Shell

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2695 z 3589)

Wyczyść filtry
Wczorajszego dnia będąc...
Wczorajszego dnia będąc na zakupach postanowiłem zatankować na stacji shell.Podjechałem pod dystrybutor jeszcze nie zdążyłem wysiąść z samochodu a przy mnie był już pracownik stacji.Zaproponował mi nalanie paliwa i zaprosił do kasy.Niestety przy kasie okazało sie ze pracownik nalał mi droższą benzynę której nie chciałem różnica na litrze wyniosła 45gr a to jest sporo. Jeżeli pracownicy tego koncernu tak oszukują kupujących zniechęcają klientów do jakichkolwiek zakupów na tej stacji.Ja osobiście odradzam tankowanie u oszustów..

Damian_395

16.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś tankowałem na...
Dziś tankowałem na stacji Shell i muszę przyznać że ceny paliwa i tak już wysokie tam zawsze są o ok.20gr wyższe. Pracownicy na stacji za wszelką cenę próbują sprzedać paliwo V-Power. Oprócz informacji o kawach i hot dogach kobiety tam pracujące były bardzo aroganckie jakby robiły łaskę udzielając dodatkowych informacji.

mateusz81

12.04.2012

Placówka

Szamotuły, Świdlińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj pojechałam zatankować...
Wczoraj pojechałam zatankować samochód na stację benzynową Shell.Pracownik natychmiast zaoferował mi pomoc w uzupełnieniu braku paliwa oraz doradził mi ,które paliwo jest najbardziej odpowiednie do mojego samochodu. Obsługa przy kasie również przebiegła sprawnie, szybko wystawiono mi fakturę. Sprzedawca ubrany był schludnie. Poinformował mnie o produktach posiadających promocyjne ceny.

Agnieszka_2850

07.04.2012

Placówka

Tczew, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja benzynowa posiada...
Stacja benzynowa posiada dobrą jakość paliwa, niestety ceny wygórowane.Dostępna jest benzyna olej napędowy i gaz. Dodatkowo można skorzystać z odkurzacza i miejsca gdzie można posprzątać samochód.Funkcjonuje także myjnia. Sklep jest nawet dobrze wyposażony i z cenami przystępnymi jak na stację benzynową. Obsługa przebiega sprawnie i szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Świętochłowice, 3 Maja 199

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjeżdżam na stację...
Podjeżdżam na stację w celu zatankowania oraz odkurzenia i napompowania kół. Obsługa średnio przyjazna, ceny wysokie, zarówno paliwo, jak i w sklepiku. Okazuje się kompresora brak. Odkurzacz nie działa. Może chociaż myjnia. I tu po umyciu kolejne rozczarowania, szyby w samochodzie porysowane. Nie polecam tej stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Krakowska 28

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik obsługi bardzo...
Pracownik obsługi bardzo chętny do pomocy przy nalewaniu paliwa, niestety bardzo zirytowała mnie nachalność w namawianiu na zakup dużo droższego paliwa. Natarczywość ta nie zachęciła mnie do ponownego odwiedzenia tej stacji. Miejsce czyste, ale program premiowy jakoś szczególnie mnie nie przekonał. Kolejek do kas nie ma, a obsługa przy kasach też nie jest zbyt sympatyczna.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Reymonta 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupując najwyższy program...
Kupując najwyższy program do mycia samochodu na stacji benzynowej Shell w Jeleniej Górze myślałem ,że samochód będę miał porządnie wymyty wydając 20,90 byłem bardzo zaskoczony faktem iż podczas mycia samochodu myjnie nie myła z lewej strony kół.Po myciu podszedłem do kasjerki wyjaśnić zaistniałą sytuację gdyż lewa strona kół nie została w ogóle umyta.Kasjerka zapomniała mnie poinformować ,że od miesiąca silnik jest uszkodzony i nie myje kół z lewej strony.Zaproponowałem więc obniżenie ceny programu ,lecz kasjerka powiedziała ,że nie ma takiej możliwości.

Piotr_1680

29.03.2012

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji panował...
Na stacji panował wzmożony ruch i żaden z dystrybutorów nie był wolny. Poczekałem chwilę gdy jeden z samochodów opuścił stanowisku, które natychmiast zająłem. Nie zdążyłem wyjść z samochodu gdy ku mojemu zdziwieniu zauważyłem pracownika stacji, który przymierzał się do tankowania mojego auta. Przywitał się uprzejmie po czym zapytał ile paliwa nalać. Zaskoczony pozytywnie tą sytuację poprosiłem za 100zł nalać paliwa. Rzadko spotyka się aby pracownicy tankowali paliwo a myślę, że mogłoby to być standardem. Udałem się do środka sklepu w celu opłacenia paliwa. Wewnątrz bardzo czysto, towary ładnie ułożone a apetyczna woń przygotowywanych hot-dogów zachęcała do zakupu. Przy kasie brak kolejek, obsługa natychmiast zajęła się mną. Wszystko przebiegło szybko w miłej i serdecznej atmosferze. Cena paliwa na pewno nie jest najniższa w regionie ale obsługa na najwyższym poziomie. Polecam

SECRETSERVICE

27.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałam benzynę 95.Nie...
Tankowałam benzynę 95.Nie zdążyłam wyjść z samochodu, a był już przy mnie sympatyczny Pan. Ubrany schludnie, z uśmiechem na twarzy. Zapytał jakie paliwo sobie życzę, bez naciągania na droższe. Zatankował równo 50 zł, po zapłaceniu, zaprosił mnie do kompresora, gdyż był zauważalny brak powietrza w oponach. Sprawdził ciśnienie we wszystkich oponach, uzupełnił, gdzie był brak. Poinformował, iż na stacji zawsze jest osoba, która służy pomocą przy kompresorze. Bardzo polecam!

Joanna_2145

23.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja przy drodze...
Stacja przy drodze krajowej nr 1. Stacja samoobsługowa. Akurat nie było kolejki do dystrybutorów. Na stacji czysto. Sklep, w którym oprócz zakupów można coś zjeść na gorąco. Na stacji toaleta bezpłatna i dość czysta. Możliwa płatność kartą. Obsługa szybka i uprzejma. Ceny paliwa dość konkurencyjne. Na stacji za zakupione paliwo zbiera si e punkty na kartę lojalnościową.

Katarzyna_447

23.03.2012

Placówka

Rzgów, Katowicka 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatrzymaliśmy się na...
Zatrzymaliśmy się na stacji Shell by zatankować auto przed podróżą w góry. W związku z porą nocną, na stacji nie było innych klientów. Podszedł do nas pracownik stacji i nalał paliwo do baku. Zapłaciłam kartą płatniczą. Na stacji sklepik głównie z artykułami spożywczymi. Obsługa miła i sprawnie działająca. Ceny paliwa wysokie. Stacje z kartą lojalnościową.

Katarzyna_447

23.03.2012

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 1-17 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tankuje paliwo...
Często tankuje paliwo na stacji Shella, która w swojej ofercie posiada również automatyczną myjnie. Postanowiłem umyć samochód w drodze powrotnej z pracy, kupiłem bilet w kasie, wsiadłem do samochodu i podjechałem na tor do myjni przed drzwi, w której zablokowany był samochód, ponieważ drzwi wyjazdowe zamarzły. Przez minusowe temperatury myjnia została wyłączona i nie mogłem zrealizować mojego kuponu na mycie. Udałem się do obsługi aby odzyskać pieniądze i tu właśnie się zaczęło, kasjerka nie chciała oddać mi pieniędzy z nie wykonaną usługę i nie potrafiła mi wytłumaczyć dlaczego. Jedyne co powiedziała to to, że mam 7 dni na wykorzystanie kuponu. Odpuściłem i przyjechałem następnego dnia, myjnia nadal była nieczynna, tym razem nie odpuściłem i zażądałem zwroty pieniędzy albo wykonania usługi. Obsługa przy kasie tym razem była miła i uruchomiła myjnie. Podjechałem do drzwi gdzie był postawiony znak blokujący wjazd, musiałem sam go odsunąć bo pracownik się nie pojawił. Jak wjechałem do hali mycia wyskoczył do mnie pracownik, który sypał piach na pasy, nagle zaczął na mnie krzyczeć, że wjechałem do myjni, zbrukał mnie jakbym był jego podwładnym. Wytłumaczyłem mu dosadnie na o co chodzi i odszedł mrucząc coś pod nosem na mój temat. Pierwszy raz się z czymś takim spotkałem.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy zakupu...
Obserwacja dotyczy zakupu paliwa (benzyna 95). Przypuszczam, że ze względu na godziny szczytu, po wjeździe na teren stacji okazało się, że będę musiał poczekać na swoją kolej w krótkiej kolejce. Po podjechaniu do dystrybutora, podszedł pracownik stacji (nie sprawił sympatycznego wrażenia) z zapytaniem czy nie pomóc - podziękowałem i sam wykonałem całą operację. Na negatywną opinię zasługuje organizacja przy kasach, tylko jedno stanowisko było obsadzone, wobec czego do kasy utworzyła się dosyć sporych rozmiarów kolejka. Pracownik potrafił udzielić zwięzłej i szczegółowej informacji na temat programu lojalnościowego. Kolejny minus, to moim zdaniem cena paliw - lekko wygórowana w porównaniu do oferty konkurencji. Sam wygląd stacji na plus (niedawny remont).

Maciej_399

14.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji paliw...
Na stacji paliw pojawiłam się celem wysłania kuponu lotto. Podeszłam do kasy z pytaniem o mozliwość wysłania kuponu. Pan niestety powiedział, że nie posiadają totalizatora i nie ma możliwości wysłania. Jednak pan powiedział gdzie w njbliższej okolicy moge to zrobić. W sklepi było czysto, wszystkie prodykty miały widoczne ceny. Pracownicy byli ubrani w służbowe stroje z wyraźnymi identyfikatorami. Nie było kolejki ponieważ obsługa przebiegała bardzo sprawnie.

Kinga_319

13.03.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Walczaka 25B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam na stację...
Pojechałam na stację benzynową Shell celem zatankowania auta,pan który nalewał mi paliwo zwrócił uwagę ze w jednym z reflektorów mam przepaloną żarówkę,szybko i sprawnie wymienił lampkę.Bardzo fachowy i miły personel na tej stacji paliw na 5.Otoczenie i porządek na stacji oceniam bardzo dobrze,jak również asortyment w sklepiku.

Edyta_458

11.03.2012

Placówka

Szczecin, Al. Wojska Polskiego 142

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz ze znajomym...
Wraz ze znajomym podjechaliśmy zatankować jego samochód na stacji Shell. W czasie, gdy on tankował samochód, ja postanowiłem dokonać drobnych zakupów. Stacja jest dobrze oznakowana i oświetlona. Wnętrze jest zadbane, towary na półkach są równo poukładane, nie ma pomiędzy nimi przerw. Obsługa stacji była zadbana, w firmowych czystych koszulkach. Pani, która mnie obsługiwała, była uśmiechnięta i sympatyczna. Całość wizyty przebiegła szybko i sprawnie. Ogólnie wszystko na plus. Brakuje mi jedynie stanowiska z hot-dogami które uwielbiam :)

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2012

Placówka

Łódź, Aleja Politechniki 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa rewelacyjna, mila...
Obsługa rewelacyjna, mila i usmiechnieta sprzedawczyni milo witała wchodzacych klientow. Sprawnie i szybko, bez pomylek obslugiwala klientow. Proponowala zalozenie katry Shell nie bedac przy tym napastliwa. W czasie oczekiwania na koniec tankowania proponowala inne produkty stacji. Calosc bardzo kompetentnie i przyjemnie

biabea

08.03.2012

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
miła obsługa. Nie...
miła obsługa. Nie trzeba samemu nalewać paliwa tylko obsługa przychodzi odrazu po przyjeżdzie samochodu.Proponuja dodatkowo nalewania płynui itp . myja szyby samochodowe gratis. jezeli ktos odmawiamy pomocy ( np lubi sam nalewac paliwo) to nie robia zadnego kłopotu tylko grzecznie dziekuja . polecam ta stacje paliw

Ewelina_815

05.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajechałem na stację...
Zajechałem na stację aby zatankować. Niestety, to tylko było moje marzenie, gdyż nie było takiej możliwości. Niby wszystko było ok, widać było ruch na stacji a pod stacją stały samochody. Lecz po podjechaniu pod stacje ledwo zauważyłem przeciągniętą taśmę, która odgradzała wjazd na stację a także postawione pachołki. Myślałem, że to tak jest tylko postawione, więc pojechałem z drugiej strony, ale tu też tak samo było. Trochę dziwne oznakowanie nieczynnej stacji. A przecież elementy świetlne z cenami były czynne, więc stacja także powinna być czynna. Nie tylko ja próbowałem na nią wjechać a niektórzy nawet wjechali w taśmę, gdyż jej nie widzieli. Może należałoby lepiej to oznakować, aby klienci się nie mylili.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wjechaniu na...
Po wjechaniu na stację Shell, zanim wysiadłem z samochodu podszedł do mnie pracownik obsługi. Był ubrany w służbowy uniform. Zapytał mnie ile i jakiej benzyny nalać. Pracownik zaproponował też płyn do spryskiwaczy. Otoczenie dystrybutorów było czyste, strefa wejścia na stację także. W środku był czynne dwie kasy, które obsługiwały pracownice stacji w służbowych uniformach z widocznymi imiennymi identyfikatorami. Nie było kolejki, więc zostałem szybko obsłużony przez miłą ekspedientkę. Towary na półkach w strefie sklepowej były równo poukładane, podłoga w sklepie była czysta. Zakup paliwa przebiegł bardzo szybko i w miłej atmosferze, dlatego z chęcią tam wrócę.

Karamba_2

02.03.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

WATIS

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Zbyszko

(5.00)

Lepiej
Gorzej

OMEGA

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!