Burger King

(3.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (493 z 637)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji Burger King w Galerii Krakowskiej. Wchodząc do restauracji stanąłem w kolejce, w której były 2 osoby. Otwarte były 3 kasy. Pracownik zaprosił mnie do kasy i przyjął zamówienie. Był bardzo uprzejmy i używał zwrotów grzecznościowych. Jedzenie otrzymałem w ciągu jednej minuty. Kanapka była ciepła i bardzo smaczna, frytki świeże i chrupiące. W całej restauracji panował porządek. Na jednym ze stolików leżała tacka z papierkami, ale została zaraz sprzątnięta przez pracownika. Ceny są konkurencyjne w porównaniu z innymi restauracjami tego typu. Bardzo korzystny jest zakup cheeseburgera z frytkami za 5zł. Nie jest to dużo a dla osoby chcącej zjeść coś małego idealny posiłek.

Artur_486

24.04.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do tej restauracji na obiad. Przywitała mnie sympatyczna, młoda pracowniczka lokalu, spytała co podać. Poprosiłem o średni zestaw Whoopper Jr, skasowała, przyjęła płatność kartą, a następnie podała mi zamówione jedzenie, podziękowała za zakup i życzyła smacznego. Kasjerka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, smacznego.W restauracji panował porządek, kontuar był czysty, tak jak i podłoga. Stoliki i krzesła były wytarte od ewentualnych zabrudzeń. Natomiast kanapka jak i frytki były bardzo smaczne.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywnie oceniam...
Bardzo pozytywnie oceniam obsługę w restauracji BK w CH Janki! Zostałam obsłużona przez managera Dawida, który trafnie zaproponował mi zestaw BK, wcześniej go nie próbowałam i bardzo mi smakował. Został dopasowany do moich preferencji żywieniowych i możliwości finansowych. Pracownik był bardzo uprzejmy i uśmiechnięty a danie zostało przygotowane wyjątkowo szybko! Zdecydowanie polecam!

lemonka

10.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów zgłodniałem,...
Podczas zakupów zgłodniałem, więc zawędrowałem do restauracji Burger King. Do każdej z czynnych kas stało po jednej osobie, więc po 2 minutach przyszła moja kolej. Przywitała mnie sympatyczna, młoda pracowniczka restauracji i spytała co podać. Poprosiłem o cheeseburgera, następnie przyjęła gotówkę i wydała poprawnie resztę. Zaraz potem otrzymałem zamówioną kanapkę. Kelnerka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, dzień dobry, zapraszam ponownie, smacznego.W restauracji panował porządek, kontuar i kasy były czyste. Strefy ze stolikami nie oceniam, ponieważ jest wspólna dla wszystkich restauracji i zarządzana przez administrację galerii.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym byliśmy wraz z moim mężem gośćmi jednej z popularnych restauracji typu fast-food znajdującej się w centrum handlowym. Ogólnie byłam zadowolona z wyboru - na plus zaliczyć mogę cenę, jakość dania (jedzenie ciepłe, widać, że przygotowywane na bieżąco i zgodne z zamówieniem) oraz szybkość obsługi. Pan, który mnie obsługiwał szybko i sprawnie przyjął zamówienie, zrealizował bez problemu kupon zniżkowy jaki posiadałam ale niestety pomylił się przy wydawaniu reszty. Oczywiście oddał brakujące pieniądze i przeprosił ale musiałam się o to upomnieć ii jest to jedyna rzecz, która sprawia, że odejmuję jeden punkt w kategorii: kompetencja.Minusem jest niewątpliwie to, że ta restauracja nie ma wydzielonych stolików dla swoich klientów - są stoły wspólne dla kilku punktów gastronomicznych znajdujących się obok siebie aczkolwiek nie jest to wina restauracji a po prostu warunki jakie oferuje Centrum Handlowe i chcąc zjeść w którejkolwiek z znajdujących się tam restauracji trzeba się liczyć z niedogodnościami. Ważne, że stolik był czysty. Osoby sprzątające są cały czas w pobliżu i zachowują porządek.

Dana_7

02.04.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Obsługa niezbyt zachęcająca....
Obsługa niezbyt zachęcająca. Wyraźnie przemęczona i zniechęcona. Nawet na posiłek trzeba było dosyć długo czekać. Ceny porównywalne do innych tego typu restauracji ale nie było zbyt smacznie. Jedzenie naprawdę przeciętne, nawet poniżej przeciętnej. Plusem są wolne miejsca w lokalu, a także jego czystość.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w lokalu...
Obsługa w lokalu miła choć wyraźnie zmęczona i lekko zdezorientowana, popełniali dużo błędów, przez co wydłużał się czas obsługi,natomiast czas oczekiwania na zamówienie stanowczo za długi. Jakość jedzenia bez zarzutu, duży wybór i ciekawe promocje na różne zestawy. Wygląd miejsca obsługi nie pozostawiał nic do życzenia.

Marcin_1678

20.03.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do tej restauracji na małe co nieco. Wewnątrz lokalu znajdowało się tylko 3 klientów, a przy kasach stało 2 pracowników. Od razu zostałem obsłużony przez bardzos sympatyczną Panią. Przywitała się ze mną, spytała co sobie życzę, poprosiłem o zestaw z cheesburgerem. Po chwili otrzymałem posiłek, ekspedientka sfinalizowała transakcję i podziękowała za zakup oraz życzyła smacznego. Zajęłem miejsca na wygodnej kanapie blisko telewizora.W restauracji panował porządek, krzesła były poustawianie, podłogi jak i stoły również były czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
W trakcie zakupów...
W trakcie zakupów na Bielanach Wrocławskich wybrałam się na szybką przekąskę do Burger Kinga, co nie zdarza mi się zbyt często z powodu jego odległej od centrum Wrocławia lokalizacji. Lokal był nowocześnie, stylowo urządzony. Przy kasie powitała mnie z uśmiechem Kasjerka. Ze spokojem poczekała, aż zdecyduje się na konkretny zestaw (a jest w czym wybierać. Restauracja oferuje szeroki zestaw kanapek i to w przystępnej cenie. Poza tym są one przedstawione na dużych zdjęciach na tablicach), a mojemu towarzyszowi wytłumaczyła z uśmiechem skład kanapki i doradziła w wyborze - wykazała się przy tym kompetencją oraz dokładną znajomością menu. Na jedzenie nie musieliśmy zbyt długo czekać. Atutem jest możliwość samemu nalewania sobie picia - co chcemy i ile chcemy. Kanapki były stworzone ze świeżych składników, a frytki były doskonale dopieczone. Całą aurę popsuł... Brak porządku. Pomimo ustawionej niedaleko kasy znak informujący o świeżo umytej podłodze, ta wyglądała jakby została zapomniana. Nie wiele lepiej było ze stolikami, a nawet tacami. Na mojej widoczne były nie małej wielkości plamy, które pozostawiały niesmak. Ogólna ocena została popsuta przez brud (który był nie tylko na sali głównej ale również w toaletach). Wszystko inne było na bardzo dobrym poziomie - wystarczyło posprzątać.

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Byłem w galerii...
Byłem w galerii Malta, więc przy okazji podjechałem też na ostatnie piętro by coś zjeść. Nie byłem bardzo głodny, nie chcialem też dużo wydać, zdecydowałem się więc udać do Burger Kinga na cheeseburgera. Lada, obszar kas i inne widoczne z mojej perspektywy elementy były czyste, uporządkowane. Nie było kolejki, więc od razu mogłem zostać obsłużony. Pracownica była uśmiechnięta, uprzejma. Złozyłem zamówienie, płatności dokonałem gotówką, otrzymałem odpowiednią ilość reszty. Na jedzenie nie musiałem czekać, zostało mi od razu podane, było ciepłe. Odnośnie walorów smakowych czy odżywczych nie będę się rozwodzić – to typowy fast food, każdy wie jak jest.

Born

13.02.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
W fast-foodach jadam...
W fast-foodach jadam rzadko, ale akurat śpieszyłem się a kolejka do Burger Kinga w Złotych Tarasach była relatywnie niewielka. Odstałem swoje (jakieś 3 minuty), kupiłem Whoppera, frytki i colę. Wszystko poszło szybko i sprawnie, jedzenie dostałem od ręki, z wydaniem reszty też nie było problemu. Trzeba również przyznać, że jak na tak niezdrowe jedzenie, było całkiem smaczne. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem tam, aby...
Poszedłem tam, aby zjeść małe co nieco. Ustawiłem się w krótkiej kolejce do kasy, aby po chwili zostać obsłużonym. Powitał mnie uśmiechnięty Pan, który zapytał w czym może pomóc. Poprosiłem o 2 cheesburgery, wtedy zaproponował, abym wziął jeden w zestawie,a drugi w ramach dokładki, dzięki temu otrzymam porcję frytek za 1zł. Zgodziłem się na to, Pracownik zakończył transakcję, a następnie podał mi 2 kanapki i frytki, życząc smacznego. Zamówione produkty były bardzo dobre, kanapki nie za zimne, ani nie za gorące, a frytki nie przesolone.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Gdy podeszłam do...
Gdy podeszłam do BurgerKinga nie było żadnej kolejki. W obsłudze była jedna osoba i jedna na kuchni przygotowująca jedzenie. Poprosiłam o jakąś kanapkę, a pan polecił mi 3 nowości i powiedział jakie mają składy. Zdecydowałam się na Freshburgera i chwilę musiałam na niego zaczekać ponieważ pani na kuchni dopiero po moim zamówieniu zaczynała go przygotowywać. Gdy dostałam swoje zamówienie podziękowałam i odeszłam. Obsługa była bardzo miła i pomocna.

zalogowany_użytkownik

02.02.2012

Placówka

Radom, Galeria Słoneczna

Nie zgadzam się (0)
Jeśli podczas zakupów...
Jeśli podczas zakupów w Galerii Malta, mieliby Państwo ochotę na coś do jedzenie, szybkiego, coś czym możecie się Państwo najeść, proponuję Burger Kinga. Jest to restauracja typu fast food, z tą różnicą, że jedzenie jest konkretne, burgery- w których, faktycznie znajduje się wołowina, świeże warzywa. Osobiście polecam podwójnego Whoppera z bekonem i serem. Zapewniam, że spełni oczekiwania. Obsługa bardzo uprzejma i sprawna, dużo miejsc.

Angie_2

02.02.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)
Byłem na zakupach...
Byłem na zakupach wyprzedażowych i chcąc coś w przerwie przekąsić udałem się do strefy z jedzeniem na terenie galerii jurajskiej. W mc donaldsie jak zwykle masa ludzi a jedzenie nie powala. Zobaczyłem że w burgerze jest pusto i naplakacie dostrzegłem promocje ze frytki i burger za 5 zł. o taniej nawet niż w mcdonaldsie. Podszedłem i ... pan z obsługi przywitał mnie i zapytał czy może przyjąć zamówienie. Oczywiscie powiedzialem ze chce ten zestaw za 5 zl. Pan zaproponował mi powiekszenie zestawu o salatke lub kawę za 3 zł. Podziekowalem ale poprosilem o ketchup. Bez problemu dostalem cale moje zamowienie, tacke z nim do reki i slowa podziekowania i pozegnania oraz zapraszam ponownie :)Moze nie ten sam smak co w mcdonaldsie ale trzeba zmienic przyzwyczajenie.

Rafał_656

31.01.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (2)
Podczas jednego z...
Podczas jednego z obiadów w restauracji Burger King skupiłam się na szczegółowej obserwacji osoby obsługującej mnie przy kasie. Miła dziewczyna o przyjaznym uśmiechu serdecznie mnie przywitała, następnie przedstawiła dostępną ofertę oraz promocje. Po przyjęciu zamówienia, osoba obsługująca je powtórzyła i przyjęła wyliczoną kwotę. Na podanie zamówienia czekałam dokładnie 1 minutę i 20 sekund. Po położeniu wszystkiego na tacy, osoba przy kasie życzyła mi smacznego oraz pamiętała o dodaniu ketchupu.Produkty które dostałam, były dopiero co przygotowane - co wywnioskowałam po określonej godzinie na papierowym opakowaniu kanapek. Wizytę w restauracji wspominam bardzo przyjemnie.

Magdalena_2283

28.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (5)
Pierwszy raz trafiłem...
Pierwszy raz trafiłem na Burger Kinga w CH Silesia. Sporym minusem jest fakt że zamówione jedzeni trzeba jeść na zbiorowej stołówce a nie w przy stolikach w lokalu. Kolejna spraw która mnie oburzyła to mało miejsca przy zamawianiu i duży ścisk przy kolejce. Personel robi wszystko na ilość a nie dostosowuje się do pojedynczego klienta. Ceny są zawyżone a asortyment za chaotycznie ukazany. Samo jedzeni nie przypadło mi do gustu, było zimne, suche i gąbczaste.

Piotr_1574

19.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (3)
Dość głodny postanowiłem...
Dość głodny postanowiłem zjeść coś na szybko i wybrałem się do Burger Kinga w centrum handlowym Kaskada. Okazało się, że nie ma akurat zbyt dużej kolejki więc szybko się ustawiłem przy ladzie i już po chwili byłem obsługiwany. Personel był bardzo sympatyczny, często się uśmiechał, polecił mi kilka pozycji z menu krótko je opisując, co znacznie ułatwiło mi dokonanie wyboru, ponieważ oferta Burger King wydawała mi się bardzo bogata i trudno było mi pojąć decyzję. Ceny zestawów kształtowały się na bardzo zbliżonym do konkurencji poziomie, jednak uważam, że porcje są tu znacznie większe. Czas oczekiwania był zdecydowanie krótszy niż założyłem. Zamówione danie bardzo mi smakowało i byłem po nim naprawdę najedzony.

Marlon

16.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Po pierwszej wizycie...
Po pierwszej wizycie tym miejscu miałem bardzo złe doświadczenie postanowiłem zoczyć czy coś się zmieniło. Lokal bardzo przyjemny, wszędzie dużo miejsca i bardzo czysto. Gdy poszedłem do miejsca obsługi klientów nie było nikogo. Powitała mnie bardzo miła pani i zaproponowała kanapkę, która jak powiedziała była nowością. Okazało się, że jest ona z ostrymi dodatkami więc poprosiłem o coś łagodnego. Pani zaproponowała mi big kinga zachwalając bardzo miło co w nim jest. Gdy zgodziła się pani zaproponowała mi zestaw z frytkami i colą na co również się zgodziłem. Na kolejną propozycję dodatkowego powiększenia nie zgodziłem się już. Pani natychmiast pobrała ode mnie kwotę, a zestaw był podany prawie natychmiast. Wszystko było bardzo smaczne i ciepłe. Napweno jeszcze tu wrócę

Aleksander_10

15.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się w centrum handlowym, więc mogę ocenić jedynie wystrój kas oraz kuchni, który był typowy dla wszystkich Burger Kingów, o ciemnych, stonowanych kolorach. Obsługa bardzo dobra. Sprzedawca zaproponował mi powiększone frytki oraz nową kanapkę, o której nie wiedziałem. Minusem jest to, że poprosiłem o napój bez lodu, a i tak dostałem z nim. Na samo zamówienie o tej godzinie również nie trzeba długo czekać.

zalogowany_użytkownik

14.12.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)

Burger King

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Burger King?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?