Circle K

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2331 z 3286)

Witam. Moja obserwacja...
Witam. Moja obserwacja dotyczy stacji benzynowej Statoil. Po wejściu na stację, okazało się nie ma żadnego klienta, a sprzedawczyni wykorzystywała ten czas na układanie towaru na regałach na sali sprzedaży. Ja udałem się do toalety, w której było czysto i schludnie ( był papier, mydło i działająca suszarka) oraz lista o której i kto odpowiada za taki stan. Po wyjsciu z WC, podszedłem do lady i zamówiłem hot doga. Sprzedawczyni (imię niewidoczne ponieważ identyfiaktor miała przyczepiony na breloku do kieszonki w służbowej koszuli z krótkim rękawem), zapytała mnie: "Czy chciałbym hot doga XXL?, czy zbieram punkty?, jeżeli tak to za takiego hot doga plus napój jest 1000pkt" Grzecznie podziękowałem i poprosiłem o hot doga z konkretnymi sosami. Ze strony sprzedawczyni padło stwierdzenie " Świetny wybór". Pracownica stacji po odmówieniu przeze mnie zakupu napoju, zaproponowała mi ciepłą kawę. Po skończonym zakupie, konsupcje dokonczylem wewnątrz stacji i po pojawieniu się kolejnych klientów usłyszałem kolejna próbe dosprzedaży kawy do kanapki, którą klient zamówił. Ten klient sie zgodził na kawę i usłyszał, że przy zakupie kubka termicznego Statoil bedzie miał każdą kawę o 20% tańszą. Uważam, że sprzedawczyni była miła i sympatyczna, zdziwiłem się tylko, że była w koszuli z krótkim rękawem bo dzień był dość zimny. Była to osoba młoda 20-25 lat, włosy krotkie, koloru ciemny blond, kręcone. Stacja była czysta, ceny widoczne i na swoich miejscach.

Jacek_563

03.12.2012

Placówka

Dragacz, Stare Marzy 86-134, ul. Świecka 36, gmina Dragacz

Nie zgadzam się (0)
Podjazd i teren...
Podjazd i teren stacji z zewnątrz czysty i zadbany, dystrybutory są również czyste. Woda w wiaderku do mycia szyb w samochodach podjeżdżających klientów na bieżąco wymieniana. Pracownik podczas tankowania LPG ustawia pachołek przed samochód oraz ubiera rękawice ochronne. Po wejściu do budynku stacji, zauważany porządek i uzupełnione półki i regały, na podłodze pomimo panujących warunków atmosferycznych nie widać brudu ani błota. Po wejściu do toalety jedyną kwestią która negatywnie rzuca się w oczy to papierowe ręczniki walające się po podłodze ponieważ obsługa na czas nie opróżniła kosza. Podchodząc do kas, sprzedawca utrzymuje kontakt wzrokowy, wita się z klientem. Sprawnie i dokładnie wydaje resztę, proponując mi zakup produktu promocyjnego.Po zakończeniu obsługi zaprasza mnie ponownie. W momencie wyjścia z budynku stacji pracownik tankujący mi paliwo LPG mówi "do widzenia" i uśmiecha się, co jest miłym zaskoczeniem.

Kamil_730

01.12.2012

Placówka

Jarosław, 3 Maja 85a

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle wszystko...
Jak zwykle wszystko na 5. W okolicy tankuje tylko na tej stacji z racji paliwa, które nigdy nie było złej jakości. To sprawiło, ze jadąc gdzieś dalej również tankuje na stacjach tej sieci. Do tego trzymają się standardów co sprawia, że łatwo można odnaleźć produkt na półce, zjeść smacznego fastfood-a, napić się dobrej kawy i być miło obsłużonym :)

Jan_175

01.12.2012

Placówka

Jelenia Góra, Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (0)
Często tankuje auto...
Często tankuje auto w tej stacji, jest miła i przyjemna obsługa.Zawsze kasjer pyta czy czy potrzebuje fakturę czy paragon.ceny paliw są konkurencyjne i dlatego są dość duże kolejki.Najgorzej jest w godzinach porannych kiedy kasjer musi też nalewać autogaz wtedy trzeba czekać przy okienku aż skończy i otworzy kasę.

Anna_4464

23.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W ostatni weekend...
W ostatni weekend udałem się aby zatankować swój motocykl na stację Paliw Statoil mieszczącą się w Koszalinie przy ulicy Paderewskiego. Na miejsce do tankowania nie trzeba było długo czekać. Ceny paliw z racji narzucanych przez rząd cen są dość wysokie, aczkolwiek na tej danej stacji są one najatrakcyjniejsze w mojej miejscowości. Po zatankowania podjechałem do okienka. Musiałem swoje odczekać (ok 5 minut). Stacja wyposażona jest tylko w jedną kasę przez co kolejki oczekujących na zapłatę są dość długie. Pani w okienku pracowała najszybciej jak się tylko dało ale i tak nie była w stanie odsłużyć wszystkich. Uważam ,że stacja powinna być wyposażona w jeszcze jedną kasę. To skróciłoby kolejki przy zapłacie.

Wojciech_687

16.11.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałem szybko zatankować...
Potrzebowałem szybko zatankować samochód, ponieważ spieszyłem się do pracy. I właśnie podjeżdżając na stację paliw oczekiwałem tego. Nie zawiodłem się, bo nie było kolejek przy dystrybutorze paliwowym, a także w kasie tej stacji paliw. Zostałem wręcz obsłużony w tempie ekspresowym, ale szkoda tylko, że stacja ma bardzo wysokie ceny paliw w porównaniu z innymi stacjami w regionie.

OBSERVATORE

16.11.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 59

Nie zgadzam się (0)
Szybki wypad po...
Szybki wypad po kawę i hot-doga, więc dość nietypowa recenzja stacji benzynowej. Na stacji było ciepło i czysto. Przed budynkiem są zorganizowane miejsca parkingowe, więc nie trzeba tankować ani szukać miejsca. Zamówienie zrealizowane bardzo szybko i sprawnie, natomiast przygotowanie hot-doga chwilę potrwało. Nie było problemu z samoobsługowym automatem do kawy, choć przydałaby się instrukcja, dla pewności, że ktoś nie wleje latte do kubeczka od espresso. Miło, kulturalnie. Ceny dość wysokie, ale typowe dla stacji paliw.

Juliusz_12

15.11.2012

Placówka

Lębork, Abrahama 2

Nie zgadzam się (0)
Dziś byłem na...
Dziś byłem na stacji paliw marki Statoil we Wrocławiu. Podjechałem i w zasadzie natychmiast zjawiła się pracownica stacji, zapytała mnie za ile zatankować mi LPG i zaprosiła mnie do kasy. Po podejściu do kasy pracownica stacji, pobrała ode mnie gotówkę zapytała czy jest karta na punkty czy wystawić mi fakturę czy paragon. Toaleta czysta i schludna stacja bardzo zadbana widać że dba się w tej firmie o klienta miło było! Cena LPG konkurencyjna - 2,74zł/L

Jakub_615

14.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja, którą dziś...
Stacja, którą dziś odwiedziłam znajduje się blisko centrum. Pierwsze co rzuciło mi się w oczy to porządek, który panuje na placu. Uzupełnione pojemniki z rękawiczkami i ręcznikami papierowymi. Pistolety oraz dystrybutory były czyste. Gondole przy wejściu zapełnione były towarem. W środku również panował porządek, półki wypełnione towarem, czysta podłoga oraz miły i ładny zapach. Pracownik tej stacji obsłużył mnie na wysokim poziomie i wykazał się wysoką kulturą osobistą. Przez cały czas był miły i uśmiechnięty. Do zakupionej kawy zaproponował mi ciasteczko oraz poinformował mnie o obecnej promocji. Niestety w ubikacji panował brzydki zapach oraz brakowało papieru toaletowego. Całą wizytę wspominam dobrze i polecam odwiedziny na tej stacji.

Dominika_434

10.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja benzynowa Statoil...
Stacja benzynowa Statoil lokalizacja dobra obok ruchliwych ulic, obok ronda. Wzualnie stacja paliw wygląda ładnie są zadaszone dystryburtory, plac wyłozony kostką, pare miejsc parkingowych, odkużącz, myjka samochodowa. Wewnatrz wypoasażenie standardowe, dostosowane do prowadzonej działalnosci, w pomieszczeniu czysto i ciepło. Obsługa kompetentna i grzeczna toteż stacje polecam jko ptrzyjazną dla klienta. Data obserwacji 07.11.2012r.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Tarnów, Klikowska 19

Nie zgadzam się (0)
Jedynym plusem stacji...
Jedynym plusem stacji Statoil jest wygodne położenie. Mała ilość stanowisk powoduje, że często trzeba czekać w kolejce zanim skorzysta się z dystrybutora. Cena benzyny jest szokująco wysoka, zatankowałam tam tylko dlatego, że byłam w pilnej potrzebie i nie wchodziło w rachubę aby podjechać gdziekolwiek indziej. Przy kasie obsługiwała tylko jedna Pani co sprawiło, że kolejka spod dystrybutorów, przeniosła się pod kasę.

taki-ktosik

03.11.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 59

Nie zgadzam się (0)
Podjechałem na...
Podjechałem na tą stację paliw jak zawsze, aby dotankować. Ceny paliw na tej stacji są wysokie jak na moją kieszeń, a jakość sprzedawanego paliwa jest na podobnym poziomie jak na innych znacznie tańszych stacjach paliw naszego regionu. Na stacji było czysto, a obsługa na stacji byłą bardzo miła. Obsłużony zostałem bardzo szybko, ponieważ technika i sprawność dziiałania pracownika stacjio pozwoliła na to.

OBSERVATORE

01.11.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 59

Nie zgadzam się (0)
Wieczorem na stacji...
Wieczorem na stacji ruch jak zawsze. Czekam w kolejce, przede mną tylko jeden samochód. Wszystkie stanowiska są zajęte. Mam czas popatrzeć jak wygląda budynek, podjazd. Czysto, przed budynkiem wyciągnięte płyny do spryskiwaczy i już wiem, iż muszę kupić płyn zimowy. Tankuję benzynę, na dystrybutorze widzę cenę za litr, ilość litrów benzyny i ile jest do zapłaty. Wolę wieczorem tankować bo w dzień słonce odbija od dystrybutora i mało widoczny jest ekran. Idę zapłacić do środka. Miło i ciepło, pachnie kawą, muzyczka gra. Do kasy kilka osób ale szybko się zmniejsza. Widzę, że pan z drugiej kasy obsługuje gaz na zewnątrz więc się nie denerwuję. Obserwuję wygląd sklepu, widzę rękę marketingowca, słodycze blisko ręki, gdybym przyszła z moim synkiem to pewnie kilka rzeczy już by wybrał. Wszystko ułożone nisko i na wyciągniecie ręki, ceny wysokie jak to na stacji. Moja kolej, pani zaprasza, pyta czy chcę fakturę, czy zbieram punkty. Jestem zadowolona.

Mika_16

31.10.2012

Placówka

Olkusz, ul. Rabsztyńska 2b

Nie zgadzam się (1)
Bardzo często tankuje...
Bardzo często tankuje samochód na Statoilu, który znajduję się w bardzo dobrej lokalizacji. Stacja nie jest może największa, ale można tu dopompować opony, umyć samochód na myjni, bądź wypożyczyć przyczepkę, więc stacja jest funkcjonalna i spełnia swoje zadanie. Ceny paliw są takie jak na innych stacjach, dlatego nie ma czego porównywać z konkurencją, jednak jeśli chodzi o obsługę to można już się wypowiedzieć, ponieważ obsługa na Statoilu jest bardzo miła. Kasjerki i kasjerzy są uprzejmi, uśmiechnięci i sympatyczni, nie to co na stacji BP na ulicy Legionów, gdzie często można trafić na niemiła obsługę. Na Statoilu jest czysto, produkty na półkach są starannie poukładane. Zawsze można kupić hod doga, który jest pyszny i w dobrej cenie. Nie zbieram punktów na Statoilu, dlatego nie wiem, co można wymienić za punkty. Przed wejściem jest czysto, stanowiska również są czyste i wysprzątane.

Tomasz_1470

31.10.2012

Placówka

Oświęcim, Dąbrowskiego 32 32

Nie zgadzam się (0)
Wjeżdzajac na stacje...
Wjeżdzajac na stacje paliwa Statoil nie zauważyłem żandego pracownika " podjazdowego" , a więc po zatankowaniu paliwa poszedłem do Kasy , czystość lokalu jest bradzo dobra, zarówno jak i eksponowane artykuły, które są starannie eksponowane. natomiast przeraziła mnie jakość obsługi, a dokładnie Pani stojącej przy kasie, jedna Pani była obecnie na stacji która niezbyt miło i przyjemnie przyjmowała lientów w sposób taki , jakby pracowała tam za karę, zajmując sie swoją komórką jednocześnie obsługiwałą mnie przy czym zadając denerwujące chyba wszystkich kierowców pytania " a moze hot doga" lub " może płyn do spryskiwaczy " . Zapewne jeśłi któryś kierowca będzie głodny lub zabraknie mu w/w płynu , z pewnoscią o którys z tych produktów poprosi, nie jestem zadowolony z usług tej stacji w dniu dzisiejszym /

Maciej_870

31.10.2012

Placówka

Wałbrzych, ul.Kolejowa/ Armii Krajowej 7A

Nie zgadzam się (0)
Na stację benzynową...
Na stację benzynową pojechałam z zamiarem zatankowania auta z LPG, które posiada specjalną "przejściówkę", którą trzeba przykręcić do wlewu gazu. Pracownik stacji zamiast pomóc mi dokręcić końcówkę, kazał dokręcić mi ją samemu. Po kilku minutach poszłam zapłacić należność, reszta obsługi przebiegła bezproblemowo. Pracownik zapytał o to, czy zbieram dodatkowe punkty w programie lojalnościowym oraz czy życzę sobie paragon czy fakturę.

Joanna_2429

27.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry. Samoobsługa...
Dzień dobry. Samoobsługa nalewania paliwa ale w razie potrzeby personel wykona usługę. Stacja jest czysta i personel również. Sprawnie odbierana jest należność za paliwo. Przy opłacaniu za każdym razem obsługa pyta czy chcemy otrzymać fakturę ,czy paragon. Ogólnie -z przyjemnością tankuję tam paliwo.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zabrakło mi jednego...
Zabrakło mi jednego produktu i weszłam mna tą stację, aby ten produkt zakupić. Czasami robię tutaj podręczne zakupy, zwłaszcza, że mam kartę lojalnościową Premium z tej stacji paliw. Przy kasie obsługa była bardzo miła i uczynna, a czas trwania obsługi był na tyle szybki jak to było oczywiście możliwe.

Sylvia_1

24.10.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 59

Nie zgadzam się (0)
Ponieważ mąż się...
Ponieważ mąż się nie najadł na poprzedniej stacji, zajechaliśmy jeszcze na następną po coś do zjedzenia. Stanęło na parówce. Pani z obsługi była miła. Szybko przyrządziła jedzenie i podała napoje. Mąż zapomniał mi kupić tabletek na ból głowy, więc musiałam się wrócić, także byłam szybko i miło obsłużona. Na stacji było czysto, towar ładnie poukładany, duży wybór. Jedzenie według męża smaczne :)

CiociaKlocia

22.10.2012

Placówka

Siedlce, Gręzów, Kotuń 1b

Nie zgadzam się (0)
Statoil to jedna...
Statoil to jedna z tych stacji na które nie lubię jeździć z każdym przymusowym tankowaniem utwierdzam się w tym przekonaniu. Pomijając że ceny benzyny są jednymi z droższych "bo drożej to chyba tylko na Shellu" zastanawiam się czy stacja posiada Sorbent ponieważ wysiadając z auto prawie zaliczyłem szpagat na plamie oleju lub innego paliwa dobrze że się drzwi trzymałem, ktoś powinien od czasu do czasu sprawdzić też wiadra ze ściągaczką i płynem do szyb bo skoro już tam są to chociaż woda mogła by wyglądać jak woda a nie sadza. Reszta zakupów przebiegła bez problemu kawa też jest całkiem niezła choć to może nie "kopi luwak". Pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2012

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 1

Nie zgadzam się (0)

Circle K

Circle K prowadzi ponad 370 stacji paliw w całym kraju. Sieć firmy obejmuje flagowe stacje własne, stacje segmentu ekonomicznego oraz stacje franczyzowe. W 2012 r. właścicielem spółki została kanadyjska firma Alimentation Couche-Tard Inc. To jedna z największych na świecie firm działających w obszarze handlu detalicznego, w formacie convenience. Prowadzi działalność w Ameryce Północnej, Europie, Azji i na Bliskim Wschodzie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Circle K?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Personel zapytał o...
Personel zapytał o stanowisko tankowania, sfinalizował transakcje, otrzymałam paragon i potwierdzenie. Czas obsługi mniej niż 3 minuty, nie zostały zaproponowane dodatkowe usługi/produkty. Nie otrzymałam naklejek do programu lojalnościowego, musiałam sama o nie poprosić. Teren sklepu na stacji benzynowej czysty, lecz w łazience nie było papieru, stan ogólny czystości łazienki 3/5. Podjazd przed stacją benzynową zadbany, czysty.
Zgadzasz się?