Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6638 z 9337)

Polecam serdecznie sklep...
Polecam serdecznie sklep Kaufland w Krośnie. Wysoka jakość obsługi klienta, świetne doradztwo, liczne promocje, sklep czysty, towar dobrze wyeksponowany.

Niezweryfikowany Klient_Lio0

08.05.2020

Placówka

Reda, mlynska 2

Nie zgadzam się (0)
super obsługa szybka...
super obsługa szybka i sprawna

Jarosław_63

08.05.2020

Placówka

Sosnowiec, ul. Mireckiego 23

Nie zgadzam się (0)
Mały wybór asortymentu...
Mały wybór asortymentu i drogo, szczególnie warzywa i owoce.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

06.05.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Gustawa Morcinka 8/2

Nie zgadzam się (0)
różnice cenowe na...
różnice cenowe na półkach

Agnieszka_3654

05.05.2020

Placówka

Reda, mlynska 2

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w sklepie Kaufland miałam problem z odnalezieniem kilku produktów spożywczych. Po poproszeniu o pomoc na sali sprzedaży zostałam bardzo dobrze obsłużona, gdyż nie tylko powiedziano mi gdzie produkt się znajduje, ale dodatkowo zostałam do niego zaprowadzona. Polecam ten sklep w 100%. Obsługa sklepu jest bardzo pomocna.

Magdalena_3432

02.05.2020

Placówka

Lublin, ul. Droga Męczenników Majdanka 14

Nie zgadzam się (0)
Nieżyczliwe traktowanie klienta....
Nieżyczliwe traktowanie klienta. Prosba o cieniej pokrojoną wedlnę zostala skwitowana przez sprzedawcę: nie mam jest tylko tak pokrojona. Mnie grubość plastrów okolo 2 mm nie satysfakcjonuje, a to standard w wykładanych i pokrojonych wędlinach w waszym sklepie. Szkoda!

Klient_nOYh

30.04.2020

Placówka

Szczytno, Chrobrego 5

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tej sieci sklepów ze względu na duży wybór asortymentu - od garmażerki po artykuły sezonowe. Pracownicy są mili i skorzy do pomocy - w szczególności, kiedy trzeba wskazać lokalizację danego produktu.

Porter

29.04.2020

Placówka

wołomin, wilenska 49

Nie zgadzam się (0)
Godne polecenia .Personel...
Godne polecenia .Personel pomocny w każdej sutuacji.Zatowarowanie super i pełno promocji. Szybka fachowa obsługa.Czysto na sali sprzedażowej.Polecam

Katarzyna_1930

29.04.2020

Placówka

Ostrołęka, ul. Gorbatowa 28

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam tam chodzić,...
Uwielbiam tam chodzić, zawsze kupuję więcej niż zaplanowałem. To przez promocje, są takie kuszszszące! I ten wybór owoców, szok po prostu. Na warzywach to samo! Szok, szok, szok!!!

Klient_79yM

28.04.2020

Placówka

Strzelce Opolskie, Strzelców Bytomskich 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocne dla...
Bardzo pomocne dla niezdecydowanych czyli dla mnie

Niezweryfikowany Klient_Czsf

28.04.2020

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)
Czasami jestem pełna...
Czasami jestem pełna podziwu dla tych Pań kasjerek - mimo różnych sytuacji potrafią zawsze znaleźć powód do uśmiechu i zarazić nim klientów.

Karolina_2294

28.04.2020

Placówka

GŁOGÓW, ul. GENERAŁA JÓZEFA, GENERAŁA BEMA 4

Nie zgadzam się (0)
Kaufland w Zgorzelcu...
Kaufland w Zgorzelcu jest w centrum miasta i ma spory parking. Ale chociaż jest tzw.ochrona, to i tak można wejść i poruszać się po sklepie bez maseczki. Nawet Panie kasjerki podnoszą często przyłbice. Pozwala się by do kasy podchodził jednocześnie więcej niż jeden klient. Ja np. poprosiłam kolejnego klienta, żeby zachował bezpieczną odległość, pani kasjerka przyglądała się temu, ale bez reakcji. Na parkingu też ciągle podchodzą pijani panowie, proszący o pieniądze. Jest to szczególnie nie przyjemne wieczorem. Wprawdzie dużym atutem jest szeroki asortyment i dość dobre ceny. Ale w tych czasach, to nie najważniejsze już chyba

jULKA_6

27.04.2020

Placówka

Tarnobrzeg, Sienkiewicza 48

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym sklepie sieci Kaufland, bo zwykle udaje mi się trafić na niewielką ilość klientów. Tak było i tym razem. Wybrałam się do sklepu pod wieczór i ku mojej uciesze okazało się, że była to dobra pora na robinie zakupów. udało mi się znaleźć potrzebne produkty, które miałam zapisane na swojej liście zakupowej, co usprawniło mój pobyt w sklepie. Sala sprzedaży była uporządkowana, a produkty były dostępne. Gdy skierowałam się do kasy, zauważyłam 3 czynne stanowiska i po 2 osoby w kolejce do każdej z kas. klienci przestrzegali zasad odstępu 2 metrów od siebie. Obsługa przebiegła sprawnie, a paragon był zgodny. Chętnie wrócę do tego sklepu na kolejne zakupy.

klientka_7

26.04.2020

Placówka

Zduńska wola, ul. Opiesińska 6

Nie zgadzam się (0)
Od paru dni...
Od paru dni w sklepie biega pan w sweterku z logo firmowym , przemieszcza się z prędkością krótkodystansowca, tu zwróci uwagę, tam coś krzyknie,widać czuje się spełniony w swojej roli ( jakiej ?)Pan nie nosi maseczki - pytanie zbywa. Może ma wskazania lekarskie, ale czy wobec tego Kaufland musi zatrudniać chorych ludzi, czy ten pan bez maseczki musi się tak eksponować wśród wielu osób którym zagraża.Wszyscy doznajemy niewygody, czy w Gryficach także jednemu wolno a drugiemu nie?

Niezweryfikowany Klient_38Tk

23.04.2020

Placówka

Krosno, Niepodległości 6a

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię tego...
Nie lubię tego sklepu ze względu na złe rozmieszczenie produktów na pólkach, jest to nieintuicyjne i często trzeba przejść cały sklep po tylko jeden produkt. Dodatkowo w tym sklepie są zawsze duże kolejki.

coc_5159

23.04.2020

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Lubię kupować w...
Lubię kupować w Kauflandzie ponieważ ceny artykułów są niskie, a wybór produktów duży. Sprawność obsługi przy kasie jest zazwyczaj sprawna. Problemem jest, że często maszyna do krojenia chleba się zawiesza. Ostatnio trafiłem, że brakowało niektórych produktów na półkach.

Adrian_529

23.04.2020

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Kasjerki, które pracują...
Kasjerki, które pracują od początku działania sklepu zasługują na pochwałę. Panie są miłe, uśmiechnięte, bardzo szybko skanują towary.

Bożena_248

22.04.2020

Placówka

Zamość, Stefana Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Pomocni, pomagają w...
Pomocni, pomagają w odnalezieniu konkretnego produktu.

Niezweryfikowany Klient_NfLp

22.04.2020

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w bielskim Kauflandzie i na ogół jestem zadowolony z jakości obsługi w tym markecie. Sklep jest przestronny, dobrze zaopatrzony. Produkty są uporządkowane, wszystkie oznaczone karteczkami z ceną. Obsługa marketu jest uprzejma i życzliwie nastawiona do klienta. Bardzo cieszy mnie to, że w Kauflandzie mogę skorzystać z kas samoobsługowych, co znacząco przyspiesza obsługę klienta. Spore znaczenie ma także dla mnie możliwość korzystania z punktu obsługi klienta. Polecam zakupy w Kauflandzie,

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2020

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Ocena na 3...
Ocena na 3 ,ponieważ dokonując zakupów w Kauflandzie w Jarosławiu spotkałem się z niezgodnością cen na półce i przy kasie. Było to aż ponad 10 produktów. W dodatku dyrektor sklepu twierdziła,że nie może sobie poradzić z brakiem pracowników i przez to praca,która była dotąd wykonywana dotąd ma zaległości. Komentarze pracowników,u których dokonywałem wyjaśnienia niezgodności cen przyprawiła mnie do czerwoności z powodu komentarzy,które padły pod moim kątem : to znowu ten Pan od cen. Szok! Wrócę do sklepu pod warunkiem,że będzie wprowadzona interwencja ze strony Inspekcji Handlowej oraz Dyrekcji. Sklep polecam,bo sala sprzedaży jest utrzymana w czystości,produkty w większości są świeże chociaż zdarzają się przeterminowane produkty. Jakość obsługi przy boksie kasowym jest na wysokim poziomie,bo pytają o karty z programu lojalnościowego i jak bedzie dokonywana płatność oraz o formę dowodu zakupu.

Kamil_730

21.04.2020

Placówka

Nowy Sącz, ul. Bulwar Narwiku 22

Nie zgadzam się (1)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep sprawia bardzo...
Sklep sprawia bardzo dobre wrażenie pod względem czystości – zarówno alejki, jak i działy z produktami są zadbane i uporządkowane. Obsługa jest uprzejma i pomocna. Niestety, kilkukrotnie zauważyłam brak jednorazowych rękawiczek przy dziale z pieczywem, co może budzić wątpliwości dotyczące higieny. Drobne zastrzeżenia mam również do obsługi przy kasach samoobsługowych – panie obsługujące ten dział często są zajęte innymi obowiązkami, przez co w przypadku problemu trzeba dłużej czekać na pomoc. Podsumowując, zakupy w sklepie oceniam pozytywnie, ale są pewne drobne elementy, które można by jeszcze poprawić.
Zgadzasz się?