Cinema City

(4.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (605 z 760)

Wyczyść filtry
W kinie jest...
W kinie jest czysto i schludnie. Personel jest bardzo miły i kulturalny. Koszt biletów jest podobny jak w innych kinach. Jedzenie i napoje są dosyć drogie. Obsługa jest bardzo szybka. W salach kinowych czasami brudno jest od resztek popcornu. W niektórych salach schody biegną przez środek pomieszczenia, przez co nie ma w sali najlepszych miejsc na środku.

Ixd

09.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino Cinema City...
Kino Cinema City w Bonarce, jest jednym z moich ulubionych kin. Przestronne, dwupiętrowe i bardzo elegancko urządzone. W tygodniu zastałam otwarte dwie kasy, jest to jednak wystarczające ze względu na niewielką ilość klientów. Otoczenie kina czyste i przygotowane do przyjmowania klientów. Obsługa sprawna i szybka. Sala kinowa otwarta została zgodnie z godziną rozpoczęcia seansu. Film minął w przyjemnej atmosferze, nie było żadnych niemiłych niespodzianek, wręcz przeciwnie w loterii kinowej wygraliśmy miętowe cukierki, mały prezencik, ale bardzo miły. Po filmie kasjerka z przyjemnością wręczyła nam wygrany gratis i udzieliła wszelkich informacji dotyczących loterii kinowej. Jedyny minus niestety tego kina to astronomiczne ceny. Kwota wydana przy dwóch dorosłych osobach i małym dziecku to 58 zł p0lus popcorn i Cola...cena naprawdę bardzo wygórowana.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kinie wyeksponowane...
W kinie wyeksponowane były plakaty nowości filmowych, a także zapowiedzi premier. Podłoga była czysta. Pan w kasie biletowej wykazywał się wysoką kulturą osobistą i życzliwością. Polecił mi kilka filmów, które warto obejrzeć. Z dokładnością wydał resztę.Przy barze z popcornem również spotkałam się z profesjonalną obsługą. Zamawiając samą colę zaproponowano mi zestaw z popcornem. Na stanowisku pracy panował porządek. Pani ze strefy biletowej sprawdziła bilet i legitymację studencką, dokładnie pokierowała, do której sali mam się udać. Pracownicy ubrani byli w firmowe stroje, posiadali także plakietki z imionami. Używali zwrotów grzecznościowych, takich, jak: dzień dobry, dziękuję, do widzenia, życzymy miłego seansu. Sala kinowa była klimatyzowana. Jedyne czego zabrakło to trochę więcej uśmiechu ze strony pracowników. Na zmianie nie zauważyłam również żadnego kierownika zmiany.

Karolina_1455

08.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel był ubrany...
Personel był ubrany w stroje firmowe, które bardzo dobrze się prezentują, panie przy kasach biletowych bardzo ładnie wyglądały choć ta, która mnie obsługiwała nie była najmilsza - zachowywała się zgodnie ze standardem jednak nie uśmiechała się ani nie powiedziała nic miłego - tylko tyle, ile musiała. Oferta dosyć szeroka - dużo nowych filmów, wiele z nich interesujących. Cena również adekwatna do jakości kina. Kino prezentowało się ciekawie - wystrój nietypowy, bardzo spójny w całym kinie. Było bardzo czysto, również w toaletach. Jedynym minusem i to bardzo dużym były kolejki do kasy - były długie i niestety trzeba było długo czekać na obsługę choć wszystkie kasy były otwarte. Kino powinno więc pomyśleć nad rozbudowaniem kas lub skróceniem czasu obsługi.

Agnieszka_2189

06.08.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kina udałam...
Do kina udałam się mając rezerwację i vouchery na dwa bilety. Rezerwację należało odebrać pół godziny przed seansem. Oczywiście się spóźniłam, ale jak tylko weszłam do kina to skierowałam się do wolnej kasy i zapytałam o moją rezerwację. Rezerwacja nadal była aktywna. Poinformowałam, że chcę wykorzystać vouchery. Kasjerka odebrała ode mnie vouchery i wydrukowała bilety. Dostałam jeszcze zdrapkę z konkursem. Pani poinformowała mnie w jakiej sali odbywa się seans i życzyła miłego seansu. Przed wejściem na salę kinową bilety zostały sprawdzone przez obsługę. Na sali kinowej obsługa nie uprzątnęła z ostatniego rzędu, gdzie miałyśmy wykupione miejsca, pustych kubków po napojach po poprzednich wielbicielach filmu. Dźwięk bardzo głośny, aż bym powiedziała, że za głośny.

Katarzyna_447

06.08.2012

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed seansem kinowym...
Przed seansem kinowym postanowiłam razem z koleżanką zjeść lody w kawiarni kinowej. Za ladą były 2 panie obsługujące. Akurat była obsługiwana przede mną klientka, ale szybko została obsłużona i nadeszła nasza kolej. Zapytałam, czy można zamówić lody w kubeczku na wynos, bo zaraz miałyśmy mieć seans. Pani stwierdziła, że na salę kinową nie można wchodzić z lodami, na co druga z pań poprawiła ją, że można. Pierwsza z pań poinformowała mnie, że kubeczków nie mają, ale mają płaskie wafle. Zamówiłyśmy wobec tego po dwie gałki lodów wraz z bitą śmietaną. Pani nr 1 zapytała panią nr 2 czy jest bita śmietana, po czym sprawdziła w maszynie do śmietany i stwierdziła, że nie może zrealizować naszego zamówienia, bo śmietany jednak nie ma. Zawiedzione zamówiłyśmy po dwie gałki lodów w zwykłym wafelku. Wybór lodów to około 10 smaków. Lody smaczne i gałki dość duże w cenie 2,50zł za gałkę. Lody czy też kawę można skonsumować przy wygodnych stoliczkach. Wszystko pięknie, ale za brak bitej śmietany ogromny minus.

Katarzyna_447

06.08.2012

Placówka

Toruń, ul. Czerwona Droga 1-6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
N astronie Cinema...
N astronie Cinema City dokonałam rezerwacji biletów na sobotni seans filmowy. Najpierw wybrałam kino, w którym planowałam obejrzeć seans. Następnie znalazłam w repertuarze interesujący mnie seans. zaznaczyłam dwa bilety normalne i wybrałam miejsca, które mi się najbardziej podobały na sali kinowej. Musiałam podać swoje dane przy rezerwacji. Otrzymałam potwierdzenie rezerwacji na maila. Łatwo i czytelnie można samemu dokonać rezerwacji.

Katarzyna_447

06.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kasy kolejka...
Do kasy kolejka krótka, obsługa sprawna. Panowie byli ubrani w czarne koszule, i czerwone krawaty. Kino przestronne. Znajdowało się tam specjalne miejsce w którym można było usiąść na kanapie i poczekać na film. Jedynie z czego nie byłam zadowolona to gdy podeszłam do baru. obsługa chłodziła się przy lodówce i sama musiałam ich poprosić,aby podeszli. Pracownicy na bramce wskazali mi drogę na salę. Na każdym stanowisku pracownicy mieli założony obowiązujący dam ubiór. Ubikacje znajdowały się blisko bramki. W całym kinie panował porządek, nigdzie nie zauważyłam rozsypanego popcornu czy rozlanej coli.

zalogowany_użytkownik

05.08.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kinie obsługa...
W kinie obsługa przy kasie okazała się bardzo miła. Zakup biletów poszedł bardzo sprawnie, transakcja płacona kartą bez żadnej zbędnej zwłoki. Przy barze z popcornem,colą był Pan który szybko i sprawnie obsłużył mnie i moją osobę towarzyszącą. Na sali kinowej było czysto, zostaliśmy pożegnani przez obsługę kina.Toalety są położone blisko sal kinowych, także nie trzeba tracić wiele czasu z seansu,gdy kogoś będzie męczyć taka potrzeba wyjścia do toalety.

zalogowany_użytkownik

05.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dobrze zna...
Obsługa dobrze zna aktualny repertuar i potrafi się na jego temat wypowiedzieć. Nie stanowiło problemu dla pracownika kasy odpowiedzenie czy film jest emitowany z kopii cyfrowej czy taśmowej. Jedynym problemem było to że pracownik nie pamiętał o przysługującej zniżce 1zł na bilecie dla klientów mbanku.Jakość wyświetlanego filmu, oraz organizacji w samym kinie bez zarzutów.

Krystian_161

02.08.2012

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy nie chodzę...
Nigdy nie chodzę do tego kina, poszłam tylko i wyłącznie ze względu na chłopaka. Po seansie w Cinema City ból głowy gwarantowany. Nie wiem, o co chodzi, czy akustycy chcą się popisać sprzętem, ale poziom głośności byłby wystarczający dla staruszków z aparatem słuchowym na obojgu uszach. Koszmar. Zero przyjemności z oglądania filmu.

Paulina_1010

02.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino rewelacja. zawsze...
Kino rewelacja. zawsze rezeruję bilety, nie ma najmniejszego problemu, o każdej porze dnia. Personel miły , uśmiechnięty przyjaźnie nastawiony na klienta, nie pierwszy raz. Kino czyste, fotele wygodne miło się siedzi i ogląda wybrany film.po filmie osobie kieruje do wyjścia nie da się zgubić. polecam :)

mała_14

02.08.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ostatnio byłem na...
ostatnio byłem na filmie w Cinema City Poznań Plaza. Jakość obsługi przy kupnie biletów oceniam bardzo dobrze. Kasjer mimo, ze rezerwacja mi przeminęła z uśmiechem pomógł mi wybrać inne odpowiednie miejsce, które rzeczywiście było bardzo dobre. Cała transakcja odbyła się w miłej atmosferze. Jedyne zastrzeżenia można mieć do używanego przez kasjerów sprzętu. Aby wybrać miejsce kasjer musi kręcić monitorem a klient musi sie wychylać przez barierkę. Zauważyłem również, że lada jest brzydko podrapana. Po zakupie biletu postanowiłem coś kupić do jedzenia. Barmani byli bardzo mili i chętni do obsługi. Polecili mi najbardziej optymalny zestaw i zaproponowali coś słodkiego. Samo miejsce transakcji było bardzo czyste i schludne. Podobnie jak sami barmani. Zastrzeżenia miałem co do cen, ponieważ są horrendalnie wywindowane w górę. również czas obsługi zostawiał wiele do życzenia, ponieważ kolejki były dość długie a niektóre kasy stały puste. mały minusik za rozsypany popcorn przed barem. Ogółem bardzo pozytywna filmowa atmosfera, ale mogłoby być lepiej. Zdarzają się małe niedociągnięcia. Polecam

Michał_1619

31.07.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowocześnie wyposażone kino,...
Nowocześnie wyposażone kino, duże, wygodne fotele, tylko z pierwszych rzędów niekomfortowy widok na ekran.Zamówiłam bilet przez internet dzięki temu zaoszczędziłam czas i pieniądze. Jednak przy zakupie tuż przy wejściu popcornu oraz picia przepłaciłam praktycznie połowę. Ale warto było, bo film był fantastyczny i miło sprzędziłam czas

Artur_477

30.07.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić deser...
Chciałam kupić deser lodowy na sale kinową przed filmem w kinie Cinema City. Były 2 młode panie obsługujące, które najpierw miały problem ze znalezieniem pojemnika na lody, po czym stwierdziły że go w ogóle nie ma. Można tylko na miejscu w pucharkach szklanych. Więc zamówiłam kawę na salę kinową. Kolejnym problemem była obsługa karty płatniczej, gdyż nie umiały obsługiwać terminala. Stałam przy nich dobre 7 minut przez co spóźniłam się na seans.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino w charakterystycznym...
Kino w charakterystycznym miejscu, bowiem znajduje się ono w galerii Plaza w Lublinie na ostatnim piętrze obok punktów gastronomicznych, co jest nie lada plusem. Samo w sobie Cinema City ma oczywiście swoją ofertę gastronomiczną, aczkolwiek nie jest ona zbyt dobra ze względu na ilość produktów, ale na smak nie można narzekać. Wybór filmów jest duży, w oczy uderza błysk tego miejsca i porządek. Obsługa jak najbardziej miła. Jedyny, ale spory minus tego miejsca to ogromne ilości ludzi podczas weekendu. Czasami wręcz ciężko o miejsce.

Szczota1992

26.07.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cinema City zawsze...
Cinema City zawsze zadziwia mnie cudownym wygladem i calym ustawieniem kas, baru oraz rozmieszczeniem salek kinowych, przechodzac w centrum handlowym Janki do strefy tego kina czuje sie jak bym grala w jednej z amerykanskich komedii i wlasnie szla na randke filmowa z chlopakiem. Olbrzymie kolejki mozna tam spotkac tylko w czasie premier, na codzien obsluga bardzo szybko radzi sobie z klientami, rozmieszczeniem ich po sali oraz zamowieniem biletow. Toalety sa oczywiscie bezplatne a popcorn w barze pyszny!

Joanna_2258

20.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W końcu przyszedł...
W końcu przyszedł czas i na relaks, razem w komplecie z rodzinką udaliśmy się do kina na seans. Bardzo ciekawe miejsce, obsługa bardzo kulturalna w kasie podczas zakupu biletów, dała możliwość swobodnego wybrania sobie miejsca na widowni, klimat, na sali bardzo komfortowy, siedzenia wygodne, ekran, światła, w tle muzyka przed seansem bez zastrzeżeń.

Paweł_1386

27.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
i po raz...
i po raz kolejny wyruszyłam do CC na Zakopiance. Tym razem celem był film „Mroczne cienie”. Do kina dotarliśmy ok. 10 minut przed rozpoczęciem filmu. Obsługa bardzo miła, Pani w kasie pozwoliła nam wybrać miejsca, była bardzo miła i cały czas uśmiechnięta. Przy zakupie popcornu także pracownicy mili i pomocni. Sala kinowa czysta, tak samo hol prowadzący do Sali. Film średnio przyjemny ale to nie wchodzi w ocenę kina :) Parking przed kinem dość duży, więc nie było problemów z parkowaniem. Wizytę w Cinema City Zakopianka uważam za udaną.

Temporary

26.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość wyświetlania filmów...
Jakość wyświetlania filmów w tym kinie jest naprawdę super. Bardzo wygodnie się siedzi i nie ma możliwości zmęczenia się siedząc na długim ponad 2 godzinnym seansie siedzeniem. Spodobał się się też barek przed wejściem do kina gdzie każdy może kupić sobie jakąś przekąskę i jeść podczas seansu. Jedynym minusem tego barku jest to, że ceny są tam bardzo wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

Kino Lot

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Sfinks

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kino Kika

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!