przedpokoju. Sporo osób chwaliło ten sklep- że własnie w nim jet największy wybór, dlatego tez tam się udałam. Market jest wielki i od samego wejścia robi pozytywne wrażenie. Wybór jest rzeczywiście ogromny. Niestety ceny bez promocji są wysokie- identyczne wzory płytek w innym marketach budowlanych sięgały do ceny niższej nawet o połowę. Również usytuowanie sklepu - daleko od centrum, sprawia, że rzadko bywam w tym sklepie. Personel bardzo pomocny.

zalogowany_użytkownik

09.11.2012

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 172

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem moja...
Tym razem moja wizyta miała nie potrwać długa, gdyż zdecydowanie przyjechałam tylko rozejrzeć się za tapetami. W związku z tym od razu skierowałam się w stronę tego właśnie działu (na szczęście znajdował się on zaraz na początku). Wybór był bardzo duży. Tapety były zaprezentowane na kilku prezenterach odcieniami. Taki podział znacznie ułatwia i oszczędza czas. Ponieważ interesowały mnie tylko odcienie szarości i różu, więc nie musiałam oglądać niepotrzebnie innych barw. Na każdej prezentacji był widoczna cena, która była zróżnicowana. Tuż za stanowiskiem pracownika obsługi był puszczony filmik jak prawidłowo nakładać tapetę, który powtarzał się, co kilkanaście minut. Potrzebowałam też pomocy i po chwili pojawiła się pani (starsza pani, wiek około 50 lat, blond włosy do ramion), która bardzo chętnie udzieliła mi pomocy i rady poświęcając mi kilka minut na rozmowę. Poza tym sama musiałam jeszcze chwilę zostać, ponieważ nie mogłam się zdecydować, co do wzoru, tapety były przecudne.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klimat panujący w...
Klimat panujący w salonie Leroy Merlin powoduje, że ilekroć tu jestem czuję elegancję i styl. W szczególności ze względu, na jakość i niepowtarzalność oferowanych produktów, jak dla mnie są z najwyższej półki, co ma też swoje odzwierciedlenie w cenach przede wszystkim. Oferowany jest tu, bowiem towar, który nie tylko nadaje się do każdego wnętrza począwszy od nowoczesnego po starodawny „babciny” wystrój, ale także towar, który wniesie do naszego mieszkania powiew elegancji i pozwoli odmienić bądź odświeżyć aktualne wnętrze. Jak już wspomniała ceny kształtują się na zróżnicowanym poziomie, ale oferta jest bardzo zróżnicowana i niepowtarzalna. Bardzo chwali się to, że przy tak dużej ilości towaru w sklepie panuje idealny porządek, oczywiście jest to potężna zasługa personelu. Personel jest tam bardzo zaangażowany w obsługę klienta i stara się chętnie pomagać w dokonaniu odpowiedniego wyboru i udzieleniu fachowej porady. Obsługa kasowa odbywa się bardzo sprawnie, najdłuższa kolejka to jedna – dwie osoby.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeważnie kupowałam na...
Przeważnie kupowałam na promocjach (to się naprawdę opłaca), a jak chce, czegoś na szybko to wolę jechać do "Leroya", niż chodzić i szukać po sklepach... Gdzie, nie dość,że nie ma nigdy nie ma wszystkiego naraz (po co tracić czas) a co do obsługi to zawsze byli pomocni i uprzejmi (ja też może to sprzężenie zwrotne) z reklamacjami też nigdy nie było problemów...

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Katowice, ul. Alpejska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z materiałami budowlanymi Leroy Merlin. Sklep ten odwiedziłam ze względu na głośną kampanię reklamową. Sklep jest duży i przestrzenny. Dodatkowo jest ładnie i logicznie urządzony. Łatwo jest się po nim poruszać. Personel jest ładnie ubrany w firmowe mundurki. Na sali jest wielu pracowników, dzięki czemu łatwo znaleźć kogoś kto służy pomocą.

Weronika_152

08.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często, gdy jestem...
Często, gdy jestem w Arkadii odwiedzam ten sklep. Tak też było tym razem. Cenię go za asortyment, wyposażenie. Można tam kupić praktycznie wszystko, co potrzebne jest dla domu. Ceny są zróżnicowane, dzięki czemu każdy może dobrać coś dla siebie. Sklep jest duży, przestronny. Obsługa zazwyczaj przebiega sprawnie.

Dawid_402

07.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko bywam w...
Rzadko bywam w Leroy Merlin, więc przy okazji zakupów spożywczych w sąsiadujących hipermarkecie postanowiłam wstąpić do Leroy Merlin i rzucić okiem na ofertę tego sklepu. Już przy samym wejściu zostałam powitana werbalnie przez pana z ochrony stojącego przy wejściu i pracowników stojących za kasą. Jeśli chodzi o ofertę tego sklepu to jest ona bardzo bogata, można tam znaleźć naprawdę wszystko w odpowiedniej wielkości, kolorze czy ilości. Nie sposób wyjść stamtąd z pustymi rękami. Ja swoją uwagę skupiłam na oświetlenie oraz firany i zasłony. Ceny są tam porównywalne przynajmniej tych produktów, które mnie interesowały. Pomimo, że sklep zajmuje dosyć spora powierzchnię i jest w nim naprawdę dużo towaru okazało się, że jest tam czysto i schludnie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z zewnątrz wydaje...
Z zewnątrz wydaje się że ten market budowlano -ogrodniczy jest bardzo duży, ale to tylko złudzenie, po wejściu się okazuje że jest mały i także wybór w towarze jest dużo mniejszy niż w innych marketach tego typu ! Obsługa na dziale było nie zbyt miła i pomocna, a wręcz pani była bardzo pyskata i brzydko się odzywała( ze ona nie jest od podawania mi cen i mam sobie sprawdzić na czytniku! Ceny średnie.

Kiki_2

06.11.2012

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w ie...
Byłem w ie sklepie aby zakupić deskę do prasownia. Jeden z pracowników powiedział, że takie rzeczy znajdują się na dziale metalicznym. Nie zaprowadził mnie i nie pokazał gdzie znajdę szukaną przeze mnie deskę. Po chwili poprosiłem kolejnego pracownika, ponieważ nie mogłem znaleźć. Okazało się, że w tym sklepie takich rzeczy jak deska po prostu nie ma. Nie ma to jak na odczepnego powiedzieć coś klientowi, aby ten był "zadowolony". Całkowita niewiedza o miejscu pracy.

Rafluw

06.11.2012

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest sklep budowlany sieci Leroy Merlin, który mieści siew pasażu centrum handlowego Czyżyny w Krakowie przy ulicy Medweckiego 2. Weszłam tylko po to aby kupić jakiś ładny kwiatek na upominek. W sklepie panował ład i porządek. na diziale z kwaitami towary były poukładane na połkach, ceny były widoczena a dodatkowo na poszczególnych doniczkcach były metki z ceną. Obsługa była widoczna. Do kas nie było dużych kolejek, więc zostalam szybko obsłużona. Polecam.

Fredka

05.11.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu preparatu...
W poszukiwaniu preparatu do usuwania silikonu poszłam do Leroy Merlin. Nie wiedząc gdzie poszukiwać tego produktu poszłam na dział sanitarny. Nie było go na żadnej z półek, podeszłam więc do punktu, gdzie stali pracownicy. Zajmowali się oni klientami, więc chwilę poczekałam. Gdy tylko jeden z pracowników się zwolnił, poprosiłam go o pomoc w odszukaniu preparatu. Podszedł ze mną w kilka miejsc i poinformował, że niestety już go nie ma. Zaproponował również odwiedzenie innych marketów budowlanych w pobliżu. Cały czas był bardzo miły i pomocny.

Karolina_1229

03.11.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.10.2012 przy okazji...
30.10.2012 przy okazji wizyty w Bonarce wstąpiłam do sklepu Leroy Merlin, sklep ma dość dużą powierzchnię, wszystkie towary poukładane są działami dzięki czemu nie ma problemu z odnalezieniem tego czego się szuka, ponad to praktycznie na każdym dziale można znaleźć pracownika który służy pomocą przy wyborze produktu lub zaprowadzi do tego czego nie można znaleźć. Sama również skorzystałam z takiej pomocy, pan który mi pomagał był bardzo miły. W kolejce do kasy była przede mną jedna osoba, kasjerka która mnie obsługiwała również była miła.

Laila

02.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dziale budowlanym...
Na dziale budowlanym pracuje za mało osób, czas oczekiwania na obsługę ok.15min.W związku z czym jakiekolwiek konsultacje dot. fachowych porad na temat danego artykułu nie wchodzą w grę ( z uwagi na czas oczekiwania ) co za tym idzie sklep traci klientów, ponieważ klient udaje się do sklepu w którym uzyska fachową poradę na temat danego artykułu pomimo wyższej ceny którą musi zapłacić.

Szymon_285

31.10.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałem do sklepu,...
Pojechałem do sklepu, aby kupić parę potrzebnych rzeczy do domu. Bez żadnych kłopotów udało mi się tego dokonać. Towar na półkach poukładany zgodnie z oznaczeniami. Wszystko ma swoją cenę. Obsługa sklepu zaoferowała mi pomoc bo miałem kłopot ze znalezieniem jednej rzeczy. Odbyło się to bardzo sprawnie.

Rafluw

30.10.2012

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Praktycznie za każdym...
Praktycznie za każdym razem, gdy jestem w tym centrum handlowym odwiedzam ten sklep. Tak też było tym razem. Szukałam doniczki. W sklepie był ich duży wybór, wybrałam właściwą, podeszłam do kasy samoobsługowej. Dzięki temu uniknęłam kolejek. Wszystko poszło sprawnie, szybko. Wyszłam zadowolona, a jednocześnie z zakupem.

Dilo

29.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem nowego termometry...
Szukałem nowego termometry zewnętrznego, gdyż stary już niezbyt prawidłowo wskazuje temperaturę. Chodzięłm po sklepie lecz nigdzie nie mogłem znaleść tego, co szukałem. Postanowiłem więc poprosić o pomoc pracownika, który od razu spełnił moją prośbę. Pomimo, że był z innego działu, zaprowadził mnie do miejsca, gdzie były poszukiwane termometry. Widać od razu, że pracownik, który mi pomagał przeszedł przeszkolenie i ma pojęcie, gdzie znajdują się poszukiwane przedmioty. Dzięki temu klienci mile wspominają zakupy w takim sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Leroy Merlin...
Do Leroy Merlin wybrałem się po sylikon do uszczelniania oraz wylewkę do kranu. Poszukiwanie tych dwóch przedmiotów zajęło mi jednak sporo czasu. Co prawda, każdy dział jest dobrze oznakowany ale zanim znajdzie się ten właściwy trzeba przygotować się na sporą dawkę cierpliwości. Początkowo miałem problem ze znalezieniem jakiegokolwiek pracownika, który wskaże mi dział, w którym dostanę poszukiwane produkty. W końcu usłyszałem "hydraulika" i skierowano mnie "prosto i w lewo a później pytać". W końcu trafiłem do działu z hydrauliką a pracownik przy informacji wskazał mi regał, gdzie "na końcu" znajdę poszukiwany przedmiot. Ceny lekko mnie zaskoczyły ponieważ nie spodziewałem, że wlewki są stosunkowo drogie. Ostatecznie wybrałem właściwy produkt. Szczęście sprawiło, że przez przypadek trafiłem na poszukiwany przeze mnie sylikon. Na szczęście z płatnością poszło błyskawicznie. Wybrałem samoobsługową kasę, do której nikt nie czekał w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Magda

(0.00)

Lepiej
Gorzej

TERMOBUD

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Oris

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Niedawno miałem okazję rozmawiać...
Niedawno miałem okazję rozmawiać z konsultantką infolinii Leroy Merlin. Pani sprawiała wrażenie chętnej do pomocy, nie zbywała moich pytań a raczej starała się wyczerpać temat żeby nie pozostawiać mnie bez odpowiedzi. Minusem jest czas oczekiwania na połączenie, trwało to około 8 minut. Jednak mimo to polecam ponieważ infolinia ma szeroki zakres wiedzy i na pewno jest w stanie pomóc w większości spraw.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!