Cinema City

(4.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (605 z 760)

Wyczyść filtry
Wymieniłam punkty zbierane...
Wymieniłam punkty zbierane w Almie na bilety do kina. Miałam obawy, czy nie będzie problemu z wymianą na bilet, ponieważ voucher bardziej przypominał ulotkę, od tych normalnie dawanych w innych kinach. Na szczęście nie było najmniejszego problemu. Obsługiwała nas miła dziewczyna, która tylko zadzwoniła spytać o jakiś kod i za chwilę mieliśmy w rękach bilety. Na pożegnanie życzono nawet miłego seansu. Było otwartych kilka kas, dzięki czemu nie trzeba było czekać w kolejce. Troszkę zdziwiły mnie toalety.. Średni porządek, a połowa toalet nieczynna (od dłuższego czasu). Dobrze, że tłumów tam nie ma. Dobrze też, że sala była prawie pusta, bo niestety sala była słabo posprzątana i na naszych siedzeniach były resztki popcornu.. Było tyle wolnego miejsca, że mogliśmy wybrać inne miejsce. Reklamy (widocznie dlatego, że byliśmy na bajce) były dużo krótsze, co jest dużym plusem. Nie cierpię, kiedy zamiast filmu przez 20 minut muszę oglądać reklamy.. A przeciskanie się na miejsca w ich trakcie też nie jest dobrym rozwiązaniem.

Em.

19.04.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cinema City Wolność...
Cinema City Wolność to typowe cinema city. Obsługa jest bardzo miła i profesjonalna. Zawsze. Czasami kolejki do kas sa dość długie, ale wówczas przy każdym stanowisku jest osoba obsługujaca klientów. W salach kinowych zawsze jest porządek. Niekiedy po seansie niezbyt kulturalni ludzie zostawiają po sobie spory bałagan, jednak do kolejnego wyswietlania filmu zawsze wszystkie siedzenia są juz czyste. Repertuar kina jest standardowy- wyświetlane sa hity na czasie. Obsługa w lodziarnio-kawiarni czy przy stanowisku z popcornem jest bardzo miła i pomocna. Jestem jednak fanką małych, studyjnych kin, w których panuje zupełnie inna atmosfera, a człowiek ma więcej prywatności, dlatego też nie daję cinema city wolność maksymalnej ilości punków.

Marcela_11

04.04.2012

Placówka

Częstochowa, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kinie było...
W kinie było czysto i klimatycznie. Koło kas biletowych znajdowały się na stojaku aktualne ulotki z repertuarem kina. Otwarte były trzy kasy biletowe do których ustawiła się dość znaczna kolejka ale obsługa przebiegała sprawnie. Bilety zarezerwowaliśmy dzień wcześniej i odebrać należało je 30 minut przed seansem. Przy ich odbiorze nie było żadnych problemów. W bufecie kina znajdowały się dwie pracownice kina. Wszyscy pracownicy kina posiadali estetyczne uniformy oraz plakietki z imionami. Przy wejściu na obszar sal kinowych bileter, chłopak około 20-to letni przywitał mnie mówiąc dzień dobry po czym poprosił o bilet oraz legitymację. Bileter wskazał salę kinowa do której miałam się udać po czym przepuszczając mnie życzył mi udanego seansu.Seans rozpoczął się około 20-to minutowymi reklamami oraz trailerami. Po obejrzeniu filmu przy wyjściu z sali kinowej pożegnał mnie jeden z pracowników kina mówiąc do widzenia.

Aleksandra_1079

03.04.2012

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Koronie nie...
W Koronie nie byłam od lat, ze względu na odległość.. Zostałam jednak 'przymuszona' do odwiedzin, ponieważ dostałam vouchery do kina. Strona z rezerwacjami działała bez zarzutów, więc sprawnie dokonałam rezerwacji. Także na miejscu nie było żadnego problemu z wymianą voucherów na bilety. Brak kolejek, miła obsługa. Jako, że wcześniej odbieraliśmy bilety przez dłuższy czas widziałam jak np. popcorn jest na bieżąco uzupełniany świeżym. Sala kinowa czysta. Byłam w szoku, jakie pustki tam panują w piątek wieczorem. Ale przynajmniej w ciszy i komforcie wolnej przestrzeni obok mogliśmy obejrzeć film.

Em.

03.04.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z powodów nie...
Z powodów nie tylko sentymentalnych jest to moje ulubione kino.Ma dobrą lokalizację, niby w centrum handlowym bemowo aczkolwiek oddzielone jest parkingiem i wejście jest osobne. Kawiarnia jak i miejsce zabaw jest fajną alternatywą do spędzania wolnego czasu przed lub po seansie. Nastrojowy wygląd, dużo kas i miła obsługa powodują, że bywam tam bardzo często

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Film - W...
Film - W ciemności - ok. Co do kina - ładne sale, bardzo wygodna sprawa jeśli chodzi o rezerwację miejsc przez internet - szybko bezproblemowo, zarezerwowałem idealne miejsca 2 dni przed seansem - zamówienie do realizacji pół h przed filmem. Minus za bardzo długie reklamy przed seansem. Obsługa dość miła, cena biletów standardowa. ogólnie polecam!

Tomasz_486

21.03.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tegoroczne Walentynki postanowiliśmy...
Tegoroczne Walentynki postanowiliśmy z moją partnerką wybrać się do kina. Nasz wybór padł na Cinema City i film "Żelazna Dama". W łódzkiej Manufakturze z reguły ciężko znaleźć miejsce do parkowania, tego wieczoru jednak wolnych miejsc nie brakowało szybko mogliśmy zaparkować samochód. Kolejna miła niespodzianka czekała na nas przy kasach. Czynne były dwa stanowiska, do każdego czekały po dwie osoby. Sytuacja taka nie zawsze ma miejsce lecz tym razem ilość czynnych kas była wystarczająca. W związku z tym w kilka minut byliśmy posiadaczami biletów. Zakup przekąsek odbył się równie szybko. Obsługujące nas w kasie i barze osoby były czysto i schludnie ubrane, a na nasze pytania potrafiły szybko i konkretnie odpowiedzieć. Ubiór biletera był równie nienaganny. Do czystości podłóg nie można było się przyczepiś, a ulotki były poukładane i znajdowały się w miejscach dla nich przeznaczonych. Zanim weszliśmy na salę kinową, zwiedziliśmy jeszcze WC, w których widać było dbałość o porządek. Podłogi, pisuary i muszle klosetowe były czyste, a zapach nie wymuszał wstrzymywania oddechu. To co wyróżnia sale kinowe w Cinema City od wielu innych kin, to ułożenie foteli. Każdy kolejny rząd jest na tyle wysoko nad poprzednim, że nie ma obawy by ktoś nam zasłaniał ekran i za to u mnie Cinema będzie zawsze plusować. Na sali również widozna była dbałość o czystość. Na podłodze nie było śladów jedzenia, a na fotelach bez obawy można było usiąść. Po seansie bez problemu można było w miarę szybko opuścić kino i udać się do domu.

Paweł_1463

13.03.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z chłopakiem na film do kina Cinema City. Zrobiliśmy sobie rezerwację on-line. Czynne były 2 kasy i nie było dużej kolejki. Pani w kasie była bardzo miła. Podaliśmy nazwisko i seans. Nie byliśmy dodatkowo proszeni o numer rezerwacji. Pani uprzejmie poprosiła nas o legitymacje studenckie. Obsługa była bardzo miła, choć osoba, która wpuszczała nas na sale (mężczyzna) była gburowata i nieprzyjemna. W kinie było czysto.

Karolina_1098

25.02.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BYŁEM Z ŻONA...
BYŁEM Z ŻONA NA FILMIE "W CIEMNOŚCI"-KOLEJKI PO BILETY NIE BYŁO,OBSLUGA NA KASIE SZYBKA JEDNAK NIE CHCIANO MI POKAZAC MIEJSC W KTORYCH MOGLBYM USIASC CO W KINIE JEST DOSC WAŻNE.OBSŁUGA W MIARE UPRZEJMA.CENY ZA POPCORN I COLE KOSMICZNE WIEC NIE SKORZYSTALEM.DENERWUJACE JEST WEJSCIE OBSLUGI NA SLE NA KONIEC SEANSU ,PONIEWAZ ROZPRASZA TO WIDZÓW I TE OSBY Z OBSLUGI ROZMAWIAJA ZE SOBA PODCZAS SEANSU CO BARDZO PRZESZKADZA.OGOLNIE W SKALI OD 1-6DAJE 4

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się ze...
Wybrałam się ze znajomymi do kina Cinema City. Parking przed kinem był czysty i odśnieżony. Również wejście i strefa kas wyglądała bez zarzutu. Podeszłam do kolejki, która była przed kasami. Przede mną stało około 5 osób, jednak było otwarte kilka kas i bardzo szybko ubywało ludzi. Po około 2 minutach przyszła moja kolej. Powiedziałam, że mam rezerwacje, podałam dane i po chwili kasjerka poinformowała mnie o kwocie do zapłaty. Gdy zapłaciła wydrukowała bilety, podała mi je i poinformowała gdzie jest sala. Poszliśmy w stronę sal. Przy kontroli biletów pracownik bardzo miło nas przywitał i wskazał dokładnie sale. Na sali wszystko wyglądało odpowiednio. Fotele były czyste, tak samo jak podłoga na sali. Przed seansem udałam się do toalety. Była czysta i był dostępny papier toaletowy. Po filmie pracownik otworzył drzwi wyjściowe i żegnał się z wszystkimi wychodzącymi. Jakość obsługi oceniam na najwyższym poziomie.

Benia

22.02.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w kinie...
Wizytę w kinie sieci Cinema-City oceniam bardzo wysoko. Wygląd i czystość kina jest bez zarzutu, również w trakcie mojej wizyty niektóre pomieszczenia były na bieżąco sprzątane. Doceniam zaangażowanie i kompetencje pracowników, zarówno przy kasie, jak i pracowników obsługujących mnie w snack-barze. Wszystko odbyło się bez najmniejszych zastrzeżeń, pracownicy życzliwi, prezentowali wysoką kulturę osobistą i właściwe podejście do klienta. Jakość seansu - bez zarzutów. Jedyny minus - dość długi blok reklamowy, ale wiadomo, kino musi na czymś zarabiać.

Krisssss

19.02.2012

Placówka

Częstochowa, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino Cinema City...
Kino Cinema City to monopolista w Zielonej Górze. Posiada kilka sal kinowych, w których w jednym czasie puszczanych jest kilka filmów. Kino posiada bardzo duży repertuar, w którym każdy znajdzie coś dla siebie. Nie ma problemów przy rezerwacji, a rezerwować można również przez internet za pomocą oficjalnej strony. obsługa bardzo miła. Bradzo czysto jest w kinie i bardzo przytulnie. Polceam dla każdego filmomaniaka.

Artur_478

10.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubie chodzić do...
Lubie chodzić do tego kina , czysto przyjemnie. Mini restauracyjka w której mozna posiedzieć, porozmawiać , wypić kawe. Prócz tego punkt w którym mozna kupić popcorn i cole. Przyjemna obsługa , jednak tego dnia nie byłam zadowolona. Może ze względu na pozniejszą pore nie chciało się już nikomu pracować , prócz Pana który sprawdzał bilety. Poszłam do kina zupelnie spontanicznie, nie miałam wybranego filmu. Trudno było się czegoś dowiedzieć na temat filmów od Pań pracujących w kasie, pewnie dlatego ze miały inne zajęcie-rozmowe między soba. Nie wiele było dostepnych ulotek na ten temat. Popcorn zawsze mi smakował w tym kinie , jednak tym razem był zimny i twardy.

zalogowany_użytkownik

06.02.2012

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym miesiącu...
W tym miesiącu dwa razy miałam możliwość goszczenia w kinie. Pierwsze wyjście (do 'Mulitkina') wspominam zdecydowanie lepiej niż drugie. Chciałam iść do 'Cinema City', ponieważ jeszcze nigdy tam nie byłam. W centrum handlowym, w którym mieści się kino, bywam bardzo często, jednak do 'Cinema' nie miałam okazji zajść. W sobotę było w owym miejscu bardzo dużo ludzi, nie ma się co dziwić - to fajna rozrywka. Kolejki do kasy biletowej były przez to długie. Winą za to obarczam obsługę, która nie uruchomiła wszystkich punktów, w których można kupić bilety. Gdyby otwarto wszystkie kasy, kolejki byłyby krótsze, a ludzie nie musieliby zastanawiać się czy zdążą na seans. Obsługa kina nie była uśmiechnięta. Personel sprawiał wrażenie, że wykonuje swoje obowiązki pod przymusem i za karę. Pracują tam głównie ludzie młodzi, którzy odziani byli w jednolite stroje. 'Cinema City' w kwestii cen nie różni się od pozostałych znanych kin, kwoty są takie jak wszędzie. Naturalnie wszelkie nowości filmowe są w owym miejscu dostępne. W kinie jest możliwość obejrzenia seansu 3D (bilet na takiego typu film jest droższy), jest to zapewne dodatkową atrakcją dla gości. Wyjście z sal kinowych odbywa się poprzez tylne korytarze, w których nic nie ma. Jest to dziwne. Sądziłam, że wyjdę normalnie przez kino, a nie od razu w kierunke schodów. Spodziewałam się po kinie czegoś lepszego. Byłam przekonana, że wyjdę zadowolona, a tak się nie stało. Nie zaskoczyła mnie obsługa, samo kino też nie jest nadzwyczajne. Zdecydowanie wolę zabrzańskie 'Multikino'.

Dominika_339

31.01.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino posiada 8...
Kino posiada 8 sal widowiskowych. Każda z sal jest zadbana, czysta i schludna. Widok szerokiego i nowoczesnego baru zachęca, niestety jest niezbyt czysty, podłoga jest zaśmiecona, ściany podniszczone. Przed kasami biletowymi ciągle są kolejki, a sprzęt kasowy ulega ciągłym awarią. W holu stoją biletomaty, niestety zawsze nieczynne. Obsługa jest miła, choć brak jej profesjonalnego szkolenia, gdyż nieustannie popełniają błędy. Na koniec warto podkreślić, że ceny biletów nie są niskie (17-25zł), tak jak i ceny w barze, które potrafią odstraszać niezdecydowanych.

Michał_1518

30.01.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cinema City to...
Cinema City to świetny pomysł w Centrum Handlowym Plaza w Poznaniu. Przy okazji zakupów można skusić się na chwilę odpoczynku przy ciekawym filmie. To wielkoformatowe kino zachęca ciekawym repertuarem oraz przyciągającymi akcjami promocyjnymi. Panie w kasie zazwyczaj miłe, istnieje możliwość samodzielnego wyboru idealnych dla siebie miejsc w sali kinowej. Mam jednak wrażenie, że w weekendy stanowczo za mało kas jest czynnych. W 'godzinach szczytu' /późne popołudnie - robią się duże kolejki. Jest jednak wyjście z tej sytuacji - Cinema City oferuje możliwość internetowego zakupu biletu. Dzięki takiemu rozwiązaniu uniknąć można oczekiwania w kolejce do kasy, tylko odrazu udać się do sali. Na ekranach nad kasami na bieżąco wyświetlane są zwiastuny filmów tak, by pomóc w dokonaniu wyboru odpowiedniego dla siebie seansu. Ogólna czystość, często zauważyć można chodzących pracowników, którzy na bieżąco dbają o porządek. Oczywiście oprócz miejsca do zakupu popcornu i innych przekąsek kino oferuje miłą kawiarenkę. Sala kinowa czysta, wysprzątana. Siedzenia wygodne, w sali ciepło. Lekką irytację wprowadzają wyświetlane przed filmem reklamy, które często trwają dobrych kilkadziesiąt minut. Ogólne wrażenia przyjemne.

Beata_801

27.01.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We wtorek byłam...
We wtorek byłam w Cinema City na filmie "W ciemności". Po zarezerwowaniu biletów w internecie bez problemów odebrałam je w kasie kina po podaniu nazwiska i numeru rezerwacji. przed seansem kupiłam także popcorn, który był bardzo smaczny, nie przesolony. Obsługa była miła i uśmiechnięta. Po seansie wyszliśmy za kina wyjściem do bocznego korytarza co mi się nie podoba, bo można się w nim zgubić.

Joanna_1956

27.01.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
8 stycznia tego...
8 stycznia tego roku wybrałem się do kina Cicema-City wraz z dziewczyną na film "Kot w Butach 3D". Wiązałem duże nadzieje z tym filmem i niestety muszę przyznać, że się zawiodłem. Efekty były słabe a fabuła dość przeciętna. Po zakończeniu filmu nawet na twarzach dzieci będących w kinie dało się zauważyć oznaki zawodu. Mimo słabego filmu, na pochwałę zasługuje obsługa w kinie. Proces zakupu biletu przebiegł szybko i sprawnie, a pracownicy byli uśmiechnięci i mili. Zarówno przy kasie jaki i przy wejściu na salę pracownicy życzyli nam udanego seansu i miłego pobytu w kinie. Zaskoczony byłem także dużą ilością plakatów i reklamówek filmów wchodzących dopiero do kina. Podsumowując moja wizytę w kinie to oceniam ją dobrze mimo, że wybrałem się na dość słaby film.

Marcin_1546

17.01.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od czasu do...
Od czasu do czasu człowiekowi należy się odrobina relaksu. Jedną z jego form może być seans filmowy w kinie. Zapoznałam się z repertuarem najbliższego Cinema City, wybrałam najciekawszy wg mnie film, zarezerwowałam bilety i razem z mężem poszliśmy się zrelaksować. Kino znajduje się w centrum handlowym na piętrze. Przy długiej ladzie było kilka stanowisk kasowych, przed którymi gromadzili się ludzie. Wśród klientów panował pewien chaos, ponieważ niektórzy zapewne myśleli, że obowiązuje jedna kolejka, inni ustawiali się do konkretnej kasy, omijając dłuższy ogonek, jednak obsługa była na tyle sprawna i szybka, że czas oczekiwania nawet w najdłuższej kolejce był dość krótki. Niestety przybyliśmy zbyt późno i nasza rezerwacja już przepadła, ale jeszcze były wolne miejsca, więc wybraliśmy je na nowo i kupiliśmy bilety. Pracownica była uśmiechnięta i kulturalna. Szybko i sprawnie nas obsłużyła, powiedziała w której sali obejrzymy nasz film i życzyła miłego seansu. Bilety sporo kosztowały, dlatego nie chodzę do kina zbyt często. Nie spieszyliśmy się, ponieważ jak wiedziałam z doświadczenia, wciąż wyświetlane były reklamy. Okolica kas była uporządkowana a podłoga czysta. Na wyświetlaczach można było przeczytać aktualne informacje o projekcjach. Po drodze kupiliśmy wielkie opakowanie pachnącego popcornu oraz napoje i udaliśmy się w kierunku sali nr 2. Po drodze, przy bramce pracownica z uśmiechem wzięła ode mnie bilety, informując do której sali powinniśmy się udać i przypominając numery miejsc oraz rzędu. Przed wejściami do sal były równo ustawione fotele, lecz nie mieliśmy już czasu, by z nich skorzystać. Wszędzie było czysto i schludnie. Weszliśmy do sali kinowej. Światło było już wygaszone, a na ekranie wciąż były wyświetlane reklamy innych filmów. Dzięki wyraźnemu oznakowaniu rzędów i oświetleniu na schodach bez problemu dotarliśmy na swoje miejsca. Chwilę trwało nasze sadowienie się, zwłaszcza, że trzeba było zdjąć kurtkę, szalik, gdzieś upchnąć torebkę i jeszcze pilnować, by nie rozsypał się popcorn. Na szczęście jestem osobą dość szczupłą, więc zmieściłam na moim fotelu siebie, kurtkę i torebkę, ale było nieco ciasno. Pomyślałam: „mogłam zostawić rzeczy w szatni”, po czy przypomniałam sobie, że przecież tam nie ma szatni. Szkoda, nie rozumiem dlaczego właściwie w kinach nie ma szatni... Dawniej były, ale to zupełnie inne kina w innych czasach. Wszystko się zmienia, choć nie zawsze na lepsze. Minęło jeszcze trochę czasu zanim rozpoczął się film. Zdążyłam zjeść połowę popcornu. Potem nastąpił oczekiwany czas relaksu, który jak to zwykle bywa, mija szybko. Temperatura w sali była odpowiednia i nic nie przeszkadzało w seansie filmowym, może poza własnymi rzeczami, z którymi trzeba było dzielić fotel. Po zakończeniu filmu zapaliły się światła. Wówczas zaobserwowałam, że w sali było czysto, schludnie i wszystkie lampy działały. Gdy widzowie opuszczali salę, weszło kilku pracowników, którzy zapewne czekali, by wysprzątać pomieszczenie. Z pewnością jeszcze nieraz odwiedzę to kino. Tylko nie mogę doczekać się wiosny i lata, kiedy to nie będę miała ze sobą podczas seansu grubej kurtki. Wówczas jeszcze chętniej skorzystam z kinowego relaksu zwłaszcza, jeśli repertuar będzie ciekawy.

Marzena_386

14.01.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam darmowy bilet...
Miałam darmowy bilet do kina wiec wybrałam się do Cinema City w galerii handlowej w centrum Bytomia. Zaraz na początku znajdują się stanowiska kasowe, dalej możemy kupić popcorn oraz coś do picia i jedzenia. Plus za mini lobby, gdzie można poczekać na film. Jego brak nie byłby jednak uciążliwy, gdyż kino mieści się w centrum handlowym, ale dobrze, że jest. Ekspozycja filmów na plakatach była bez zarzutu, jednak telewizory zawieszone na słupach, w których można by wyświetlać zwiastuny, były wyłączone. Udałam się do kas. Była czynna jedna kasa, nie było przy niej ludzi. Obsługa przy kasie miła, pani zapytała, które miejsce wybieram. Podając bilet poinformowała o numerze sali i miejsca. Natomiast pan sprawdzający spojrzał na bilet i powiedział, że projekcja mojego filmu będzie w sali 2, ale nie wskazał drogi. Znalazłam w końcu salę, gdzie miał być wyświetlany film. Co do samej sali - siedzenia są wygodne, schody podświetlone, wyjścia ewakuacyjne wyraźnie oznaczone. Natężenie dźwięku było momentami zbyt duże – na sali wręcz dudniło. W trakcie seansu paliły się światła ewakuacyjne. Podczas projekcji i po jej zakończeniu nie było pracownika kina na sali. Po seansie otwarto wyjście ewakuacyjne na dole sali przy ekranie. Nie mogłam już wrócić do holu. Trochę dziwnie – jakby nie można było wyjść tędy, którędy się weszło. To nie robi dobrego wrażenia, kiedy trzeba wychodzić tylnym wyjściem. Zrobiłam swoje, kupiłam bilet, a potem mogę sobie już wychodzić tyłem, to złe podejście do klienta. Ogólnie wizyta była udana. Obejrzałam ciekawy film, jednak mam wrażenie, że kino ma taki odizolowany stosunek do klienta. Nie było tej specyficznej atmosfery, jakiej oczekuje się w kinie. Sprawia to raczej wrażenie masówki. Dla zabieganych ważna będzie możliwość rezerwacji telefonicznej czy przez Internet.

zalogowany_użytkownik

11.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

Kino Odra

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Kino Nowość

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Kino STUDIO

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!