Cinema City

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (601 z 712)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kina sieci Cinema City zlokalizowanego w Centrum Handlowym Plaza Lublin. Kino zlokalizowane jest na ostatnim trzecim pietrze centrum handlowego. Podłoga przed kasami biletowymi jak i też przed kasami kinowego baru były czyste i należycie zadbane. Do kas były bardzo duże kolejki, otwarte były tylko trzy kasy i obsługa ślimaczyła się i szła bardzo powoli. Szło to tak wolno, że o niemal przepadła mi rezerwacja miejsc (trzeba ją odebrać na min. 15 min. przed filmem). Ja przy kasach byłem ponad 30 min. przed filmem, ale dosłownie 2 minuty przed cofnięciem rezerwacji udało się odebrać bilety. Obsługa była miła i uprzejma, ale było jej na kasach za mało. Pracownicy kina ubrani byli w firmowe stroje, które były czyste i schludne. Posiadali również identyfikatory z imieniem. Stan czystości na sali kinowej pozostawiał wiele do życzenia. Mimo, iż sala była sprzątana przed seansem, to na podłodze w moim rzędzie był rozsypany popcorn i rozlana cola. Podłoga, aż się kleiła w tym miejscu. Dodatkowo mój fotel był zaklejony gumą do żucia i musiałem zająć sąsiedni (dobrze, że nie było pełnego obłożenia miejsc, bo bym musiał chyba na schodach siedzieć).

T.K.

02.02.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym miesiącu...
W tym miesiącu dwa razy miałam możliwość goszczenia w kinie. Pierwsze wyjście (do 'Mulitkina') wspominam zdecydowanie lepiej niż drugie. Chciałam iść do 'Cinema City', ponieważ jeszcze nigdy tam nie byłam. W centrum handlowym, w którym mieści się kino, bywam bardzo często, jednak do 'Cinema' nie miałam okazji zajść. W sobotę było w owym miejscu bardzo dużo ludzi, nie ma się co dziwić - to fajna rozrywka. Kolejki do kasy biletowej były przez to długie. Winą za to obarczam obsługę, która nie uruchomiła wszystkich punktów, w których można kupić bilety. Gdyby otwarto wszystkie kasy, kolejki byłyby krótsze, a ludzie nie musieliby zastanawiać się czy zdążą na seans. Obsługa kina nie była uśmiechnięta. Personel sprawiał wrażenie, że wykonuje swoje obowiązki pod przymusem i za karę. Pracują tam głównie ludzie młodzi, którzy odziani byli w jednolite stroje. 'Cinema City' w kwestii cen nie różni się od pozostałych znanych kin, kwoty są takie jak wszędzie. Naturalnie wszelkie nowości filmowe są w owym miejscu dostępne. W kinie jest możliwość obejrzenia seansu 3D (bilet na takiego typu film jest droższy), jest to zapewne dodatkową atrakcją dla gości. Wyjście z sal kinowych odbywa się poprzez tylne korytarze, w których nic nie ma. Jest to dziwne. Sądziłam, że wyjdę normalnie przez kino, a nie od razu w kierunke schodów. Spodziewałam się po kinie czegoś lepszego. Byłam przekonana, że wyjdę zadowolona, a tak się nie stało. Nie zaskoczyła mnie obsługa, samo kino też nie jest nadzwyczajne. Zdecydowanie wolę zabrzańskie 'Multikino'.

Dominika_339

31.01.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino posiada 8...
Kino posiada 8 sal widowiskowych. Każda z sal jest zadbana, czysta i schludna. Widok szerokiego i nowoczesnego baru zachęca, niestety jest niezbyt czysty, podłoga jest zaśmiecona, ściany podniszczone. Przed kasami biletowymi ciągle są kolejki, a sprzęt kasowy ulega ciągłym awarią. W holu stoją biletomaty, niestety zawsze nieczynne. Obsługa jest miła, choć brak jej profesjonalnego szkolenia, gdyż nieustannie popełniają błędy. Na koniec warto podkreślić, że ceny biletów nie są niskie (17-25zł), tak jak i ceny w barze, które potrafią odstraszać niezdecydowanych.

Michał_1518

30.01.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cinema City to...
Cinema City to świetny pomysł w Centrum Handlowym Plaza w Poznaniu. Przy okazji zakupów można skusić się na chwilę odpoczynku przy ciekawym filmie. To wielkoformatowe kino zachęca ciekawym repertuarem oraz przyciągającymi akcjami promocyjnymi. Panie w kasie zazwyczaj miłe, istnieje możliwość samodzielnego wyboru idealnych dla siebie miejsc w sali kinowej. Mam jednak wrażenie, że w weekendy stanowczo za mało kas jest czynnych. W 'godzinach szczytu' /późne popołudnie - robią się duże kolejki. Jest jednak wyjście z tej sytuacji - Cinema City oferuje możliwość internetowego zakupu biletu. Dzięki takiemu rozwiązaniu uniknąć można oczekiwania w kolejce do kasy, tylko odrazu udać się do sali. Na ekranach nad kasami na bieżąco wyświetlane są zwiastuny filmów tak, by pomóc w dokonaniu wyboru odpowiedniego dla siebie seansu. Ogólna czystość, często zauważyć można chodzących pracowników, którzy na bieżąco dbają o porządek. Oczywiście oprócz miejsca do zakupu popcornu i innych przekąsek kino oferuje miłą kawiarenkę. Sala kinowa czysta, wysprzątana. Siedzenia wygodne, w sali ciepło. Lekką irytację wprowadzają wyświetlane przed filmem reklamy, które często trwają dobrych kilkadziesiąt minut. Ogólne wrażenia przyjemne.

Beata_801

27.01.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We wtorek byłam...
We wtorek byłam w Cinema City na filmie "W ciemności". Po zarezerwowaniu biletów w internecie bez problemów odebrałam je w kasie kina po podaniu nazwiska i numeru rezerwacji. przed seansem kupiłam także popcorn, który był bardzo smaczny, nie przesolony. Obsługa była miła i uśmiechnięta. Po seansie wyszliśmy za kina wyjściem do bocznego korytarza co mi się nie podoba, bo można się w nim zgubić.

Joanna_1956

27.01.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
8 stycznia tego...
8 stycznia tego roku wybrałem się do kina Cicema-City wraz z dziewczyną na film "Kot w Butach 3D". Wiązałem duże nadzieje z tym filmem i niestety muszę przyznać, że się zawiodłem. Efekty były słabe a fabuła dość przeciętna. Po zakończeniu filmu nawet na twarzach dzieci będących w kinie dało się zauważyć oznaki zawodu. Mimo słabego filmu, na pochwałę zasługuje obsługa w kinie. Proces zakupu biletu przebiegł szybko i sprawnie, a pracownicy byli uśmiechnięci i mili. Zarówno przy kasie jaki i przy wejściu na salę pracownicy życzyli nam udanego seansu i miłego pobytu w kinie. Zaskoczony byłem także dużą ilością plakatów i reklamówek filmów wchodzących dopiero do kina. Podsumowując moja wizytę w kinie to oceniam ją dobrze mimo, że wybrałem się na dość słaby film.

Marcin_1546

17.01.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od czasu do...
Od czasu do czasu człowiekowi należy się odrobina relaksu. Jedną z jego form może być seans filmowy w kinie. Zapoznałam się z repertuarem najbliższego Cinema City, wybrałam najciekawszy wg mnie film, zarezerwowałam bilety i razem z mężem poszliśmy się zrelaksować. Kino znajduje się w centrum handlowym na piętrze. Przy długiej ladzie było kilka stanowisk kasowych, przed którymi gromadzili się ludzie. Wśród klientów panował pewien chaos, ponieważ niektórzy zapewne myśleli, że obowiązuje jedna kolejka, inni ustawiali się do konkretnej kasy, omijając dłuższy ogonek, jednak obsługa była na tyle sprawna i szybka, że czas oczekiwania nawet w najdłuższej kolejce był dość krótki. Niestety przybyliśmy zbyt późno i nasza rezerwacja już przepadła, ale jeszcze były wolne miejsca, więc wybraliśmy je na nowo i kupiliśmy bilety. Pracownica była uśmiechnięta i kulturalna. Szybko i sprawnie nas obsłużyła, powiedziała w której sali obejrzymy nasz film i życzyła miłego seansu. Bilety sporo kosztowały, dlatego nie chodzę do kina zbyt często. Nie spieszyliśmy się, ponieważ jak wiedziałam z doświadczenia, wciąż wyświetlane były reklamy. Okolica kas była uporządkowana a podłoga czysta. Na wyświetlaczach można było przeczytać aktualne informacje o projekcjach. Po drodze kupiliśmy wielkie opakowanie pachnącego popcornu oraz napoje i udaliśmy się w kierunku sali nr 2. Po drodze, przy bramce pracownica z uśmiechem wzięła ode mnie bilety, informując do której sali powinniśmy się udać i przypominając numery miejsc oraz rzędu. Przed wejściami do sal były równo ustawione fotele, lecz nie mieliśmy już czasu, by z nich skorzystać. Wszędzie było czysto i schludnie. Weszliśmy do sali kinowej. Światło było już wygaszone, a na ekranie wciąż były wyświetlane reklamy innych filmów. Dzięki wyraźnemu oznakowaniu rzędów i oświetleniu na schodach bez problemu dotarliśmy na swoje miejsca. Chwilę trwało nasze sadowienie się, zwłaszcza, że trzeba było zdjąć kurtkę, szalik, gdzieś upchnąć torebkę i jeszcze pilnować, by nie rozsypał się popcorn. Na szczęście jestem osobą dość szczupłą, więc zmieściłam na moim fotelu siebie, kurtkę i torebkę, ale było nieco ciasno. Pomyślałam: „mogłam zostawić rzeczy w szatni”, po czy przypomniałam sobie, że przecież tam nie ma szatni. Szkoda, nie rozumiem dlaczego właściwie w kinach nie ma szatni... Dawniej były, ale to zupełnie inne kina w innych czasach. Wszystko się zmienia, choć nie zawsze na lepsze. Minęło jeszcze trochę czasu zanim rozpoczął się film. Zdążyłam zjeść połowę popcornu. Potem nastąpił oczekiwany czas relaksu, który jak to zwykle bywa, mija szybko. Temperatura w sali była odpowiednia i nic nie przeszkadzało w seansie filmowym, może poza własnymi rzeczami, z którymi trzeba było dzielić fotel. Po zakończeniu filmu zapaliły się światła. Wówczas zaobserwowałam, że w sali było czysto, schludnie i wszystkie lampy działały. Gdy widzowie opuszczali salę, weszło kilku pracowników, którzy zapewne czekali, by wysprzątać pomieszczenie. Z pewnością jeszcze nieraz odwiedzę to kino. Tylko nie mogę doczekać się wiosny i lata, kiedy to nie będę miała ze sobą podczas seansu grubej kurtki. Wówczas jeszcze chętniej skorzystam z kinowego relaksu zwłaszcza, jeśli repertuar będzie ciekawy.

Marzena_386

14.01.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam darmowy bilet...
Miałam darmowy bilet do kina wiec wybrałam się do Cinema City w galerii handlowej w centrum Bytomia. Zaraz na początku znajdują się stanowiska kasowe, dalej możemy kupić popcorn oraz coś do picia i jedzenia. Plus za mini lobby, gdzie można poczekać na film. Jego brak nie byłby jednak uciążliwy, gdyż kino mieści się w centrum handlowym, ale dobrze, że jest. Ekspozycja filmów na plakatach była bez zarzutu, jednak telewizory zawieszone na słupach, w których można by wyświetlać zwiastuny, były wyłączone. Udałam się do kas. Była czynna jedna kasa, nie było przy niej ludzi. Obsługa przy kasie miła, pani zapytała, które miejsce wybieram. Podając bilet poinformowała o numerze sali i miejsca. Natomiast pan sprawdzający spojrzał na bilet i powiedział, że projekcja mojego filmu będzie w sali 2, ale nie wskazał drogi. Znalazłam w końcu salę, gdzie miał być wyświetlany film. Co do samej sali - siedzenia są wygodne, schody podświetlone, wyjścia ewakuacyjne wyraźnie oznaczone. Natężenie dźwięku było momentami zbyt duże – na sali wręcz dudniło. W trakcie seansu paliły się światła ewakuacyjne. Podczas projekcji i po jej zakończeniu nie było pracownika kina na sali. Po seansie otwarto wyjście ewakuacyjne na dole sali przy ekranie. Nie mogłam już wrócić do holu. Trochę dziwnie – jakby nie można było wyjść tędy, którędy się weszło. To nie robi dobrego wrażenia, kiedy trzeba wychodzić tylnym wyjściem. Zrobiłam swoje, kupiłam bilet, a potem mogę sobie już wychodzić tyłem, to złe podejście do klienta. Ogólnie wizyta była udana. Obejrzałam ciekawy film, jednak mam wrażenie, że kino ma taki odizolowany stosunek do klienta. Nie było tej specyficznej atmosfery, jakiej oczekuje się w kinie. Sprawia to raczej wrażenie masówki. Dla zabieganych ważna będzie możliwość rezerwacji telefonicznej czy przez Internet.

zalogowany_użytkownik

11.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny w kinie...
Ceny w kinie sa przystepne, obsluga na kasie bardzo mila i uprzejma, wygladala w porzadku , nie mam zadnych zastrzezen, w kinie panowal porzadek i nie bylo nigdzie latajacych papierkow i popcornow ... sala przestrzenna, wybor filmow duzy, sporo nowosci, milo mozna spedzic czas, nie bylo kolejki do kina, obsluga wpuszczajaca na sale ladnie ubrana i rowniez bardzo mila i zaangazowana. usmiech na twarzy. kino polecam. duzy parking w plazie.

aldonaemilia

06.01.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam już dość...
Miałam już dość sprzątania, zakupów, bieganiny i calego tego przedświątecznego szaleństwa. Uznałam, że należy mi się odrobina wytchnienia i po ostatnich już chyba zakupach postanowiłam się zrelaksować i iść do kina. To był impuls, bylam akurat w Plazie, stwierdzilam, że zajrzę do Cinema Cisty i zobaczę co grają. Okazało się, ze dobrze trafiłam, bo akurat zaczynał się film, który miałam ochotę obejrzeć. Kupiłam więc szybko bilet – nie było kolejek, pracownica w kasie była sympatyczna, uśmiechnięta, kontaktowa. Sprawdzenie biletu poszło błyskawicznie, tu również sympatyczna obsługa i już po chwili byłam na sali. Siedzenia byly wygodne, sala czysta, temperatura odpowiednia, a jakość dźwięku i obrazu dobra, więc wszystko było jak trzeba. Tradycyjnie już tylko dodam, że bilety mogłyby być nieco tańsze, a reklamy przed seansem krótsze, ale to chyba tylko pobożne życzenia....

Karolina_962

24.12.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino mieści się...
Kino mieści się w galerii handlowej Plaza, na trzecim piętrze, żeby tam dotrzeć to trzeba się trochę nachodzić od jednych do drugich schodów ruchomy, dlatego lepiej skorzystać z windy. Kolejka do kasy była dość spora, ale działało kilka kas i wszystko szło w miarę sprawnie. Obsługa była miła, wydała potwierdzenie zapłaty i paragon. Wejście do sali, jak i też chody już w jej wnętrzu oraz podłoga między rzędami była wyglądała na czystą, posprzątaną, ale w lekkim półmroku łatwo coś przeoczyć. Fotele były wygodne. Sala była zapełniona w około 70-80%. Film "Wyjazd integracyjny" był ciekawy, choć brak tam typowej zwartej akcji, komedia jest oparta o śmieszne sceny z imprezy z dobrze dobraną muzyką. Płytki film na poprawę humoru.

T.K.

21.12.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z wolnym weekendem oraz z wizytą w rodzinnych stronach postanowiliśmy z mężem wybrać się do kina. Nie planowaliśmy wcześniej tego wyjścia więc nie byliśmy zaznajomieni ani z repertuarem ani z kosztami biletów. Ostatnim razem w kinie byliśmy rok temu i nie zdawaliśmy sobie sprawy, że ceny aż tak poszły w górę od tego czasu. Tym bardziej przyzwyczajeni byliśmy, że koszty rozrywki w Lublinie są mniejsze niż w Warszawie, a okazało się, że wcale tak nie jest. Jeśli chodzi o repertuar to był o wiele skromniejszy niż w analogicznej placówce w Warszawie. Wydawałoby się, że tzw. "sieciówki" powinny mieć ten sam repertuar i przynajmniej zbliżone ceny. Stąd rozczarowanie. W kinie było w tym czasie bardzo dużo ludzi. Na preferowany przez nas film były miejsca już tylko w pierwszym rzędzie, dlatego zdecydowaliśmy się pójść na inny. Odstaliśmy swoje w kolejce, a przy kasie przywitała nas nieuśmiechnięta pani. Można było zrozumieć jej zmęczenie, jednak zawód jaki sobie wybrała zobowiązuje ją do trzymania jako-takiej formy. Po odejściu od kasy udaliśmy się po colę i popcorn - tam było już ludzi trochę mniej, dlatego też obsługa zdawała się być milsza, asortyment był raczej bogaty - udało nam się dostać to na co mieliśmy ochotę. Podczas samego seansu było w porządku, chociaż uważam, że reklamy przed filmem są stanowczo za długie, w rezultacie czego seans zaczął się z 20 minutowym opóźnieniem. Według mnie było również troszkę za zimno i potrzebowałam założyć kurtkę. Ale ja jestem z tych łatwo marznących. W każdym razie osoby z prawidłowym krążeniem nie powinny narzekać tam na duchotę :) Z luźnych obserwacji - wybraliśmy miejsca w rzędzie piątym (dalej wszystkie miejsca były wyprzedane), film dało się obejrzeć z tej odległości, ale i tak było to bardzo blisko. Zastanawiam się tylko kto i w jaki sposób obejrzy film z rzędów 1-4 i po co w ogóle robią miejsca tak blisko ekranu? Z plusów: personel kompetentny, udziela dobrych informacji - gdzie znajduje się sala z naszym filmem, gdzie jest toaleta, itp. Toalety czyste, zadbane i pachnące. Denerwujące były tylko reklamy na lustrach uniemożliwiające przejrzenie się. Wygląd i aranżacja miejsca - bez zastrzeżeń, jak przystało na placówkę Cinema City. W sumie ocena pozytywna: +2

zosia100

19.12.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Syn wybierał się...
Syn wybierał się dzisiaj z kolegami do kina. Nie wiedział jednak ile kosztuje bilet i czy na pewno pojadą na 12.00 czy może później. Weszłam na stronę www kliknęłam w zakładkę bilety i miałam przed sobą cennik. Odrazu wiedziałam ile pieniędzy potrzebuje moje dziecko. I jednocześnie odrazu włożyłam mu do kurtki legitymacje szkolną bo przecież przy zakupie biletu ulgowego musi mieć legitymacje. Wchodząc w zakładkę z repertuarem spisałam godziny seansów i zorientowała się ile trwa film na który się wybierali. I poczytałam też streszczenie filmu. Pakiet informacji łatwy do wyszukania w zakładkach na stronie. A ja przynajmniej wiedziałam o czym jest film i ile pieniędzy co by nie było za dużo czy za mało ma wziaść syn.

Magika

18.12.2011

Kontakt online

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotni wieczór...
W sobotni wieczór poszłam z rodzinką do kina. Bilety zarezerwowałam wcześniej przez internet, czekały do odbioru w kasie. Kasjerka była bardzo miła, obsłużyła nas szybko i bardzo sympatycznie. Następnie przeszliśmy do pani, która sprawdzała bilety. Wyglądała bardzo porządnie, miło nas przywitała i poinformowała, w której sali będzie nasz film. Zanim weszliśmy do sali kinowej odwiedziłam toalety. Niestety nie we wszystkich kabinach był papier toaletowy. O 22.00 otworzyli salę i mogliśmy wejść do środka zająć miejsca. Przy wejściu do sali był lekki bałagan, popcorn leżał na podłodze.

Ewa_980

15.12.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 13.12.2011r....
W dniu 13.12.2011r. udałam się z koleżanką do kina i byłam mile zaskoczona iż przy wejściu na salę kinową używane są skanery do sprawdzania biletów co powoduje sprawną obsługę, zmniejsza czas oczekiwania na wejście. Sala kinowa była w schludnym stanie,temperatura optymalna.Reklamy przed projekcją filmu we wszystkich kinach są zbyt głośne i w tym przypadku dźwięk reklam raził.Ocenę obiektu obniża mała poczekalnia dla widzów przed projekcją.Placówka spełnia oczekiwania widza.

Grażyna_175

15.12.2011

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super, że Cinema...
Super, że Cinema City zdecydowało się na remont. Toalety wyglądają bardzo dobrze, w kinie jest przyjemniej i bardzo dobrym pomysłem było ustawienie rzędów sof zamiast tych brzydkich stołów. Obsługa jest profesjonalna i miła. Nie można mieć żadnych zastrzeżeń. Sala nr 1 robi wrażenie jeśli chodzi o obraz i muzę. Szkoda tylko, że większość filmów, które rewelacyjnie oglądałoby się na tej sali jest w 3D, więc nie graja ich na tej sali.

arek6695

14.12.2011

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino, w którym...
Kino, w którym czeka Cię profesjonalna obsługa. Zarówno kupując bilety jak i w sklepiku z przekąskami oraz przed wejściem do sali młodzi oraz pogodni pracownicy chętnie służą pomocą. Film można obejrzeć w dogodnych warunkach. Repertuar jest naprawdę bogaty. Duża ilość sal kinowych pozwala na swobodny wybór godziny sensu bez konieczności rezygnowania z obejrzenia akurat jednej upragnionej ekranizacji. Ceny niestety dość wysokie.

Seba_5

13.12.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cinema City w...
Cinema City w Bonarka City Center jest bardzo duże. Sal kinowych jest sporo, na dwóch poziomach. Dojście do kasy troszkę utrudnione, po drodze są naustawiane barierki z taśmami tworzące labirynt. Rozumiem, że jest to system mający organizować kolejkę, ale moim zdaniem nie robi dobrego wrażenia. Nad głowami pracowników kasy wyświetlane są aktualne filmy. Pracownicy kasy standardowo uprzejmi. Czyli oczywiście mówią dzień dobry, do widzenia, proszę, dziękuję, ale nie są wstanie albo nie chce im się udzielić informacji na jakiekolwiek oryginalniejsze pytanie, w rodzaju, czy seans już się zaczął czy jeszcze trwają reklamy, o czym mniej więcej jest ten film, jak długi jest film... Potem przechodzi się przez strefę jedzenia, ceny wysokie, jak to w kinach. Przy wejściu na salę obsługa kieruje do odpowiedniej sali. Nazwy sal to nazwy firm, domyślam się, że sponsorów. Osobiście nie podoba mi się ten pomysł. Sala duża, czysta, ciemna, ale małe światełka w podłodze prowadzą do sali i do miejsc siedzących. Film wyświetlany po pewnym bloku reklamowo-zapowiedziowym, po filmie powrót do centrum handlowego istnym labiryntem malutkich korytarzyków. Dobrze, że wszystko jest opisane, gdzie, w którą stronę iść, gdzie skręcić. Wraca się do pasażu Bonarki.

Astrum

13.12.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cinema city w...
Cinema city w Sadybie Best Mall jest jednym z najczęściej odwiedzanych przeze mnie kin z racji bliskości miejsca zamieszkania. Z reguły obsługa jest bardzo w porządku, tym razem raczej też tak było. Dziewczyna przy kasie bardzo sprawnie i szybko obsługiwała klientów, dzięki czemu nie można było narzekać na klientów. Ubrana schludnie, zgodnie z wymogami miejsca, w którym pracuje. Jedyną uwagę jaką mam to brak choć minimalnego uśmiechu. Dla mnie bardzo ważne jest przy obsłudze klienta, żeby chcieć sprawić miłe i dobre wrażenie. Odnośnie jej pracy nie mogę nic zarzucić, natomiast szkoda, że nie wykazywała jakiejś chęci fajniejszego kontaktu. Jeśli chodzi oceny to uważam, że są one stanowczo za wysokie. Natomiast dotyczy to większości warszawskich kin. Z kolei wygląd cinema-city w sadybie jest jednym z moich ulubionych. Rewelacyjne małe diody na suficie dają bardzo przyjemny efekt. Odnośnie miejsca przy kasie, wszystko wyglądało jak należy - czysto, przyjemnie, może trochę za ciemno, ale nie było to dużym utrudnieniem.

Izabela_575

13.12.2011

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do kina,...
Poszłam do kina, gdyż miałam kod z Orange. Przede nami w kolejce stało około 6 osób. Kolejka nie posuwała się zbyt szybko. Po około 5 minutach przyszła moja kolej. Pracownica, która mnie obsługiwała przywitała mnie słowami "dzień dobry". Na początek powiedziałam, że mam kod z Orange. Pracownica poprosiła o trzy ostatnie cyfry numeru i kod. Podałam wszystko. Pani poprosiła o wybór miejsc. Zrobiłam to, a następnie zapłaciłam i dostałam bilety. Kasjerka poinformowała mnie również o numerze sali. Poszłam w tamtym kierunku. Przed wejściem stało dwóch pracowników. Poprosili mnie i mojego towarzysza o bilety a po kontroli wskazali salę. Na sali panował porządek. Krzesła były czyste a na podłodze nie widziałam żadnych zabrudzeń. Po filmie stał przy wyjściu pracownik kina i każdemu mówił "do widzenia". Kosze na śmieci znajdowały się w korytarzu za wyjściem.

Benia

13.12.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

Kino Uciecha

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Cytryna

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Kino Tomi

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super dobrany repertuar...
Super dobrany repertuar :) wszystko na czas puszczane :) Lubię to kino
Dodaj własną opinię!