ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10765 z 13733)

Rewelacyjnie. Stacje Orlen...
Rewelacyjnie. Stacje Orlen to zdecydowanie moje ulubione stacje. Cenię sobie to, stacje Orlen są bardzo dobrze oznakowane, jest ich dużo. Ceny paliwa na stacjach przystępne. Jeżeli chodzi o obsługę klienta - bezbłędna. Personel jest zawsze bardzo miły i uprzejmy oraz doinformowany. Wielki plus za pyszne hot-dogi (jak dla mnie - wizyta na stacji Orlen, to nieodłączny element w czasie podróży). Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3693

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Stacja paliw...
Dobrze. Stacja paliw jak najbardziej poprawnie zorganizowana. Po personelu czasem widać, że nie są zadowoleni z pracy. Ceny są przeciętne. Sama stacja paliw z wyglądu prezentuje się bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1904

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Profesjonalna, sprawna...
Super. Profesjonalna, sprawna i zawsze uprzejma obsługa. Kontakt z pracownikami bez zarzutu. Jakość produktu/usługi wysoka. Natomiast jedyny minus to stosunkowo wysoka cena. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Klaudia_470

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Produkty wysokiej...
Źle. Produkty wysokiej jakości, jednakże obsługa niemiła i pełna wyrzutów, bez żadnych kompetencji. Nie chcieli wydać paragonu za zakupy, brak większości cen na półkach. Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Mateusz_1224

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Wrażenia z...
Dobrze. Wrażenia z obsługi na stacji paliw Orlen mam w sumie nijakie . Jestem nie do końca zadowolony z obsługi z uwagi na opieszałą obsługę spowodowaną pierszeństwem (w mojej ocenie)realizacji zamówień klientów - z oferty gastronomicznej stacji . Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Polecam, z...
Rewelacyjnie. Polecam, z produktu jestem zawsze zadowolona. Znajduje się w dobrej lokalizacji. Jest czysto i schludnie. Zawsze jestem tam spory ruch, ale to ze względu na dobre ceny i miłą obsługę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marlena_336

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na stacji...
Super. Na stacji paliw Orlen najczęściej tankuje, jest tam miła obsługa, która pomaga przy tankowaniu. Nie ma problemu przy drukowaniu faktor i czas obsługi jest szybki.Paliwo jest tam zazwyczaj najtańsze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marlena_335

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Wszystko okey....
Super. Wszystko okey. Tylko strasznie duże kolejki przez działanie tylko jednej kasy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marzena_680

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jeśli...
Bardzo dobrze. Jeśli chodzi o stacje Orlen są moim zdaniem przereklamowane choć najbardziej popularne w Polsce. Zawsze są oblegana a co za tym idzie zawsze trafiam na tych stacjach na kolejki. Pracownicy natomiast zazwyczaj wyglądają jakby byli zmęczeni życiem. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Patrycja_934

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. kontakt dobry...
Dobrze. kontakt dobry ceny do zniesienia organizacja dobra nie czeka się długo Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5975

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy na...
Rewelacyjnie. Pracownicy na bardzo wysokim poziomie wychodzą do tankowania samochodu aby Klient sam nie musiał tankować . Ceny paliw dość spore. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo ładnie wyglądające stacje paliw, widać że firma chce się pokazać od najlepszej strony. Pracownicy bardzo schludni i z wiedzą co robią, jedynie ceny paliw są za wysokie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Damian_706

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. W przypadku...
Rewelacyjnie. W przypadku tej stacji obsługa również na najwyższym poziomie. Od momentu przyjazdu na stację do finalizacji transakcji czuć zainteresowanie obsługi klientem Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Szymon_393

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1859

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. miejsce sprzedaży...
Rewelacyjnie. miejsce sprzedaży czyste, pracownicy mili, schludni, szybko i profesjonalnie obsługują klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_4322

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Pracownicy w...
Dobrze. Pracownicy w większości moich wizyt na różnych stacjach są mili i pomocni. Nie dałem Maksymalnej oceny 10, ponieważ zdarzały się przypadki nieeleganckiego zachowania takiego jak ignorowanie klienta (dość długa rozmowa z innym pracownikiem, gdy czekałem przy kasie). Zdarzyło się także, że pracownik nie naliczył mi punktów w programie Vitay.Na stacjach Orlen często są oferowane przy kasie przez pracownika produkty, które aktualnie trzeba "wypchnąć" ze sklepu, a nie te, które rzeczywiście mogły Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_1172

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Super! Sprawna...
Rewelacyjnie. Super! Sprawna pomoc, obsługa, miła atmosfera. Super kontakt z pracownikami, sprawne zarządzenie, małe kolejki i wysoka jakość produktów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Pracownicy dobrze...
Dobrze. Pracownicy dobrze znają obecną ofertę promocyjną stacji, szybka treściwa obsługa personel miły w stosunku do kienta. Stanowisko obsługi czyste. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sebastian_650

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ryszard_164

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Stacja posprzątana,...
Super. Stacja posprzątana, dostęp do wiadra z wodą. Towar na półkach poukładany, porządek. Przygotowywane świeże przekąski Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5967

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja paliwowa charakteryzuje...
Stacja paliwowa charakteryzuje się bardzo dobrą obsługą dzięki uprzejmość, zwrócenia uwagi na klienta oraz zaoferowania dodatkowych produktów do zakupu oprócz samej benzyny. Czas oczekiwania w kolejce nieco ponad 5 minut, oceniam ten wynik za bardzo dobry, wszystkie 3 kasy otwarte podczas sporego ruchu na stacji (ponad 10 osób w kolejce). Miejsce czyste, brak widocznych śmieci czy innych nieczystości. Jedyny niewielki mankament to drzwi wejściowe, które należy naprawić tak, aby w sposób lekki i płynny się otwierały.
Zgadzasz się?