Burger King

(3.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (493 z 635)

Mimo tłoku i...
Mimo tłoku i kolejek obsługa w opisywanej restaruracji była znakomita. Obsługujący mnie pracownik był osobą niezwykle sympatyczną, ubraną w czysty strój firmowy. Cały czas niezobowiązująco się uśmiechał i podtrzymywał rozmowę przez okres oczekiwania na zamówienie. Czas oczekiwania był trochę długi, jednak dawał gwarancję otrzymania świeżego produktu. Ponadto zarówno strefa za kasami, jak i lada oraz kasy były czyste, bez śladów kurzu, rozlanych napojów oraz sosów.

Artur_62

18.05.2009

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (24)
Była to moja...
Była to moja pierwsza wizyta w restauracji Burger King. Obsługiwał mnie schludnie ubrany młody człowiek, był uprzejmy, jakość obsługi była dobra. Poza takimi wyjątkami jak czas, który był stanowczo za długi w kolejce czas oczekiwania wynosił pięć minut, a za zamówieniem jakieś trzy. Choć kanapki które zamówiłem smakowały, to zbulwersowała mnie brązowa wręcz sałata. Co według mojego mniemania nie świadczy dobrze o jakości półproduktów używanych do produkcji kanapek, osobiście zastanawiam się czy zjem tam po raz kolejny.

Jakub_122

14.05.2009

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (28)
Byłem w Burger...
Byłem w Burger King w Arkadii, obsługa przebiegała bardzo sprawnie, nie było kolejki. Jedyny minus to fakt, że trzeba było chwilę czekać na przygotowanie kanapki.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2009

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (22)
W trakcie zakupów...
W trakcie zakupów wybraliśmy się coś zjeść i padło na Burger King. Obsługa błyskawiczna, uprzejma, polecali zestawy, tłumaczyli co nich się znajduje, jakie są dodatkowe opcje, jedzenie ciepłe, szybko podane – ogólnie bez zastrzeżeń!

DD

05.03.2009

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (27)
Pracownicy nie okazywali...
Pracownicy nie okazywali należytego zainteresowania klientem. Co więcej nie proponowali dodatkowych posiłków, np. deser, powiększony zestaw. Zauważyłam też, że napoje nie są wydawane w odpowiedniej ilości. Brakowało tam też miejsc siedzących.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2009

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (20)
Kupowalem kanapke na...
Kupowalem kanapke na wynos. Osoba obslugujaca byla powolna, jakby nie byla do konca pewna co ma robic i czy robi to dobrze. Podejrzewam, ze to zasluga kierowniczki zmiany stojacej za plecami. Poprzez zamieszanie z kolejkami do kasy, dostalem kanapke do reki bez serwetki. Dopiero potem zaproponowano mi tacke.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2008

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (23)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2008

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (24)
Gdy podszedłem do...
Gdy podszedłem do Burger Kinga, w kolejce przede mną było 5 osób, które obsługiwała jedna kasjerka. Pomyślałem, że chwilę się zejdzie, ale kilka chwil później dołączył do niej współpracownik. Obydwoje bardzo szybko obsłużyli wszystkich stojących w kolejce. Obydwoje byli w czystych uniformach. Pytali, czy klienci życzą sobie dodanie lub usunięcie któregoś ze składników z hamburgera (np cebuli), a także, czy napój ma być z lodem, czy też bez. Lada była czysta, nie walały się słomki, serwetki, czy ketchup do frytek. Na moją ocenę zaważyły jednak porozrzucane w kącie na ladzie papierowe korony dla dzieci, wśród których panował dość solidny nieporządek.

Artur_62

17.12.2008

Placówka

Janki, Mszczonowska (CH Janki)

Nie zgadzam się (20)
Dnia 06/11/2008r odwiedziłem...
Dnia 06/11/2008r odwiedziłem restaurację Burger King znajdującą się w centrum handlowym Magnolia Park. Restauracja ta nie ma swojej sali jadalnej dlatego nie oceniam czystości panującej dookoła lokalu. Podszedłem do linii kas i chwilę zastanowiłem się jaki produkt wybrać. Kolejek nie było wcale. Podczas tej chwilki pewien młody mężczyzna zaprosił mnie do swojej kasy. Miał długie, czarne kręcone włosy był wzrostu około 175cm. Podszedłem i zamówiłem podwójnego cheeseburgera, małe frytki i małą colę. Usłyszałem kwotę 11,97zł na co dałem kasjerowi banknot 50zł. Reszta została wydana poprawnie. Kasjer był sympatyczny, zamówienie złożył w około minutę. Podziękował i zaprosił ponownie do lokalu. Zająłem miejsce na sali jadalnej. Wszystkie produkty bardzo mi smakowały - cheeseburger był soczysty, a ser stopiony. Frytki gorące i odpowiednio słone, a cola orzeźwiająca i chłodna. Niestety cheeseburger był nieestetycznie wykonany, ketchup oraz musztarda wyciekały z boku, a bułka była zgnieciona. Siedząc i konsumując produkty dokonałem oceny linii kas - było schludnie i czysto.

Krzysztof_63

06.11.2008

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (28)
Kontakt rozpoczął się...
Kontakt rozpoczął się gdy stanąłem w kolejce, która była długa jak zawsze. Rozglądając po otoczeniu restauracji nie zauważyłem żadnych zanieczyszczeń. Jeśli jakieś papierki zostały po gościach natychmiast został uprzątnięte przez pracowników restauracji. Kolejka zmniejszała się dość szybko. Będąc przy kasie zostałem powitany przez bardzo miłą Panią, która przywitała mnie w nienaganny sposób. Ubrana schludnie w firmowy strój. Składając zamówienie zdołałem zobaczyć szybko poruszających się pracowników kuchni, którzy jak na taki ruch wykonywali swoje zadania dobrze i szybko. Zamówienie moje zostało zrealizowane szybko i sprawnie. Na tacy znajdowały się wszystkie produkty, które zamówiłem. Po otrzymaniu zamówienia zostałem miło pożegnany przez Panią, która mnie obsługiwała. Po odejściu od kasy szybko znalazłem miejsce siedzące i zająłem się ocenianiem otrzymanego zamówienia. Kanapka, frytki oraz napój odpowiadały zamówieniu. Nie miałem żadnych uwag co do temperatury jak i konsystencji produktów.

Bartłomiej_25

21.10.2008

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (15)
W czwartek wieczorem,...
W czwartek wieczorem, po zakupach w Realu w Cenrtum Handlowym Karolinka, udałam się wraz z moim narzeczonym do Burger Kinga.Gdy zastanawialiśmy się nad wyborem kanapki pani przy kasie zapytała w czym może nam pomóc.Odpowiedzieliśmy, że potrzebujemy chwilę na zastanowienie się. Złożyliśmy zamówienie. Odchodząc w stronę stolików zwróciłam na głos uwagę na brak rękawiczek u pracowników przy przygotowywaniu kanapek. Usiedliśmy przy stoliku a już po krótkiej chwili podeszła do nas kierowniczka zmiany i bardzo grzecznie wytłumaczyła, że pracownicy restauracji Burger King nie używają ale myją ręce co 30 minut. Po czym zaproponowała zrobienie dla mnie kanapki jeszcze raz w rękawiczkach. Podziękowaliśmy i zapewniliśmy, że nie czujemy się urażeni. Kierowniczka obiecała, że posiłek przyniesie osobiście. Czekaliśmy krótką chwilę i faktycznie przyniosła nam tacę, na której były nasze kanapki oraz frytki. Powiedziała nam, że frytki są na koszt firmy w ramach przeprosin.

Magdalena_282

17.10.2008

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (23)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

P

15.09.2008

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (24)
Po wjechaniu schodami...
Po wjechaniu schodami na samą górę GaleriI Złote Tarasy zobaczyłam punkt sieci Burger King. Jako, że w Polsce jest ciągle bardzo ciężko o Burger Kinga od razu postanowiłam skusić się na kanapkę. Ku mojemu zdziwieniu po podejściu do okienka od razu zostałam obsłużona, a za kanapka (Big Kingiem) nie musiałam czekać. Co do jakości sprzedanej mi kanapki nie miałam żadnych zastrzeżeń (była ciepła i mięso było soczyste.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2008

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (18)

Burger King

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Burger King?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.