Cinema City

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (601 z 712)

Wyczyść filtry
Po zakupach postanowiłam...
Po zakupach postanowiłam z grupa przyjaciół pójść do kina. Zlokalizowanie go nie było problematyczne, znajdowało się tuż nad nami. Po uzgodnieniu na jaki film pójdziemy, udaliśmy się do kasy. Pracownica nas obsługująca była bardzo miła, poprosiła o pokazanie legitymacji studenckiej, życzyła udanego seansu. W sali kinowej zauważyłam nieuprzątnięty kubek po napoju i rozsypany popcorn.

Zgredek

01.10.2012

Placówka

Warszawa, Mszczonowska 3, Janki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje ulubione kino....
Moje ulubione kino. Duże, z większym repertuarem niż w innych kinach, więcej sal, lepsze efekty 3d, obsługa bardzo miła, wszystko szybko, bezproblemowo. Jedyne za co mogę dać maleńki minusik, to fakt,iż nie można zrobić transakcji łączonej, tzn zapłacić części gotówką, a części kartą. Ceny porównywalne do innych kin.

Sylwia_888

26.09.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Decyzja o wyjściu...
Decyzja o wyjściu do kina była bardzo spontaniczna, tak jak wybór filmu. Chcieliśmy zarezerwować bilety przez internet, jednak pomimo wolnych miejsc, można było tylko kupić bilet, na co się zdecydowaliśmy. Na miejscu udaliśmy się w stronę kas, w celu nabicia biletu parkingowego. Niestety, jest to dużym utrudnieniem, ponieważ pomimo wydrukowania biletu w domu i tak muszę stać w kolejce żeby zeskanować ten numer parkingowy. Powinna być możliwość zrobienia tego w jakimś innym miejscu. Na teren kina nie można wnosić produktów kupionych poza kinowym sklepem, a niestety, ceny są z kosmosu. Litrowy napój w kubku 10 zł, 0,5 l wody 6 zł.....ceny jak z bardzo drogiej restauracji. Wcale się nie dziwię, że ludzie przemycają w plecakach i torebkach swoje jedzenie i napoje. Nie podobało mi się, że zostaliśmy długo przetrzymani przed wejściem na sale. Pod salę wpuszczono nas za 2 min 20 a do sali o 20. Żadnego innego seansu nie było, więc można było dać nam z 10 min np na skorzystanie z toalety. Na sali kinowej brudno, w miejscach na napoje przy podłokietnikach papiery po batonach i chipsach, podłoga w chipsach i popcornie. Jakość wyświetlanego filmu bez zarzutów. Obsługa miła.

CiociaKlocia

25.09.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc wczoraj klientem...
Będąc wczoraj klientem bygdgoskiego Cinema City miałam okazję zwrócić uwagę na kilka szczegółów. Pierwsze, na co zwróciłam uwagę, a co wydało mi się dosyć dziwnym, było zachowanie kasjerek. Fakt, pora już była późna, zmiana chyliła się ku końcowi, jestem w stanie zrozumieć, ale gdzież podziały się uśmiechnięte twarze obsługi? Pracując swego czasu w takiejż instytucji nie do pomyślenia dla mnie była znudzona mina, mówiąca "jeeej, znowu klient, znowu trzeba coś robić, a to już prawie koniec pracy..". Zdecydowanie lepiej korzysta się z takich punktów, kiedy obsługa jest bardziej żywiołowa. Przyznać muszę, że sam fakt kupna biletu odbył się sprawnie, Pani poinformowała mnie o zniżce na kartę Master Card i grzecznie poinformowała, do której sali mam się udać. Gorzej było przy barze. Cola ciepła, Panie nie do końca poradziły sobie z terminalem bez wpisywania pin-u. Przy wejściu na salę Pan sprawdzający bilety nie poinformował mnie o "gratisach", jednak po zasugerowaniu mu tego bez problemu dał, co posiadał przy swoim miejscu pracy. Czyli nie było źle. w samej sali, która została wysprzątana po poprzednim seansie, temperatura idealna, film nagłośniony dokładnie tak, jak powinien być. Ogólne wrażenie jakie wyniosłam z kina przyznam dobre - czysto, sprawna obsługa (choć smutna i znużona), brak znaczących niedociągnięć. ZAtem z awiedzę i umiejętności wystawiam ocenę 4 - byłoby 5, gdyby nie lekka konsternacja na barze przy płatności kartą. Zachowanie i wygląd personelu - 4, więcej uśmiechu! Asortyment, 2 - ciepłą cola jest dla mnie nie do przyjęcia. Wygląd kina - 5, zdecydowanie czysto i schludnie.

biedron

25.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kina Cinema City. Do kina poszłam po całodniowym pobycie w centrum. Zdecydowanie jest to miejsce w którym można się zrelaksować i odpocząć. Oferta filmowa sklepu była szeroka i ciekawa. Sale kinowe były czyste. Kolejki do kas były krótkie, a obsługa miła. Oferowane przekąski były tanie i świeże.

Weronika_152

25.09.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej oceny...
Przedmiotem tej oceny sa toalety w Cinema City w Centrum handlowym Bonarka w Krakowie przy ul. Kamienskiego 11. Wejście do toalet jest bardzo dobrze oznakowane. Drzwi ciężko się otwierają - co jest problelem dla dzieci. W srodku jest czysto. Nie brakuje ani ręczników papierowych ani papieru toaletowego w kabinach, które sa wysprzatane. Blaty z umywalkami sa wytarte do sucha. Nie brakuje mydła w podajnikach. Panie sprztające sa bardzo dyskretne. Polecam

Fredka

22.09.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie obsługa przy kasach w kinie Cinema City w Centrum Handlowym Bonarka w Krakowie przy ul. Kamienskiego 11. Kolejka do kas jak zwykle była bardzo długa. Oczywiście z boku jest ustawiony biletomat ale nie kazdy zniego korzysta. Na szczęscie prawie wszystkie kasy były otawrte, więc czas oczekiwania nie był długi. Mnie obsługiwała bardzo miła pani . Poinformowała mnie o wszystki czego chciałam się dowiedzieć. Zapłacilam kartą za bilety. Życzono mi dobrej zabawy i pożegnano się ze mna

Fredka

22.09.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się do kina Cinema City w Lublinie. Bardzo podoba mi się to kino. Zarezerwowałam bilety na film, przez internet, bardzo podoba mi się ta usługa - gdyż mogłam samodzielnie wybrać miejsce siedzenia w czasie filmu. Nie podoba mi się to, że zanim rozpocznie się film włączane są reklamy, które trwają zbyt długo - prawie pól godziny. Poza tym nie miałam żadnych zastrzeżeń do kina.

Beatkuś

20.09.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino mieści się...
Kino mieści się na ostatnim piętrze galerii, w głąb licznych restauracji i barów. Strefa wejściowa wyposażona jest w kasy, czytelny rozkład wyświetlanych filmów oraz wygodne kanapy. W kasie obsługa bardzo miła i sprawna. W bufecie możemy kupić przekąski i napoje. Po wejściu na teren sal obsługa sprawnie sprawdza bilet i wskazuje kierunek gdzie należy się udać.

Zgredek

19.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam Cinema City....
Uwielbiam Cinema City. Bilet trzeba kupić sobie trochę wcześniej, bo później są duże kolejki. Rezerwacja miejsc na stronie www-przejrzysta i łatwa. Sale komfortowe: duże fotele, dużo miejsca między rzędami, nikt mnie nie depcze przechodząc na swoje miejsce. Obsługa kas jak i barku z popcornem życzliwa, uprzejma i dosyć sprawnie funkcjonująca. Menager kina dostępny w każdej chwili. Pozytywnie

zalogowany_użytkownik

19.09.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bilet do kina...
Bilet do kina zarezerwowałem przez internet, dostając informację, że muszę zjawić się conajmniej pół godziny przed seansem, ponieważ po tym czasie rezerwacja może wygasnąć. Oczywiście spóźniłem się dziesięć minut, ale rezerwacja nadal była aktualna, co jest dużym plusem. Otwarta była jedna kasa, do której podszedłem, a że nie było kolejki byłem obsłużony natychmiast, ale zauważyłem, że w razie większej ilości klientów, czekali także inni kasjerzy. Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Obsługiwany byłem przez kobietę, która prawdopodobnie się uczyła, lub był to jej pierwszy dzień w pracy, ponieważ pomagała jej inna osoba. Wszystko robione było z uśmiechem i wielką życzliwością. Po odejściu od kas, poszedłem kupić popcorn. I tu kolejny wielki plus, ponieważ przekąska została tak szczerze nasypana do kartonika, że przy najdrobniejszym ruchu się wysypywało. Trochę nabrudziłem, ale zaraz przyszła osoba sprzątająca i zmiotła wysypany przeze mnie popcorn. Zapytałem także o toalety, i dokładnie mi wytłumaczono i wskazano gdzie są. Po seansie, osoba przy drzwiach wskazywała śmietnik na puste opakowania po popcornie i napojach a następnie dziękowała i życzyła miłego dnia. Była to jedna z najlepszych obsług jakie kiedykolwiek miałem w jakimkolwiek kinie.

Piotr_1734

13.09.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji pobytu...
Przy okazji pobytu w Warszawie, razem ze znajomymi wybrałam się do kina Cinema City w centrum handlowym Arkadia. Kino znajduje się na ostatnim piętrze centrum i stanowi jakby osobne piętro. Wszystkie kasy były otwarte i nie było kolejki. Przy okazji sprawdzania biletów dostaliśmy darmowe próbki. Sale kinowe są duże i przestronne. Fotele wysokie dzięki czemu nikt nikomu nie zasłania.

Agnieszka_3050

11.09.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całość oceniam na...
Całość oceniam na piątkę. Na kasach otrzymałem krótką informację na temat filmu, na który idę. Zostałem miło przywitany i pożegnany oraz dostałem zaproszenie do baru. Z zaproszenia jednak nie skorzystałem, lecz przy obserwacji obsługi innych klientów na barze, oceniam go również bardzo dobrze. Na bramkach przed wejściem na salę zostałem przywitany oraz wskazano mi salę, na którym odbywa się seans oraz dokładne miejsce na sali. Na koniec życzono mi miłego seansu. Sala kinowa była czysta, nie zauważyłem żadnych śmieci oraz popcornu na podłodze. Seans rozpoczął się równo z zaplanowaną godziną.Podsumowując cala obsługę oceniam na bardzo dobry. Miła, uśmiechnięta oraz pomocna. Jedyną rzeczą do której mogę się przyczepić to oczywiście ceny w barze.

zalogowany_użytkownik

08.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciname City po...
Ciname City po raz kolejny spowodowało że film obejrzałem z przyjemnością. Dzięki temu że w GK jest chyba z 15 sal kinowych trafienie na jakąś szczególnie obłożoną jest tylko zrządzeniem losu. Można sobie film obejrzeć w ciszy i spokoju, w towarzystwie co najwyżej kilku innych zainteresowanych. Do tego przystępna cena biletu, bardzo wygodne fotele i świetne wrażenia audio-wizualne. Jedyny minus to ceny w bufecie, ale do tego już zdążyłem się przyzwyczaić....

Lubosz

04.09.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kina Cinema City. Kino zlokalizowane w przyjaznym miejscu. Łatwo do niego dotrzeć, nawet jeśli nie zna się centrum. W środku czysto, personel miły. Popcorn, napoje oraz przekąski smaczne i świeże. Dostępne były najnowsze filmy i bajki. Sale kinowe czyste. Ceny na poziomie umiarkowanym.

Weronika_152

03.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mieliśmy naprawdę bardzo...
Mieliśmy naprawdę bardzo miły wieczór w kinie. Ale zacznijmy od początku. Pan w kasie bardzo miły, bilety kupione szybko, bez kolejki, życzono nam miłego seansu. Uhonorowano nasze wcześniejsze rezerwacje on-line, dlatego mieliśmy wybrane wcześniej miejsca. To świetna opcja!! Sala kinowa bardzo duża, świetny dźwięk. Polecam zwłaszcza seanse w jakości cyfrowej.

Ewelina_694

02.09.2012

Placówka

Częstochowa, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach postanowiliśmy wybrać się do kina, tak naprawde nie wiedzieliśmy na jaki film się wybrać więc postanowiliśmy zapytać panią w obsłudze jaki film mogłaby polecić. Po krótko przedstawiła nam filmy na najbliższą godzinę. Byliśmy bardzo zadowoleni z filmu jaki pani nam zaproponowała. Polecam to miejsce

Paulina_948

01.09.2012

Placówka

Częstochowa, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa na wszystkich działach. Na kasach zaproponowano mi zakup produktów na kawiarni oraz barze (z których zresztą skorzystałam). Dziewczyny na kawiarni szybko i bezproblemowo doradziły mi kawę oraz z uśmiechem ja zrobiły. Bar w krótkim czasie dostarczył mi popcorn i colę do kasy. Zarówno na barze, jak i na kawiarni zaproponowano mi dodatki. Sprzedaż sugerowana przeprowadzona była właściwie. Na bramkach obsługa widza z uśmiechem na twarzy wskazała mi salę, na której wyświetlany był mój film.

zalogowany_użytkownik

27.08.2012

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczorajszy seans w...
Wczorajszy seans w Cinema City zapamiętam głównie dlatego że przy prawie pustej sali obejrzałem sobie całkiem fajną bajeczkę. Bardzo dobra jakość obrazu i dźwięku, wygodne fotele, duża sala - wszystko to spowodowało, że film oglądało się naprawdę przyjemnie:) Z wad samego kina trzeba przyznać że ceny biletów do najtańszych nie należą, a obsługa mimo że bardzo miła to jednak nie zrekompensuje sporych wydatków które trzeba ponieść nie tylko przy kasie ale również przy barze przekąskowym. Czy to popcorn czy Cola, kosztują sporo. Ale ogólne wrażenia bardzo dobre.

Lubosz

23.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się z...
Udałem się z rodziną do kina i do momentu wejścia na sale kinową było wszystko ok. W kasie Bardzo miła obsługa przez sympatyczną kobietę, przed wejściem na teren przed salami również miła i sympatyczna kobieta z którą można było jeszcze pożartować. Gdy żona usiadła na fotelu okazało się, że fotel był cały mokry i w momencie całe spodnie i trochę bluzki były bardzo mokre. Poszedłem do obsługi która wpuszcza klientów za bramki przed sale kinowe i tam już inny pracownik niż ten, który nas wpuszczał oświadczył: "co on ma z tym zrobić". Skoro on się mnie pyta to poradziłem żeby położył się i zaczął płakać. Poszedłem do kobiety, która sprzedaje bilety i ona odesłała mnie do kierownika. Kierownik oświadczył: " pracownik, który wchodzi na sale ma 5 min żeby przygotować sale do następnego seansu. Jest to tylko jeden pracownik i nie da rady wszystkiego zrobić". Poradziłem żeby na sale wchodziło po 2 pracowników. Kierownik dodatkowo przeprosił i powiedział, że możemy oddać ciuchy do pralni i przynieść rachunek to on zwróci koszty. Tak więc chociaż tyle pan kierownik się postarał.

Sebastian_380

20.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

ARS

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Kino Wybrzeże

(1.41)

Lepiej
Gorzej

Kijów

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super dobrany repertuar...
Super dobrany repertuar :) wszystko na czas puszczane :) Lubię to kino
Dodaj własną opinię!