Cinema City

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (601 z 712)

W kinie Cinema-City...
W kinie Cinema-City nie dzialał automat do zakupu biletów co kompletnie zdezorganizowalo prace kas i spowodowalo ogromne kolejki; ponadto - nie dzialaly terminale platnicze co dodatkowo utrudnialo rozladowanie kolejek. Pracownicy kompletnie nie ogarniali powstałego bałaganu, a informacja o zepsutych terminalach była dostępna dopiero przy samej kasie, wiec klienci po odstaniu 20-25 min w kolejce musieli isc do bankomatu i stanac z powrotem w kolejce!

Edyta_243

03.06.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Stronę Cinema city...
Stronę Cinema city odwiedzam dość często, ze względu na wyszukiwanie informacji o bieżących filmach i akcjach w kinie. Strona jest bardzo fajnie prowadzona, zakładki są czytelne, bez trudności możemy odszukać interesujący nas film. Bardzo fajną rzeczą jest wprowadzenie elektronicznej rezerwacji miejsc. W kinie te rezerwacje są przestrzegane, a jeśli zrezygnujemy z filmu, nic nas to nie kosztuje.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem do Cinema City. Na film "Nietykalni". W kinie jak zawsze dość sporo ludzi, młodych i starszych. W kasie stało kilka osób, ale 6 okienek było otwartych, więc każdy szybko kupił bilety dla siebie. Na korytarzu bardzo dużo reklam aktualnych filmów lub zapowiedzi. W sklepiku kupiliśmy duży zestaw, popcorn i colę, obsługiwała nas miła dziewczyna. Na sali panował porządek. Niestety na parkingu dużo samochodów, a w śmietnikach straszny bałagan i leżące wokół śmieci.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (0)
Korzystając z ostatniej...
Korzystając z ostatniej okazji na dwa bilety na seans w cenie jednego wybrałam się do kina Cinema City. Postawiłam na lokalizację wolność. Bilety kupione szybko, kompetentne osoby w kasie. Sale czyste, można siadać bez obaw. Film super, tym bardziej za cenę biletów w takiej promocji. Szkoda, że ta promocja trwała tylko do 30.05.

Ewelina_694

31.05.2012

Placówka

Częstochowa, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam do kina....
Pojechałam do kina. Parking przed kinem jest płatny, więc zaparkowałam obok, przed Geantem, tam jest duży i darmowy parking. Budynek, w którym znajduje się kino jest duży nie wykorzystany w całości, sporo miejsca jest niezagospodarowane. Obsługa w kasie była uprzejma, dziewczyna która sprawdzała bilety również. Toalety były czyste. Na sali kinowej też było czysto, widać, że posprzątano po poprzednim seansie. Fotele są bardzo wygodne. Minusem jest duża ilość reklam. Ceny biletów kształtują się na poziomie zbliżonym do innych dużych kin.

Karolina_962

31.05.2012

Placówka

Poznań, Bolesława Krzywoustego 72

Nie zgadzam się (1)
Wizyta w kinie...
Wizyta w kinie pozwala mi się odprężyć i zregenerować siły. Warszawskie Kino CinemaCity nie wyróżnia się niczym od innych kin tej sieci. Przy kasach standardowo nie było kolejek, kasy były otwarte trzy mimo poniedziałku. Kasjer był bardzo uprzejmy, standardowo pokazał ekran z możliwością wyboru dogodnego miejsca. Sala kinowa była czysta, co dobrze świadczy o firmie, gdyż nie zawsze pracownicy stają na wysokości zadania i często nie są w stanie wysprzątać sali między seansami.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (0)
Pani kasjerka u...
Pani kasjerka u której kupowałam bilety była bardzo sympatyczna, zapytałam czy poleca wybrany przeze mnie film, odpowiedziała, że bardzo, gdyż była na nim i może z czystym sumieniem polecić. Poza tym cały czas się uśmiechała, była kulturalna i bardzo miła. Życzyła miłego seansu i zaprosiła ponownie do kina. Obsługa w barze również była sympatyczna i kompetentna. Sala kinowa była czysta, film zaczął się o czasie. Obsługa kina to bardzo mili i zaangażowani pracownicy. Wszystkim polecam to kino.

Agnieszka_2816

30.05.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Cinema City to...
Cinema City to na pewno najpopularniejsze kino w Rybniku i zarazem największe. Mimo to, należy przyznać, że zawsze jest to czysto, chociaż co chwilę ktoś rozsypie popcorn czy upuści jakiś papierek,a utrzymanie porządku to chyba najtrudniejsze w kinie. Na sali trzeba przyznać także jest czysto- nie zauważyłam choćby najmniejszego śmiecia. Obsługa kina stoi na wysokim poziomie osobistym- przy kasie zostałam z uśmiechem przywitana, zapytana o płatność kartą czy gotówką a na koniec życzono mi miłego seansu. Niestety jedynym minusem była tutaj długość kolejki i zwiększony czas oczekiwania. Jednak nie otwarto kolejnej kasy. Przy wejściu na sale kinowe przy każdej bramce stał pracownik i sprawdzał bilety. Również tutaj zostałam uprzejmie potraktowana. Chcę dodać, że każdy z pracowników miał ubrany firmowy mundurek i plakietkę imienną. Również gdy zapytałam o możliwość skorzystania z toalety zostałam poinformowana z uśmiechem.To, czego mogłabym się przyczepić są może troszkę zbyt wysokie ceny przy barze. Fakt ten powoduje, że klienci kupują żywność gdzie indziej i wnoszą w torbach, więc pracownicy kina tego nie widzą. Pozytywnym aspektem korzystania z usług Cinema City jest to, że zawsze mają jakieś promocje. Tym razem za każdą płatność kartą można otrzymać darmowy pocorn lub wodę. Takie sztuczki skutecznie przyciągają klienta. Zachęcam do odwiedzania tego kina- zadowolenie gwarantowane.

Anna_3952

27.05.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
Cinema City odwiedzamy...
Cinema City odwiedzamy z partnerem często, jako że oboje uwielbiamy kino. W lutym, w ramach wyjścia walentynkowego wybraliśmy CC w centrum handlowym Bonarka. W kinie panowała przyjemna, spokojna atmosfera mimo tloku (wiadomo - walentynki). Na szczęście mieliśmy już zarezerwowane bilety więc tylko je odebraliśmy. Pani przy kasie byla bardzo miła i uśmiechnięta. Zapytała o nazwisko na które była rezerwacja, przyjęła płatność, wydała nam nasze bilety i życzyła miłego seansu. Sala była czysta, film oglądało się bardzo przyjemnie. Zresztą za każdym razem gdy odwiedzamy to kino, nie mamy co do niego żadnych zastrzeżeń. W najbliższym czasie zamierzamy obejrzeć "Królewnę Śnieżkę i Łowcę" oraz nowy film z Deppem w roli głównej. Myślę że na oba seanse wybierzemy właśnie to kino. I zapewne wybierzemy się do niego w środę by skorzystać z promocji :)

Temporary

26.05.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Całe kino jest...
Całe kino jest utrzymane w dobrym porządku. Po każdym seansie ktoś z personelu sprząta sale kinową. Dobrym rozwiązaniem jest umieszczenie maszyn, dzięki którym możemy sami kupić i zapłacić za bilet. Nie musimy czekać w kolejce. Niestety czasami jest tak, że otwarte są tylko dwie kasy, a kolejka jest bardzo duża. Kino jest przystosowane dla osób niepełnosprawnych, ponieważ posiada specjalną windę dla wózków inwalidzkich. Minusem jest fakt, że bytomskie kino nie posiada w swoim repertuarze wszystkich aktualnych filmów. Personel nosi firmowe ubrania. W kinie znajdziemy stoisko z jedzeniem. Ceny są trochę wysokie, ale muszą być dostosowane do reszty kin sieciowych.

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Odbierałam dziś rezerwację...
Odbierałam dziś rezerwację na film. Pani przy kasie powitała mnie słowami"dzień dobry w czym mogę Pani pomóc". Była uśmiechnięta a jej głos był bardzo miły. Odszukała rezerwację na dany film, powiedziała mi w której sali rozpocznie się seans o której godzinie na którym piętrze. Życzyła miłego seansu i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Środy w kinach...
Środy w kinach Cinema City to zawsze świetna okazja do obejrzenia dobrego kina w niespotykanej cenie. Tym razem zebrało się nas sporo bo aż 10 osób. Padło na film w 3d. Bilety zarezerwowałem przez sprawdzony system internetowy, a przy odbiorze, zostałem miło zaskoczony gratisem w postaci kawy 3w1 znanej marki dodanym do każdego biletu. Film był świetny, tylko reklamy na jego początku strasznie męczące, było ich dobre 25 minut. Ale cóż od tego nie ma ucieczki.

Adrian_287

23.05.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do kina na film "Avengers". Przy zakupie biletów pani zapytała czy posiadam własne okulary 3d, kiedy zaprzeczyłam poinformowała mnie o możliwości zakupu okularów 3d które będą wielorazowego użytku. Sprawdziła również czy mam legitymację studencką, po jej okazaniu sprawdziła ważność. Udzieliła odpowiedzi na pytanie jak długo trwa film, po mojej prośbie wyraziła też swoją opinię na jego temat. Następnie pokazała na swoim ekranie miejsca wolne w celu wyboru. Zakup biletów poszedł szybko i sprawnie. Do obsługi nie mam zastrzeżeń. Stanowisko pracy czyste. Plakaty w kinie wywieszone. Następnie o godzinie 17:20 weszłam na salę, wcześniej inna pani sprawdziła bilety i poinformowała gdzie znajduje się sala. Dodała również do biletów próbki maski do włosów Palmolive. Korytarz w kinie czysty. Udałam się przed seansem do toalety. Toaleta czysta, mydło i papier obecne, lustra czyste. Na sali kinowej czysto, schludnie. Jedynym minusem była zbyt mocno podkręcona klimatyzacja, w kinie po prostu zmarzłam co uważam za niedopuszczalne, przez to komfort oglądania znacznie spadł. Innych zastrzeżeń co do wyjścia nie ma.

Anna_3937

23.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Cinema City odwiedzam...
Cinema City odwiedzam bardzo często, ze wzgledu na bliskie położenie dwóch placówek w odniesieniu do mojego miejsca zamieszkania. A także ze względu na moje uwielbienie dla filmów na dużym ekranie. Tym razem postanowiliśmy obejrzeć "The Avengers" (który osobiście polecam) wpadliśmy do kina dosłownie chwilę przed seansem (kochamy krakowskie korki!), Pani przy kasie powiedziała jednak że nie ma żadnego problemu, że są jeszcze miejsca i spokojnie bo i tak początek to reklamy. Już myślałam że natknęłam się na przemiłą osobę, jednak Pani szybko zmyła pierwsze wrażenie komentując do osoby siedzącej obok że "jeszcze tylko ci i spokój do seansu o 22". Rozumiem że będzie chwila przerwy itp. ale czy nie mogła tego powiedzieć po naszym odejściu ? Nikt raczej nie przepada za przedmiotowym traktowaniem... Druga rzecz to fakt, iz nie wiedzieliśmy o promocji środowej mianowicie środy 1+1,czyli przy zakupie biletu drugi dostaje się gratis, więc zakupiliśmy standardowo jeden zwykły drugi ulgowy....a promocja dotyczy tylko biletów normalnych, niestety Pani uznała że o promocji nie warto przypominać. Podeszliśmy kupić popcorn i cole (w końcu co to za seans bez popcornu?) i tutaj obyło się bez problemów. Pani przy kasie bardzo miła i pomocna, gdy wybrałam dwie cole i popcorn, zaproponowała zrobienie zestawu żeby wyszło taniej (zupełnie przeciwnie niż Pani przy kasie). Film bardzo nam się podobał, jednak zdziwiło nas to że reklamy wyświetlane przed seansem które zwykle trwaja ok 15 minut tym razem trwały ok 30 ! By może dlatego że seans cieszył się dużym powodzeniem, uważam jednak że 30 minut to przesada, i nie tylko ja ponieważ z rzędów niżej dochodziły zirytowane głosy widzów. Ogólnie kino oceniam na 3 przez zachowanie osoby przy kasie biletowej, a także przez resztki popcornu na podłodze i zalane po poprzednim seansie cola siedzenie ( na szczęście tylko bok, więc dało się w miarę wygodnie siedzieć)

Temporary

23.05.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam pójść na...
Postanowiłam pójść na film do Cinema City w Focusie. Udałam się więc do kas, aby kupić bilety. Obsługująca mnie kasjerka szybko mnie obsłużyła, wypytując się przy tym o rodzaj biletów, tytuł filmu, ilość miejsc oraz preferowaną godzinę seansu. Po tym wszystkim oraz po zapłaceniu wręczyła mi bilety i życzyła miłego oglądania. Potem skierowałam się w stronę sklepiku kinowego w celu zakupu popcornu i coli. Tam również obsługa okazała się być uprzejma. Sala kinowa była dokładnie wysprzątana i zachęcała do odpoczęcia w wygodnych fotelach.

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem wraz z...
Postanowiłem wraz z żoną wybrać się do kina. Już od samego podejścia do kasy byłem mile zaskoczony. Obsługująca mnie kasjerka była bardzo miła i znała się na swojej pracy, ponieważ obsługa odbyła się ekspresowo i na dodatek po kawie 3w1 dostaliśmy. Następnie przed wejściem na teren gdzie są sale kinowe kolejne zaskoczenie. Kasjerka która sprawdzała bilet dodała do biletów: 2 napoje "next" oraz 2 saszetki z szamponem i maseczką na włosy. Na całym terenie kina podłoga była czysta i nie było porozrzucanego popcornu itp. W toalecie nie brakowało mydła i również było czysto.

Sebastian_380

22.05.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do jednej z placówek sieci Cinema City. Przy wejściu było czysto i schludnie. Nowe plakaty i ulotki zachęcające widzów do skorzystania z ofert były w podajnikach. Gdzie okiem sięgnąć tam reklamy najnowszych filmów. Bardzo podobało mi się otoczenie jak i wystrój miejsca obsługi. Fotele na sali kinowej były wygodne co umiliło mi percepcję filmu. Bilety zarezerwowałem wcześniej więc nie było problemu ze staniem w kolejce do kasy, która byłą jednak bardzo długa. Podobnie przedstawiała się sytuacja z kolejką do sklepiku z przekąskami. Ceny niestety wygórowane. Personel miły, profesjonalny, ubrany w firmową odzież. Posiadający wiedzę i chętnie udzielający informacji klientom. Wybór filmów dość duży i szeroki zakres czasowy.

Seba_5

19.05.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Krewetkę odwiedzamy kilka...
Krewetkę odwiedzamy kilka razy w miesiącu i wraz z dziewczyną jesteśmy bardzo zadowoleni. Miło że w końcu pomyśleli o remoncie toalet... bo był z tym problem dotychczas. Generalnie większość na plus, no może prócz systemu, w którym zegar spóźnia się o 15 minut przez co rezerwacje wygasają nie pół godziny, a zaledwie 15 minut przed seansem. Nie mniej jak dla mnie najlepsze kino w Gdańsku.

Jakub_553

19.05.2012

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (0)
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy kina Cinema City w Galerii Kazimierz. Kino jest bardzo zadbanym i schludnym miejscem. Po każdym seansie jest dokładnie sprzątane, dlatego wchodząc na salę zawsze zwracam uwagę na świeżość i czystość tego miejsca. Pracownicy są bardzo uprzejmi i dobrze poinformowani. W stosunku do innych krakowskich kin Cinema City jest jednak dość drogie i za bilet trzeba zapłacić trochę więcej. Ale zawsze są na bieżąco z wszelkimi nowościami i można zobaczyć tam tylko najlepsze filmy.

Artur_486

18.05.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra lokalizacja...
Bardzo dobra lokalizacja kina bezproblemowy dojazd , brak problemów z zaparkowaniem bezpłatnie pojazdu . Obsługa miła i uprzejma poinformowała o promocji dwa bilety w cenie jednego , na sali bardzo wygodne fotele w których bardzo dobrze się oglądało film , obraz bardzo czysty i niczym nie zakłócony dźwięk też bez zarzutu nie za głośny taki w sam raz . Trochę za długie reklamy różnych rzeczy ale ostatnio to niestety standard we wszystkich kinach . Toalety czyste i zadbane . Ogólnie polecam to kino .

Aligq

17.05.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super dobrany repertuar...
Super dobrany repertuar :) wszystko na czas puszczane :) Lubię to kino