Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6662 z 9405)

Wyczyść filtry
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

28.02.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
13.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Brzegu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz poziomu obsługi jest dla nas bardzo ważna. W związku z tym serdecznie prosimy o wskazanie przyczyn negatywnej oceny pracowników marketu. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu w Brzegu. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Sklep kaufland należy...
Sklep kaufland należy do jednych z najlepiej zaopatrzonych sklepów. towary na półkach są zawsze świerze i zawsze w odpowiednich miejscach. personel ma doskonałą wiedzę co do asortymentu sklepu jak również jest uprzejjmy i pomocny podczas poszukiwaniu jakiegokolwiek z towarów. Wygląd sklepu jeest bardzo dobry, jest czysto i miło się w nim robi zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2015

Placówka

Płońsk, Żołnierzy Wyklętych 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.11.2019
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Rudzie Śląskiej. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Z przyjemnością przekazaliśmy Pana uwagi na temat funkcjonowania marketu oraz personelu dyrekcji marketu. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Bardzo duży asortyment...
Bardzo duży asortyment sklepu z dużą różnorodnością cen, sklep posiada duży parking, a w jego otoczeniu mała galeria handlowa. Cotygodniowe promocje. Pracownicy posiadają dużą wiedzę i są pomocni w zakresie doradztwa. Szybki termin rozpatrywania reklamacji.

Daniel_370

27.02.2015

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstantego Rudzkiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Myszkowie. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Kauflandzie, chciałam kupić marchewkę na wagę. Okazało się, że na stoisku z warzywami i owocami nie dość, że jest bardzo mały wybór marchewek, to jeszcze te które były, były okropne, na pewno nie nadawały się do zakupu. Wypatrzyłam pracownika, mężczyznę, który akurat dowoził na to stoisko owoce i warzywa, Podeszłam i grzecznie spytałam, cz będzie dokładał również marchewki. W odpowiedzi usłyszałam, że Pan ma tylko dwie ręce i teraz czym innym jest zajęty, a nie marchewkami.

Katarzyna_4653

27.02.2015

Placówka

Krapkowice, Księdza Koziołka 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Pragniemy poinformować, iż Pani zgłoszenie przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które oceniła Pani negatywnie. Bardzo nam przykro, że w naszym markecie w Tychach spotkała się Pani z nieuprzejmą obsługą. Serdecznie przepraszamy wszystkie nieprzyjemności z tym związane. Jednocześnie, jeśli spotka się Pani ponownie z taką sytuacją, bardzo prosimy o kontakt mailowy na adres service@kaufland.pl. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Kaufland odwiedzam średnio...
Kaufland odwiedzam średnio raz w tygodniu. Asortyment nie należy do najtańszych, ale rzeczy z promocji są przystępne cenowo i dość ciekawe. Obsługa nie należy do najmilszej i najbardziej pomocnej. Kolejki przy kasach nie są długie co można uznać za zaletę tego sklepu. Sam sklep zachęca swoim wyglądem jest w nim szeroki zakres asortymentu. Pięknie wyglądające owoce i warzywa cieszą oko na wejście.

Oliss

27.02.2015

Placówka

Łowicz, Starzyńskiego 10-12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pana zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Garwolinie przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone obserwacje na temat naszej firmy. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Przecena tenisówek dla...
Przecena tenisówek dla dzieci. Polecam za jecyne 15 zł

zalogowany_użytkownik

25.02.2015

Placówka

Kwidzyn, Krótka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.03.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie oceny naszej firmy/naszego marketu w Lubinie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Robiłem większe zakupy...
Robiłem większe zakupy i o dziwo jakość obsługi ze strony personelu nie budziła zastrzeżeń. Sklep czysty, alejki nie zastawione kartonami. Największym mankamentem i to zaraz po wejściu do sklepu stanowiły koszyki na zakupy. Nie wiem kiedy były ostatnio czyszczone, nie wiem gdzie były przechowywane, ale całe były pokryte ziemią, zaciekami i sam nie wiem czym jeszcze. Były obrzydliwie brudne. Zastanawiałem się, czy nie wrócić przed sklep i nie wziąć wózka na zakupy.

Skorpion111

25.02.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3-maja 1/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Zapewniamy, że Pana krytyczne uwagi dotyczące czystości koszyków zakupowych przekazaliśmy do dyrekcji marketu w Zamościu. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie.
Pracownicy są bardzo...
Pracownicy są bardzo uprzejmi i pomocni, zarówno kasjerzy, jak i osoby pracujące na dziale mięsnym oraz w innych częściach sklepu. Pracownicy wiedzą, gdzie znajdują się jakie produkty i służą pomocą w ich odszukaniu. Obsługa jest bardzo szybka, nie tworzą się długie kolejki, ponieważ zwykle otwarta jest większość kas. W markecie zawsze są ciekawe promocje, szeroki asortyment i przystępne ceny. Sklep jest czysty, a produkty(typu warzywa i owoce) zawsze świeże.

Marta_2426

24.02.2015

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.08.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu we Wrocławiu przy ulicy Bardzkiej. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Często bywam w...
Często bywam w tym markecie i przeważnie zawsze wychodzę zadowolony polecam !

Andrzej_753

24.02.2015

Placówka

Będzin, 11 listopada 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.01.2020
Odpowiedź firmy
Serdecznie dziękujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Siedlcach. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Ładnie wyłożony towar,...
Ładnie wyłożony towar, szeroki asortyment, dobre akcje promocyjne. Dział owocowo-warzywny zawsze z dużym wyborem świeżych warzyw, jeden z lepszych działów warzywnych w Jastrzębiu-Zdroju. Polecam

zalogowany_użytkownik

23.02.2015

Placówka

Racibórz, Podwale 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.08.2019
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Jastrzębiu-Zdroju. Zapewniamy, że Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

22.02.2015

Placówka

Wrocław, Legnicka 62A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.02.2022
Odpowiedź firmy
Ponownie dziękujemy za przesłaną opinię na temat funkcjonowania naszej firmy. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

22.02.2015

Placówka

Wrocław, Legnicka 62A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Zapewniamy, że Pana uwagi zostały przekazane do dyrekcji marketu w Grudziądzu oraz dyrekcji regionalnej. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Najlepszy i najtańszy...
Najlepszy i najtańszy market w Zgorzelcu.

Jacek_657

19.02.2015

Placówka

Tarnobrzeg, Sienkiewicza 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.02.2015
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Zgorzelcu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Pracownicy marketu są...
Pracownicy marketu są uprzejmi, nie maprobelmu ze zwrotem w informacji pomyłkowo zakupionego towaru, nie trzeba się gimnastykować, żeby otrzymać zwrot swoich pieniędzy. Za dłuższe niż 5 min. oczekiwanie w kolejce można otrzymać bon o wartości 5 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2015

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie dotyczące naszego marketu we Wrocławiu. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Na sklepie czysto....
Na sklepie czysto. Miła obsługa. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, a produkty są uzupełniane prawie na bieżąco. Polecam

Klaudia_398

19.02.2015

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Mławie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
OK. bardzo wolno....
OK. bardzo wolno. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1184

17.02.2015

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
21.02.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Tomaszowie Mazowieckim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy zarówno dyrekcji marketu jak i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Uwielbiam ten sklep!...
Uwielbiam ten sklep! Wchodzę wiem, gdzie się co znajduje. Regały są super ułożone. Warzywniak w rewelacyjnym stanie, zadbany, świeże owoce i warzywa, waga dzięki której przy kasie kasjer nie traci czasu na szukanie kodów a ja jestem mile zadowolona z szybszej obsługi. Zaczynam od pierwszego regału i jest bardzo duży wybór oraz tanie produkty, promocje, które naprawdę są warte uwagi. Idąc po kolei nie muszę szukać tylko wiem co chce i wiem gdzie to jest naprawdę idealne ułożenie. Dla mnie zakupy tam są szybkie i miłe. Pracownicy robią swoje widać ich co chwilę, dbają o swoje stanowiska, mili uśmiechnięci i zawsze chcą pomóc. Wędliny i mięsa zawsze świeże stanowisko czyste zadbane . Ładnie się wszystko eksponuje . Miła i szybka obsługa. Czysto, gazetki są zawsze przed wejściem aż chce się wchodzić do takiego sklepu. Wiem, że kupie tyle rzeczy i nie zapłacę dużo. W innych sklepach jest natomiast to do odczucia. Ale nie tu. Gorąco polecam

ZweryfikowanyKlient

16.02.2015

Placówka

Bydgoszcz, Ludwika Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
02.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Żywcu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Dogodny parking przed...
Dogodny parking przed sklepem, produkty opisane w jasny przejrzysty sposób. Rozmieszczenie regałów bardzo transparentnie. Temperatura idealna do zakupów. Pracownicy chętni do pomocy i zaangażowani.

zalogowany_użytkownik

14.02.2015

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Poznaniu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Lubię ten ten...
Lubię ten ten sklep pod tym względem że codziennie wieczorem robią przeceny. Wtedy można zrobić zakupy w dobrych cenach

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pozdrawiamy Centrum Obsługi Klienta
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo dużym asortymentem, możliwość wyboru i przebierania w produktach jest ogromna. Obsługa miła, jednak pracownicy układający towar na półkach "plątali się" pod nogami, a ruch był bardzo duży. Niezdarnie trącali klientów rękoma, oczywiście nie robili tego specjalnie, jednak przydałoby im się trochę więcej ostrożności. Panie na kasie miłe, ale niestety niezbyt uśmiechnięte, co trochę odstrasza klientów, przynajmniej mnie, ale na szczęście szybko i sprawnie skasowały moje zakupy. Ceny w porządku, między półkami regałami dużo miejsca - jedynie w godzinach szczytu ciężko się tam przemieszczać, ale to tylko i wyłącznie z powodu natłoku klientów.

justynaf

13.02.2015

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za krytyczne jak i pozytywne wyrażenie opinii na temat funkcjonowania marketu w Krakowie przy ul. Norymberskiej. Chcielibyśmy poinformować, iż Pani uwagi przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Kaufland Team

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Puls Best

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Duża, przestronna sala...
Duża, przestronna sala sprzedaży, wysoki poziom czystości. Bardzo duża dostępność asortymentu. Sprawna obsługa na linii kas dzięki wystarczającej ilości otwartych kas samoobsługowych nadzorowanych przez pracownika sklepu. Klienci z większymi zakupami mogli skorzystać z kasy tradycyjnej.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!