Multikino

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (681 z 766)

Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna, zorientowana w bieżącym repertuarze oraz przyszłych premierach. Oprócz zestawów barowych, duży wybór oferty kawiarnianej. Minusem jest jednak długi czas oczekiwania przy dużej ilości klientów w weekendy. Wrażenie zbyt małej ilości pracowników. Korytarze bywają nieposprzątane, a w toalecie wydobywa się nieprzyjemny zapach.

Klient_Gaxq

28.02.2020

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Pani przy kasie...
Pani przy kasie miła, wie co robi, jednakże na początku gdy podchodziłam popatrzyła się na mnie z pogardą i zmierzyła wzrokiem. Po zapłaceniu poszłam na salę, przed wejściem pan sprawdzał bilety, bardzo miły i uśmiechnięty, życzył fajnego filmu i chwileczkę z nami rozmawiał, bardzo pozytywny.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2020

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Wszystko na wysokim...
Wszystko na wysokim poziomie. Polecam!

Justyna_1752

04.02.2020

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
To moje ulubione...
To moje ulubione kino ze względu na atrakcyjne ceny, chociaż czasem kolejki do kas są bardzo duże, ale za takie niskie ceny warto czekać. Zawsze jest możliwość zakupu biletu przez aplikacje co daje duży plus dla tego kina. Czystość na plus. Duży parking oraz łatwy dojazd.

Klient_mg

02.02.2020

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (0)
Super wygodne fotele,...
Super wygodne fotele, dobra i szybka obsługa kas i przekąsek. Dobra mocna kawa, spory wybór alkoholi, można sobie wziąć dobrego drinka na seans :)

Niezweryfikowany Klient_LbiM

09.12.2019

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Lubię chodzić do...
Lubię chodzić do kina, więc chętnie odwiedzam Multikino w Rybniku. Obsługa sprzedaży biletów, jest nijaka nawet nie proszą o podejście do kasy. Ceny przekąsek są kosmiczne. Sale są czyste, nagłośnie jest bardzo dobre.

Niezweryfikowany Klient_ikzm

25.10.2019

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Jak dla mnie...
Jak dla mnie najlepsze kino we Wrocławiu. Ceny biletów niezależnie od tego w jakim wieku jesteś są jednakowe. Dużym plusem są internetowe rezerwację, dodatkowo płatne, ale chyba lepiej zapłacić tak małą kwotę niż czekać na bilet w kolejce. Jest również możliwość internetowego zamówienia popcornu czy też napoju w specjalnie przygotowanej promocji dla użytkowników strony internetowej. Obsługa zazwyczaj młoda, zawsze zaproponuje taki zestaw, aby było korzystniej dla klienta.

Niezweryfikowany Klient_vgdx

13.10.2019

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Cenie sobie jakość...
Cenie sobie jakość obsługi w kinie Multikino gdyż praktycznie od razu po podejściu do kasy pracownik obsługi wita mnie oraz z uśmiechem pyta jakie przekąski do filmu chciałabym mieć, wszyscy są zazwyczaj uśmiechnięci, na sali panuje porządek, nie ma porozrzucanych resztek popcornu. Obsługa przy kasie w trosce o moja wygodę zawsze proponuje wygodniejsze większe fotele. Nigdy nie spotkało mnie nic przykrego, wizyta w kinie Multikino to czysta przyjemność.

Niezweryfikowany Klient_AYG4

08.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie pierwszy raz...
Nie pierwszy raz w multikinie w Poznaniu dostałam nieświeże przekąski, nachos są miękkie i nie świeże, popcorn to samo, niby nie jest to żaden większy problem ale wydaje mi się ze skoro za duże nachos płace 26 zł to byłoby miło gdybym chociaż otrzymała świeży chrupiący produkt..

Niezweryfikowany Klient_GoNS

13.08.2019

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Dzien dobry, Chciałem...
Dzien dobry, Chciałem dodać opinię na temat fatalnej obsługi multikina Sopot. Seans z dziś na 10.30 wraz z synem szukaliśmy sali , gdzie miał się odbyć seans. Pani z obsługi w niemiły sposób wyraziła się na temat przekroczenia taśmy. Kiedy odpowiedziałem dlaczego to zrobiłem ostentacyjnie powiedziała tak to sala nr 4. Niby skąd miałem wiedzieć jak jest nieopisans i ciężko ja znaleźć. Przydałby się chyba kurs z obsługi bo pozostawia to wiele do życzenia. Kolejny minus to Pani, która stała przy kasie. Poprosiłem tylko o wyrzucenie opakowania po skittles z kultury nie zostawiam śmieci w miejscach do tego nie przeznaczonych. Z wielkim grochem bez słowa tylko z tępym wzrokiem zrealizowała moja prośbę. Tak, że sobotnia wizyta w Multikinie pozostawiła po sobie kiepskie wrażenie. Pozytywnym okazał się tylko kasjer który nas obsługiwał. Miły pomocny i z uśmiechem. Plus dla niego. Jestem HR buisnes partnerem w korporacji i potrafię ocenić jakość pracowników i ich kompetencje na dane stanowisko. Tu ewidentnie działają czynniki braku odpowiednich osób na rynku pracy lub niski poziom procesu rekrutacyjnego. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2019

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (0)
Poleciłbym raczej to...
Poleciłbym raczej to kino rodzinie lub przyjaciołom, ale nie w weekend. W kinie panowała bardzo miła atmosfera, pracownicy byli bardzo uprzejmi. Sala kinowa była klimatyzowana, z bardzo dobrym nagłośnieniem. Nie czułem żadnego dyskomfortu przy efektach dźwiękowych. Na uwagę zasługuje wygląd toalet. Były one bardzo czyste. Wizualne wrażenia na temat całego obiektu są bardzo pozytywne. Jednakże główną uwagą jest zbyt wygórowana cena biletów w weekend oraz bardzo droga (coraz droższa) oferta barowa. Uważam, że ceny w sieci tych kin w weekend są zdecydowanie za wysokie, co też przekłada się na ilość widzów na salach kinowych.

Jarosław_60

15.06.2019

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14A

Nie zgadzam się (0)
Ceny dość przystępne,...
Ceny dość przystępne, obsługa różnie się zachowuje. Niektórzy pracują sprawnie, nie robią problemów, ale są też tacy, którzy prowadzą prywatne rozmowy zamiast zająć się klientem. Miejsce zazwyczaj czyste, dobry dojazd komunikacją miejską.

Klient_mthG

03.05.2019

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Całe kino usytuowane...
Całe kino usytuowane w bardzo dobrej lokalizacji na terenie jednego z centrum handlowych w Olsztynie. Jakość obsługi bardzo dobra, zamówienie przyjęte w bardzo krótkim czasie z zadowoleniem i uśmiechem kasjera. Wygodne miejsca do siedzenia w poczekalni, jak również genialny kącik dla dziecka. Sale kinowe czyste i klimatyzowane.

Klient_AQQk

18.04.2019

Placówka

Olsztyn, Tuwima 26

Nie zgadzam się (0)
Fajne kino, z...
Fajne kino, z tanimi biletami. Obsługa bardzo miła i pomocna.

zalogowany_użytkownik

14.04.2019

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Fajnie jest wybrać...
Fajnie jest wybrać się do kina, w którym wszystko jest dopięte. Pracownicy znają repertuar, są pomocni i spontaniczni. Dobre premiery, ciekawe filmy, kasowe przeboje. W salach jest czysto i wygodnie, obsługa zwraca uwagę na komfort widzów. W barkach jest to, co trzeba (od kawy przez napoje, po przekąski i słodycze dla dzieci. Toalety czyste. Może przydałoby się trochę zmniejszyć poziom głośności w czasie projekcji.

Elżbieta_764

12.04.2019

Placówka

Kraków, Dobrego Pasterza 128

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna obsługa,...
Bardzo sympatyczna obsługa, zarówno w kasie, jak i państwo sprawdzający bilety. Sale posiadają wygodne fotele, dobra jakość dźwięku i obrazu. Kazda zala również czysta i zadbana, na plus także stan czystości toalet, które w innych kinach nie raz zostawiają wiele do życzenia.

Klient_Qap6

11.04.2019

Placówka

Kraków, Dobrego Pasterza 128

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, sprawnie...
Miła obsługa, sprawnie i dokładnie zrealizowane zamówienie. Pracownicy chętnie odpowiadają na pytania i udzielają jasne odpowiedzi.

Klient_8Lnl

30.03.2019

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W kinie panuje...
W kinie panuje bardzo duży porządek dobra ogranizacja a także nie ma kolejek obsługa bardzo sprawnie działa

zalogowany_użytkownik

15.03.2019

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i uśmiechnięta, proponuje większe zestawy popcornu i napoju. Była kolejka do kas, jednak sprawnie się zmniejszała. Ceny w barze są bardzo duże.

zalogowany_użytkownik

01.03.2019

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14A

Nie zgadzam się (0)
Miejsce przyjemne, można...
Miejsce przyjemne, można swobodnie usiąść i pogadać przez seansem. Pół gwiazdki odjęłam za przesolony popcorn, natomiast słodki popcorn PYSZNY!!! Polecam!

Niezweryfikowany Klient_hcKl

28.02.2019

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Właśnie moja rodzina...
Właśnie moja rodzina przestała być stałym klientem Multikina. Kino w Sopocie, które ma w nosie, że widz nie ma gdzie zaparkować i uznaje reklamację jako bezzasadną! Podajecie na stronie dostępność parkingu dla klientów, ale nie bierzecie pod uwagę tego, że może nie być wolnych miejsc, ponieważ jak się okazuje jest to parking zewnętrzny. Straciłam godzinę jeżdżąc po Sopocie z dziećmi w poszukiwaniu wolnego miejsca gdziekolwiek. Niestety bezskutecznie. A multikino uznało, że to moj problem. Ok... ja nie zbiednieję, ale wy z takim podejsciem do klienta raczej idziecie w złą stronę. Nie do zobaczenia zatem!