Leroy Merlin

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2933 z 4619)

Wyczyść filtry
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Leroy Merlin, aby kupić dywan. Potrzebowałam pomocy obsługi w ustaleniu ceny dywanu, poprosiłam więc Panią, która zajmowała się układaniem ramek na zdjęcia. Ponieważ Pani nie była zorientowana w dywanach, zadzwoniła po odpowiednia osobę. Po dosłownie chwili przyszedł Pan, który poinformował mnie o cenie dywanu. Ponieważ dywan, który mnie interesował był przyłożony kilkoma innymi, Pan uprzejmie zdjął dywany z góry, abym mogła dokładnie obejrzeć, ten, który mnie interesował. Zapytałam Pana o możliwość zwrotu dywanu i usłyszałam, że mam bezterminową możliwość zwrotu i Pan doradził mi, aby wzięła fakturę, ponieważ druk na paragonie po pewnym czasie może wyblaknąć, a dowód zakupu jest konieczny w przypadku zwrotu. Zdecydowałam się na zakup, więc Pan bardzo starannie zapakował mi dywan i zaprosił do ponownego odwiedzenia sklepu.

zalogowany_użytkownik

08.09.2012

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z prowadzonym remontem odbywam juz nie kończące się wizyty w tym sklepie. Sklep i jego lakizacja bardzo dobrze oznaczona. Dobre rozmieszczenie regałów sklepowych oraz dobre rozmieszczenie poszczególnego asortymentu. Na półkach praktycznie nie wystepują braki towarowe. Spory wybór artykułów niezbednych w trakcie remontu. Miła i szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre oznakowanie...
Bardzo dobre oznakowanie lokalizacji sklepu. Przed sklepem spory parking dla klientów. Sklep bardzo duzy z dobrze rozmieszczonymi regałami sklepowymi ułatwiajacymi swobodne poruszanie się po sklepie. Dobre oznakowanie poszczególnych działów. Obsługa bardzo aktywnie reaguje na obecnośc klienta w swoim dziale. Rzeczowe i profesjonalne doradztwo. Bardzo szybka i miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejdę od razu...
Przejdę od razu do rzeczy...Ilość czynnych kas to nieporozumienie patrząc na ilość nieczynnych.Nie wiem po co się tworzy tyle stanowisk jak zajęte" czynne" kasy to ilość cztery!!!kryzys?? nie wykluczam być może ze względu na ceny które porównuje do innych marketów budowlanych...W dodatku na infolinii i reklamacji na dwa tylko stanowiska była tylko jedna Pani, a na drugą Panią musiałem czekać około 8 minut zanim łaskawie ktoś zmienił ta pierwszą, i znów była tylko jedna osoba do reklamacji i infolinii.W dodatku czekając w ilości 3 osób mimo ze byłem trzeci zostałem przyjęty jako czwarty bo ktoś się wepchał przede mnie bo czekałem po stornie reklamacji a nie stronie infolinii a jedna osoba zajmowała się tym i tym stanowiskiem.Ja reklamowałem towar inni tez ale ja najdłużej czekałem.Z ust znów pracowników na sklepie dało się słyszeć wulgaryzmy i tego typu rozmowy miedzy sobą.Pomocnej dłoni tez nie mogłem znaleźć jak chciałem zapytać gdzie znajduje się dana rzecz jaka mnie interesowała(po prostu za mało pracowników)

zalogowany_użytkownik

28.08.2012

Placówka

Kraków, Rożańskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do Leroy Merlin z zamiarem kupna kontaktu. Doradca działu elektrycznego zauważył mnie dosyć szybko, jednak obsługiwał innego klienta i poprosił o chwilę cierpliwości. Po zakończeniu obsługi poprzedniego klienta podszedł do mnie i zapytał w czym może mi pomóc. Przedstawił mi pełną ofertę kontaktów - zarówno pojedynczych jak i podwójnych. Doradził mi które kontakty są uważane za najtrwalsze oraz które są z zabezpieczeniem (tak aby małe dzieci nie mogły tam niczego wsadzić). Kupiłem taki kontakt o który mi chodziło za niską cenę. Jedynym mankamentem była spora ilość towaru na 3 paletach stających pomiędzy regałami i czekających na rozłożenie przez obsługę.

Alojzy_1

28.08.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pozytywnie zdziwiła...
Bardzo pozytywnie zdziwiła mnie dzisiaj opcja, która dostępna jest sklepie na dziale tapet. Mianowicie można sobie zabrać próbkę tapety do 50 cm całkiem za darmo. Szukając tapety do naszego mieszkania stwierdziliśmy, że jest to fajna opcja, zabraliśmy trzy różne tapety i opuściliśmy sklep bez żadnego sprzeciwu ze strony pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To market który...
To market który dość często odwiedzam z rodzinką. Zawsze panuje duży ruch , parking dość obszerny , asortyment duży . Przeceny w koszach ,takze zawsze można zaoszczędzić parę groszy. Gorzej z obsługą ,której na niektórych działach nie widać. Można wtedy się nabiegać by o cokolwiek się dowiedzieć. Tak też było dzisiaj , gdy szukałem moskitiery. Z reguły czysto, na półkach towar ale niezawsze zgadza się z cenami. Panie w kasach z reguły uprzejme . Dużo czynnych kas co zmnijesza czas oczekiwania.

Koziorożec

27.08.2012

Placówka

Swadzim, Świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowaliśmy pilnie olejku...
Potrzebowaliśmy pilnie olejku do impregnacji klienkieru na kominach. Musieliśmy go kupić z dnia na dzień, nie chcąc więc tracić czasu na jeżdżenie po wielu składach, pojechaliśmy prosto do Leroy Merlin. Tam olejek oczywiście był, cena do przyjęcia a jakość bardzo dobra, porządnie nabłyszczył i zaimpregnował klinkier i fugę. Obsługa miła i kompetentna.

Marta_1410

26.08.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten jest...
Sklep ten jest bardzo mały i bardzo ciasny. Obsługa na sklepie średnio uprzejma. Ceny zawyżone albo po promocji z gaetki cena taka, jak w Castoramie bez żadnej promocji. Czynne dwie kasy do których stało po 5-6 osób. na remont domu wybieraam jednak Castoramę. Chociaż na małe zakupy typu żarówka itp,. moze byc

kamil22

26.08.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo problemów z...
Pomimo problemów z trafieniem na parking sklepowy wizytę zaliczam do udanych. Pojechałem z zamiarem zakupu kabiny prysznicowej i wróciłem z kartonem takiego produktu. Wygląd sklepu był poprawny biorąc pod uwagę, że jest to market budowlany. W środku było sporo klientów więc dość ciężko było znaleźć wolnego pracownika, który mógłby mi pomóc. Podłoga była czysta, przy produktach wisiały prawidłowe etykiety cenowe.

Toms

25.08.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze oznakowane dojście...
Dobrze oznakowane dojście do sklepu na terenie centrum handlowego. Sklep dość obszerny oraz utrzymany w nalezytym porządku. Dobre i czytelne rozmieszczenie poszczególnego asortymentu. Obsługa bardzo aktywnie reaguje na obecnośc w sklepie klienta i służy fachowym doradztwem. Miła i szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego Port. Lokalizacja sklepu już z daleka widoczna, dobre oznakowanie dróg dojazdowych do parkingów bezpośrednio przy sklepie. Sklep obszerny z dobrze rozmieszczonymi regałami sklepowymi oraz z dobrze i czytelnie rozmieszczonym asortymentem. Dość szybka i miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Leroy dzięki pomocy Pana z obsługi bardzo szybko znalazłem interesującą mnie armaturę, pan w kilku prostych zdaniach wytłumaczył mi dlaczego ta która mnie się spodobała jest gorsza od tańszej zaproponowanej przez niego, a następnie dokładnie wyliczył ile kosztowałby mnie zakup i montaż. następnie przygotował na komputerze plan i wydrukował mi go. Taka obsługa to najlepsza reklama dla tego marketu, z radością wrócę tam kiedy już będę kupował.

Lubosz

23.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię kwiaty...
Bardzo lubię kwiaty więc wybrałam się po drodze do budowlanego marketu w którym od czasu do czasu można znależć nie typowe kwiaty w atrakcyjnych cenach.Przed wejściem do sklepu panował porządek. W sklepie również czysto podłoga oraz witryny bardzo czyste. Na półkach wszystko ładnie poukładane. Obsługa schludnie ubrana

Beatkuś

23.08.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się z chęcią zakupienia wrzosów na balkon. Na hali niestety nic nie znalazłam, więc udałam się do sklepu na zewnątrz sklepu. Wrzosy mieli dość drogie, od 9 do 12 zł, więc niestety narazie jeszcze poczekam. Na końcu wystawy znajdowały się jednak troszkę podupadłe storczyki, Pani pomogła mi odszukując cenę i okazało się, że za 5 zł kupiłam storczyki, które mam nadzieję, że za rok odbiją.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechaliśmy tutaj zakupić...
Przyjechaliśmy tutaj zakupić dywan. Niestety jakość dywanu pozostawia wiele dożyczenia, strasznie z niego wychodziło włosie. Reklamowaliśmy na 2 gi dzień gdyż dywan nie nadawał się do użytku. Całe szczęście przyjmują zwroty i od razu dostaliśmy pieniądze. Mają duży wybór towarów ceny takie sobie raczej tak jak wszędzie. Ciężko tu jednak cokolwiek coś znaleźć.Słabe oznakowanie.

Marzena_343

17.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do tego sklepu po konkretny produkt, który znalazłam na stronie internetowej sklepu i według informacji tam podanej powinien on się znajdować w sklepie w Legnicy.Ponieważ sama nie mogłam go znalezć zwróciłam się o pomoc do obsługi sklepu, która niestety miała problem ze znalezieniem tego produktu, ale po jakimś czasie udało się go zlokalizować.Przy kasie nie musiałam długo czekać, ale pani kasjerka mogła być bardziej uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc koło CH...
Będąc koło CH KAROLINKA zawsze wchodzę zobaczyć co ciekawego i jaką promocję mają na dany dzień w tym sklepie.Wizualnie ten sklep jest tak wielki,że nie wiadomo,w którą stronę najpierw iść.Można tu kupić wszystko do domu.Każdy towar ma swoje miejsce,nawet te duże płyty itd,ceny zawsze są n miejscach i co najważniejsze w tak wielkim sklepie zawsze się zgadzają przy kasie.Czasem personel gdzieś ucieka przed klientem ale mam dobre zdanie o tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj w drodze...
Wczoraj w drodze powrotnej do domu od znajomych wstąpiliśmy do sklepu aby przy okazji kupić coś dla domu. Sklep posiada dość duży parking dla klientów który był czysty. Wokół sklepu chyba było za dużo wystawionego towaru-trochę to wyglądało na bałagan. Wewnątrz budynku do przyjęcia i raczej tylko ze względu na to, że jest to sklep budowlany itd. Można się w nim odnaleźć. Asortyment ciekawy i ceny również. Ja kupiłem co chciałem ponieważ jest w czym wybierać. Kasy i wokół porządek a kasjerka miła lecz widać było już zmęczenie ale oczywiście jest to dla mnie zrozumiałe. Niestety zaszokował mnie widok toalety męskiej dla klientów z której niestety musiałem skorzystać-czegoś takiego jeszcze nie widziałem. Nie będę tego opisywał ale chyba się coś zapchało.

Mario_16

13.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udalem...
Do sklepu udalem sie w celu wyboru podlogi. Wahalem sie miedzy kilkoma i postanowilem poradzic sie osoby tam pracujacej i posiadajacej wieksze doswiadczenie. Co do doswiadczenia nie pomylilem sie, uzyskalem satysfakcjonujaca mnie informacje, ale z zachowanie i sposobem udzielania informacji bylo juz znacznie gorzej. Pracownik, mimo iz duzoo mlodszy prowadzil ze mna rozmowe w taki sposob jakbym byl jego kolega. Na moje pytania, lub wybory reagowal stwierdzeniem ze to bez sensu, ze on by to zrobil inaczej. Bylem bardzo zdziwiony ze mozna udzielac w ten sposob informacji.

Marcin_1677

12.08.2012

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

AS

(3.58)

Lepiej
Gorzej

Attic

(4.78)

Lepiej
Gorzej

Styrnol

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Leroy Merlin to...
Leroy Merlin to przestronny i czysty sklep z szerokim asortymentem. Personel jest uprzejmy, ale nie zawsze kompetentny. Obsługa bywa powolna. Ceny są zawyżone, choć czasami można trafić na dobre promocje. Odpowiedni dla spokojnych zakupów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!