OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2428 z 3736)

Wyczyść filtry
stoisko z tapetami...
stoisko z tapetami - obsługa jednej osoby. Kilka osób czeka zbyt długo na pomoc pracownika sklepu. Pracownik, który odpowiada za przedmiotowy dział, przyjmuje od 20 min. reklamację od Klienta. Reszta osób niecierpliwi się i szuka pomocy u pracowników z sąsiednich działów. Pracownicy ci niechętnie chcą pomóc, tłumacząc, że odpowiadają za inne działu w sklepie. Podsumowując mało zorganizowana praca w sklepie, pracownicy niezbyt chętni do pomocy, długi czas obsługi, brak zainteresowania klientem. Poza tym, dział jest zadbany i czysty, duży asortyment, dogodne dla klienta rozwiązanie w postaci możliwości zwrotu niezużytego towaru do sklepu

Leszek_146

14.03.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Turystaspozabranży

20.02.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowaliśmy kafelki do...
Kupowaliśmy kafelki do łazienki .i wszystko do ich położenia . Pomagał nam w tym bardzo miły pracownik.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pojechaliśmy do sklepu...
pojechaliśmy do sklepu z samego rana po odbiór towaru. Poinformowano nas, że trzeba podjechać pod magazyn. Trochę się pogubiliśmy, ale w końcu znaleźliśmy to miejsce. Nikogo nie było, mąż zadzwonił dzwonkiem.Podszedł do nas ochraniarz, zabrał fakturę i w sumie za około 20 minut podjechał pracownik z towarem.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Magdalena_3092

10.02.2014

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w porządku,...
Wszystko w porządku, w miarę czysto. Jeżeli chodzi o obsługę również może być.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa na wysokim...
obsługa na wysokim poziomie, wyraźna pomoc w wyborze elektronarzędzi ( prezentacja modelu, ogólne ważne informacje o narzędziach) , duży wybór produktów budowlanych i nie tylko. Konkurencyjne ceny. Ogólnie jestem zadowolony z zakupów w tym sklepie, zakupiłem to po co przyjechałem.

Piotr_2093

29.01.2014

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeszłam market w...
Przeszłam market w poszukiwaniu ciekawych i porządnych tapet. Zwróciłam uwagę na dwa rodzaje. Cena też była przyzwoita.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukam tapet do...
Szukam tapet do małego pokoju. Niestety nie kupowałam dawno żadnych tapet więc nie orientują się w cenach. Niestety niczego ciekawego nie znalazłam.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam z mężem...
Pojechałam z mężem kupić grzejnik łazienkowy .Udaliśmy się więc od razu we właściwe miejsce . Mąż wiedziała dokładnie czego potrzebujemy a ja miałam pomóc mu wybrać kształt . Podszedł do nas pan i spytał się czy może nam pomóc . W sumie znaleźliśmy już odpowiedni grzejnik , ale spytaliśmy się co o nim sądzi . Wiedział dokładnie co mówi i znał się na asortymencie w którym pracowała .Podziękowaliśmy za zapakowanie grzejnika i poszliśmy do kasy . Zapłaciliśmy kartą , otrzymaliśmy paragon i otrzymaliśmy informację że mamy na grzejnik 7- letnią gwarancję . Cena na grzejnik była również bardzo dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obawiam się, że...
Obawiam się, że poprzednia ocena wystawiona jest przez pracownika. Mam wprost odmienną opinię. Po pierwsze bardzo słaby asortyment i duże braki. Po drugie 15 min czekania pod półką ze zlewami i "zero" zainteresowania pracowników działu obsługi ( notabene sklep pusty ) . Dopiero po znalezieniu jednej osoby dowiedziałam się, że w takim sklepie nie wiercą otworów w zlewach kuchennych - żenujące. W sklepie "wiejskim" kupiłam zlew i od ręki miałam gotowe wszystko.

U.S

10.01.2014

Placówka

Chojnice, Lipienice 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Klienta, w...
Obsługa Klienta, w zależności od działu produktowego, na bardzo zróżnicowanym poziomie. Podczas odwiedzin marketu w dziale sanitarnym, z powodu braku obsługi na wyznaczonym stanowisku, uzyskanie informacji na temat dostępności produktu było znacznie utrudnione. Informację udało się zaczerpnąć dopiero po skierowaniu zapytania do osoby pracującej w innym dziale produktowym, która to wezwała pracownika działu sanitarnego. Ekspozycja utrzymana jest na wysokim poziomie, pozwala na dogodne obejrzenie oraz zapoznanie się z produktem.

AgnieszkaKa

10.01.2014

Placówka

Warszawa, Al. Krakowska 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cenną rzeczą dla...
Cenną rzeczą dla klienta jest dobra informacja gdzie można znaleźć interesującą nas rzecz, niestety w markecie tym nie ma czytelnych informatorów. Szuka się tam po omacku, jeżeli ktoś już był w tym supermarkecie to zapewne wie jak się poruszać ale dla nowego klienta długie szukanie rodzi irytację. Nikt z obsługi gdy stoi się często zagubionym szukając produktu nie podchodzi i nie okazuje zainteresowania. Jeżeli uda się zastać specjalistę, który obsługuje dany dział to sukces i nie zawsze miło nas obsłuży. Jeżeli chodzi o asortyment jest przeciętny nie ma bardzo dużego wyboru a ceny nie są bardzo korzystne i konkurencyjne.

Artur_603

09.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market OBI usytuowany...
Market OBI usytuowany jest na obrzeżach miasta ale w miejscu z dogodnym dojazdem i wieloma miejscami parkingowymi.Punkt handlowy jest dobrze zaopatrzony. Obsługa jest życzliwa, dobrze nastawiona do klientów, skłonna do pomocy w każdej sytuacji.Wielkość tego miejsca powoduje, że człowiek czuje się czasem zagubiony.Wizyta w tym miejscu wymaga dużo czasu i cierpliwości ale pozwala na kompleksowe zaspokojenie potrzeb w branży ogrodniczej, budowlanej i ogólnego wyposażenia wnętrz..Nie polecam tego miejsca osobom lubiącym kameralne miejsca.

Marta_2019

07.01.2014

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ul. Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dziś na zakupach...
dziś na zakupach w markecie obi wszystko ok, obsługa i pomoc pracowników z których musiałam skorzystać bez zastrzeżeń.

Justyna_1517

03.01.2014

Placówka

Kobylnica, Szczecińska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Solidna obsługa
Solidna obsługa

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam serdecznie Jako...
Witam serdecznie Jako klient mogę powiedzieć że jak na razie nie mam uwag co do tego sklepu jest ok :)Robimy z mężem raz duże zakupy , a innym razem malutkie ale ogólnie jesteśmy zadowoleni z materiałów i sprzętów zakupionych u Was . Co prawda nie wszystko jest idealne, ale to my mamy wybór tych lepszych czy gatunkowo gorszych rzeczy i to my możemy się cieszyć lub złościć , że kupiliśmy taką a nie inną rzecz :) Ceny produktów są tam gdzie powinny być i nie trzeba szukać nikogo kto by nam powiedział co ile kosztuje . Obsługa spoko jeszcze nikt nie wlazł mi pod paznokieć :P Ogólnie jestem jak na razie bardzo zadowolona i oby tak dalej. Pozdrawiam :)

Hrabina

20.12.2013

Placówka

Miejsce Piastowe, Handlowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie wizyty...
W czasie wizyty 3 razy zapytałam Panią z obsługi na dziale z kwiatami doniczkowymi o cenę natomiast Pani odpowiedziała, że jeżeli chcę znać cenę to muszę podejść do czytnika i sprawdzić sobie. Niestety kwiaty nie miały cen na doniczkach nie było żadnych naklejek na regale ani żadnej informacji.

Izabela_713

11.12.2013

Placówka

Warszawa, Radzymińska 166

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o personel , to brak mi słów. Niby pracowników przewija się sporo ale i tak zawsze nie ma nikogo jak się coś potrzebuje, a jak ktoś przyjdzie , to nie zbyt kompetentny. ceny zawsze wygórowane.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2013

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Porządek na sklepie na najwyższym poziomie. Jedyny minus - nie znalazłem farby o kolorze który mnie interesował, jednak sprzedawca zapewnił mnie, że za parę dni mogę przyjechać, bo na pewno dojedzie.

Kis.chioj

06.12.2013

Placówka

Chojnice, Lipienice 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Bokaro

(2.38)

Lepiej
Gorzej

HYDRA

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Betoniarnia-Bis

(3.40)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki asortyment oraz...
Szeroki asortyment oraz bardzo miła obsługa przy kasie samoobsługowej. Trudno było znaleźć kogoś z obsługi aby zapytać o wskazanie produktu. Przy informacji na dziale Ogród kilka pracownic stała głośno rozmawiając i śmiejąc się. Nie zwrócono na mnie uwagi. Wszędzie panował porządek.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!