Opinie użytkownika (3)

W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie wybrałam się z grupą znajomych coś zjeść smacznie i w milej atmosferze. Wybór padł na restaurację Sphinx. Usiedliśmy do stolika, który nie był za bardzo czysty na stole były ślady konsumowanych wcześniej produktów. Przeszliśmy do wyboru menu, które było bardzo przejrzyste i ciekawe graficznie. W tym czasie kelner, nikt do nas nie przyszedł, ale cierpliwie czekaliśmy, każdy już wybrał coś dla siebie. Mijały kolejne minuty a tu nikogo nie widać, a w restauracji było dużo ludzi jak to w niedzielę, więc jak tylko pojawił się kelner to z kilku stolików ludzi zaczęli się go wypytywać kiedy dostaną swoje potrawy bo już czekają 15 min. W tym momencie po 15 min czekania postanowiliśmy zmienić lokal.

Anna_4326

16.10.2012

Sphinx

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (1)
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczącej wizyty w restauracji Sphinx. Wszystkie przesłane opinie klientów są dla nas bardzo cenne, dlatego analizujemy je z uwagą i staramy się wyciągać z nich wnioski. Przykro nam, ze wizyta w naszej restauracji nie przebiegła zgodnie z Pani oczekiwaniami. Zapewniamy, że obsługa kelnerska na jak najwyższym poziomie oraz czystość restauracji są dla nas priorytetem. Z uwagi na to, iż przedstawione sytuacje są niedopuszczalne zapewniamy, że przy najbliższych kontrolach zwrócimy szczególną uwagę na poruszone przez Panią kwestię, co pozwoli nam na ocenę przestrzegania obowiązujących standardów oraz wyeliminowanie podobnych sytuacji w przyszłości. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A
Potrzebowałam zakupić deski...
Potrzebowałam zakupić deski elewacyjne w tym celu udałam się do Leroy Merlin, z tego względu, że ten sklep wydaje mi się bardziej przyjazny i otwarty niż Castorama, ponadto jest mnie klientów. Wchodząc poraziła mnie przestrzeń, która może człowieka zadziwić. Ruszyłam na poszukiwania i niestety zanim znalazłam określony produkt, oczywiście musiałam przebyć sporo kilometrów. Ponadto na swojej drodze o mało nie zrobiłam sobie krzywdy przeskakując przez rozłożone rolki z dywanami. Ale to nie koniec jak już doszłam do celu to ok. 10 min musiałam się trochę pomęczyć, żeby wyciągnąć te deski z wystawy, w tym czasie nie było w pobliżu żadnego pracownika z obsługi. Przy kasie spotkała mnie kolejna niespodzianka, okazało się że na produkcie nie ma kodu, więc trochę to trwało zanim ktoś z obsługi przyniósł kod, który okazał się nieprawidłowy i minęło kolejne 5 min w oczekiwaniu na właściwy kod, ale w końcu udało się. Podsumowując obsługa schludna, ceny atrakcyjne, natomiast sklep czysty, wzbudzający pozytywne emocje.

Anna_4326

16.10.2012

Leroy Merlin

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu idealnego...
W poszukiwaniu idealnego podkładu udałam się do Golden Rose. Tuż przy wejściu przywitała mnie bardzo sympatyczna, uśmiechnięta Pani, schludnie ubrana i od razu zapytała w "czym może pomóc?". Pani chętnie pomogła mi i doradziła wybór odpowiedniego podkładu,w korzystnej cenie. Ponadto zaproponowała zakup dodatkowego produktu, który znajdował się w zasięgu mojego wzroku i był określony jak produkt miesiąca, dzięki udanej ekspozycji produkt zachęca do zakupu. Ponadto w sklepie asortyment jest bardzo bogaty, przejrzysty, wszystko ładnie poukładane i pachnące. Robienie zakupów w takiej atmosferze to czysta przyjemność. Na pewno będę częstym klientem tego sklepu.

Anna_4326

16.10.2012

GOLDEN ROSE

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi