ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10765 z 13733)

Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na stacjach...
Rewelacyjnie. Na stacjach Orlen obsługa jest bardzo dobra, pracownik na podjeździe tankuje paliwo, proponuje dodatkowe produkty, kasjerzy sprawnie przeprowadzają transakcje.Toalety są czyste. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jako...
Bardzo dobrze. Jako klient stacji Orlen jestem zawsze miło obsłużona. Personel jest uśmiechnięty i zawsze pomocny. Niestety zbyt długo trzeba czekać w kolejce. Brak osoby obsługującej część gastronomiczną. Kasjerzy zajmują się wydawaniem posiłków i jednocześnie obsługują kasy. To jest dość problemowe, ponieważ czas wizyty na stacji wydłuża się z powodu oczekiwania na obsługę. Jest czysto i schludnie. Toalety zawsze czyste, bez zastrzeżeń. Asortyment bardzo bogaty, towary dobrze oznaczone i wyeksponowane, a wie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Pracownicy mili...
Dobrze. Pracownicy mili i pomagają tankować samochód. Paliwo jest dobrej jakości. Oferta produktow do jedzenia jest duża. Kawa bardzo dobra. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownicy stacji...
Super. Pracownicy stacji byli zainteresowani klientem, starali się pomóc w obsłudze. Klienci byli obsługiwani sprawnie i szybko. Personel był przyjaźnie nastawiony do klientów. Paliwo dobrej jakości. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. najlepsze stacje,...
Dobrze. najlepsze stacje, maja jeden system komputerowy w całej Polsce Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_822

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. jakosc paliwa...
OK. jakosc paliwa niezadawalajaca Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Agata_1199

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. świetna obsługa...
Rewelacyjnie. świetna obsługa i promocje, stacje czyste i pachnące. Ceny atrakcyjne. Polecam te stacje! Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ANNA_5968

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Polecam stację...
OK. Polecam stację ze względu na miły personel i w miarę dobre usługi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Monika_3273

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Ponieważ paliwo...
Rewelacyjnie. Ponieważ paliwo do swojego samochodu tankuję najwięcej na stacjach Orlen ( ze wzgledu na program lojalnościowy ) takwysoką ocenę daję Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy bardzo pomocni, uprzejmi i kompetentni. Każdy wiedział po co tam jest Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jarek_38

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Czasami długa...
Dobrze. Czasami długa kolejka do kas w niewielkich pomieszczeniach. Przy niektórych stacjach lokalizacja z trudnym komunikacyjnie wjazdem. Wyczuwalny niekiedy nieświeży zapach nad produktami spożywczymi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_944

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Ogólnie poziom...
Dobrze. Ogólnie poziom obsługi oceniam dobrze plus. Kontakt jest na poziomie, pracownicy uprzejmi, uśmiechnięci i pomocni klientowi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu. Na minus:

Dariusz_820

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. To moja...
Super. To moja ulubiona stacja - dobre paliwo w rozsądnej cenie, dobra kawa, coś do jedzenia na drogę, miła obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tina_8

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. jedna z...
Super. jedna z najszerszych ofert w branży stacji paliw w Polsce Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Robert_843

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. niemalże w...
Rewelacyjnie. niemalże w dużych aglomeracjach i mniejszych, przy trasach, jest wszędzie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_818

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko było...
Rewelacyjnie. Wszystko było w porządku. Pracownicy wykonywali odpowiednio swoje zadania, lokal był czysty i uporządkowany. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Toalety na...
OK. Toalety na tej stacji zazwyczaj spotykam bardzo zabrudzone dlatego wole je omijać. Personel powinien być bardziej wyrozumiały wobec klientów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Mikołaj_104

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja paliwowa charakteryzuje...
Stacja paliwowa charakteryzuje się bardzo dobrą obsługą dzięki uprzejmość, zwrócenia uwagi na klienta oraz zaoferowania dodatkowych produktów do zakupu oprócz samej benzyny. Czas oczekiwania w kolejce nieco ponad 5 minut, oceniam ten wynik za bardzo dobry, wszystkie 3 kasy otwarte podczas sporego ruchu na stacji (ponad 10 osób w kolejce). Miejsce czyste, brak widocznych śmieci czy innych nieczystości. Jedyny niewielki mankament to drzwi wejściowe, które należy naprawić tak, aby w sposób lekki i płynny się otwierały.
Zgadzasz się?