Leroy Merlin

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2933 z 4619)

Wyczyść filtry
Pojechałam w celu...
Pojechałam w celu kupienia farby. Ogromny parking, samochód zaparkowałam bez żadnego problemu. Na wejściu usłyszałam spokojną muzykę, nie za głośno. Prosto od wejścia udałam się w poszukiwaniu jakiegokolwiek pracownika, aby wskazał mi dział z farbami. Jednak poradziłam sobie sama, gdyż wszystko jest w wyraźny i widoczny sposób opisane - a szukany dział, był na wprost od wejścia. Na miejscu Pan od razu podszedł zapytać w czym pomóc, po czym zaproponował mi farbę z mieszalnika, gdzie sama będę mogła odkreślić kolor. Wszystko odbyło się błyskawicznie, wybrałam kolor i udałam się do kasy, gdzie odczekałam w kolejce kilku minut i zostałam obsłużona przez uprzejmą Panią. Wszystko sprawnie, szybko, bez kłopotów. Miejsce czyste, przestronne, ładnie urządzone, mądrze zaplanowane działami.

Marta_1753

19.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten duży market...
Ten duży market handlowy to artykuły do majsterkowania, materiały remontowe i budowlane, elementy do wystroju wnętrz, rośliny mieszkaniowe i ogrodowe oraz wiele innych artykułów. Wszystko jest tu rozmieszczone i eksponowane w działach handlowych. Potrzebowaliśmy z mężem rozpoznać oferty glazury (wzornictwo, ceny), wybór był bogaty i różnorodny pod każdym względem (wzory, kolory, faktura, ścieralność, wytrzymałość itp.), ceny też bardzo zróżnicowane od najtańszych do bardzo drogich, liczonych od paczki lub metra kwadratowego. Młody pracownik z identyfikatorem uczeń chętnie przedstawił nam asortyment, pytając wcześniej o preferencje aby dopasować ofertę. Choć tylko uczeń, a już profesjonalista.

DORA_1

18.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłam Leroy...
Ostatnio odwiedziłam Leroy Merlin.Na początku wszystko fajnie.Towar poukładany, czyściutko i kolorowo.Wybór towaru bardzo duży.Personel jakby unikałl klienta. Czekaliśmy 20 minut aż przyszedł do nas poproszony pan z personelu. Po zakupach w kasie poszło sprawnie i miło.Jakie było nasze rozczarowanie gdy w domu okazało się że zakupiona umywalka i szafka nie pasują do siebie,chociaż są z jednego kompletu.No i cóż wracamy 35 km do sklepu żeby wymienić umywalkę.Szczęśliwi wracamy do domu po wymienieniu i zapewnieniu przez pana z personelu,że to na pewno dobra umywalka.No i znów rozczarowanie.Jak się okazało żle przyjęli sobie towar w magazynie.Porażka.

Katarzyna_3335

16.07.2012

Placówka

Kraków, Rożańskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Leroy Merlin a że remontuje dom to bywam tam dosyć często.Obsługa bardzo miła i pomocna a także bardzo kompetentna pracownicy każdego z działów dobrze przeszkoleni a oferowanych produktów o co bym ich nie zapytała zawsze z cierpliwościa odpowiedzą.w sklepie czysto i schludnie produkty prawidłowo poukładane i bardzo łatwo wszystko znaleźć.Fakturę dostaje się od razu przy kasie i nie trzeba po nią się udawać do punktu obsługi klienta - jak dla mnie to duże udogodnienie bo oszczędzam dzięki temu czas:)Bardzo polecam:)

zalogowany_użytkownik

16.07.2012

Placówka

Częstochowa, Nowa Wieś

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak to przy...
Jak to przy remoncie bywa kolejna wizyta w krótkim czasie w tym sklepie. Sklep posiada bardzo dobrą lokalizację na wlocie do Łodzi. Sklep przestronny i utrzymany w należytym porządku. Dobre rozmieszczenie asortymentu oraz oznakowanie jego lokalizacji. Profesjonalne podejście do klienta, obsługa chętnie służy pomocą. Szybka i miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Budowlany Leroy...
Sklep Budowlany Leroy Merlin odwiedziłem dziś w celu zakupu rolet okiennych. Niestety tak jak zawsze byłem zadowolony z obsługi tym razem się zawiodłem.Rolety znajdują się na dziale dekoracyjnym,w danym momencie pojawiło się kilku klientów lecz żaden z sprzedawców nie podszedł do klientów,w celu udzielenia pomocy w zakupach.Wiedzę i kompetencję sprzedawców oceniam żle ponieważ nie było okazji poznania ich wiedzy,wygląd sprzedawców czysty i zadbany. Sklep posiada duży asortyment,jest czysty i zadbany.Brak organizacji sprzedawców oraz brak witania klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep wyglada na...
sklep wyglada na czysty i zadbany, pracownicy widoczni, kazdy poproszony o pomoc wskazywal wlasciwe miejsce. Pracownik na dziale metalowym poproszony o pomoc nie dosc ze pomogl odszukac towar to jeszcze udzielil fachowej porady. Kasjerka sama z siebie poinformowala fachowo o mozliwosci zwrotu towaru.Calosc oceniam na 4+

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się po...
Wybrałam się po zakup paneli i paru innych rzeczy. Na parkingu było dużo miejsc do zaparkowania auta. Wózki w wiatach ładnie ustawione. Wchodząc widać porządek i ład, jest czysto. W czasie wybierania paneli podszedł do nas pracownik z zapytaniem czy w czymś nie pomóc, odpowiedział na parę naszych pytań i zapytał czy pomóc nam zapakować panele. Nie potrzebowalismy tej pomocy więc podziękowaliśmy i nadal szukaliśmy potrzebnych dla siebie artykułów. W momencie poproszenia Pana jednak o pomoc w obcięciu gąbki po d panele od razu podszedł i zaproponował nam co okazało się trafne wybranie innej gąbki. Wybraliśmy ją, podziękowaliśmy i udaliśmy się do kasy. Czekaliśmy chwilę do obsługi, obsługa była szybka. Przy wydawaniu paragonu Pani zapytała czy nie chcemy faktury, na co odpowiedziałam że dziękuję. Jednak po chwili się zorientowałam że jednak potrzebuję fakturę, poprosiłam Panią o nią i po chwili gdy skończyła obsługiwać klienta wydrukowała ją dla mnie. Ogólnie oceniam sklep bardzo dobrze, nie zauważyłam żadnych uchybień.

zalogowany_użytkownik

11.07.2012

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep tak wielki...
Sklep tak wielki i dziwi mnie, ze nie ma klimatyzacji. Przy takim upale ciężko jest robić większe zakupy w tym sklepie. Zwłaszcza, że jak ktoś się wybiera do tego sklepu to spędza w nim trochę czasu. Sklep ma dużą powierzchni i szeroki asortyment, więc na wyborze towaru spędza się trochę czasu. Na szczęście nie było ruchu więc i do kasy zero kolejek.

Obserwator_12

10.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży market remontowo-budowlany...
Duży market remontowo-budowlany wymaga dokładnego oznakowania i sprawnej organizacji pracy. Każdy dział jest szczegółowo opisany. A gdyby klient miał problem z odszukaniem towaru, to przed każdym działem jest stanowisko informacyjne. Pracownicy muszą wykazać się szeroką wiedzą i zrozumieniem . Każdy dział wyposażony jest w fachowców. Sklep posiada kasy samoobsługowe co przy małych zakupach zdecydowanie skraca czas obsługi. Czytniki są nowoczesne, pokazują nie tylko cenę, ale i nazwę produktu oraz jego zdjęcie.

Łukasz_1520

08.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie najlepszy sklep...
Zdecydowanie najlepszy sklep z materiałami wykończoniowymi wnętrza. Duży wybór lamp, firanek, zasłon, tapet, wykładzin i wiele innych dodatków do domu i mieszkania a także sprzęt do łazienek. Można tam kupić także takie produkty jak uchwyty do szafek, a więc dodatki do urządzania mebli i wnętrz wedłu własnego pomysłu. Miła obsługa, zorjentowana w temacie i dobry dojazd z centrum. Jest tam także dział ogrodniczy z dużym wyborem donic i rośli także do domu i na balkon.

Szamanka

02.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znany i lubiany...
Znany i lubiany przez wielu, wieku klientów sklep ma wyjątkowo bogatą ofertę w asortymencie, który prowadzi. Sklep jest bardzo przestrony, co sprawia, że komfory zakupów jest duży, bo klient ma bardzo swobodny dostęp do całej oferty, która jest dobrze i l,ogicznie pogrupowana. Pracownicy obsługi są życzliwi i chętni do pomocy. Pdobnie dobra i sprawna obsługa jest na stoiskach i przy kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego Port. Przy centrum zapewniony spory parking dla klientów. Bardzo dobre i czytelne oznakowanie lokalizacji sklepu. Sklep dość obszerny z logicznie i czytelnie oznakowanym rozmieszczeniem asortymentu oraz utrzymany w należytej czystości. Znajdujący się w sklepie personel chętnie służy pomocą. Bardzo szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie sieci...
W sklepie sieci Leroy Merlin, podczas zakupów na dziale ogród (zewnętrzny) zaobserwowałam niedostateczną informację dotyczącą cen towarów tzn. na roślinach nie było cen , zarówno na każdej z osobna , jak i ceny głównej nad towarami, wszystko było w dużym bałaganie, pomieszane, żadnej informacji o nazwie i rodzaju danej rośliny na niektórych doniczkach. Personel nie był zupełnie zainteresowany klientem , mimo iż obecie na danym dziale nie było ruchu, to nie można było znaleźć nikogo z obsługi sklepu w celu uzyskania informacji o cenie towaru.

Agata_778

26.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do w wym. sklepu celem zakupu dosyć specyficznego rodzaju żarówek, znalazłem je naprawdę bez najmniejszego problemu. Na dziale panował wręcz idealny porządek. Wszystkie ceny pod właściwymi produktami, produkty na półkach nie wymieszane. Oraz wielki plus za to, że od razu bez zbędnego szukania nie mal od razu znalazłem to czego potrzebowałem i po co przyszedłem. No niestety wszystko co miłe skończyło się na kasach. Pani Miała problemy z wypisaniem dla mnie faktury i trwało to nie mal 10 minut! Nie wiem czy było to spowodowane brakiem kompetencji czy po prostu nikłą chęcią do pracy...

Tomasz_1654

25.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do marketu skierowałem się w stronę stoiska z farbami. Po krótkiej chwili zwróciłem się z zapytaniem do pracownika stoisk czy znajdę interesującą mnie farbe. Okazało się że jest akurat dostępna. Zaprowadził mnie do miejsca fdzie ta farba się znajdowała i mi ją wręczył. Podziękowałem mu za pomoc i udałem się do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market Leroy Merlin...
Market Leroy Merlin w CH Auchan jest bardzo obszerny przstronny oraz bardzo dobrze zaopatrzony. Dojechać na zakupy można tu z centrum miasta bezpłatnym autobusem sieci Auchan. Przed sklepem duzy i wygodny parking dla klientów. Cały sklep jasny i dobrze oświetlony, a kilent ma bardzo swobodny dostęp do całej oferty asortymentu, który jest tu sprzedawany. Ceny są zawsze widoczne, a personel jest obecny na sali sprzedaży. Obsługa w kasach miła i sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem kupić haczyki...
Chciałem kupić haczyki do łazienki. Niestety, ale nie mogłem ich znaleźć. Dlatego też poprosiłem o pomoc najbliższego pracownika. Poinformował mnie, gdzie poszukiwany produkt powinien się znajdować. Owszem, trafiłem na miejsce, gdzie znajdowały się produkty które poszukiwałem, ale to nie były te, które chciałem kupić. Akurat na końcówce regału zauważyłem pracownika z tego działu. Okazało się, że nie mają haczyków na bieliznę takich jakie poszukuję. Przynajmniej się dowiedziałem, że musze szukać gdzie indziej.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio jak bywam...
Ostatnio jak bywam w tym sklepie to mam jakiegoś pecha do obsługi. Dzisiaj było inaczej. Weszłam po listwy wykończeniowe do paneli, miała być dostawa. Na sklepie było zero ruchu. Udałam się w znanym dobrze przeze mnie kierunku w stronę paneli i podłóg. Zapytałam od razu pracownika w punkcie informacyjnym o konkretne listwy. Bardzo miło mi sprawdził dostępność a potem zaprowadził do miejsca w którym się znajdowały. Zapakowałam no wózek listwy i udałam się do kasy, po raz pierwszy miałam wybór kas bo do żadnej nie było kolejek. W kasie miła i życzliwa Pani.

Obserwator_12

20.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu, aby kupić żarówkę. Od razu odnalazłem dział z oświetleniem, więc tam też poszedłem. Produkty były poukładane, a ceny dobrze wyeksponowane. Na dziale był obecny pracownik ubrany w firmowy strój, który był zajęty obsługą innego klienta. Gdy wybrałem już odpowiednią żarówkę to udałem się do kasy. Nie było kolejek, więc od razu zostałem powitany przez kasjerkę, po zeskanowaniu kodu zapytała czy chcę paragon czy fakturę. Poprosiłem o paragon. Po zaakceptowaniu płatności kartą wydała mi go.Kasjerka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, dzień dobry, do widzenia.W sklepie panował porządek, podłoga czysta jak i regały czy stanowisko kasowe.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Farmal

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Kaczmarek Electric

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Install

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Leroy Merlin to...
Leroy Merlin to przestronny i czysty sklep z szerokim asortymentem. Personel jest uprzejmy, ale nie zawsze kompetentny. Obsługa bywa powolna. Ceny są zawyżone, choć czasami można trafić na dobre promocje. Odpowiedni dla spokojnych zakupów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!