Black Red White

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (980 z 1744)

Wyczyść filtry
Tak sobie.
Tak sobie.

Krzysztof_962

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Katarzyna_4499

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marcin_1731

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Kundzia

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Karolina_1418

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Rafał_58

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie BlackRedWhite jest świadczona na najwyższym poziomie. Ponadto sklep świadczy kompleksowe usługi do których należą montaż, transport i serwis produktów oferowanych do sprzedaży.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2016

Placówka

Głogów, Józefa Piłsudskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilkakrotnie dokonywałam zakupów...
Kilkakrotnie dokonywałam zakupów w salonie Black Red White i za każdym razem rewelacja!Jestem pod ogromnym wrażeniem profesjonalnej obsługi: kompetentni pracownicy z wysoką kulturą osobistą i zawsze uśmiechnięci. Zakup mebli to nie problem kiedy doradza osoba, która zna się na swojej pracy doskonale. W salonie panuje ogólny ład i porządek.Z prawdziwą przyjemnością dokonuje się tam zakupów.

Dorota_1308

16.11.2016

Placówka

Słupsk, ul. Madalińskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień dobry. Jestem...
Dzień dobry. Jestem bardzo niezadowolona z wyboru tego sklepu, meble przyszły z małą pomyłką, kolor dodatku się nie zgadzał, jak oddałam pomyłkowo wydane elementy, obiecano mi że w piątek przyjadą prawidłowe. Co z tego że miałam obiecane że załatwią tą sprawę, oczywiście nie otrzymałam listewek , ani żadnej informacji. Lepiej ignorować klienta i stracić przyszły zarobek, ponieważ miałam zamówić jeszcze dwie szafy za łączną wartość 3000 zł. Oczywiście tego już nie zrobię, i nie polecam tego sklepu Nikomu. Moje pierwsze doświadczenie i ostatnie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2016

Placówka

Legnica, Grunwaldzka 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie nie...
W sklepie nie jest zbytnio czysto,na pytanie o sofę sprzedawca nie bardzo umiał ja zachwalić.Nie pokazał wzorników tkaniny,nie zaprezentował rozłożenia.Ogólnie sprzedawca przebywa w swoim pomieszczeniu.

szunaJ

17.04.2016

Placówka

Świecie, Żwirki i Wigury

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu po szafę. Pan, który mi doradzał był kompetentny, a jednocześnie nawiązał ze mną dobry kontakt. Pokazał mi różne warianty modelu, który wybrałam. Był zaangażowany w rozmowę. Ogółem dobrze :)

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2016

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam dokupić szafę...
Chciałam dokupić szafę i regał do wcześniej kupionych mebli. Szybka obsługa, bardzo miły i pomocny personel. Zamówienie złożone i zaakceptowane szybko i bez problemów. Ze strony sklepu padłą propozycja wykupienia transportu za 99zł lub możliwość odbioru samodzielnego zamówionych produktów. Czas oczekiwania na meble to ok 2 tygodnie, co na standardy BRW jest czasem krótkim. Pracownica odprowadziła do wyjścia. Obecnie ciekawa promocja -10%.

Magdalena_3566

03.04.2016

Placówka

Zabrze, M. Mielżyńskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie chciałam...
W sklepie chciałam dokupić okap do wcześniej zamówionych mebli kuchennych. Tylko jeden sprzedawca na dziale z meblami kuchennymi, w kolejce ok. 7 osób. Po ponad 40 minutach czekania przyszła moja kolej, jednak pracownik oznajmił, że musi gdzieś iść i mam na niego czekać. Czekałam ponad 20 minut, w tym czasie prosiłam pracowników z innych działów o pomoc i obsługę, jednak nikt się nie podjął tego zadania. Pracownika nie było, a kolejka rosła. Przyszedł po ok. 30 minut, towar zakupiłam. Łączny czas spędzony w sklepie na staniu w kolejce i oczekiwaniu to ponad godzina w celu zakupu jednego towaru- wynik bardzo słaby.

Magdalena_3566

15.03.2016

Placówka

Zabrze, M. Mielżyńskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu sprzedawca przywitał się za pomocą formy grzecznościowej "Dzień dobry". Sprzedawca miał przypięty w widocznym miejscu identyfikator z imieniem. Otoczenie sklepu było czyste i przewietrzone, panował spokój i przyjemna atmosfera. Po krótkiej chwili rozglądania się klienta po sklepie, sprzedawca podszedł proponując pomoc. Sprzedawca zadawał pytania na temat potrzeb zakupowych klienta oraz słuchał uważnie wypowiedzi klienta. Sprzedawca z własnej inicjatywy udał się wraz z klientem do interesującego go mebla. Sprzedawca w sposób satysfakcjonujący klienta dokonał prezentacji oferty ( demonstracji produktu). Sprzedawca zaproponował klientowi wypróbowanie mebla - położenie się na rozłożonym przez sprzedawcę narożniku. Sprzedawca prezentował zalety mebla m.in materac ze sprężyn bonelowych, czy łatwym w utrzymaniu czystości materiale, którym obszyty został narożnik. Sprzedawca nie zaproponował jednak jasno i klarownie złożenia zamówienie - zakupu mebla. Jednak kiedy klient sam zdecydował się na złożenie zamówienia, sprzedawca poinformował go o dodatkowych usługach - transport, wniesienie, montaż mebli. Sprzedawca nie zaoferował zakupu innych mebli lub akcesoriów dodatkowych. Sprzedawca sporządził zamówienie, upewnił się, że zamówienie jest zgodne z wyborem klienta, wręczył wizytówkę oraz katalog, podziękował i zaprosił do ponownego odwiedzenia salonu. Podsumowując, sprzedawca odpowiednio przywitał wchodzącego klienta, przekonująco i pewnie przedstawił ofertę salonu, utrzymując z klientem kontakt wzrokowy, był zaangażowany i kompetentny. Zachowanie sprzedawcy zachęcało do zakupu mebli w tym salonie, dlatego wystawiam opinię bardzo dobrą.

zalogowany_użytkownik

23.02.2016

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Poznańska 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

jarecki

08.01.2016

Placówka

Bytom, Browarniana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa godna polecenia.
Obsługa godna polecenia.

Patrycja_874

11.11.2015

Placówka

Inowrocław, Staszica 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa.Profesionalne podejście do klienta i życzliwość ze strony pracowników.Polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2015

Placówka

Łódź, Brukowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojawienie się Ikei...
Pojawienie się Ikei w pobliżu ożywiło oferty sklepu Black and White. Zdrowa konkurencja zawsze z korzyścią dla klienta.

Małgorzata_2313

23.10.2015

Placówka

Fordon, Fordońska 258

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Pracownicy doskonale znają asortyment sklepu, potrafią doradzić i wskazać najlepszy dla klienta mebel. Ja wybierałam tam rogówkę, wybór był duży zarówno pod względem kształtów jak i dostępnych materiałów. Cenowo sklep nie jest najtańszy, ale meble wyglądają na solidne. Ekspozycja w trakcie mojej wizyty była w przebudowie, ale i tak dostępnych do zobaczenia było wiele mebli. Pracownicy również udostępniają katalogi z meblami, w razie jakby jakiegoś nie było na sklepie. Bardzo polecam ten sklep z uwagi na obsługę, która jest bardzo zaangażowana w sprzedaż, pomocna, ale nie nachalna.

Iwona_1123

27.03.2015

Placówka

Będzin, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu obsługa kulturalnie nas przywitała. Dosyć długo chodziliśmy oraz zastanawialiśmy się nad wyborem mebli do naszego nowego mieszkania. W tym czasie obsługa cały czas służyła pomocą i dostarczała wyczerpujących odpowiedzi, dzwoniąc do producenta w celu wyjaśnienia drobnych szczegółów lub dostępności mniej popularnych materiałów plamoodpornych. Zachęcano nas do próbowania mebla, pokazywano nam szczegóły wykończenia, środek itd. Gdy udzielono nam odpowiedzi personel pytał się czy może w czymś jeszcze pomóc i oddalał się, dając nam "strefę komfortu", abyśmy mogli między sobą przedyskutować opinie. Finalizowanie zamówienia nastąpiło 30 minut po zamknięciu sklepu. Mimo tego, nie dało się odczuć żadnej presji czasowej, a obsługa nadal dzielnie i z uśmiechem znosiła nasze dociekliwe pytania. Udało nam się wynegocjować niższe ceny pokazując katalogi z cenami z innych sklepów. Termin realizacji wg planu. Panowie z dostawy przyjechali punktualnie na czas. Ostrożnie wniesiono meble i położono na podłogę. Pod odpakowaniu okazało się niestety, że jedna część narożnika jest uszkodzona. Odebrano od nas z mieszkania wadliwą część. Obsługa wykazała się zaangażowaniem i cały czas informowała nas o przebiegu naprawy gwarancyjnej. Przywieziono nam do mieszkania naprawioną część mebla.Ogólnie -- bardzo polecam !

PrzemekB

21.03.2015

Placówka

Łódź, Brukowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Black Red White

Black Red White to największa polska grupa meblarska, producent i dystrybutor mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz z ok. 20% udziałem w polskim rynku pod względem wartości sprzedaży. Już od trzech dekad proponuje klientom rozbudowaną ofertę swoich produktów. Szeroki asortyment, różnorodne wzornictwo i konkurencyjne ceny sprawiają, że Black Red White od początku swojego istnienia jest jedną z najbardziej znanych i cenionych polskich marek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Black Red White?

Dom meblowy Burzyńscy

(4.70)

Lepiej
Gorzej

Omega

(5.00)

Lepiej
Gorzej

CZART

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bogata oferta mebli...
Bogata oferta mebli w różnych stylach. Dobra dostępność produktów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!