Im dłużej przebywam na tym portalu, tym bardziej nakręcam się na zwracanie przeróżnych szczegółów podczas robienia zakupów.Kolejnym punktem obserwacji była stacja benzynowa ORLEN. Wiadomo żeby jeździć, trzeba lać. Na dzień dobry po podjechaniu pod dystrybutor Pan z obsługi zapytał od razu za ile tankuje i jakie paliwo. Jest to duży plus naprawdę. Mam diesla i za każdym razem mimo to że korzystam z jednorazowych rękawic zawsze zapach zostaje. Tym razem obeszło się bez tego gdyż Pan z obsługi zrobił to za mnie. Kolejnym plusem była miła obsługa.O dziwo sprzedawca kasując zagadywał o auto. Jak się sprawuje, jak jeździ ile pali itd, co było na prawdę miłe. Jak zawsze na początku zaproponował płyn do spryskiwacza, co czasami jest denerwujące. No ale takie maja zasady. Bardzo szybka obsługa, dodatkowo punkty za tankowane paliwo. Jest to plus tej korporacji gdyż czasami podczas kryzysu dzięki punktom można za punkty zapłacić za połowę paliwa które tankujemy. Jedynym minusem są ceny paliwa, oczywiście porównując do stacji zaściankowych. Z drugiej strony paliwo jest dobrej jakości. Więc do Nas należy decyzja czy tanie dziadostwo, czy droga jakość. Ja wybrałem jakość! Tankuje na tej stacji od kiedy zostałem posiadaczem auta i nigdy się nie zawiodłem. Po dokonaniu zapłaty i dodaniu punktów do karty klienta, grzecznie mnie pożegnano i zapraszano ponownie. Bardzo miła atmosfera. Minusem jest robienie zakupów na takiej stacji, gdyż jednym słowem można określić - DROŻYZNA. Ale od zakupów są sklepu spożywcze a nie stacje benzynowe. Moja ocena jakości obsługi jak i towaru jest dosyć dobra.

W dniu dzisiejszym dość późną porą odbyłam krótki spacer na stację paliw Orlen. Powód wizyty - otóż mojego narzeczonego rozbolał dość mocno ząb. Jako, że w domu tabletki przeciwbólowe się skończyły, wpadłam na pomysł, że takowe mogę zakupić na Orlenie. Niestety w mojej okolicy wszystkie apteki po godzinie 20:00 są już zamknięte. Na stację paliw Orlen mam przysłowiowy "rzut beretem", około 700 metrów od domu. A więc cóż mogę powiedzieć? Do tej pory z jakości obsługi byłam raczej zadowolona, aż do dzisiaj... Stacja położona przy krajowej drodze nr 1, przy wlocie do centrum Torunia. Dzięki temu zapewne zyskuje wielu klientów. Dodatkowo stacja dysponuje dużym parkingiem, na którym co wieczór ustawia się sporo samochodów typu tir, gdzie kierowcy mogą bezpiecznie odpocząć nocą. Na stacji można zakupić "orlenowe" hot-dogi, napić się kawy, herbaty, zjeść kanapkę. Oprócz paliwa możemy również zakupić słodycze, napoje, prezerwatywy, tabletki przeciwbólowe, papierosy, piwo (bardziej procentowych alkoholi już nie, gdyż taka ustawa obejmuje cały Toruń), a także zabawki, prasę, okulary, przybory do grillowania, proste części do samochodu (typu wycieraczki, żarówki) czy też płyny do spryskiwaczy. Generalnie asortyment bardzo szeroki, co w moim mniemaniu jest wielkim plusem. Jednakże ceny bardzo, ale to bardzo wysokie, np.: Coca-cola w butelce 2 litrowej za 7,99zł, chipsy Lays 170g za 6,99zł. Możnaby powiedzieć, że to rozbój w biały dzień! O dziwo na stacji Orlen można również zakupić filmy DVD. I to właśnie przez taki jeden film DVD oczekiwałam w kolejce ponad 20 minut. Dodam, że w sklepie były tylko 2 osoby przede mną. Ale o tym za chwilę... Dzięki oczekiwaniu na swoją kolej mogłam przyjrzeć się rozmieszczeniu asortymentu na stacji, znaleźć pewne wady, odwiedzić toaletę. Toaleta bezpłatna, w miarę czysta, brak ręczników papierowych czy suszarki do rąk, był papier toaletowy oraz mydło - co jest często rzadkością w tego typu obiektach. Zapach w toalecie trudny do określenia, ani przyjemny, ani zły. Można by było o to bardziej zadbać. W częsci sklepu kosz pełen śmieci, prawie wylatywały z niego. Podłoga nie do końca czysta, pełno piachu nanoszonego przez klientów czy też pracowników. Wracając z toalety do kasy, poślizgnęłam się. Na ogól przy obsłudze klienta pracują 2 osoby z racji faktu, że na stacji są 2 kasy. Jednakże dzisiejszego wieczora czynna była tylko jedna. Przede mną dwóch mężczyzn. Jeden zakupił paliwo i chciał za nie zapłacić i otrzymać fakturę. Pojawił się problem z kartą płatniczą klienta, a raczej z terminalem, który co chwila się rozłączał. Po blisko 5 minutach udało się. Kolejny klient robił już większe zakupy. Oprócz piwa, papierosów, prasy, słodyczy zdecydował się jeszcze na film DVD. Na sklepowym stojaku są wyjęte tylko pudełka od płyt, więc pani obsługująca zaczęła szukać filmu po kartonach z płytami. Zaangażowała się do tego stopnia, że wertowała płyty w "te i wewte" co najmniej 4 razy nie mogąc znaleźć odpowiedniego filmu. Po 10- minutowych poszukiwaniach zaczęła rozmowę z klientem, aby przekonać go do zakupu innego filmu. Ten jednak wciąż przystawał przy swoim. Nastąpiła kolejna seria przeszukiwania kartoników z płytami. Dodam, że inna ekspedientka w tym czasie przemknęła koło kas około 3 razy, nie interesując się zbytnio tym, że ktoś oczekuje (za mną w między czasie ustawiły się 2 osoby). Poszukiwania nie dały rezultatów i pani obsługująca kasę postanowiła udać się na chwilę na zaplecze, aby znaleźć film. Przez krótką chwilę na stacji nie było żadnej obsługi! Po 2-3 minutach ekspedientką uradowana przyniosła film z zaplecza. Klient zapłacił i wyszedł. Niestety nie doczekałam się słów "dobry wieczór" i "w czym mogę pomóc?" Zamiast tego usłyszałam "który numerek?" , nie bardzo wiedząc o co chodzi. Ekspedientka chciała wiedzieć z którego dystrybutora nalewałam paliwo do samochodu, odparłam na to, że ja tylko po Ibuprom przyszłam na pieszo. Na wystawie była tylko atrapa tabletek, więc pani wyjęła kolejny kartonik i zaczęła poszukiwania Ibupromu. W między czasie zaproponowała Ibum mówiąc, że tabletki taki sam mają skład a szybciej działają, są skuteczniejsze, a cena podobna. Kupiłam Ibum i papierosy. Do papierosów pani zaproponowała zapalniczkę za 2,50zł ( wg mnie za drogo za tak zwykłą rzecz) oraz baton Kit-kat i napój izotoniczny, za które dodatkowo w promocji można uzyskać większą ilość punktów Vitay. Odmówiłam, ze względu na wysokie ceny, aczkolwiek bardzo miło, że mi je zaproponowano. Po odejściu od kasy nie usłyszałam "Do widzenia", ani "Zapraszamy ponownie". Podsumowując wizytę na stację odpowiem, że personel mógłby się bardzie postarać, aby zadowolić klienta. Niestety często tak jest, że w dużych sieciówkach, klienta nie traktuje się z pełnym szacunkiem i stąd np. tak uciążliwe i zabierające czas kolejki.

Zacznę od minusów: brak toalety, brak malutkiego stoliczka na wypicie kawy - a kawa jest tam przepyszna! Po wjechaniu na stację sympatyczny pan tankuje benzynę. Kasjerki miłe i schludne, udzielają szczegółowych informacji dotyczącej karty na punty. Jak na małą stację duży wybór towarów, ale jest drogo.

Częsta zmiana pracowników przez co mała wiedza na temat usług stacji ,wygląd też nie należy do najlepszych ,często nieczynne dystrybutory z paliwem no i chyba najdroższe ceny. To co na plus to całodobowa obsługa jak na wszystkich stacjach.Tankowałam do niedawna na tej stacji, przeszłam do konkurecji i narazie nieżałuję.

Zajechałem do tej stacji paliw i stanąłem w kolejce składającej się z dwóch samochodów. W kolejce czekałem niecałe 5 minut więc miałem czas na ocenę wyglądu i czystości na placu. Plac nie budził zastrzeżeń, był czysty, nie dało się zauważyć żadnych świeżych plam oleju i paliwa. Przy dystrybutorach dostępne były rękawiczki foliowe i świeża woda do mycia szyb i reflektorów. Po placu kręcił się pracownik ubrany w firmowe ubranie ale ja zatankowałem sam co nie stanowi dla mnie żadnego problemu. Przy kasie nie było kolejki, zapłaciłem od razu, podbiłem kartę VITAY i pojechałem dalej. Kasjer był uprzejmy i podchodził profesjonalnie do klienta - używał zwrotów grzecznościowych, pracował szybko i sprawnie. Ceny nie różnią się od średnich cen w mieście.

Po podejściu do kasy początkowo nie zostałam zauważona przez kasjerkę, która była zajęta konwersacją ze współpracownikiem. Obsługa poszła bardzo sprawnie, tak szybko, że nie zapytano mnie czy posiadam kartę Vitaj aby nabić punkty za zatankowane paliwo. Wygląd kasjerki był czysty, podobnie jak miejsce pracy. Brak oświtlenia początkowo sprawiał wrażenie, iż stacja jest zamknięta.

Bardzo miła i kulturalna obsługa, pełny profesjonalizm. Ubrani bardzo schludnie i czysto, plakietki z imieniem na swoim miejscu. Zostałem poinformowany o wszystkim promocjach. zapytany o kartę na punkty. podjazd czysty, stacja czysta, brak toalety lecz jest to bardzo mała stacja, bardzo szybko i sprawnie przeprowadzony zakup

Stacja Orlenu którą stosunkowo często odwiedzam jest miejscem przyjaznym oferującym szeroki asortyment produktów motoryzacyjnych z dokładnym opisaniem jak ewentualny zakup stosowac.Mila obsługa dziewczyn ?Pań/ za ladą dodatkowo pozwala człowiekowi myślec o powtórnym odwiedzeniu stacji chocby tylko dla samego faktu usłyszenia i zobaczenia Pięknych kobiet.

Robiłem małe zkupy na stacji Orlen na ul Bałtyckiej. Mimo wysokich cen alkoholi jest tam bardzo duży wybór różnych marek. Bardzo miła i profesjonalna obsługa na stacji. Uśmiechnięte sprzedawczynie. N aterenie stacji bardzo czysto, jedynym miusem był bałagan i brak papieru toaletowego w toalecie na terenie stacji.

Teren w okół stacji był bardzo zadbany, skoszona trawa, kwiatki, pozamiatane chodniki, itd. Na stacji towar jest równo wyłożony, nie ma braków. Bardzo duży wybór asortymentu, pod każdym znajduje się cena. Obsługa miła, kompetentna, cierpliwa i pomocna. WC było czyste, zaopatrzone w mydło i papier toaletowy.

Na stacji panował idealny porządek. Obie kasy były czynne. Obsługa miła i przyjazna. Szybko reaguje na klienta. Sprawdziła mi ile mam punktów na karcie Orlen. Można je wymieniać na nagrody lub hot-dogi. Za każdy zakup paliwa, czy jedzenia zbiera się dodatkowe punkty. Za 960 pkt. można zjeść za darmo hot-doga. Czas obsługi bardzo krótki i można płacić kartą od najmniejszej kwoty. Polecam tą stację innym kierowcom.

Obsługa na stacjach Orlena, na których zwykle tankuję jest bez zarzutu. Mam jedno zastrzeżenie do akcji promocyjnej prowadzonej przez Orlen polegającej na obniżce cen o 10 gr na litrze paliwa (oprócz gazu) - dotyczy to tankowań powyżej 30 litrów.. Jednak nie wszystkie stacje benzynowe oferują paliwo w obniżonej cenie.Trzeba jeździć od stacji do stacji i szukać informacji na miejscu.Niestety, w internecie na stronie Orlena nie ma zamieszczonej informacji na temat miejsc, gdzie można zatankować taniej. Człowiek będzie jeździł, szukał na każdej stacji, paliwo zużywał, aż w końcu będzie musiał dużo zatankować, by uzupełnić braki w baku. Niezły chwyt, tylko wygląda na taki poniżej pasa.

To stacja , na której zatrzymuję się jadąc do Jeleniej Góry. Ciasna, bez miejsca aby usiąść, także na zewnątrz przydałaby się ławeczka dla klientów, którzy chcą spokojnie wypić kawę, zjeść ciastko, czy ciabattę. Chciałam kupić płytę Maleńczuka, ale w sklepie stały tylko okładki i 15-o minutowe poszukiwania personelu w kartonach z płytami nic nie dało, musiałam zrezygnować z kupna. Personel zachowywał się grzecznie, ale nie wykazał determinacji w poszukiwaniach. Mieli 3 kartonowe pudełka, w których były płyty w białych kopertach z napisanym symbolem, który widniał również na okładce płyty. Duże trudności w szukaniu właściwej płyty.Strasznie przedłuzało to czas obsługi, a klient odszedł z kwitkiem. Wygląd pracowników bez zarzutu.Ceny jak na stację przyzwoite. Asortyment jak tak kiepskie wielkościowo gabaryty sklepu niezły.

Od wielu lat korzystam z usług stacji paliwowej Orlen. Stacja jest oznakowana, na jej terenie panuje porządek. Toalety są czyste i zadbane. Pracownicy w strojach firmowych, posiadają identyfikatory. Jedna mała uwaga ,jestem kobietą ,fakt potrafię zatankować paliwo,ale nigdy przez tyle lat nie podszedł do mnie pracownik aby zatankowac mi auto,stoją iiiiiiiii patrzą.Akcesoriów samochodowych jest bardzo duży wybór,można kupic prasę coś do jedzenia i picia. Obsługę na stacji Orlen oceniam dobrze z małym minusem. Przy kasach obsługa jest super,klienci są szybko obsługiwani, jednak brakuje słów takich jak dzień dobry,dziękuję ,do widzenia.

nie lubię tankowć paliwa, a to co dzije się na stacjach benzynowych Orlenu w Środzie Wlkp. zniecheca mnie do tego jeszcze bardziej. Jadąc z babcia do dentysty wjechałam na stację by zatankować, a tam auta stoją na środku, trzeba je omijać bo i po co parkingi... jednak nie to jest najważniejsze, ponieważ okazał się, że stacja jest nieczynna z powodu awarii, o tym jednak nie informowano w żaden sposób nie było nawet kartek na dystrybutorach. nie było nikogo, kto udzialał jakichkolwiek informacji.

Wracając z "Lata Kwiatów" wstąpiliśmy tu na Hot-doga i skorzystać z toalety. Hot-doga niestety nie udało się zjeść bo zwyczajnie nie było ciepłych kiełbasek jak poinformowała miła pracownica Iwona usprawiedliwiając tą sytuację sporym nawałem jaki podobno przed chwilą mieli, wtórował jej drugi pracownik Grzegorz równie miły i życzliwy choć trochę zażenowany tą sytuacją bo każdemu klientowi oboje musieli się tłumaczyć.Widać dzisiaj za mało tu pracowników do obsługi.Oboje ubrani w koszule firmowe, identyfikatory, dziewczyna czarne upięte włosy,sympatyczny wyraz twarzy, delikatny makijaż, chłopak włosy blond-dredy, związane z tyłu głowy, zadbany.W zamian proponują inne przekąski aby uratować niewygodną sytuację braku Hot - dogów na które trzeba by czekać jakieś 10-15 minut. Zrezygnowaliśmy uznając,że na innej stacji może zjemy. Skorzystaliśmy tylko z toalety i muszę przyznać, że czystość tutaj jest na najwyższym poziomie - czuć ją w powietrzu, aromat unoszący się w powietrzu tak miły dla nosa, jakiego na wielu stacjach można by sobie tylko życzyć, czyściutko, woda bieżąca, ręcznik papierowe, karta kontroli czystości uzupełniona. Tylko jakaś dowcipna pani zostawiła czarnym pisakiem informację na dolnej części futryny drzwi dla zainteresowanych z numerem telefonu i treścią "panowie dla pań, dyskrecja". Podróże kształcą, czego to się człowiek nie dowie, nawet idąc do toalety na przydrożnej stacji paliwowej.Tak swoją drogą stacja powinna pobierać opłatę za reklamę - bądź co bądź to jednak reklama.

Dzisiaj bardzo miła niespodzianka - zatankowałam benzynę o 10 gr taniej na litrze, zamiast 5,09 zł/litr zapłaciłam 4,99 zł/litr ale tylko dlatego, że do baku wlałam 30 litrów bo na taką ilość i za taką cenę jest ta promocja, nby niewiele bo tylko 1 zł mniej na 10 litrach, ale ostatnio dużo jeżdżę więc "ssanie" z baku jest konretne. Na stacji nikogo nie było z wyjątkiem obsługującej kasjerki Natalii, blod włosy, upięte, makijaż delikatny, zadbana, uśmiechnięta, nie widać na jej twarzy oznak niezadowolenia, że mimo niedzieli i deszczowej pogody pracować musi, ubrana w koszulę firmową-orlenowską, identyfikator, kilka słów ze mną zamieniła w międzyczasie gdy terminal trawił kartę kredytową a potem naliczał punkty Vitay. Rzadko zdarza mi się trafić aby nie było innych klientów, ale czasem się zdarza.W wyglądzie stacji nic się nie zmienia, dojazd nierówny, podjazd przy dystrybutorach do przyjęcia w miarę możliwy choć remont by mu się przydał. Dystrybutory skupione zbyt blisko ale dzisiaj nie miało to znaczenia, nie było innych klientów więc czekać nie musiałam. Podjechałam, do baku konkretniej wlałam, z kasjerką kilka słów zamieniłam i w krótkim czasie Orlen opuściłam.

Do stacji paliw są wyraźnie oznaczone wjazdy, teren stacji jest duży, bez problemu zmieści się kilka samochodów. Nie ma problemu z zaparkowaniem auta, są wyznaczone do tego miejsca. Na stacji zatrzymaliśmy się po kawę, oraz hot dogi, można było zakupić też przygotowane kanapki. Wszystko było świeże. Sprzedawczyni była miła, przywitała się, a po przygotowaniu jedzenia pożegnała się i życzyła smacznego. Hot-dogi były smaczne, w sam raz dla osób chcących szybko coś przekąsić.

W takcie wjazdu na podjazd stacji spojrzałem na tablicę z cenami, była widoczna. Zaparkowałem pojazd przy dystrybutorze i rozpocząłem tankowanie, pracownik podjazdu w tym momencie tankował inny pojazd, jego ubiór i obuwie było schludne zgodne z oznaczeniem Orlen. W momencie przyjazdu na stację na podjeździe było 5 samochodów. Teren podjazdu był czysty (brak tłustych plam na podjeździe) węże oraz dystrybutory również były czyste. Udałem się do sklepu, w kolejce stały 3 osoby liczba kas przy których obsługiwali pracownicy to 2. Obszar półek i lady sklepowej nie budził zastrzeżeń. Podłoga była zamieciona i umyta, jednak pojawiały się smugi na przeszklonej części sklepu. Pracownicy sklepu mają czysty, wyprasowany ubiór zgodny z Orlen. Imię pracownika który obsługiwał mnie w sklepie Bartosz, wiek około 50 lat, wzrost 175 kolor włosów szpakowaty. Pracownik powitał mnie od raz po podejściu do kasy, obsłużył mnie uprzejmie oraz sprawnie, na koniec transakcji poprosił o kartę Vitaj i pożegnał, przez cała transakcję utrzymywał kontakt wzrokowy. Następnie udałem się do toalety, umywalka, podłoga oraz toaleta były czyste, brakowało jednak mydła i ręczników papierowy. Karta czystości była wywieszona i podpisana. Generalnie na stacji jest czysto, obsługa jest uprzejma, będę dobrze wspominał tą wizytę.

Tankowałam na tej stacji po raz pierwszy i w zasadzie chyba nie ma się do czego przyczepić. Paliwo w cenach orlen, ani mniej, ani więcej, dystrybutor działał, otoczenie czyste, dobre oznakowanie i widoczność. Ale jakoś zabrakło mi klasy orlenu, przyzwyczaiłam się do wyjątkowo miłej obsługi na orlenie, a tu tak normalnie, bez proponowania dodatkowych produktów, bez uśmiechu. Zaopatrzenie też jakieś ubogie, w sumie ja szukałam jedynie wody gazowanej z lodówki w dużej butelce i nie znalazłam żadnej, jedynie 0,5 litra zimne - duże nieschłodzone, poza tym patrząc po sklepie, to jakoś tak mniej wszystkiego. Ale w sumie nie ma się do czego przyczepić, stacja paliw ma za zadanie sprzedać paliwo. I tak się stało, zatankowałam samochód, ale proponuję czasem wizytę u konkurencji bo tak jakoś skromniutko z całą resztą. Brak klasy obsługi orlenu, zdecydowanie.