Shell

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2699 z 3594)

Wyczyść filtry
Nocne tankowanie paliwa...
Nocne tankowanie paliwa na stacji Shell było bezpieczne i przebiegło szybko i bez problemu. Stacja jest dobrze oświetlona, o tej godzinie pusta. Po podjechaniu do dystrybutora od razu podszedł do mnie pracownik, przywitał się i zapytał się co i ile tankujemy. Zaproponował wzbogaconą wersję paliwa, ale podziękowałam. Po zatankowaniu zapytał, czy umyć szyby. Podziękowałam za pomoc i udałam się do kasy. Ekspedientka powitała mnie z uśmiechem, podała kwotę do zapłaty, zapytała o formę rachunku - faktura/paragon, kartę na punkty - nie mam, więc dopytała, czy chcę wyrobić, formę płatności. Uregulowałam wszystko, zostałam pożegnana.

zalogowany_użytkownik

08.10.2012

Placówka

Czeladź, Spacerowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na stacje zostałam przywitana padło pytanie z którego dystrybutora tankowałam paliwo czy potrzebuje fv czy biore udział w programie lojalnościowym zaproponowano mi produkt znajdujący sie w aktywnej sprzedaży jak równiez polecono mi gorącą kawe obsługa trwała ok 3 minut wystawiono mi fakture pożegnano kasjer posiadał identyfikator wyglądał estetycznie był w firmowej koszuli .Sala sprzedażowa i toaleta : czysta podłoga papier i mydełko w podajnkach .Podjazd : reczniki i rekawice przy dystybutorach czysta woda i myjki w pojemnikach na podjezdzie . ogólnie mało klientów w tym momencie tankujących na myjni ręcznej 2 pojazdy.

Aga_59

06.10.2012

Placówka

Kielce, grunwaldzka 91

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja jak stacja....
Stacja jak stacja. W środku czysto, schludnie i przyjemnie. Towar na półkach dobrze widoczny. Niestety z obsługą nie jest już tak kolorowo. Czterech panów do obsługi dystrybutorów siedziało przy witrynie sklepowej i głośno rozmawiali. W międzyczasie piąty wlewał paliwo do mojego samochodu. Po zapłaceniu wracając do samochodu zauważyłem, że obsługujący dystrybutor nieudolnie wlewał paliwo, ponieważ na świeżo umytym samochodzie pozostał wielki zaciek paliwa, a pod samochodem równie wielka plama. Obsługa kasjerska była miła i uprzejma, zaproponowali dodatkowo napój energetyczny, oraz zapytała, czy posiadam kartę na punkty. Pobyt na stacji był miły do momentu stwierdzenia niekompetencji pracownika obsługi dystrybutora, która psuje całokształt stacji. Następnym razem osobiście będę wlewał paliwo.

Jan_176

05.10.2012

Placówka

Zakopane, Chałubińskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Shell w Garwolinie...
Shell w Garwolinie jest od niedawna. Stacja niezbyt duża. Czysto. Młody personel uśmiechnięty i uczynny. Ceny podstawowych paliw takie jak u konkurencji obok. Ale to co lekko denerwuje, to namawianie przez uczynnego pracownika do kupna droższego paliwa. Praktycznie za każdym razem trzeba odmawiać, często co najmniej dwukrotnie.

tetryk

05.10.2012

Placówka

Pelplin, Autostrada A1 42km kier. Łódź 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tej stacji...
Na tej stacji paliw są trochę niższe niż w konkurencyjnych stacjach paliw w Wodzisławiu Śląskim, więc zatankowałem tutaj paliwo. Obsługa na stacji była konkretna, krótka i sprawna. Tak jak to powinno być, co nie jest normą na innych stacjach, na których kiedyś tankowałem swój samochód. W sklepie stacji panował porządek oraz czystość, w asortymencie sklepu dostępnych było wiele artykułów motoryzacyjnych.

OBSERVATORE

05.10.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Rybnicka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stację Shell...
Na stację Shell wybrałam się ponieważ w moim baku w samochodzie niestety kończyło się paliwo. Jak dla mnie jest to jedna z najlepszych stacji zawsze tutaj jest bardzo czysto i miło. Nie inaczej było tym razem. Na całej stacji panował ład oraz porządek a obsługa była bardzo miła oraz jak zawsze bardzo pomocna

Beatkuś

04.10.2012

Placówka

Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając do domu...
Wracając do domu zostałem zmuszony zatankować. Przy wjeździe na stację od razu zauważyłem przykry widok, cena znowu podskoczyła. Po podjechaniu na na stację, zanim wysiadłem, pracownik wzioł podszedł do wlewu i próbował odkręcić korek ( ale na szczęście korek jest na zamek ). Po wyjściu z samochodu powiedziałem ze sobie poradzę, zapytał się czy na pewno, odparłem że tak dodatkowo gestykulując delikatnie. Zatankowałem paliwo, w ten czas pracownik rozmawiał sobie z kolegami przy innym dystrybutorze. Po wejściu do sali kas jedna z pracownic akurat rozmawiała z koleżanką która akurat weszła, lecz koleżanka jak tylko mnie zobaczyła to osunęła się na bok, wiec nie zakłóciło to obsługi. Podałem kartę na punkty oraz pieniądze ( banknot który nominałem przekraczał sumę ) lecz za chwilkę dostałem pytanie czy nie mam końcówki ( ponieważ nie pasowało mi rozmienianie pieniędzy to jeszcze przed pytaniem zacząłem szuka drobnych. Sklep na stacji jak zwykle dobrze zaopatrzony w pierdoły, ceny widoczne, sama sala obsługi czysta i schludna./Po zapłaceniu wyszedłem i podjechałem do kompresora aby dopompować koła. Niestety kompresor wymaga ręcznego trzymania przycisku podczas pompowania co w efekcie skutkuje każdorazowym przestawianiem samochodu aby napompować kolejne koło.

Kamil_71

03.10.2012

Placówka

Gostynin, Legarda 15a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podjechaniu pod...
Po podjechaniu pod dystrybutor pracownik stacji natychmist zaoferował mi pomoc w zatankowaniu samochodu. Wywiązawszy się z tego zadania dodoatkowo zaproponował mi umycie szyb. Uprzejmie podziękowałem i udałem się do kasy w celu uiszczenia opłaty. Z dwóch kas czynna była tylko jedna, co powodowało wydłużenie czasu oczekiwania. Po około pięciu minutach podszedłem do kasy, gdzie kasjerka podała mi kwotę do zapłaty, zapytała się o kartę lojalnościową oraz sposób płatności, a także zaproponowała mi produkt promocyjny. Kasjerka nie uśmiechała się i automatycznie wykonywała wszelkie czynności. Poprawnie wydała mi resztę oraz paragon i pożegnała mnie zwrotem grzecznościowym.

Jacek_545

03.10.2012

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jechałam do pracy...
jechałam do pracy i zatrzymałam sie zeby zatankowac auto.na stacji bardzo pachniało kawka. wiec skusiłam sie zeby kupic.kawa droga ale pyszna.pani przy kasie wydała kupn.jak sie kupi cztery kawy to piata dostaje sie gratis. duzo klientow.czysto.panie z obsługi bardzo mile i symaptyczne. polecam te stacje benzynowa.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stację benzynową...
Na stację benzynową shell byłam zmuszona wjechać ponieważ niestety w oim braku już było pusto. Przed wjazdem na stację są wywieszone dobrze widoczne ceny benzyny na stacji. Na stacji bardzo czysto brak papierków śmieci. Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy, ładnie oraz schludnie ubrana, Ceny atrakcyjne

Beatkuś

02.10.2012

Placówka

Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam na stacje...
Wstąpiłam na stacje po doładowanie do telefonu. Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta , wszystko poszło szybko i sprawnie. Pan polecił produkt dodatkowy. Pracownicy ubrani jednakowo w stroje służbowe. Ceny niektórych produktów trochę wygórowane. Dostępne też są posiłki i napoje na gorąco. W środku czysto.

FlowerPower

01.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska/Łęczycka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy posiadali strój...
Pracownicy posiadali strój służbowy. Obsługa posiadała identyfikatory z imieniem. Pracownik podjazdu poinformował mnie o dostępnych paliwach. Przy kasie zostałem mile powitany i zaoferowano mi dodatkowy produkt i mile mnie pożegnano.W pomieszczeniu stacji i w toalecie panował nieprzyjemny zapach.Budynek stacji był brudny i znajdowały się na nim pajęczyny.

Dariusz_603

01.10.2012

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Węglowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja benzynowa znajduje...
Stacja benzynowa znajduje się na trasie tzw. dużej obwodnicy Gostynina. Podjechałem zatankować akurat był wolny odpowiadający mi dystrybutor. Zatankowałem i wchodząc do pomieszczenia obsługi zauwazyłęm jak pracownica na kasach rozmawia przez telefon. Lecz widząc mnie od razu zakończyła rozmowę. Obsłużyła mnie szybko i bez problemowo. Po tym wróciłem do samochodu i odjechałem. Należy dodać iż wyjazd z pod dystrybutora jest dość ciasny i w tym miejscu ( wzdłuż budynku ) stał samochód który najprawdopodobniej był jednego z pracowników, to znaczące utrudnienie przy wyjeźdzaniu.

Kamil_71

29.09.2012

Placówka

Pelplin, Autostrada A1 42km kier. Łódź 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Chciałem się...
Witam. Chciałem się podzielić z Wami moją opinią na temat stacji paliwowej Shell w Gliwicach. Po podjechaniu do dystrybutora podszedł do mnie pracownik podjazdu i zapytał czy może zatankować paliwo i wygłosił regułkę na temat paliwa co jak działa itd. Zapytał także czy umyć mi szyby. Po wejściu do środka miłe przywitanie kasjerki ona także polecała jakieś hot-dogi itp. Jedyna wada to podjazdowi byli troszkę brudni;p i podjazd miał plamy z diesla. Ogólnie bardzo miło się przyjeżdża na tą stacje.

Dawid_390

28.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowanie pojazdu, bez...
Tankowanie pojazdu, bez kolejki i sprawnie, osoba obsługi nalewa paliwo grzecznie mówiąc "dzień dobry" i pytając jakie paliwo i za jaką kwotę. Ceny normalne (jak w Polsce wysokie). Przy kasie znów wita mnie "dzień doby", pytanie o sposób zapłaty i propozycja karty stałego klienta oraz możliwość skorzystania z ofert specjalnych. Na zakończenie miłe "dziękuję i do widzenia". Milutko.

petekps

26.09.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze sklepu dosyć...
Wnętrze sklepu dosyć standardowe. Sklep samoobsługowy, kasa. Tradycyjne pytanie o kartę i czy nie zechcielibyśmy kupić jakiegoś drobiazgu z lady. Natomiast obsługa przy dystrybutorze zniechęca do powrotu na stację. Moja prośba o nalanie zwykłej benzyny 95 za 100 złotych zaowocowała nagabywaniem o nalanie pełnego baku, wymianę oleju, kupno płynu do spryskiwaczy. Co więcej po powrocie do samochodu pasażer pozostający w środku poinformował mnie, że nalano mi droższej benzyny Vpower. Czuję się oszukany i nie wracam na tę stację.

darooo

20.09.2012

Placówka

Rzeszów, Krakowska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem tej stacji. Paliwo jakościowo jest dobre, obsługa bardzo miła i przede wszystkim szybka. Jeszcze nie zdążę wyjść z samochodu a Pan od nalewania paliwa już jest. Na stacji zarówno wewnątrz i z zewnątrz jest czyściutko. Jedyne co może być drażniące to wciskanie innych prodoktów, typu: batonik, kawa, napój energetyzujący itp., ale to chyba na każdej stacji tak jest. Ceny paliw też są tańsze niż w Pyskowicach. Ogólnie stacja naprawdę godna polecenia.

Barbara_784

20.09.2012

Placówka

Gliwice, Toszecka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałem na tą...
Podjechałem na tą stację paliw, aby dotankować samochód. Dotankować samochód jedynie, ponieważ ceny paliw na tej stacji są wysokie, ale inne konkurencyjne stacje w moim mieście też mają w cenniku wysokie ceny paliw. W sklepie otwarte były dwie kasy, więc podszedłem do jedenj z nich i szybko w sposób standardowy zostałem obsłużony przez pracownika stacji paliw.

OBSERVATORE

20.09.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Rybnicka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy podjechałem pod...
Gdy podjechałem pod dystrybutor i wyszedłem z auta był już przy mnie pracownik obsługi, który mnie przywitał i polecił lepszej jakości paliwo,dodatkowo zaproponował mi płyn do spryskiwaczy i zaprosił mnie do kasy podczas gdy On kończył tankowanie. Kasjerka miło mnie przywitała,poleciła kawę i hot-doga miło się uśmiechając. W sklepie było czysto i przyjemnie, na zewnątrz taż a dodatkowo pracownik, który mnie obsługiwał umył mi szybę w aucie, bardzo miły gest z jego strony.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam zastrzeżeń...
Nie mam zastrzeżeń do kompetencji podjazdowych. Młody, uśmiechnięty chłopak mile mnie obsłużył. Jeśli natomiast chodzi o Panią, która stała w ten czas na kasie, to niestety ale budzi moje wątpliwości co ona tam właściwie robi. Stoi bardzo nie zadowolona z życia. Skasowała mnie bardzo szybko prawie bez słowa. Brak kontaktu z klientem. Wygląd stacji bez zastrzeżeń.Poniższe oceny będę traktować jako ocenę personelu przy kasie.

Ewa_1310

17.09.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Amber

(1.00)

Lepiej
Gorzej

BZ

(4.10)

Lepiej
Gorzej

NEO stacja paliw

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!