Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo dobra, osoby obsługujące na dziale odzież , udzielały bez problemu informacji. Panie cały czas albo wykładały nowy towar , albo poprawiały i układały towar , który klienci pomieszali, rozrzucili itp. Pani kasjerka bardzo miła ,szybka ,sprawna obsługa. Wszystko ok!

Justyna_1502

03.12.2013

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miły i...
Bardzo miły i zaangażowany personel, zawsze służący pomocą . w dziale z owocami i warzywami zawsze świerze prodkuty , jedyny minus to brak wagi . Promocje i oferty dobrze oznaczone . Bardzo krótki czas oczekiwania przy kasach , kasjerzy zawsze pytają o karty stałego klienta .

POU

03.12.2013

Placówka

Żychlin, Żeromskiego 5

Nie zgadzam się (0)
totalny brak zainteresowania...
totalny brak zainteresowania klientem na dziale z książkami - gdy zagadnąłem mężczyznę w polarze totalnie udał, że nic nie wie i nie był zainteresowany pomocą w znalezieniu konkretnej książki z serii zajmującej cały regał. Ceny książek dobre. Słodycze - mały wybór i straszliwie drogie(tylko jeden rodzaj kalendarzy adwentowych dla dzieci). Zabawki średnio. Obsługa na kasie samoobsługowej miła, na pozostałych kasach spore kolejki -ale otwierano kolejne by je rozładować i pracownicy zapraszali do wolnych kas.

Piotr_2057

03.12.2013

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Brak prawidłowego oznakowania...
Brak prawidłowego oznakowania towarów, kolejka przy kasie.

Izabela_651

02.12.2013

Placówka

Opole, Łąkowa 5a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo się zawiodlam...
Bardzo się zawiodlam na tym sklepie! Pomijam fakt, ze aby znalesc kogos z obslugi trzeba przeleciec caly sklep w kolko, a jak sie kogos juz znajdzie to sie okazuje, ze nie jest z tego dzialu. Jakis czas temu zakupilam w Tesco telefon. Byl mi potrzebny najzwyklejszy telefon, bez zadnych bajerow - taki normalny do dzwonienia, pisania i zrobienia czasem zdjecia. Znalazlam to czego szukalam - Nokie za troche ponad 300zl. Niestety, wyglada na to, ze im cos tansze tym gorsze. Telefon zaczal sie tak psuc, ze wlasciwie wszystko zaczelo po kolei pada - wyswietlacz, dzwieki, oprogramowanie. Poszlam wiec sprzet zareklamowac. I co sie dowiedzialam - ze Tesco ma swoja liste towarow za ktore nie oddaja pieniedzy. Naleza do tej listy telefony, komputery, papierosy, alkohol i wiele, wiele innych towarow. Zamurowalo mnie. Dlaczego przy kupnie telefonu nikt mnie o tym nie poinformowal? Jak mozna porownywac sprzety za 2000zl do paczki fajek za 15zl. Teraz wiem, ze nigdy wiecej nie kupie w tym sklepie nic co wartoscia przekracza 20zl.Jeszcze nie mam najmniejszej pewnosci, ze moj telefon zostanie naprawiony. Wlasciwie zostalam bez telefonu, bo wiadomo ze Tesco nic zastepczego nie daje. PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH!!!

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów musiałam zrezygnować z zakupu wędliny. Po 15 min oczekiwaniu pracownika nikt nie podszedł. Były trzy Panie ale zajęte rozmową, a jedna wydawała surówki i niestety do wędlin nikt nie podchodził, Klienci którzy oczekiwali w kolejce także rezygnowali z zakupów.

Kamila_669

01.12.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
1. W gazetce...
1. W gazetce podane są informacje o promocjach, o których nikt nie wie w sklepie( dodam że spytałam się 3 osoób) odnośnie tego tygodniowej promocji piwa "złoty bażant". Szukałam informacji na sklepie, jak i ludzi, usłyszałam "nie wiem , musi pani sprawdzić na kasie już przy płaceniu"2. Panie przy stanowisku wędlin i serów, mimo iż stałam ok 3 minut nie podeszły do mnie, aby mnie obsłużyć.3. Sery były na rogach zeschnięte i część z nich była niewyłożona4. Dział z warzywami, nie przypominał go, ponieważ było dostępnych pare produktów ( marchew, pomidor, bakłażan, ziemniaki)

Paulina_1335

01.12.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Praktycznie brak obsługi...
Praktycznie brak obsługi - pan od pilnowania kas samoobsługowych i kasjerka w alkoholowym, przy czym pan nie jest w stanie sprawnie pomóc podczas problemów z obsługą, ponadto jedna kasa (samoobsługowa) nie czynna, druga z nieaktywnym terminalem płatniczym. Zakupy które powinny potrwać ok minuty trwały ponad 5 (nie można tak bardzo ograniczać liczby personelu)

Sławomir_393

01.12.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Polecam
Bardzo dobrze. Polecam

chinesina

01.12.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Jutrzenki 14

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłem TESCO w Rudzie Śląskiej przy ulicy Górnośląskiej. Przed sklepem jest średniej wielkości parking, ale jak na lokalizację oraz ruch, wystarczający.W sklepie panuje porządek, a produkty są dobrze poukładane oraz poopisywane. Po wybraniu produktów do koszyka udałem się do kasy. Przy kasie Pani Kasjerka wraz drugą Panią która jej pomagała, miały problem z obsłużeniem klienta, który kupował 4 puszki piwa + 2 dodatkowe, na które chyba miał dostać rabat (nie wiem, bo nie znam promocji). Panie musiały wszystko wycofać i na nowo skasować zakupy klienta - udało się.Gdy przyszła kolej na mnie poprosiłem Panią o jednorazówkę, Pani zapytała mnie czy chodzi mi o "zrywkę" powiedziałem tak i pomyślałem, że ona nic nie kosztuje, ponieważ Pani kasjerka nie poinformowała mnie o cenie, oraz słysząc słowo zrywka (myślałem że jest bezpłatna), no ale jednak nie była. Po skasowaniu wszystkich zakupów, poinformowałem Panią ekspedientkę, że chce zapłacić PayPass`em. Pani na to poinformowała mnie "ale jest powyżej 50 zł", na to powiedziałem, że tak wiem, i mogę wpisać pin. W tym momencie Pani wyciągnęła do mnie rękę w celu użycia mojej karty PayPass, na to ja powiedziałem, że sam chce zapłacić i zbliżyć kartę, po wcześniejszym przeczytaniu kwoty transakcji, Pani podała mi terminal, a ja zbliżyłem kartę i wprowadziłem PIN.Podsumowując, poza jakością obsługi przy kasie, nie mam żadnych zastrzeżeń do tego sklepu.Zakupów dokonałem 29 listopada 2013 około godziny 15:45

zalogowany_użytkownik

29.11.2013

Placówka

Ruda Śląska, ul. Górnośląska 45

Nie zgadzam się (0)
W tesco jest...
W tesco jest słabo mało ludzi do obsługi to poważny problem nigdy nie ma nikogo na swoim stanowisku a jak sie znajdzie to dla tego że ta osoba jest tak rozchwytywana i nie ma czasu to lepiej sie poważnie zastanowić czy sie odzywać czy lepiej wyjść bo reakcje są różne

Albert_25

29.11.2013

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w TESCO zaliczam nawet do udanych. Znalazłem wszystko to, po co przyszedłem, na sali nie panował bałagan. Personel wykładający towary zaprowadzał na stoisko gdzie znajdowały się produkty, o które klient zapytał. Poza tym wprowadzono wiele fajnych promocji i na szczęście niekoniecznie związanych już ze świętami Bożego Narodzenia.

zalogowany_użytkownik

28.11.2013

Placówka

Rybnik, Dworek 38

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwała mnie pani...
Obsługiwała mnie pani Henryka w dziale info. Miała strój firmowy i identyfikator z imieniem. Była uprzejma. Trochę czekałem na załatwienie sprawy, ale finał był taki jak oczekiwałem kilkanaście dni temu. Szkoda, że klient musiał fatygować się dwukrotnie w jednej sprawie -bo w innych marketach tej sieci identyczne tematy załatwiałem od ręki dzięki uprzejmości i kompetencjom obsługi.Tutaj dwukrotna wizyta? Cóż. Gazetki promocyjne też nie były w pełni dostępne -tylko częściowo wyłożone. Może z racji zmiany w dniu jutrzejszym. Obsługę trochę próbował przerwać ochroniarz, ale pracownik Tesco wytłumaczył mu , że jest zajęty obsługą klienta i chwilowo nie ma dla niego czasu.

Piotr_2057

28.11.2013

Placówka

Kalisz, Majkowska 28

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jakby poirytowana,...
Obsługa jakby poirytowana, do niektórych klientów odnosiła się opryskliwie. Odniosłem wrażenie, że przeszkadzam im w pracy próbując zrobić zakupy. Wrażenia bardzo nieprzyjemne, stosunek do klienta zły, o ile nie bardzo zły.

Jacek_609

27.11.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Sklep TESCO w...
Sklep TESCO w Grójcu jest jedynym tak dużym sklepem otwartym 24h/dobę i za to plus duży. Jeśli chodzi o zatowarowanie sklepu nie mam zastrzeżeń - od art. spożywczych, po zabawki, odzież, alkohol, kosmetyki. Na wielki minus sklepu - brak pracowników na sali sprzedaży - jeśli ktoś jest w sklepie po raz pierwszy lub szuka czegoś a nie może tego znaleźć - niestety nie uzyska odpowiedzi i pomocy od pracownika :-(

Kinga_304

27.11.2013

Placówka

Grójec, kobylin 1b

Nie zgadzam się (0)
Wpadłam do Tesco...
Wpadłam do Tesco w Ustroniu całkiem przypadkiem, miałam po drodze a godzina była już późna. Parking prawie pusty co wróżyło szybkie i sprawne zakupy. Po wejściu do sklepu rzeczywiście okazało się, że nie ma zbyt wiele osób. Nie znałam tego sklepu i szybkie zakupy okazały się wcale nie takie szybkie, dość długo zajęło mi poszukanie odpowiednich alejek z produktami jakie chciałam nabyć. Na wielki PLUS dla jak dla mnie sklep zasługuje za znakomity wybór czekolad Milka, moich ulubionych. Trudno zdobyć Milkę Daim a tam było jej pod dostatkiem. Pani kasjerka chyba już zmęczona była całym dniem pracy, zresztą wiekowo również nie była najmłodsza. Kasowanie szło żmudnie. Generalnie na szybkie zakupy nie polecam.. bo można tylko włosy z głowy rwać, ale za to jeśli zakupowicze gustują w Milach jak ja, to polecam gorąco !

MM_16

27.11.2013

Placówka

Ustroń, Cieszyńska 32

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, ochroniarz bardzo szybko zwrócił na mnei uwagę i przywitał słowami " dzień dobry". Każdy pracownik na sklepie, którego mijałam robiąc zakupy, zwracał się do mnie witając mnie jak i pytając czy mogą mi pomóc. Gdy stałam i zastanawiałam się nad farbą do włosów, podeszła do mnie Pani proponując pomoc. Razem wybrałyśmy kolor farby, jak i firmę która Pani miała sprawdzoną i gwarantowała zadowolenie z produktu. Przy kasie obsłużyłam się sama na kasie samoobsługowej. Bardzo szybki zakup w bardzo miłej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Produkty promocyjne dobrze...
Produkty promocyjne dobrze oznaczone, łatwość znalezienia poszukiwanego towaru dzięki widocznym oznaczeniom alejek. Miła i szybka obsługa, możliwość skorzystanie z samoobsługowych kas, które w przypadku małych zakupów pozwalają uniknąć stania w kolejce.

Krzysztof_1030

26.11.2013

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
obsługa w tesco...
obsługa w tesco jest pomocna i uprzejma

Maria_251

26.11.2013

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
Dość często robię...
Dość często robię zakupy w tym Tesco. Jestem zadowolona z jakości oferowanego asortymentu. Szczególnie ze świeżych produktów m.in. ryb, serów, wędlin i mięsa.Sklep jest przyjazny, przestronny i czysty. Szerokie alejki ułatwiają dostęp do półek, nawet kiedy na sklepie jest dużo klientów.Dodatkowym atutem są kasy samoobsługowe, które ułatwiają i przyśpieszają obsługę.Niestety czasem zdarzają się też pomyłki, np. wywieszone fiszki z nieaktualnymi już promocjami.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór