Cinema City

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (601 z 712)

Kino bardzo ładne...
Kino bardzo ładne i duże. Sąsiaduje z nim bardzo duży parking. Wnętrza są bardzo przestronne i ładne. Minusem są duże ceny produktów spożywczych oraz biletów. Są tam bardzo dobrze urządzone sale kinowe. Na szczególną uwagę zasługuje bogaty repertuar filmowy. Moim zdaniem jest to jeden z najlepiej prezentujących się kin w Krakowie. Na szczególną uwagę zasługuje bogaty repertuar filmowy.

Yankess

18.08.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Niedawno byłem w...
Niedawno byłem w tym kinie by obejrzeć film. Zaskoczył mnie piękny wystrój, ogromny wybór filmów oraz niezbyt wygórowane ceny. Są tam niestety ogromne tłoki które potrafią nas zdezorientować. Ciekawe jest to że w tym centrum filmowym są sale zarówno interaktywne jak i interakcyjne. Świetnie bawiłem sięcały dzień przemieszczając się po wszsystkich salach kinowych. Serdecznie wszystkim polecam.

Yankess

18.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i sympatyczna, chętnie doradzą co i gdzie jest gdy ktoś jest u nich po raz pierwszy. Jedyny taki minusik , że troszkę drogo mają w barach przy samym wejściu do sal kinowych. Ogólnie czysto i fajnie. Szkoda, że nie ma mniejszych rozmiatrów okularów 3D dla dzieci, mój 4 letni syn miał problem , żeby usiedzieć w nich , ciągle mu spadały z noska.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Kino Cinema City...
Kino Cinema City znajduje się w galerii handlowej więc posiada bardzo duzy parking więc nie ma żadnego kłopotu z zaparkowaniem.Po wejściu do kina stojak w ulotkami znajdziemy tam wszystkie informacje na temat aktualnie wyświetlanych filmów.Przy kasie panuje porządek. Nie inaczej jest po wejściu na salę kinową.Polecam bardzo dobre ceny

Beatkuś

16.08.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
W Cinema City...
W Cinema City Lublin Plaza zagościłam z przyjaciółmi. Czystość, porządek i miły wystrój to standard tego miejsca. Kolejka po zakup biletów była dość spora, niestety nie wszystkie kasy były czynne i byliśmy zmuszeni poczekać w kasie kilka minut dłużej. Obsługa przy wejściu miła, pomocna i profesjonalna. Częściej odwiedzałabym to miejsce, gdyby nie wysokie ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
W kinie jest...
W kinie jest czysto i schludnie. Personel jest bardzo miły i kulturalny. Koszt biletów jest podobny jak w innych kinach. Jedzenie i napoje są dosyć drogie. Obsługa jest bardzo szybka. W salach kinowych czasami brudno jest od resztek popcornu. W niektórych salach schody biegną przez środek pomieszczenia, przez co nie ma w sali najlepszych miejsc na środku.

Ixd

09.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Kino Cinema City...
Kino Cinema City w Bonarce, jest jednym z moich ulubionych kin. Przestronne, dwupiętrowe i bardzo elegancko urządzone. W tygodniu zastałam otwarte dwie kasy, jest to jednak wystarczające ze względu na niewielką ilość klientów. Otoczenie kina czyste i przygotowane do przyjmowania klientów. Obsługa sprawna i szybka. Sala kinowa otwarta została zgodnie z godziną rozpoczęcia seansu. Film minął w przyjemnej atmosferze, nie było żadnych niemiłych niespodzianek, wręcz przeciwnie w loterii kinowej wygraliśmy miętowe cukierki, mały prezencik, ale bardzo miły. Po filmie kasjerka z przyjemnością wręczyła nam wygrany gratis i udzieliła wszelkich informacji dotyczących loterii kinowej. Jedyny minus niestety tego kina to astronomiczne ceny. Kwota wydana przy dwóch dorosłych osobach i małym dziecku to 58 zł p0lus popcorn i Cola...cena naprawdę bardzo wygórowana.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W kinie wyeksponowane...
W kinie wyeksponowane były plakaty nowości filmowych, a także zapowiedzi premier. Podłoga była czysta. Pan w kasie biletowej wykazywał się wysoką kulturą osobistą i życzliwością. Polecił mi kilka filmów, które warto obejrzeć. Z dokładnością wydał resztę.Przy barze z popcornem również spotkałam się z profesjonalną obsługą. Zamawiając samą colę zaproponowano mi zestaw z popcornem. Na stanowisku pracy panował porządek. Pani ze strefy biletowej sprawdziła bilet i legitymację studencką, dokładnie pokierowała, do której sali mam się udać. Pracownicy ubrani byli w firmowe stroje, posiadali także plakietki z imionami. Używali zwrotów grzecznościowych, takich, jak: dzień dobry, dziękuję, do widzenia, życzymy miłego seansu. Sala kinowa była klimatyzowana. Jedyne czego zabrakło to trochę więcej uśmiechu ze strony pracowników. Na zmianie nie zauważyłam również żadnego kierownika zmiany.

Karolina_1455

08.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Personel był ubrany...
Personel był ubrany w stroje firmowe, które bardzo dobrze się prezentują, panie przy kasach biletowych bardzo ładnie wyglądały choć ta, która mnie obsługiwała nie była najmilsza - zachowywała się zgodnie ze standardem jednak nie uśmiechała się ani nie powiedziała nic miłego - tylko tyle, ile musiała. Oferta dosyć szeroka - dużo nowych filmów, wiele z nich interesujących. Cena również adekwatna do jakości kina. Kino prezentowało się ciekawie - wystrój nietypowy, bardzo spójny w całym kinie. Było bardzo czysto, również w toaletach. Jedynym minusem i to bardzo dużym były kolejki do kasy - były długie i niestety trzeba było długo czekać na obsługę choć wszystkie kasy były otwarte. Kino powinno więc pomyśleć nad rozbudowaniem kas lub skróceniem czasu obsługi.

Agnieszka_2189

06.08.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Do kina udałam...
Do kina udałam się mając rezerwację i vouchery na dwa bilety. Rezerwację należało odebrać pół godziny przed seansem. Oczywiście się spóźniłam, ale jak tylko weszłam do kina to skierowałam się do wolnej kasy i zapytałam o moją rezerwację. Rezerwacja nadal była aktywna. Poinformowałam, że chcę wykorzystać vouchery. Kasjerka odebrała ode mnie vouchery i wydrukowała bilety. Dostałam jeszcze zdrapkę z konkursem. Pani poinformowała mnie w jakiej sali odbywa się seans i życzyła miłego seansu. Przed wejściem na salę kinową bilety zostały sprawdzone przez obsługę. Na sali kinowej obsługa nie uprzątnęła z ostatniego rzędu, gdzie miałyśmy wykupione miejsca, pustych kubków po napojach po poprzednich wielbicielach filmu. Dźwięk bardzo głośny, aż bym powiedziała, że za głośny.

Katarzyna_447

06.08.2012

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (0)
Przed seansem kinowym...
Przed seansem kinowym postanowiłam razem z koleżanką zjeść lody w kawiarni kinowej. Za ladą były 2 panie obsługujące. Akurat była obsługiwana przede mną klientka, ale szybko została obsłużona i nadeszła nasza kolej. Zapytałam, czy można zamówić lody w kubeczku na wynos, bo zaraz miałyśmy mieć seans. Pani stwierdziła, że na salę kinową nie można wchodzić z lodami, na co druga z pań poprawiła ją, że można. Pierwsza z pań poinformowała mnie, że kubeczków nie mają, ale mają płaskie wafle. Zamówiłyśmy wobec tego po dwie gałki lodów wraz z bitą śmietaną. Pani nr 1 zapytała panią nr 2 czy jest bita śmietana, po czym sprawdziła w maszynie do śmietany i stwierdziła, że nie może zrealizować naszego zamówienia, bo śmietany jednak nie ma. Zawiedzione zamówiłyśmy po dwie gałki lodów w zwykłym wafelku. Wybór lodów to około 10 smaków. Lody smaczne i gałki dość duże w cenie 2,50zł za gałkę. Lody czy też kawę można skonsumować przy wygodnych stoliczkach. Wszystko pięknie, ale za brak bitej śmietany ogromny minus.

Katarzyna_447

06.08.2012

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (0)
N astronie Cinema...
N astronie Cinema City dokonałam rezerwacji biletów na sobotni seans filmowy. Najpierw wybrałam kino, w którym planowałam obejrzeć seans. Następnie znalazłam w repertuarze interesujący mnie seans. zaznaczyłam dwa bilety normalne i wybrałam miejsca, które mi się najbardziej podobały na sali kinowej. Musiałam podać swoje dane przy rezerwacji. Otrzymałam potwierdzenie rezerwacji na maila. Łatwo i czytelnie można samemu dokonać rezerwacji.

Katarzyna_447

06.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do kasy kolejka...
Do kasy kolejka krótka, obsługa sprawna. Panowie byli ubrani w czarne koszule, i czerwone krawaty. Kino przestronne. Znajdowało się tam specjalne miejsce w którym można było usiąść na kanapie i poczekać na film. Jedynie z czego nie byłam zadowolona to gdy podeszłam do baru. obsługa chłodziła się przy lodówce i sama musiałam ich poprosić,aby podeszli. Pracownicy na bramce wskazali mi drogę na salę. Na każdym stanowisku pracownicy mieli założony obowiązujący dam ubiór. Ubikacje znajdowały się blisko bramki. W całym kinie panował porządek, nigdzie nie zauważyłam rozsypanego popcornu czy rozlanej coli.

zalogowany_użytkownik

05.08.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
W kinie obsługa...
W kinie obsługa przy kasie okazała się bardzo miła. Zakup biletów poszedł bardzo sprawnie, transakcja płacona kartą bez żadnej zbędnej zwłoki. Przy barze z popcornem,colą był Pan który szybko i sprawnie obsłużył mnie i moją osobę towarzyszącą. Na sali kinowej było czysto, zostaliśmy pożegnani przez obsługę kina.Toalety są położone blisko sal kinowych, także nie trzeba tracić wiele czasu z seansu,gdy kogoś będzie męczyć taka potrzeba wyjścia do toalety.

zalogowany_użytkownik

05.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dobrze zna...
Obsługa dobrze zna aktualny repertuar i potrafi się na jego temat wypowiedzieć. Nie stanowiło problemu dla pracownika kasy odpowiedzenie czy film jest emitowany z kopii cyfrowej czy taśmowej. Jedynym problemem było to że pracownik nie pamiętał o przysługującej zniżce 1zł na bilecie dla klientów mbanku.Jakość wyświetlanego filmu, oraz organizacji w samym kinie bez zarzutów.

Krystian_161

02.08.2012

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (3)
Nigdy nie chodzę...
Nigdy nie chodzę do tego kina, poszłam tylko i wyłącznie ze względu na chłopaka. Po seansie w Cinema City ból głowy gwarantowany. Nie wiem, o co chodzi, czy akustycy chcą się popisać sprzętem, ale poziom głośności byłby wystarczający dla staruszków z aparatem słuchowym na obojgu uszach. Koszmar. Zero przyjemności z oglądania filmu.

Paulina_1010

02.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Kino rewelacja. zawsze...
Kino rewelacja. zawsze rezeruję bilety, nie ma najmniejszego problemu, o każdej porze dnia. Personel miły , uśmiechnięty przyjaźnie nastawiony na klienta, nie pierwszy raz. Kino czyste, fotele wygodne miło się siedzi i ogląda wybrany film.po filmie osobie kieruje do wyjścia nie da się zgubić. polecam :)

mała_14

02.08.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się wczoraj...
Wybrałam się wczoraj na film "Nietykalni" (swoją drogą bardzo dobry,pomimo że francuski,ale utrzymany w amerykańskiej konwencji,więc fakt ten nie miał właściwie znaczenia;REASUMUJĄC-POLECAM.Piękny i wartościowy film,zabawny,momentami wzruszający.)Pani przy kasie była zorientowana w repertuarze,jak i tematyce filmów.Dawno w tym kinie nie byłam, więc oczarowała mnie nowość,która się w międzyczasie pojawiła-jakby lada z żelkami i smacznymi cukierkami na wagę-świetna sprawa.Zrobiło się słodko i nostalgicznie- żelki zawsze kojarzą mi się z dzieciństwem.Bardzo dobry,choć drogi dla odbiorców-łasuchów,pomysł.

Harpaganica

31.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
ostatnio byłem na...
ostatnio byłem na filmie w Cinema City Poznań Plaza. Jakość obsługi przy kupnie biletów oceniam bardzo dobrze. Kasjer mimo, ze rezerwacja mi przeminęła z uśmiechem pomógł mi wybrać inne odpowiednie miejsce, które rzeczywiście było bardzo dobre. Cała transakcja odbyła się w miłej atmosferze. Jedyne zastrzeżenia można mieć do używanego przez kasjerów sprzętu. Aby wybrać miejsce kasjer musi kręcić monitorem a klient musi sie wychylać przez barierkę. Zauważyłem również, że lada jest brzydko podrapana. Po zakupie biletu postanowiłem coś kupić do jedzenia. Barmani byli bardzo mili i chętni do obsługi. Polecili mi najbardziej optymalny zestaw i zaproponowali coś słodkiego. Samo miejsce transakcji było bardzo czyste i schludne. Podobnie jak sami barmani. Zastrzeżenia miałem co do cen, ponieważ są horrendalnie wywindowane w górę. również czas obsługi zostawiał wiele do życzenia, ponieważ kolejki były dość długie a niektóre kasy stały puste. mały minusik za rozsypany popcorn przed barem. Ogółem bardzo pozytywna filmowa atmosfera, ale mogłoby być lepiej. Zdarzają się małe niedociągnięcia. Polecam

Michał_1619

31.07.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w...
Obsługa w kinie działa bardzo sprawnie. Na miejscu były otworzone cztery kasy biletowe, więc oczekiwanie na kupienie biletu w kasie nie było długie (około trzy minuty). Personel był bardzo miły i uśmiechnięty. Ceny biletów oraz jedzenia trochę za wysokie. Jeżeli chodzi o salę kinową, było czysto, fotele bardzo wygodne dużo miejsca na nogi. Polecam.

Paweł_470

30.07.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super dobrany repertuar...
Super dobrany repertuar :) wszystko na czas puszczane :) Lubię to kino